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Avis clients de attelage-remorque.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 1397 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16568 avis depuis le 26/07/2017

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Informations attelage-remorque.com

  • Société

    Attelage Remorque

  • Description

    Pour votre attelage voiture, attache remorque de voiture et caravane, attelage-remorque.com, vous garantit la réactivité et un rapport qualité prix imbattables. Votre attelage voiture est livré à domicile. Trouvez votre attache remorque auto au meilleur prix. Nos attelages sont certifiés qualité ISO 9001/2000.

  • Adresse

    2 Rue Pierre Antoine Delahousse PA Pierre Mauroy, Batiment n°5 59223 Roncq

  • Site web

    https://www.attelage-remorque.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Je donne la note de quatre étoiles, juste pour le délai de livraison qui a duré plus de 10 jours Sinon, le matériel est très bien à l’air de très bonne qualité. Je ne l’ai pas encore monter, mais je vais faire ça très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN V.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu dans les temps le carton était ouvert mais heureusement il ne manquait rien la société de livraison devrais d'avantage prendre soins des colis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL G.

  • 5 / 5
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    Bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 3 / 5
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    3 étoiles à cause de la livraison, livreur Chronopost qui décide de lui même de déposé le colis en relais à 10km sous prétexte bidon alors que c'était prévu à domicile. Si il s'était présenté chez moi c'était impossible que je le loupes. Et service client Chronopost qui ne peut rien y faire ou ne veut pas. Sinon cela aurait été 5 étoiles (site, commande, matériel)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Correct, envoi rapide, livraison correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE GÉRARD D.

  • 5 / 5
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    produit conforme .

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Livraison bien arrivée rien a rfdire

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide efficace RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Parfait de la visite à la réception de l'attelage. Un grand merci à toute l'équipe d'Attelage Remorque.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Attelage reçu rapidement et bien emballé. Et produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 5 / 5
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    Bonjour commande reçu très rapidement et parfaitement bien emballé Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Très bien livré rapidement et très bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD C.

  • 1 / 5
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    j'ai commandé un attelage pour Citroën Berlingo date de première mise en circulation 05/2010. dans votre annonce l'attelage correspond pour ce modèle de véhicule de 10/08 à 06/18. je ne me suis donc pas trompé dans ma commande. cependant le modèle que vous m'avez envoyé ne s'adapte pas. on me demande de le renvoyer non seulement à mes propre frais mais en plus je risque une décote, étant donné que j'avais commencé à le monter, et même peut être ne serai- je pas remboursé. Ne serait il pas plus judicieux de ma part d'en commander un autre ailleurs et de revendre le mien. Ce serai je pense le moyens le plus sur de perdre moins d'argent. étant donné qu'il est à l'état neuf

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

    Réponse de attelage-remorque.com
    Signaler

    Bonjour, vous n'êtes pas satisfait de l'article reçu, nous comprenons votre mécontentement, nous vous informons toutefois que lors de nos vérifications effectuées en date du 10/10 il s'avère que vous avez commandé une référence uniquement compatible pour une version de véhicule long alors que vous possédez une version court, de ce fait le matériel est incompatible. L'indication sur la fiche technique du produit étant bien notée. Nous vous avons donc proposé de nous retourner le matériel afin que l'on puisse vous rembourser mais celui-ci effectivement est à votre charge, ce droit concerne uniquement les produits neufs, non utilisés et non montés, dans son emballage d’origine, (voir les conditions de ventes : https://www.attelage-remorque.com/3-conditions-utilisation). Nous ne sommes pas responsables de ce désagrément et nous ne comprenons donc pas votre mauvaise note. Nous restons cependant à votre disposition pour tout renseignement du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement et très bien emballée. Vendeur très très fiable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE P.

  • 5 / 5
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    Les produits reçus sont de bonne qualité. Le seul point négatif est la livraison par DPD qui est fort laborieuse et m'a occasionné une grosse perte de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 5 / 5
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    Parfait commande rapide sur le site web, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par P I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, attelage nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué concernant le choix de l'attelage et le prix

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme, attention quand même à l'emballage, heureusement rien n'avait été perdu mais j'aurai aimé que le petit carton soit solidaire du reste

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Aaaaaaa

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Première commande sur le site, tout est Ok, livraison rapide si on exclut chronopost qui plante ..

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit .je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Délais respectés et produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Q.

  • 5 / 5
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    Excellents contacts

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    commande livrée dans les meilleurs délais pas de problème d'emballage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Prix attractif, emballage soigné et délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

  • 5 / 5
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    La livraison a été un peu longue mais elle est bien arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 4 / 5
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    Très bon matériel, livraison parfaite seul bémol la notice on fini part réussir mais on perd un temps fou a chercher comment ça se monte

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.

  • 4 / 5
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    Service client au top, livraison rapide, produits de qualité. Juste une petite déception quant à l'emballage des pièces métalliques de l'attelage qui se sont rayées et donc des points d'entrée pour l'humidité. Rien de bien grave, je vais juste devoir remettre un peu de peinture sur les rayures.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    bonjour, j'ai reçu l'attelage très rapidement , commandé le jeudi arrivé le lundi suivant et posé dans par mes soins le lundi après-midi . tout s'est bien passé . Merci pour la rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 4 / 5
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    ravis de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire Tout est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS Z.

  • 5 / 5
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    Colis perdu dans le transport contacter attache remorque qui ont été très réactif et m'ont livré en 72 heures. On voit qu'on affaire à des pros

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Comme indiqué sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.

  • 4 / 5
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    envoi rapide bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et efficace. Très bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.

  • 3 / 5
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    Montage facile de l'attelage et du faisceau, seulement le boitier multiplexé ne fonctionne pas et a émis une sorte de claquement. malgré le bon branchement de celui ci. Je reste mitigé. J'ai commandé un autre boitier sur un autre site et j'attends sa réception pour tester. à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité facile a monter

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.

  • 5 / 5
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    site clair, simple utilisation. Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Site très agréable à consulter, tarifs très attractifs, navigation simple et intuitive, tout est bien détaillé. Livraison rapide et colis très bien emballé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit avec notice de montage simple et efficace une équipe à l écoute et vous accompagne si problème de compréhension je ne regrette pas mon achat merci à vous je recommande vivement votre site

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et c est bien me renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    ETABLISSEMENT SÉRIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUET JF G.

  • 5 / 5
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    Prix imbattable, rapide et efficace. Envoi bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande, rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par JEANJACQUES C.

  • 5 / 5
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    Au top, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 4 / 5
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    Très bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande ce vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement Fonctionne parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Bonjour Livraison très rapide. Produit conforme. Colis en très bon état. Il faudrait simplement que le livreur prévienne le client juste avant son passage. Merci Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide aucun problème de ce coté. Un problème sur le fasceau par contre.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit livraison bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 5 / 5
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    Livraison rqpide Aucun soucis je recommabe

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Le site propose un large choix. Livraison rapide, marchandise arrivée en bon état et conforme à la commande. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par IGOR A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Envoie rapide dans les délais prévus !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.

  • 5 / 5
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    Tout est bien produit reçu en une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par FARID H.

  • 5 / 5
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    Bonne communication par tchat et téléphone , livraison attelage rapide , pose centre de saint priest ou tout c'est bien passé , monteur sympathique, accueillant et professionnel. Délais respectés. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H.

  • 2 / 5
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    Bonjour Mr, la patte pour le support du pot d échappement côté gauche vu de dernière trop court de 25mm j ai du bricoler, les lumières des 2 supports pas assé de jeux sur l axe y pour bien centrer l attache j ai du bricoler ! Le reste OK

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

    Réponse de attelage-remorque.com
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    Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit reçu, nous en sommes sincèrement navrés. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu d'email ni d'appel de votre part nous indiquant que vous rencontrez un problème lors de votre installation. Sachez que notre Service-Technique et SAV sont à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 afin de vous apporter l'aide nécessaire au problème rencontré et dans le cas échéant prendre en charge votre réclamation. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

  • 5 / 5
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    Site clair, facile de trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    très bon renseignement sur l année de l attelage bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Parfait s'adapte super bien sur mon fiat ducato minibus

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.

  • 1 / 5
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    Le faisceau soi-disant spécifique n'est en réalité par pris en charge nativement par le calculateur. Les deux garagistes que j'ai vu n'ont pas réussi à l'activer. On me demande maintenant de payer 80€ 15€ de frais de port pour l'activation à distance, soit plus cher que le prix d'un faisceau universel. Quand bien même j'accepterais, je me retrouverais avec une configuration non reconnue par Citroën qui risquerait de disparaître à la moindre mise à jour du calculateur. Résultat, je vais devoir commander un faisceau universel et j'aurai perdu 130€ dans l'affaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

    Réponse de attelage-remorque.com
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    Bonjour, en effet vous avez commandé un faisceau équivalent constructeur nécessitant un passage à la valise (mentionné sur la fiche produit), selon le matériel à votre disposition : valise, tablette de codage, logiciel, version etc.. il se peut que la reprogrammation soit irréalisable, disposant du matériel capable de réaliser votre codage nous vous l'avons proposé. À l'avenir, nous vous invitons à contacter notre service-commercial par email ou par téléphone au 02.40.53.30.72 afin d'obtenir toutes les informations concernant les produits et les services qui sont proposés sur notre site-web. Notre Service-Clients reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 pour toute autre demande. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

  • 5 / 5
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    Reçu en tant et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bon site, avec beaucoup de choix et au meilleur prix. Les fiches de montage sont présentes sur chaque page, ce qui permet de se rendre compte de la difficulté pour effectuer le montage soi-même ou non. Très bon produit, reçu rapidement et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT Q.

  • 5 / 5
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    Très bon site facile de trouvé la référence dont on a besoin et en cas de doute il suffit juste de contacter le service client qui répond rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 5 / 5
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    Site facile de navigation, achat sécurisé, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.

  • 5 / 5
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    Vous m avez bien conseillé. R A S

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE E.

  • 1 / 5
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    Très mauvais service client

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

    Réponse de attelage-remorque.com
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    Bonjour, vous n'êtes pas satisfait de l'article reçu, nous en sommes sincèrement navrés. Lors de votre appel téléphonique avec l'un de nos conseillés, celui-ci vous a spécifié que l'article commandé était bien compatible avec votre véhicule et vous a invité à bien vérifier sur les longerons vos points de fixations susceptibles d'être masqués par du mastic ou des adhésifs. Vous aviez toutefois souhaité nous le retourner, ce qui est tout à fait possible mais le produit présentant des traces de montage nous vous avions demandé des photos pour constater l'état du matériel, ce droit concerne tous produits neufs non montés (voir nos CGV https://www.attelage-remorque.com/3-conditions-utilisation), à ce jour nous ne les avons toujours pas réceptionnées. Nous sommes donc surpris de votre avis puisque nos conseillés se comportent toujours de manières très professionnelles sans oublier notre mission 1ère : "SATISFAIRE NOS CLIENTS". Notre Service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

  • 5 / 5
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    service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    parfait, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ELVEN L.

  • 4 / 5
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    délai tenu,pieces ok

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM H.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Trés bon conseils lors de l'achat en ligne et prestation rapide et impeccable dans les ateliers de Lens.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 4 / 5
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    Service client à l'écoute et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.

  • 1 / 5
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    Le montage est mal expliqué sur la notice et j'avais oublié de mettre la barre de renfort, quand j'ai voulu enlever les boulons ils ont foirés, ils tournaient dans le vide et ne se dévissaient pas, heureusement que c'est arrivé du côté où j'ai pu les couper sinon je n'aurais pu rien faire Alors que là j'ai réussi à les couper avec une disqueuse et heureusement pour moi j'avais exactement les mêmes vis en beaucoup plus costaud

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

    Réponse de attelage-remorque.com
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    Bonjour, vous n'êtes pas satisfait du produit reçu, nous en sommes sincèrement navrés. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu d'email ni d'appel de votre part nous indiquant que vous rencontrez un problème lors de votre installation. Sachez que notre Service-Technique et SAV sont à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 afin de vous apporter l'aide nécessaire au problème rencontré. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

  • 5 / 5
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    Très bon site, produit bien emballé ,livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN . PIERRE F.

  • 5 / 5
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    PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    site ok

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.

  • 5 / 5
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    Parfait, je l ai reçu très vite

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    des conseils d 'achat impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL N.

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