Avis clients de atome3d.com

Évaluations clients

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  Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Très rapide , emballage nickel, merci pour les goodies ;) Beaucoup de choix, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide. produit très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Envoi et livraison rapide. Pièces bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pluque à tester

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• 5 / 5

  

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  Mon choix s'est porté sur une impriante 3D de la marque FLSun v400. Article conforme au descriptif sur le site, bien emballé avec une livraison en 4 jours. Je recommanderai sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site fluide dans les recherches, paiement en plusieurs fois possible et pratique, colis envoyé rapidement et très bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  RAS rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  alles ist in perfekt

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide, tout est bien emballé.

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  Reception rapide. Produit bien emballé. Produit fonctionne parfaitement

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  Délais respectés, commande conforme

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  tres bien le service

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• 5 / 5

  

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  Super machine je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commandé une elego Neptune 3 plus le mercredi av midi reçu le jeudi après midi envoyé en vitesse lumière plus que rapide très satisfait service commercial super pro je ne regrette pas mon achat chez eux je recommande.vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Acheter sur le site internet et récupérer en magasin directement Très bon accueil, showroom a faire pâlir tout les Pr inter👍

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Le site, très bien. Et encore mieux, les personnes qui vous accueille pour récupérer la commande qui top.

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• 5 / 5

  

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  showroom,acceuil,bref parfait, en plus acoté de chez moi :) , merci pour la proposition du café, par deux fois.

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• 5 / 5

  

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  emballage soigné, goodies, envoie rapide et propre, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  commander et reçu deux jours après génial

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• 5 / 5

  

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  tres bon cite

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  Livraison rapide et prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps, il ne manque rien, j'ai même reçu un porte clefs ! Merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  showroom,acceuil,bref parfait, en plus acoté de chez moi :) , merci pour la proposition du café, par deux fois.

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• 3 / 5

  

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  Je laisse en moyen car il n'y a pas de problème avec le produit qui est une excellente référence et ne m'a jamais déçu. Néanmoins, UPS est la pire société de livraison. Mon colis est arrivé avec une semaine de retard, il n'arrivait même pas a trouver mon appartement, ils m'ont proposé de venir le chercher en dépôt (a plus d'une heure en voiture) alors que j'avais payé le service de livraisons a domicile. Et pour finir il l'ont déposer en point relais mais se sont trompé sur le nom de point quand je les ais eux au téléphone me forçant a me déplacer pour rien avant de vérifier le mail qui donnait le bon point relais. Atome3D ne pose aucun problème et une fois de plus, les produits sont excellents pour les plus précises des utilisations. Mais la livraison passe par UPS. J'ai une semaine de retard sur des commandes a cause de leur incompétence.

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  Réponse de atome3d.com

  

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  Bonjour Matisse Suite à notre entretien téléphonique, vous insistez bien sur le fait que vous avez été satisfait d'Atome3D et que la Résine Elegoo est un excellent produit. Nous en sommes ravis. Vous avez commandé le vendredi 20/01 à 23h et votre commande a été préparée le jour ouvré suivant c'est à dire dès le lundi 23/01 à 11h . Vous avez choisi une livraison UPS qui n'a pas su retrouver votre adresse et vous avez du aller le chercher au dépôt. Ce n'est pas normal. Nous sommes désolés que notre prestataire de livraison UPS n'est pas pu vous servir comme nous le souhaitons. Je vous invite dorénavent à prendre TNT. J'espere que cet incident de vous empêchera pas de recommander chez nous :) Bon Print Julie Team Atome3D

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  Très bon produit service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  livraison rapide et bien emballé

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  Service toujours parfait. Livraison Rapide. Stock bien réels ! Vous pouvez commander les yeux fermés. Si c'est en stock, c'est en Stock !

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• 5 / 5

  

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  Commande retiré sur place. Équipe à l'écoute avec une envie de transmettre les bonnes pratiques.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  parfait, commande bien emballé, et en plus y avait un ourson au chocolat et un stylo offert, s'est pas grand chose mais sa fait plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Super service et livraison hyper rapide, imprimante commandé le matin, reçu le lendemain !

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• 5 / 5

  

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  Magasin en ligne très réactif dans l’envoi du colis qui fut très rapide je suis satisfait et je recommande vivement, merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec même un petit cadeau dans le colis !!

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  Produits conformes, aux tarifs avantageux. Envoi rapide et très bien emballé, RAS. Je recommande chaleureusement, deuxième commande pour moi et je suis toujours aussi convaincu. Selon moi, de loin le meilleur webmarchand francophone sur l'impression 3D.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et livraison rapide

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  Produits conformes. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Colis impeccable et expédition rapide

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  Super expérience de commande, bonne qualité, délai rapide, large choix, je recommande fortement Atome3D.com

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et super bien ni kel

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  agréable surprise une imprimante en pré commande à 1 mois reçu sous 48h super

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci

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  pièces conformes et livraison rapide. Très professionnel, merci à toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Site tip-top beaucoup de choix et simple d’utilisation livraison au top produits au top merci atome3D

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  Parfait, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et tres bon delais d'expedition

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  Très satisfait. RàS

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• 5 / 5

  

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  Nickel, reçu rapidement et en plus des goodies et bon réduction dans le colis. Je recommande fortement.

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  ABSOLUMENT EXCELLENT !! Pour commencer c'est ma première imprimante 3D tous types confondu, j'ai un peu galéré au début car je connaissais pas du tout les logiciel de tranchage (slicer 3D), mais ça se prend très rapidement en main :) Foncez sur cette machine si vous en avez le budget, je sais qu'il y a aussi la Saturn 8k qui a les même caractéristique d'impression pour un peu moins chère mais je l'ai découvert après avoir reçu ce bundle. Le bundle et très bon car on a toutes les machines essentiel à des impression de taille moyenne d'office... BREF Pour commencer l'avis constructif: Surpris par l'efficacité de la livraison, j'ai passé commande, deux jours après j'avais les colis chez moi (oui y a 3 colis en tout : un pour la saturn 2, l'autre pour le wash & cure, et l'autre pour le matériel anexe). Les machines étaient super bien bien emballé entre plusieurs couche de mousse solide. BREF la livraison NICKEL Une fois les cartons ouvert, on a tous: -la saturn 2, elle fonctionne au top -le bunddle wash & cure mercury XS, pareil comme sur les image fonctionnent très bien (petit détail pour ceux qui se posent la question, y a pas de différence de taille entre le bunddle mercury et mercury XS, juste le mercury XS a une petite lampe UV de main assez pratique fournis avec) -le tapis en silicone est grand donc trè pratique on a vraiment de la place dessus et pourtant il prend pas toute la place sur le plan de travail il est vraiment aux bonne proportions -les trois bouteilles d'isopropanol sont présentes (prévoir d'en acheter plus ça part relativement vite par rapport à la résine ; surtout si vous mettez les trois littres d'office dans le bac de nétoyage) -la résine 8K d'Elegoo, elle est super j'ai un peu galéré à la paramétrer, mais une fois ce détail passé elle imprime très très, très bien -et les autres outils fournis avec sufisent largement pour les premiers pas (prévoir d'acheter deux trois équipement qui deviennent très rapidement indispensable comment un antonoire à résine, les filtre sont très bien mais à usage unique et y a un moment où ça comment à manquer) CONCLUSION : Très très satisfait de l'achat, le payement en 4 foiABSOLUMENT EXCELLENT !! Pour commencer c'est ma première imprimante 3D tous types confondu, j'ai un peu galéré au début car je connaissais pas du tout les logiciel de tranchage (slicer 3D), mais ça se prend très rapidement en main :) Foncez sur cette machine si vous en avez le budget, je sais qs aide énormément, Merci Atome3D :)

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Envoi rapide

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  Très réactif, bon produits, livraison rapide !!!

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel avec livraison vachement rapide a ce que je m'attendais.

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  Livraison rapide et conforme

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  commande reçue rapidement, avec une réduc pour la prochaine commande

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, on réponds rapidement au tel. Parfait

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Merci d'attendre la réception du colis par vos clients avant de leur solliciter des demandes d'avis sur le traitement de la commande son contenu.

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• 5 / 5

  

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  Je suis client chez Atome 3D depuis longtemps, les prix sont très compétitifs et la livraison rapide et le SAV très réactif. De plus il y a un choix incroyable.Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  que du bonheur mes achats chez atome3d

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Rien à dire . Parfait

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 2j, produit bien emballé, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  RAS comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur avec d'excellents conseils.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Articles conformes, dommage que le SAV n’est aucune fibre commerciale même pas de réponse... J’ai payé le prix fort pour avoir une livraison à domicile, le livreur TNT ne s’est même pas embêté de passer chez moi et la directement déposé à plusieurs km de chez moi en point relais. J’ai eu aucune compensation pour la différence de prix (point relais,domicile) et la gêne occasionnée... vraiment dommage pour une 1ère commande

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  Réponse de atome3d.com

  

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  Bonjour Nicolas Les produits que vous avez commandé vous ont satisfaits et nous en sommes ravis. Je suis sincèrement désolée de cette gêne occasionnée par notre partenaire transporteur TNT. Sachez que ce ne sont pas des situations qui font parti de nos exigences de livraison. Notre équipe des ADV se mobilise tous les jours pour remonter les cas exceptionnels comme le votre afin que le service demandé exigent soit attribué à tous nos clients. Je me suis permise de vous envoyer un mail qui je l'espere contribura à vous donner confiance pour recommander sur notre site :) "Bon Print" Julie TeamAtome3D

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, très clair, et délicieux (seuls ceux qui ont déjà fait une commande sont à même de comprendre pourquoi ;-)

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, livraison rapide, et bon rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu notre commande très vite et le produit est de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellent service livraison et produit livré et en parfait état. Merci infiniment pour votre service parfait👍👍👍

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  Prestation impeccable ne changé rien

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  Super site je recommande

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  livraison très rapide

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  Préparation de commande rapide, bien conditionné. Beaucoup de produits non disponible sur le site.

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  Livraison très rapide et conforme à la demande : cela partait évident mais c'est le point essentiel

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  Livraison super rapide, produit bien emballé et papillote de Noël. Je suis extrêmement satisfait de cette commande!!!

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  Expédition rapide et produits bien emballés.

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  Pas de problème, comme d’habitude. Livraison sans problème et produits de qualité.

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  Toujours au top ,relation client excellant

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  Commande conforme. Le pack est parfait avec. Emballage super. Rien à redire.

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  Rien a redire l'interface du site et intuitive, la livraison rapide et les produits sont bien emballés et protégés

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  Livraison conforme à la commande.rien à redire.merci atome 3d

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  Ne sais pas trop quoi dire, j’ai bien appellé avant en faisant savoir que j’avais besoin de prendre une livraison rapide, j’étais prêt à payer plus. Après avoir eu la confirmation par téléphone que ma commande partirai avec TNT en plusieurs colis j’ai alors commandé pour 2400 euros de marchandises qui après commande ne sont finalement pas parties par tnt mais Geodis. Le soucis est que j’attend tjrs la confirmation de Geodis qui n’a pas encore expédié ma commande. J’avais bien appellé avant, on m’a dit que c’était possible d’envoyer par TNT et ils n’ont pas respecté cela. Si il suffisait de rajouter des frais supplémentaires je l’aurais fait mais en attendant je n’ai pas mes machines… j’aurai commandé ailleurs si on ne m’avait pas trompé…

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  Réponse de atome3d.com

  

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  Bonjour Pierre, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Il y a plusieurs échanges avec nos équipes des commandes afin de cerner au mieux vos besoins mais lors du passage de votre commande vous avez rajouté d'autres produits qui ont eu pour conséquence de changer le format de votre commande. En effet le transporteurMondial Relay prennnent les colis jusqu'à 20 kgs ( et les lockers se limtitent à des colis de 60x40x30 cm) , UPS et TNT peuvent prendre des colis n'exédant pas 30 kgs. Et quand cela passe à plus de 30 kgs , Geodis prend le relai - ce qui a été votre cas. Nous restons bien sûr à votre écoute. Bon Print Julie Team Atome3D

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  Parfait

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  très satisfaite

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  Très bon site, bon choix, prix corrects et envoi rapide.

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  service sérieux et rapide

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  Warranty management for foreing clients should include product shipping costs in both directions. Emails sent in french, regardless the client language.

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  Excellent produit, conforme à mes attentes et arrivé relativement rapidement, avec une surprise en espèces :)

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  juste parfait merci de votre réactivité

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  Excellent service après vente

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  nickel

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  Peut etre trop de references ;)

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