Avis clients de attelage-accessoire-auto.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé toutes les précisions nécessaires pour le bon modèle d’attelage pour mon véhicule

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par YVES S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par tel et très bon conseil pour orienter ma commande sur le site.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par FRÉDÉRIC N. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la rapidité de la commande alors que l’article n’était pas disponible mais tout à été très vite après . Parfait . Accueil téléphonique chaleureux et professionnel

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Attelage de très bonne facture. Se monte très bien et pourtant je ne suis pas mécanicien auto. Mais tout tombe parfaitement c’est nickel. La livraison a été rapide.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Excellent, tout c est bien passé

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, délais très correctes, bonne réception. Je recommande

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,bien livré.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil de la part de Vincent, très disponible car je n'y connaissais rien et je viens de l'installer aujourd'hui. il répond à mes attentes c'est parfait.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.montage facile.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par MARC P. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par BERTRAND R. *

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• 3 / 5

  

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  Bien mais trop cher pour le peut de technologie

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site et super le délai de livraison sont correcte merci l équipe attelage-auto.com

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple à faire, paiement fiable avec une livraison record

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande parfait a mes attentes

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par CATHERINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Attelage de qualité ! Personnel à l écoute et réactif je recommande

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par MARGARET A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait aucun soucis

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, super livreur

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas eu de problème avec l’attelage ni le faisceau le seul problème que j’ai rencontré c’est que sur ma Dacia le fil rouge comme indiqué dans le mode d’emploi était bien existant mais n’était pas alimenté avec le fusible car il n’y avait pas les contacteur d’origine du fusible dans le boîtier j’ai donc dû tirer un plus directement de la batterie si ça peut aider d’autres monteur

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par FRÉDÉRIQUE S. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison OK, mais en deux fois.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien excellent service merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par BERTRAND B. *

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• 1 / 5

  

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  Délais non respecté

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉLISABETH E. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et qui correspond à nos attentes

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MARGUERITE L. *

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• 3 / 5

  

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  ras merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ÉDOUARD A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la navigation un peut compliqué pour confirmer la commande et le règlement qui a dû se faire par téléphone

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par RAYMOND B. *

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• 3 / 5

  

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  site pas à jour, je commande un article pour mon véhicule qui n'est plus en stock mais il est sur le site, on m'en propose un autre 20 euros plus cher. Heureusement, j'ai eu un petit geste de 5 euros mais bon, je trouve ça limite quand même.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par BENOÎT L. *

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• 4 / 5

  

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  je recommande et bon acceuil et suivi commande merci encore

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  simple rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉDITH B. *

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• 2 / 5

  

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  L'attelage et le site valent 5 étoiles mais le transporteur gâche complètement cette note : retard de livraison, rdv non respectés (2 fois), obligation de me rendre moi même au dépôt du transporteur après avoir passé 2 fois 1/2h en appel surtaxé avec le "service client" du même transporteur. Un conseil : REFUSEZ toute livraison si elle est effectuée par DPD ou FEDEX (même problème avec un autre objet provenant de chez Omac).

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par BENJAMIN L. *

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  Réponse de attelage-accessoire-auto.com

  

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  Bonjour Monsieur , Merci pour votre avis , par conséquent vous pénalisés nos services alors que tout a été fait dans les temps et correctement . Vous avez la possibilité de laisser une note négative sur le site DPD . De plus tout dépend des secteurs et des chauffeurs, il y a des régions ou nous rencontrons aucun problème votre secteur fait peut être partie des secteurs compliqués. Si vous connaissez un transporteur ou tout est parfait merci de nous transmettre les coordonnées . Nous restons a votre disposition Cordialement le service client

  Réponse de Benjamin L

  

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  Bonjour. Mon évaluation ne sera en rien modifiée. Il me semble que, à une époque où les ventes en ligne prennent le pas sur les achats en centre-auto (pour ne parler que de ce type de matériel/accessoires), la transaction ne s'arrête pas à la réception du paiement et à l'envoi du colis. Il est de la responsabilité du site vendeur de faire en sorte que le produit arrive en temps et en heure chez le client. Le choix du transporteur est de la responsabilité du vendeur ou, à minima, le fait de laisser à l'acheteur le choix d'une livraison en point relais par exemple... Je me suis déjà tourné vers DPD (qui portent d'ailleurs très bien leur nom phonétiquement parlant) et cela a eu pour effet le retrait de mon évaluation par leur service de modération. J'ai pris la peine, vous concernant, de commencer mon commentaire par des termes flatteurs mais il est important que de futurs acheteurs sachent à quoi s'attendre en termes de livraison. La balle est donc dans votre camp... Je vous laisse régler vos problèmes avec ce que l'on peut appeler vos "sous traitants" dans le processus de vente au sens large. Bien cordialement. Mr PUYOU

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• 5 / 5

  

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  très bien envoi rapide

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ASTRID M. *

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• 1 / 5

  

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  commande d un coffre polaire . Produit arrivé bien emballé , ouverture et vérification du coffre directement avec livreur , en apparence rien de spécial coffre en bon état exterieur , donc livraison ok . Qq minutes après je lis notice d ouverture etc , j ouvre un cote et ferme ( nickel ) , j ouvre 2e cote et là par contre ne ferme pas .... je passe la tête dans le coffre et là je m aperçois que attache sur les 3 est fendue complètement , la pièce se balade dans le coffre ... cela peut arrivé. Je contacte le SAV en demandant le remplacement du coffre et assez vite car suite à un problème familiale j en ai besoin dans les 10 jours , donc ou il le livre un directement en échange ou il le rembourse !? Le SAV répond d abord négativement aux 2 propositions , puis finit après plusieurs échange a bien vouloir l échanger mais cela risque de prendre 15 jours ( d abord le coffre endommagé doit revenir pour qu il puisse expédier ke nouveau ) , je leur explique que moi je ne peux attendre ce délai donc qu il me rembourse mais là de nouveau refus de leur part . Dans l urgence le samedi je me rend dans une grande enseigne française et achète un coffre donc ( meme contenance et moins cher , et au final de légère qualité en dessous de celui ci ). Le lundi suivant jour de mon départ , ma femme l appelle et le dit qu un livreur a déposé un gros colis devant le garage , a sonné et s est en allé directement en disant colis devant la porte et à mit les voiles ... sans aucune information du SAV et du site d achat ( qui n était au courant de rien , et j ai compris Pq après , car le site est juste une transition ...) Je me suis retrouvé donc avec 3 coffre ... ce site n est Vraiment pas sérieux ! J ai été de bonne foi et tout depuis le départ est une vaste blague .... Résume : SAV INCOMPÉTENT LIVRAISON À DÉSIRER (changez de transporteur !!) INTERLOCUTEUR DU SITE DANS LE FLOU COMPLET

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils justes, livraison rapide et soignée

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par VALENTINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Le marche pied commandé sur le site de Attelage Accessoire Auto a été mal percé sur le côté conducteur, ce qu'il fait qu'il y a un décalage visuel entre les deux côtés.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site sérieux Envoie rapide produit bien emballé

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par EMMANUEL J. *

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• 3 / 5

  

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  N'a pas répondu à un commentaire laissé. Sinon, livraison et traitement de la commande dans les normes.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CLAIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  commande faite le vendredi et livrée le mardi apres midi tres bien !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et dans les temps !!

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par RENÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  BON SITE. MAIS DELAI LIVRAISON UN PEU LONG

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Attelage de très bonne qualité, conforme au descriptif sur le site.Livraison rapide.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à la commande et respect des délais …

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison ultra rapide Produit conforme avec manuel d'installation Très bon accueil Merci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne communication -livraison rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MICHEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, pour mon cas la vidéo ma incitée dans mon choix

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CLAIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Comme convenu et rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Site super sérieux. Service client super pro qui répond en chat en temp réel, livraison rapide et de loin le meilleur prix!!

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site super sérieux. Service client super pro qui répond en chat en temp réel, livraison rapide et de loin le meilleur prix!!

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout nikel

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par BENOÎT E. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide produit de qualité ! Je recommande et je n’ai pas trouvé meilleur prix sur le marché.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par AURORE T. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ce que j'attendais et livraison rapide

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  L'attelage est arrivé sans occupé protection, bien heureusement il n'a pas subit de dommage .

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de contact par mail pour être certain de commander le bon modèle. Bon conseil.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ÉDOUARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent Tarif

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par MAURICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire Merci

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par GILBERT O. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond bien à mes attentes

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Problème adresse livraison, résolu par attelage accessoire Auto. Je recommande !

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas de commentaire

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MANON S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est trés bien passé, renseignemments, choix.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ALAIN C. *

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• 2 / 5

  

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  matériel livré non neuf ave une partie abimée, aucun geste commercial

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé très facilement mon attelage sur le site mais pour le faisceau spécifique, j'ai fait appel au service client qui a été de bons conseils. A ce jour, j'ai reçu rapidement l'attelage tout à fait conforme à mon e-Niro mais pas encore le faisceau, ce qui était prévu. Pour le moment, je suis très satisfait de ma commande.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, soudure niquel et facile à poser

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné Meilleur prix du net

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et la livraison a été décalé. Mais, J'ai été prévenu lors de la commande.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Vidéo explicative concernant le montage de l'article, on sait donc ce que l'on achète, pas de mauvaise surprise, top!

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci avec attelage-accessoire-auto, réponse tchat polie efficace et rapide comme l'expédition. Produit conforme a la demande. Seul un problème avec le prestataire de livraison DPD. (mais je sais que ceci est indépendant de leur volonté)

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par FRANCK D. *

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• 4 / 5

  

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  Montage assez facile,mais certaine vis pas adaptées car trop courte. Sinon le mécanisme a l'air d'être costaud a voir dans le temps.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande totalement conforme a la description, envoi rapide, rien à dire

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme .livraison rapide

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par PATRICK P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison pas top!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par MATTHIEU F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande à la livraison pour un accessoire annoncé en rupture et prévu début 2022 et reçu la veille de Noël. Montage sans problème particulier et rempli parfaitement son office.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par ALEXANDRIE C. *

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• 2 / 5

  

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  Produit mal emballé et cassé à la livraison

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par MARC B. *

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  Réponse de attelage-accessoire-auto.com

  

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  Bonjour Monsieur Nous revenons vers vous concernant votre message, le produits que vous avez reçus à été emballé d'une protection de mousse blanche épaisse, la rampe a été mise dans un carton et protégé a nouveau avec des poches remplie d'air , la protection était parfaite mais malheureusement certain colis sont très mal traités pendant le transport, nous vous invitons à nous faire parvenir à l'adresse e mail contact@attelage-accessoire-auto.com le bordereau de réserve que vous avez signalé au transporteur ainsi que des photos de la rampe . nous restons a votre disposition cordialement le service client

  Réponse de Marc B

  

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  Aucun carton ni poches à air. Seulement une petite mousse qui ne couvrait pas tout l'article.

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  tout est OK

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par HÉLÈNE L. *

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  Très bon service commercial, très bon contact, sympa et sérieux, dix sur dix.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par VALENTINE B. *

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  Très bon site.prix vraiment compétitif et service client au top.je recommande vivement ce site a tout ceux qui souhaite un attelage.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par MARINE P. *

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  Site pas sérieux

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par CHANTAL M. *

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  Réponse de attelage-accessoire-auto.com

  

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  Bonjour Monsieur Nous ne comprenons pas votre note de 1/5 Cordialement

  Réponse de Chantal M

  

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  Au départ par téléphone le délai était de 2 et 3 semaine une fois la commande passe 3 ou 4 semaine par mail on m’a baladé au téléphone on m’a même raccroche au nez a la sortie 6 semaine d’attente c’est pas sérieux

  Réponse de attelage-accessoire-auto.com

  

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  Bonjour Monsieur En effet, le délai est de 2 à 3 semaines en temps normal sauf que depuis la crise sanitaire tout à été chamboulé il y a des problèmes d'approvisionnement et de transports dans tous les domaines , tout est aléatoire pour votre produit les containers maritimes était bloqué, nous vous avons donné les infos que nous avions, mais malgré ça, vous n'avez pas arrêté de nous harceler et vous faite partie des gens qui ne comprennent pas la situation actuelle . Le COVID n'arrange personne il faut simplement êtes conciliant , nos tenions a vous en informer . cordialement

  Réponse de Chantal M

  

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  Vous la situation vous l’avait compris vous encaissé la totalité et mous on attend votre jolie discours dites le avant ça permet de réfléchir avant de commander moi aussi je travaille j’ai harceler personne je voulais le remboursement suite aux délais trop long

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  Produit conforme à la commande et livraison en 3 jours. Parfait.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ANDRÉ R. *

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  Bonne présentation du produit sur le site. Bonne information sur la disponibilité. Temps de livraison respecté et produit en bon état.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CONSTANCE L. *

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  Livraison rapide, conforme. Disponibles par téléphone, à l'écoute et aimables.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LAURENT M. *

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  Très bien arrivé dans le délai et avec professionnalisme

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DANIELLE L. *

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  Très bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ASTRID P. *

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  Tout a été parfait. Produit épuisé, proposition d'autres produits.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ÉTIENNE R. *

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  Réception rapide et colis conforme

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par YVES P. *

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  Site web simple et efficace, livraison conforme et rapide .

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par THÉOPHILE P. *

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  Rien à dire , tout est parfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CÉCILE R. *

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  Je suis satisfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par SYLVIE R. *

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  livraison rapide,produit conforme à mes attentes

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MARYSE D. *

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  5***** , delai

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par PHILIPPE A. *

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  société sérieuse.Ils m'ont téléphonés pour etre sure de mon adresse de livraison

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CÉLINE H. *

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  Bien

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par THOMAS L. *

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  merci beaucoup super rapide

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par CHRISTOPHE P. *

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  Service impeccable!

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par VIRGINIE B. *

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  le site est clair et facile d'utilisation

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par STÉPHANIE C. *

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  Bien reçu conforme à la demande

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par CHRISTIANE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique