Avis clients de attelage-remorque.com

Evaluations clients

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  site bien présenté ,et explicite

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par EMILE A.

• 4 / 5

  

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  Commander personne au téléphone très professionnel que je remercie reste à voir le montage qui aura lui le 16 05 a St Priest car je suis très très maniaque

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par TELLIER F.

• 4 / 5

  

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  Très bien. Seul le délai d'expédition est à revoir. Annoncé sur le site "expédition le jour même si commande passée avant 15h" et même en comptant les 24h supplémentaires pour cause de surplus de commande, pour moi ça a mis 4 jours ouvrés entre le paiement et l'expédition.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JOSSELIN D.

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  Livraison rapide

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CORINNE D.

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  tres bien service impeccable je recommande

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CHRISTIAN B.

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  Je suis entièrement satisfait pour le délai de livraison, Produit très bien protégé! Suite très professionnel !

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par LUCIEN D.

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SEVERINE D.

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  La commande s'est bien passée , la facilité de navigation sur le site .

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ERIC M.

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  Pas livré

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CLAUDE M.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire auprès de notre service concerné qui se charge de régler la situation dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, L'équipe Attelage Remorque.

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  Très bon site , sérieux et a l écoute de ses clients

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par BRUNO R.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide que du +++++

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par JEAN CLAUDE R.

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  Je suis client Professionnel, j'ai passé commande le 16/04 à 18h19 sur le site, je fais une erreur dans la commande et envoi un e-mail LE MÊME jour à 19h08 en demandant une modification de commande ou annulation pour en refaire une autre. Le 17/04 à 10h59 je reçois une réponse comme quoi il est impossible de modifier ou annuler la commande... Sur le site en bandeau il est ecrit en gros " En raison d'un volume de commandes important, le délai de préparation des colis est actuellement de 24 heures avant expédition. Merci de votre compréhension" Allez comprendre, il n'est pas possible d'intervenir sur ma commande alors que celle ci n'est même pas encore préparer ni expédié???? Donc pour conclure, je reçois le colis le 29/04 soit une semaine et demi plus tard et il n'était pas possible d'intervenir sur ma commande??? Et cerise sur le gâteau, on me demande 30€ de frais de retour... Merci ATTELAGE-RMORQUE pour cette perte de temps, cela sera ma dernière commande chez vous.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JÉRÉMY G.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées lors de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés que la gestion de votre demande de modification n'ait pas répondu à vos attentes et que le délai de livraison ait été plus long que prévu. En effet, vous n'avez pas utilisé les mêmes outils d'envoi pour effectuer vos demandes, il manque donc les informations sur vos demandes qui auraient pu être en votre faveur. En indiquant juste une demande de retour lors de votre email sans préciser la demande de modification de commande initialement, votre dossier a été enregistré avec des frais de retour à votre charge puisqu'il n'y a eu aucun détail de votre part sur votre demande. Nous restons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 pour toute demande de renseignement. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.

  Réponse de Jérémy g

  

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  De : Jean-Luc GARROUSTE [mailto:garage.garrouste@wanadoo.fr] Envoyé : jeudi 17 avril 2025 10:10 À : FR - Attelage-remorque.com - contact Objet : [External Mail] Modification Commande 10978651 Bonsoir, Suite à une modification de dernière minute de mon client, Pourriez vous modifier ma commande pour remplacer l'attelage par un AR-192061 au lieu du AR-163347 Si ce n'est pas possible, pourriez vous l'annuler afin que je repasse la commande complète. Merci pour votre retour, Bien cdt Bonjour, ci joint l’e-mail envoyé, je ne pense pas qu'il manque d'information et si vraiment c’était le cas il aurait suffit de me le demander. La demande de modification à été demande le jour même. cdt

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, comme indiqué dans la réponse apportée à votre commentaire, vous avez communiqué de deux façons différentes. Malheureusement l'email est non lié à votre commande, tandis que votre demande de retour a été écrite via la prise de contact en lien à votre commande. Il n'y a donc pas l'information de cet email sur l'historique des messages sur votre commande. Donc la demande de retour a été enregistrée sans motif et donc à votre charge. Nous vous invitons à contacter notre Service-Clients au 02.40.53.30.72 pour plus de renseignements. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.

  Réponse de Jérémy g

  

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  Bonjour, Je vais donc formulé ma demande retour par e-mail dans le fil de conversation afin de demander un retour gracieux. Cependant le problème n'est pas tant le retour mais la manière dont a été gérer ma commande (Non modifiable ou annulable mal-grès qu'elle n'a pas été encore validé ni même envoyé...)

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, nous vous assurons faire le maximum pour satisfaire nos clients lorsque cela nous est possible. En effet, malheureusement lorsque les commandes sont parties entre les mains de nos services-expéditions, sur les quais, il nous est plus possible de modifier les commandes même si celles-ci ne sont pas encore chargées dans les camions. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PASCAL R.

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  Commande passer avec délai de livraison 72 h mais arrive en 12 jours livraison par Chronopost déplorable le livreur n a pas voulu passer et me mes le colis a dispo a leur dépôt (1h30 de route pour aller le chercher) franchement je recommande pas en plus manque 4 boulons pour monter l attelage pas sérieux du tout

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JOHAN G.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison et les complications rencontrées avec Chronopost. De plus, nous regrettons le manque de boulons pour votre attelage, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu d'informations de votre part nous indiquant ce manquant. Notre Service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Attelage-Remorque.

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  accès aisé sur le site, gros problème logistique pour la livraison livraison prévue le jeudi, erreur d'aiguillage changement de direction pour enfin le recevoir le mardi.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JULIO C.

• 3 / 5

  

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  Le matériel acheté est de trés bonne qualité. Cependant, le délai de livraison n'a pas été respecté. De plus l'emballage est arrivé complétement ''explosé''

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CHRISTOPHE L.

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  Bon rapport qualité prix. Délai de livraison pas respecté.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LAURENT R.

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  Délai de livraison pas respecté.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BRUNO S.

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  Pas encore installé. Satisfait de la livraison

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICK G.

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  Pour éviter une livraison en 1/2 semaines, éviter de commander avant des jours fériés. Le personnel est à l’écoute, vous appelle pour vous dire que votre colis est bien arrivé et ça c’est super ! Je recommanderai volontiers sur ce site si j’en ai l’occasion.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BAPTISTE G.

• 4 / 5

  

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  Bonjour L'attelage à été livré dans les temps

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JEAN-LUC D.

• 5 / 5

  

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  rapide attache de bonne qualité

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PATRICE K.

• 5 / 5

  

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  Je ne connais ce site que depuis peu de temps, pour le moment je suis satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ALAIN N.

• 3 / 5

  

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  Petit bémol concernant les délais de livraison Le produit lui est conforme à mes attentes

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par OLIVIER J.

• 3 / 5

  

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  Livraison longue emballage très peu protégé

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur un site très bien agencé, les prix sont très bien placés, le service client est très accueilllant et réactif, la ivraison a été rapide.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et simple d'utilisation pour trouver le modèle adéquat.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5

  

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  Je recommande très satisfait à bientôt

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ABDELHAZIZ D.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme,super bien emballé. Très sérieux

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JEAN PAUL F.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTOPHE G.

• 4 / 5

  

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  commande bien respecté .Produit bien emballé.et livraison correcte

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JOEL T.

• 3 / 5

  

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  Produit conforme et délai conforme. Seul l'emballage est a revoir car il était inexistant. Attelage maintenu avec du scotch.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JÉRÔME L.

• 5 / 5

  

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  Commande passée , livraison rapide je recommande se site Merci pour votre sérieux

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FRANCK D.

• 4 / 5

  

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  Site intuitif, commande et paiement facile, dommage que la livraison est était retardée cause de nombreuses commandes . Sinon tous c’est bien passé.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par STEVE M.

• 5 / 5

  

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  Réaction immédiate , efficace et rassurante à un gros problème de livraison . Quant à la qualité du produit , nos trois véhicules en sont équipés : c'est solide et bien conçu . Le seul souci concernerait le montage ,mais c'est dû à la conception de la voiture , pas à la pièce elle-même qui , d'ailleurs , renforce la solidité de la caisse .

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEAN-PAUL B.

• 4 / 5

  

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  (juste le colis un peu abîmé,resctoché par la poste) autrement parfait,parfait.merci

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MICHAEL B.

• 5 / 5

  

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  EXELLENT SUIVI A CE STADE

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Site très clair pour choisir le bon attelage correspondant au véhicule. Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  c'est difficile d'organiser un pourboire pour les gars qui font le boulot, quand on paye d'avance par carte bancaire. Le cœur y est.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par EMMANUELL C.

• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité s'adapte parfaitement pour le Touran 2003 rapport qualité prix rien a dire. Je recommande.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALINE P.

• 3 / 5

  

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  Bien mais livraison hors délai

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SEBASTIEN G.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JÉRÔME F.

• 3 / 5

  

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  J'ai récemment acheté un attelle pour mon kangoo 2 j'avoue avoir été déçu quasiment deux semaines pour le recevoir ( annoncer 48h) une fois reçu la notice de montage est vraiment très sommaire une page 4 lignes ! Débrouille toi avec ça ! Et en plus il manquait deux rondelles et deux vis ! Pour le reste la classe semble d'une qualité très correcte .

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BASTIEN C.

• 5 / 5

  

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  Ras délais et produit conforme à l'offre

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Navigation très facile

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par JEAN-YVES M.

• 4 / 5

  

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  Bjr, il faut démonter le pare-chocs et pas bloquer les 4 vis du châssis, finir de tout assembler et seulement maintenant finir de tout bloquer. Il est préférable de mettre des attaches du silencieux un peu plus longues car le tube de sortie touche la pâte de l’attelage avec les vibrations effet bruyant très désagréable en roulant. Mis à part c’est détail ensemble précis. Je recommande le produit en tenant compte des recommandations constater. Il serait judicieux de les mettre dans la notice de montage. Merci

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PIERRE G.

• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour suivre mon colis manque de clarté

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, très sérieux je recommande bonne journée

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  tres bien monté ce jour

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par HERVÉ C.

• 4 / 5

  

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  Bonne avis du site et de la pièce mais l'emballage pour livraison reste léger merci

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par THIERRY F.

• 4 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIA AMELIA G.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, peut-être un peu plus d'informations de la part du transporteur

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GÉRARD C.

• 5 / 5

  

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  parfait, rapides et efficaces

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DENIS C.

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  délais annoncé 48h/72h , arrivé après +10jours, colis dans un état déplorable et qui plus ait avec le faisceau manquant, j'espère un retour positif.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ROMUALD L.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous êtes mécontent de votre expérience, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses. Nous faisons le nécessaire auprès des services concernés afin que cette situation ne se reproduise pas et que votre dossier soit traité dans les meilleurs délais. Notre service-clients reste à votre disposition pour toute autre demande au 02.40.53.30.72. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.

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  Très bien.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme Carton déchiré à réception mais le contenu pas abîmé

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN-MAX S.

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  Souci avec le sav.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ROLAND C.

• 5 / 5

  

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  Il est très facile de trouver notre bonheur, les interlocuteurs sont sympa et à l’écoute.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHRISTIAN M.

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  Bien. Rien à dire. Le kit et complet avec notice de montage

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, carton d’emballage un peu faible ( éventré pendant le transport), mais l’intérieur est sous film plastique qui se tient . Très content de mon achat

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par BENOIT V.

• 5 / 5

  

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  11111

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PATRICK B.

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  Erreur dans la commande délai de retour beaucoup trop court. Dommage pour le SAV..

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par BENOIT D.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas satisfait du matériel reçu et de nos services de retour. Malheureusement nous ne comprenons pas votre note ni votre commentaire puisqu'il y a eu erreur de votre part quand à la commande du matériel. En effet notre service-clients est à la disposition des clients du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 pour toutes vérifications ou conseils avant achat. De plus, nous vous avons transmis par email la demande de retour à compléter et à retourner à l'adresse email indiquée dans le formulaire afin de traiter votre demande de retour. Cela signifie que vous êtes bien dans le délai de demande de retour indiqué. A ce jour, nous n'avons pas eu de retour de documents de votre part. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

  Réponse de Benoit D

  

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  Bonjour, j'ai effectivement fait une erreur ne voyant pas d’autre référence pour ce véhicule. Je ne pensais pas que sur une même phase de véhicule (dernier quashqai) le constructeur aurait changé la prise. L'autre référence apparaissait sur fràce attelage après avoir cherché plus longuement. J'ai effectivement eu le bon de retour mais le délai indiqué est de 14j à date de réception. J'ai malheureusement déjà pris 9j (en sachant que j'ai d’abord reçu le faisceau,jeudi, puis 4j après l’attelage,lundi) avant de démarrer la pose(le vendredi),en ajoutant le week end jetais a 11j. A réception du bon de renvoi j'étais alors déjà presque hors délai. Majoritairement les sites aujourd'hui de vente à distance offre 30j de renvoi, d'où ma notation.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, suite à votre retour, nous vous informons que les 14jours ne comportent pas les jours de week-end. Nous vous invitons à nous retourner tout de même votre demande de retour afin de pouvoir vous aider. En effet, nous prendrons en compte le fait que vous avez reçu l'attelage après le faisceau donc installation du matériel une fois l'attelage reçu. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Bien il manque peut-être un façon plus simple de trouver vos coordonnées téléphoniques pour avoir un contact physique

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LUDOVIC R.

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  Très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DERVIN P.

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  Très bon travail. Merci beaucoup

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par LOUIS D.

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  CLAIR ET PRECIS

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PATRICK D.

• 3 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Je mets 3 étoiles car il y a pour moi deux points à revoir : - La livraison a été faite presque 1 mois après la commande. - Demande de geste commercial pour le délai et ma journée d'installation organisé que j'ai du décalé => Aucune réponse à ce sujet complètement éludé par le service client., à minima un retour même si vous ne souhaitez pas faire un effort commercial.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ADRIEN J.

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  Le site est très bien fait, on trouve facilement ce qu'on recherche.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par NATHAN B.

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  Livraison rapide et produit conforme et adapté à mon véhicule !

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par QUENTIN L.

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  La commande c’est très bien déroulée mais alors au niveau livraison c’est très mauvais reçu 2 semaine après .

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par VINCENT C.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous avez rencontré un retard de livraison concernant votre commande, nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire auprès de la société de transport afin que cette situation ne se reproduise pas. Notre Service-clients reste à votre disposition pour toute autre demande au 02.40.53.30.72. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.

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  Très bien merci

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DANIEL D.

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  Parfait

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par RUDDY U.

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  Se monte parfaitement, impeccable

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par RUDY D.

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  Bien

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PIERRE G.

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  Les prises ne sont pas du tout adaptées au véhicule malgré que ce soit un faisceau spécifique à la voiture

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ERIC B.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de l'article reçu, nous en sommes sincèrement navrés. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel ni email de votre part nous indiquant avoir rencontré un soucis. Sachez que notre Service-Technique est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque

  Réponse de Eric B

  

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  Bonjour je n'ai pas l'utilité d'appeler le service technique il n'y avait pas de prises spécifique pour le raccordement des feux mais à la place des cossespour le raccordement aux faisceau ce qui ne correspond pas du tout au descriptif

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, nous vous informons que les notices d'installation de nos produits sont disponibles sous la fiche technique de ces derniers afin que nos clients puissent vérifier le système d'installation avant achat. Notre service-clients reste à votre disposition pour toute autre demande au 02.40.53.30.72. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Les délais de préparation de commande était long malheureusement

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par FRÉDÉRIC G.

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  Bonjour contact avec les conseillers

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par BRUNO C.

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  Très bien. Prix correct. Livraison rapide.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par BRUNO L.

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  très bien

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARIE JOSE B.

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  Plus de 10 jours avant la livraison, soit disant livraison rapide voir 72 heures jours ouvrables après validation du paiement ... Obligé de contacter plusieurs fois pour savoir où en est la commande.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JULIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Notice. d'installation pas suffisamment explicite de par son contenu et notice presque illisible. J'ai du effectuer une modif sur ma t wingo pour pouvoir l'installer. Un tuto serait le bienvenu pour l'installation de l'attelage.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BERNARD F.

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  Envoi rapide

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEREMY L.

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  Service sérieux et rapide

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PATRICK G.

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  très bien ,aucun probléme

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PAUL A.

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  J’ai eu un p’tit problème de payement qui a vite était réglé par le SAV, produit niquel à part que il fallait meuler légèrement la boule d’attelage pour qu’elle se clips sur son logement de fixation à la voiture…je suis dans le métier et c’est souvent le cas (1 fois sur 2) chez oris…

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEREMIE V.

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  Très bien

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEAN JACQUES G.

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PASCAL D.

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  Bonjour, l attelage n ayant pas été posé à temps pour les vacances suite à un délais de livraison annoncé de 72h qui se sont bizarrement doublés. Je suis très mécontent. Cdlt.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par SÉBASTIEN P.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas satisfait du délai de livraison de votre commande, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses. Notre Service-Expédition fait le nécessaire auprès de la société de transport afin que cette situation ne se reproduise pas. Notre Service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Produits conformes à la description et service client très agréable suite à mon appel pour me rassurer car la commande a ete reçue en 2 colis distincts.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SÉBASTIEN K.

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par QUENTIN E.

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  Bonjour, livraison, arrivée dans les délais, et produits correspondant aux attentes Cordialement.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par DOMINIQUE R.

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  Maison très sérieuse, de très bon conseils, à conseiller

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN PAUL G.

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  Très bien

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN CLAUDE G.

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  Zéro sur toute la ligne, pas de colis réceptionné, c’est moi qui est dû contacter la société pour le signaler, aucun contact possible avec le transporteur sauf appel sur facturé resté sans réponse. Et on me demande remplir des formulaires inadaptés et incohérent pour la situation. J’attend d’être remboursé, aucun retour à mon mail de plainte réalisé il y a trois jours.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ARNAUD R.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous avez rencontré des soucis au niveau de la livraison de votre colis, nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. En effet, le suivi colis envoyé aux clients, permet aux clients de pouvoir suivre l'acheminement de leur colis et nous contacter en cas de besoin. Ce que vous avez fait effectivement. Notre service-expédition vous a donc envoyé des documents à remplir pour attester la non réception du colis, car votre colis non livré, un litige auprès de la société de transport va être ouvert pour pouvoir vous renvoyer une nouvelle commande ou procéder à un remboursement. Nous vous invitons à renvoyer les documents remplis et signés afin que la procédure puisse suivre son cours. Notre Service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.

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  Rien à redire produit reçu rapidement et conforme à ma commande 👍

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JONATHAN M.

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  Livraison rapide dans les délais annoncés

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LAURENT J.

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  prix abordable .... cependant l'expédition reste a revoir délai très long commande le 1 avril envoyer le 7 avril et reçu le 09 ..

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PHILIPPE A.

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  site clair et facile d'utilisation, descriptif des produits impeccable, c'est le 2ème attelage que j'achète sur ce site.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DIDIER L.

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  DÉLAI BEAUCOUP TROP LONG

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SNTT NEGOCE AUTO S.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait du délai de livraison, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par le service de transport. Nous faisons le nécessaire auprès de notre service-expédition afin que cette situation ne se reproduise pas. Notre Service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Reçu rapidement, bien emballé super merci

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN-LUC H.

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  Bonjour suite a une commande pour un attelage j’ai été extrêmement déçu car ils disent livraison en 72 heures ouvrés alors que je ne l’ai reçu qu’au bout de 14 jours je l’ai reçu trop tard, j’ai donc demandé un remboursement qui pour le moment j’attends toujours, un service client injoignable bref peu, recommandable

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MIKE M.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous êtes mécontent de la durée de livraison de votre commande, nous en sommes sincèrement navrés et vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service-expédition fait le nécessaire auprès de la société de transport afin que ceci ne se reproduise pas. Notre Service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Super, efficace.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MATHIEU N.

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  Très rapide entre la commande et la réception

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FABIEN L.

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  Très simple d utilisation

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par RAYNALD B.

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  Les points forts : rapidité de livraison, matériel de qualité Les points faibles : installation de plus de 2 heures pour un utilitaire

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DOMINIQUE B.

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  Rendez pris au téléphone, rapide et efficace, j'ai été très bien conseillé. Pose de l'attelage nickel, accueil sympa et pro et explication très claire.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par YVON J.

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  Top montage facile beringo 3

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DAVID W.

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  Très bien mis à part un petit détail au niveau de la ferrure gauche qui bloque un peu car il y a un écrou du silent bloc d'échappement qui ne passe pas dommage mais quand même monté.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JONATHAN C.

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  Très bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par STEFANE M.

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  parfait je recommande

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHANTAL F.

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  Très satisfait du produit

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARTIAL W.

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  Rien à redire parfait 👍👍👍

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par INÈS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bons conseils, prix raisonnable et commande efficace ! Merci

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MATTHIEU F.

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  conforme a la descriptions et tout est OK

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GEORGES H.

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  Délai de livraison plus long qu'annoncé. Emballage "léger". Merci au personnel, lors de notre échange téléphonique, pour les renseignements.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CHRISTOPHE A.

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  Très bon site e-commerce et expédition rapide.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par EMMANUEL O.

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  Colis pas livré à mon domicile le carton était explosé !

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ADRIEN D.

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  Je mets 3 étoiles , parce que l'on nous informe que le délai de livraison est 72 h voir 4 jours ouvrés , mais moi j'ai reçu ma commande 8 après savoir passé la commande .

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANTOINE C.

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  Très mauvais service après vente .et surtout les frais de retour sont à votre charge incroyable de voir encore cela en 2025. Je ne recommande pas

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par REMY C.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas satisfait de l'article commandé, nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous confirmons une fois de plus que le faisceau que vous avez reçu est bien un faisceau spécifique et qu'il est bien compatible avec votre véhicule. Pour rappel : Les notices de montage sont à disposition sur notre site internet pour aider le client à faire son choix avant achat. En effet, pour toute erreur de commande et/ou d'une demande de rétractation de la part du client, les frais de retour reste à sa charge. Notre Service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Très bien. Facile à monter pour une personne qui bricole un peu.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VINCENT J.

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  Content de mon achat. Livrer en temps et en heure a l'air de correspondre au catalogue Pas encore installé. Donc pas d'avis sur l'installation

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MICHEL I.

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  J ' ai été très satisfait . Ma commande m'a été livrée dans de bonnes conditions et l'attelage correspondait à mon attente . Merci .

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN PIERRE J.

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  Super

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANDRÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel au téléphone très sympa.pour valider ma commande .J'ai eu ma commande rapidement et en bon état. Merci à vous

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GUY S.

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  La note de 4/5 car le chatbot ne fonctionne pas. je n'ai jamais eu de réponse à ma question de la part du site. (J'ai trouvé la réponse ailleurs).

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par YANNICK R.

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  .Pas de surprise par rapport à ma commande et conforme au descriptif.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ROBERT C.

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  Délais de livraison ne correspondent pas à ce qui est annoncé sur le site. Commande livrée depuis l'Allemagne. Après plusieurs appels au service client aucune mise à jour de la commande. Commande livrée en 1 semaine alors que c'était annoncé en 72 h sur le site lors de la commande.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LIONEL B.

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  Livraison rapide, site à recommander

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN-MARIE B.

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  L'emballage est une honte, dommage de ne pas pouvoir poster une photo. C'est un miracle que le carton du faisceau ne se soit pas perdu ou ne soit pas abimé. Les produits commandés sont TOP.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BERNARD L.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de la commande reçue dû au mauvais emballage. Nous en sommes sincèrement navrés et sommes rassurés que vous avez reçu votre commande complète et en bon état. Nous faisant le nécessaire auprès de notre service-expédition afin de s'améliorer quant aux emballages de colis. Notre Service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Très satisfait de ma commande reçu rapidement et dans de bonne condition. Un service technique réactif avec de bon conseils.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ERIC G.

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  Produit conforme et délai respecté

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTOPHE H.

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  parfait colis et delais de livraison.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JUDICAEL L.

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  Livraison rapide et modulable. J'apprecie

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LUDOVIC B.

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  Très content ras

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JEAN M.

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  Produit de très bonne qualité, matériau solide et facile à monter. Prix très correct

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par STEPHANE P.

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  parfait, sérieux et rapide.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ROGER G.

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  Très intéressant, sérieux, rapide, seul problème, retard à la livraison suite à erreur de nomination pour le point relais.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN G.

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  super

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SERGE A.

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  mauvais emballage, manque des pièces, réponse tres tardive

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par BORIS S.

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  Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous vous présentons nos sincères excuses. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de retour de votre part avec les documents demandés pour nous procéder à la demande auprès de notre fabricant pour vous envoyer les pièces manquantes. Notre service-Clients reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.

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  Tout c’est très bien passé de a à z parfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par KEVIN R.

Avis affichés par ordre chronologique