Evaluations clients
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Super je le recommande service réactif !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN S.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Rapide efficace et colis intacte à part un tout petit impact.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Commande correspond à demande. Reçu cette fois-ci rapidement
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Pour faire suite à notre échange téléphonique, nous sommes ravis que la commande corresponde à vos attentes. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants, et nous vous remercions de votre compréhension à ce sujet. Nous sommes heureux de savoir que vous continuerez à commander chez nous et nous serons là pour vous accompagner dans vos prochains achats À très bientôt et merci de votre confiance. Elodie Team Atome3D
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Superbe expérience de commande: du conseil optimal avec une livraison TNT... Au top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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commande reçu plus rapidement que prévu, accompagnée de petits cadeaux ;-)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
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Rapid et efficace comme toujours. Continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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J'adore cette boutique! Rapide pour l'expédition, précis dans les descriptions, produits de qualité, je recommande cette entreprise les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER SCARSO S.
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Bien arrivée , colis ok. Machine PHOTON M7 PRO, une 1ere impression réussi du 1er coup avec la résine High Clear Resin, là ou je n'ai eu que des échecs avec une Mars Pro. La pompe à résine ne semble pas bien fonctionner, je vais contacter Atome 3D. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RONAN N.
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Tres bon accueil, et de très bons conseils! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CH Q.
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commande facile, livraison rapide, choix mondial relay et autres, attention particuliere pourhalloween (bonbon, autocolant, et stylo pub)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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très bon accueil merciiiiiiiii
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Ma communication ne répond pas aux mails
Avis du , suite à une expérience du par TANIA G.
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons sincèrement pour le délai de réponse. Nous sommes ravis que, suite à nos échanges téléphoniques, vos interrogations ait pu trouver les réponses attendues. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous mettons tout en œuvre pour nous perfectionner au quotidien. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider à nouveau. A bientôt Elodie Team Atome3D
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
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Vite envoyé et des petits goodies avec. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER C.
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Envoi rapide, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LIJUNG L.
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Beaucoup de choix mais attention j'ai acheté un filaments qui semblait plus brillant sur les photos et plus clair aussi que en vrais
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité de notre offre. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre l'apparence du filament sur les photos et sa couleur réelle. Nous notons que cet avis concerne un des produits de votre commande et non votre expérience globale d’achat. Nous espérons que celle-ci a été satisfaisante et que vous avez apprécié nos petits goodies. A très bientôt sur notre site Elodie La Team Atome3D
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Arriver vite malheureusement le pla rouge sunlu rend plus orange que rouge
Avis du , suite à une expérience du par TEDWIN R.
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ras livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide. Service client parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Rapide efficace vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Produit disponible et livraison dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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L’équipe au top, mention spéciale à Marie toujours à l’écoute et super réactive pour mes devis!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
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the bon service
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Il y a quelques mois je faisais l'acquisition via le site d'ATOME3D d'une Bambu Lab A1 partiellement (*) reconditionnée à la suite du rappel massif du constructeur de ses machines en début d'année 2024 après avoir détecté de potentiels problèmes électriques avec la connectique du plateau chauffant (à noter que le retour n’était pas la seule option proposée aux possesseurs de A1). Bien sûr, la machine était proposée par ATOM3D et Bambu Lab avec un nouveau plateau et un nouveau câblage. Je n’avais pu la mettre en œuvre au moment de l’achat et ce n’est qu’il y a quelques semaines que j’ai pu procéder à sa mise en route. Mise en route qui s’est avérée un échec avec un message d’erreur indiquant une pièce probablement défectueuse dès la première calibration (le plateau chauffant lui, fonctionnant parfaitement). Après avoir réalisé les vérifications proposées par le Wiki Bambu Lab permettant de valider l’identification de la pièce en panne (le capteur de force de l’extruder), contacter le SAV ATOM3D était la suite logique pour moi. Là, je dois reconnaître la très grande réactivité et efficacité de l’équipe du SAV de ATOM3D et en particulier Samuel qui a pris en main mon problème. J’ai par ailleurs vraiment apprécié avoir un interlocuteur unique tout au long des échanges concernant mon problème. Je précise tout de même qu’être à 18 minutes (!) des locaux de A3D facilite aussi les résolutions rapides 😉.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.
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Commande Bambulab A1 mini du 28-10 reçue le 29-10. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Je note rarement mais que du bonheur. bambu lab p1s Commandée lundi à midi, arrivée mardi à 10h ! Goodies et chocolats dans le paquet ! Je commanderai à nouveau chez atome 3D pour acheter du filament
Avis du , suite à une expérience du par JOAN H.
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Rapide fiable, comme d'habitude. Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Bien conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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J'ai encore jamais vu un dépannage aussi long ....Beaucoup de bla bla pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Commande rapide et soignée Merci à l’équipe de préparation commande
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Deuxième commande effectuée chez eux, toujours aussi rapide avec des prix compétitifs. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL J.
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Comme toujours rapide bien emballé bon produit je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Génial comme d’hab commandé le mercredi livré le vendredi de 4 machine et du matos
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.
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Nécessaire de modifier la commande plusieurs fois car pas de stock. Aussi pas de possibilité de connaitre le délai de suite.
Avis du , suite à une expérience du par SERVICE FACTURIER T.
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Le site est parfait malgré le manque de certaines fiches techniques de certains produits en vente.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Toujours impeccable. Un plaisir de se rendre au showroom et d'être entouré de passionnés toujours disponibles pour présenter des produits et donner de bons conseils. fortement recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Service au poil !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très satisfait de tous les services.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Site ergonomique pour les recherches, une multitude de choix au niveau des filaments 3D et des filaments techniques de bonne qualités.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Je commande souvent chez eux et comme toujours je n'ai rien à dire tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par REMY N.
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Tres rapide, c'est ma seconde commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Commande reçue rapidement , toujours aussi bien emballée. Au top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quand j'ai passer passe ma commande il avait du stock le lendemain pu de stock 3 semaine d'attente pas de geste commercial ou autre donc assez dessus de sa
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT H.
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu échanger par téléphone avec vous. En effet, la disponibilité des stocks peut parfois fluctuer rapidement, et nous mettons tout en œuvre pour gérer ces imprévus au mieux. Je comprends que l'attente ait pu être décevante et sachez que nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience possible malgré ces aléas. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous. A bientôt sur notre site. Elodie Team Atome3D
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LIVRAISON TRES RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Jusque la, tout est parfait avec Atom3D !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expedition super rapide, produit très bien emballé tout a été parfait ! Merci à toute l’équipe !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
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Livraison rapide, rien à redire, je recommanderai sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS M.
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Un accueil au top ne changeait pas je suis très content
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Pour l'instant pas de problèmes, prix compétitifs sur le sol français. Deuxième commande sur le site, livraison très rapide et sans accros par contre les boutiques sont des franchises et n'ont pas tout ce que propose le site, mais pour avoir eu le shop d'IDF au tel , je suis tombé sur quelqu'un de passionné et investi.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY B.
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Je commande depuis plusieurs mois chez atomes 3D et j'ai toujours ete tres satisfait quand aux livraisons et matériels.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Bonjour, Délai correct et rien ne manque dans les colis. Peut-être les réapprovisionnements qui sont un peu long sur le site, ce qui est un stress pour une entreprise qui doit se diriger vers une autre résine (refaire des test, couleur, résistance de résine,etc...). A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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RAS ! Reçu rapidement, bien emballé et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE F.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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une variété importante et un service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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livraison toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Commande à 11h45, livraison en locker mondial relais moins de 48h après !!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Livrison Rapide, je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
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Ai top le nouveau showroom et top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Stock important de produits - Site facile à consulter - Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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Très bien rapide aucun doucis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Commande bien reçu et rapidement en plus un bobine en cadeaux de leur part merci beaucoup rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Service client on ne m'as pas aidée au premier appel,car j'ai payer une livraison expres le 10 octobre et qu'elle est arrivée le 21 octobre donc 10 jours après... j'ai téléphoner en expliquant la raison on ne m'a rien proposer au contraire alors j'ai rappeler un peu plus tard et la dame m'a aidée cette fois mais imaginer feais express perdu et aucun geste de la part de atome donc très déçue... temps d'attente long alors que frais express cochè...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la livraison express, qui n’a pas été effectuée dans les délais espérés. Je comprends que cela ait pu être source de frustration, surtout après le choix d'un service rapide. Nous vous contactons également par mail afin que l'on puisse échangé plus en détail si vous le souhaitez sur votre expérience. Vous souhaitant une belle continuation Elodie Team Atome3D
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Très bonne boutique ! Catalogue bien garni, le système de pick & collect est très pratique pour les toulousains. Les employés sont très accueillants et souriants ! Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Site fluide et bien fait navigation rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Comme d'habitude des bons prix avec un bon service.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Pas de soucis comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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le POLYSONIC PRO est super (rendu, vitesse) je l'utilise pour des prototypes pour l'industrie sur une BAMBULAB X1E
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Choix, prix, livraison..... boutique au top. Petit goodie et nounours 😋
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Tout est nickel comme d'habitude. Merci pour tous ces petits cadeaux qui donnent le sourire!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très content de ma commande chez Atome3D, expédiée rapidement et service après vente très réactif suite à un incident à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Expédition très rapide, parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V.
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Apres un problème de livraison avec TNT, Atome 3D a bien gérer la situation ! A voir dans le temps si besoin du SAV
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Le meilleur site pour les imprimantes 3d et leurs fournitures. Pareil pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUKA MASSOT M.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MIGNEAU P.
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J'ai toujours utilisé du filament Rosa, aucun problème à déplorer d'habitude mais depuis peu, j'ai eu beaucoup de casse du filament lors de l'impression. Le filament semble bien enroulé pourtant. Le problème s'est répété plusieurs fois sur plusieurs bobine respool de PLA high speed.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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tres bien ..
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Rien a dire très bon produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE E.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.
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navigation simple, claire
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AXEL F.
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beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La qualité des services de ce site c’est fortement dégradé en peu de temps. Délai d’expédition de plus d’une semaine ! J’ai réalisé deux commandes de bobines ce mois ci délai d’expédition interminable et les deux bobines sont arrivé inutilisable à cause de l’humidité déjà présente dans celle-ci. Service client injoignable ! 50€ de perdus !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE H.
Réponse de atome3d.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous espérons que suite aux échanges et solutions proposés par nos conseillers vous profitez maintenant pleinement de vos bobines. Nous restons disponible si d'autres questions persistes à ce sujet. A bientôt sur notre site Elodie Team Atome3D
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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J´ai commandé une Bambulab x1e, la livraison est très rapide, une journée, j´ai rencontré un problème avec l´imprimante, j´ai fait un erreur au deballage, j´ai donc contacté le sav, j´ai apprécié ia facilité pour contacter ce service, rappel très rapide, de plus la patience des interlocuteur, la gentillesse et le professionnalisme Je ne peux que conseiller Atome3d
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Rien à redire, parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Z.
Avis affichés par ordre chronologique