Evaluations clients
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service rapide et livraison avec un bon transporteur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Livraison rapide ,produits intacts car emballages soignés!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINELLA P.
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Very fast delivery, really satisfied with the delivery
Avis du , suite à une expérience du par RIMANTAS L.
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service parfait. délais respectés, prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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rapide et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J.
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Expédition rapide, jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Livraison rapide Mais erreur de teinte du Pla SAV qui est très longtemps Tjs en attente pour régler le problème
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour Matthieu, Je vous remercie pour votre compliment sur la rapidité de la livraison Suite à notre échange téléphonique, nous renouvelons nos excuses pour l'attente du traitement de votre dossier et sommes heureux d'avoir pu solutionner votre demande d'assistance en trouvant une couleur adaptée à votre besoin A très vite sur notre plateforme Bon Print Eva Team Atome3D
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Très bien juste attention à bien mettre en TTC pour les particuliers sinon top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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excellente transaction. prix interessant par rapport a la concurrence (pour ce que j ai acheté du moins) petit cadeau dans le colis, livraison rapide bref je recommanderai !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Livraison rapide, top!
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN D.
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RAS comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN T.
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Super ! Comme d'habitude. Livré en 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT S.
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Tout ok chez vous d ailleurs je ne cherche plus autre endroit pour commander mon filament et autre accessoire
Avis du , suite à une expérience du par LACAGNINA S.
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Très bon filament
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Bonjour, au nom de la société LUXONEGOCE, je vous remercie de votre très bonne réactivité ainsi que votre professionnalisme. La commande est passée en bonnes conditions. rien à dire que BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par MOHCINE B.
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Franchement l'équipe a l'air plutôt très sympa, j'avais en point relay mais pas fait attention que c'était dans leur boutique sur Toulouse (à 300 km de chez moi), par mail j'ai fait ne nécessaire pour me le laisser en point relay par chez moi, et 5 jours après il y était. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par LILYAN B.
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Excellent site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Livraison rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Livraison rapide et toujours au top , pla hs rosa 3d de bonne facture , merci...
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN Z.
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Conforme à ma commande avec un petit chocolat petit plus merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Produit disponible, livraison rapide, bien emballée, conforme, c'est parfait...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont de qualité et arrivés dans les temps. Un plus pour les goodies ajoutés dans le carton. Satisfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS E.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARS B.
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Rien a dire...... c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Très bon accueil, avenant, explication bonnes, aide précieuse.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI G.
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il est dommage que tous les fils ne soient pas montés sur des bobines adaptables à l'imprimente 3D !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour Jean-François, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis J'ai essayée de vous joindre à plusieurs reprises en vain Pourriez-vous nous recontacter au 01 79 75 30 70 suivi de la touche 1. Je serai ravie de m'entretenir avec vous au sujet de votre commande afin d'améliorer notre expérience client. Veuillez agréer l'expression de mes sentiments les plus distingués. Cordialement Bon Print Eva Team Atome3D
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Très satisfait. Service super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANGEL F.
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Envoi rapide, colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par RONALD C.
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accueil agréable service au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Une honte d'avoir dû changer le capteur de nivellement deja DEUX FOIS en 1 mois a peine (sans mauvaise utilisation bien sur !) et evidemment la réclamation que j'ai faite en SAV n'a rien donné ....
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour Anthony, Suite à notre entretien téléphonique, je comprends que vous avez eu un de nos conseillers au téléphone concernant votre demande d'assistance Aussi, nous sommes navrés de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande concernant le renvoi de la pièce. Après avoir examiné attentivement votre cas, le problème que vous avez rencontré avec le capteur de nivellement, nous tenons à souligner que le capteur est conçu pour résister à un usage normal. Cependant, dans certains cas, des dommages peuvent survenir en raison d'une manipulation inappropriée ou d'une mauvaise utilisation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance dans notre produit et notre marque. Bon Print Eva Team Atome3D
Réponse de Anthony TSignalerBonjour, Votre réponse est scandaleuse. Aucune mauvaise manipulation n'a été faite de mon côté : je suis spécialiste des télécoms. Le (les) fichier d'origine stl sont très bien transformés via l'application Ultimaker Cura en fichier gcode. L'option "découper" ainsi que la gestion des caractéristiques de l'imprimante et les options d'impression/de filament sont maîtrisés. D'autant plus que, je tiens à vous signaler que, je fais également parti du service des télécoms de la gendarmerie nationale qui a fait un marché national avec achat d'une Sidewinder X2, chez vous, pour chaque département de France. Sachez que notre (à Saint-Etienne) Sidewinder X2 a eu exactement le même soucis le mois dernier. Mon chef de service a dû racheter un capteur de nivellement. Il va, malheureusement pour vous, falloir trouver une autre solution que simplement dire que c'est une mauvaise utilisation. Sans ça, évidemment que dans le cadre personnel, j'irai chez un de vos concurrents. Et dans le cadre professionnel, je ferai remonter par voir hiérarchique. J'attends votre retour. Cordialement.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.
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Très long pour c’est pièces la
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour Julia, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience avec notre SAV. Nous comprenons parfaitement votre frustration quant aux délais de livraison des pièces détachées de notre fournisseur, CraftExpress, basé en Chine, pour votre imprimante DTF. Nous tenons à vous informer que, en raison de la période festive du Nouvel An chinois, les délais de livraison ont malheureusement été plus longs que d'habitude. Notre fournisseur a expédié les pièces via un service de colis express, et malgré leurs efforts, nous reconnaissons que deux semaines peuvent sembler excessives. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour améliorer notre service et minimiser de tels retards à l'avenir. Julie Team Atome3D
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produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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J'ai commandé 2 kilos de resine JamgHe 10k Nebular Grey, tout c'est bien passé, j'ai commandé avant 14h et ai reçu dès le lendemain la commande, je recommande vivement 🙂👍
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE T.
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Site internet tres conviviale à utiliser. Bons de réductions et petits cadeaux tres apprécié. Livraison relais plutôt rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Le site est bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TEAM P.
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Au top, livraison hyper rapide, et colis intact.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY I.
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bien pour la vente et l'expédition, très mauvais pour les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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commande bien emballé petite attention bien appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
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Sympa, arrivé plutôt rapide et en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par ASSAD S.
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Renseignements bien donnés lors de la commande et toujours très clair au téléphone, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA W.
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Rapide et bien renseigné, aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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Site clair, facile à utiliser. Produits conformes et accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LOAN M.
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site clair, aucun problème pour y effectuer ma recherche.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Le site atome 3d est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
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Toujours au top ! j'ai a peine commandé que la commande est expédiée ! et à chaque fois j'attends avec impatience mon petit ourson guimauve !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Rapide comme indiqué
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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beaucoup de choix, livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par BIBIL B.
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Fast service good product
Avis du , suite à une expérience du par NEIL M.
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Prix corrects avec du PLA+. Les tarifs ont un peu augmentés mais la livraison est soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Le site est clair
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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passage de commande fluide, livraison rapide !! parfait ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Colis bien emballer et rapide commander dimanche soir revut mercredi matin
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Atome 3D toujours aussi réactif. Merci à vous :)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.
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Commande fluide et expédition rapide. Produit bien emballé et les petits goodies ont été fort appréciés :-)
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.
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Site d’accès très facile et bien structuré Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Très rapide dans préparation de ma commande et expédié rapidement. Livraison rapide et avec quelques goodies dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
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Livraison très rapide, service client au top. Moi qui suis débutant en impression 3D, j'ai posé quelques questions au service technique qui m'a répondu à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
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Colis soigné et envoi rapide!
Avis du , suite à une expérience du par ACCUEIL JEUNESSE LECGS S.
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Traitement rapide de la commande, livraison rapide et des bonus dans le colis :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER C.
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Aucun soucie, livraison rapide et magnifique petits autocollants offerts !
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA B.
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parfait commande et livraison ultra rapide que des compliments à faire
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Très bon service, un personnel impeccable et un total respect du client. Je recommande prarticulièrement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS I.
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Tout a été parfait, communication, livraison, mode de paiement, produit
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Super achat
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
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livraison comme d habitude tres rapide et tres content du site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Envoi de la commande quasi immédiat. Très bein emballée et petit cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Très bien ,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MALIK S.
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Livraison très rapide, produits ok, très bon prix . c'est mon 1er achat et je suis donc très satisfait. Je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Parfait sur toute la ligne : suivi opérationnel et suivi de commandes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Colis parfaitement conforme à la commande, dommage qu’il n’ai pas de livraison à domicile via la poste
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Bonjour rien à redire PARFAIT site internet bien fait, super Prix, Rapide, Colis très bien. Continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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très bien , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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SIte clair, livraison rapide, commande complête, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK C.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARIM O.
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Très bien . Emballage parfait, envoi rapide, produit conforme. Vendeur top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PRODUCTIONS ASSOCIÉES E.
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Site très pro. Service client accessible et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Toujours impeccable du début à la fin, cette fois c'est juste le transporteur qui n'a pas été tendre avec le colis... Heureusement qu'Atome 3D emballé soigneusement la marchandise qui est sauve a l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE E.
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livraison rapide et complète
Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.
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Excellent service, comme toujours, en plus, j’ai la chance d’avoir le showroom à proximité. Un seul reproche, les plages horaires d’ouverture contraignantes du showroom.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Avis affichés par ordre chronologique