Avis clients de attelage-remorque.com

Evaluations clients

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  bien aucun problème

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par VINCENT R.

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  Le produit commandé était conforme et la livraison rapide. Une pièce s'est endommagée lors du montage initiale : j'ai contacté le support et elle a été remplacée promptement, merci.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par DAVID E.

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  Site malhonnête ! Qui invente un délai de 30 jours de garantie de conformité (au lieu de deux ans) suite à un défaut constaté au montage deux mois après l'achat puis m'indique que j'ai "tenté de réparer en abîment le matériel" et que j'ai "détérioré le matériel avant de faire la réclamation" et que j'aurais dû envoyer des photos ... avant démontage ! Il veut me refacturer les pièces défectueuses. Je suis tout à fait en droit de monter un attelage deux mois après l'achat au cours duquel je constate un défaut non visible. Au montage, avant serrage complet, les vis se sont bloquées dans les écrous soudés aux supports, eux-mêmes insérés dans les longerons.Le défaut provenant des écrous n'était pas visible avant montage. Pour démonter, le desserrage de deux vis était impossible et j'ai été obligé de tronçonner les têtes de vis pour déposer les supports. Comme je l'ai écrit dans de nombreux mails, dans lesquels j'ai largement détaillé le problème, je n'ai jamais essayé de réparer les pièces défectueuses, j'ai juste dû re-démonter les supports qui étaient défectueux. Et contrairement à ce qu'il m'indique le refus de prise en charge en garantie ne vient pas du fabricant de grande marque que j'ai contacté mais bien d'Attelage-remorque. Ses réponses démontrent bien sa mauvaise foi et sa volonté de ne pas satisfaire un client qui rencontre un problème avec un produit. Vous voilà prévenu, vous savez qu'en cas de pièces défectueuses tous les prétextes seront bons pour ne pas les remplacer.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par LUCAS P. *

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  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne rencontrée. Cependant votre commande datant de Août, vous nous contactez en Novembre pour nous signaler un défaut que vous avez entrepris de rectifier en abîmant le matériel. Vous avez donc détérioré le matériel avant de nous faire la réclamation de l'article défectueux. Pour toute réclamation, le délai est de 30 jours et les 2 ans de garantie sont pour le matériel non détérioré par le client avant une réclamation d'un article défectueux. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement au 02.40.53.30.72 du Lundi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement. L'Equipe Attelage-Remorque.

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  Rapide ,efficace et pas cher

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par YOANN D.

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  Il n'est pas encore installé

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CLAUDIUS M.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme comme toujours ! Excellent emballage

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CLÉMENT T.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro. Produits de bonne qualité. Livraison rapide. Bon prix. Je recommande.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GUY F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  au top rapide super efficace

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par JOËL H.

• 4 / 5 1

  

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  De bonne facture livraison soignée et rapide il manquait juste deux boulons pour faire le sans faute rien de méchant Je recommande

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MICHEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par GABRIEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact par mail

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CHAOUKI F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très bien protégé dans son emballage et délais respectés

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par TAYEB M.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue que prévue ( 6 jours au lieu de trois ) sinon attelage simple à monter , il me reste le faisceau électrique à tirer ;

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique. Livraison rapide. Bon produit

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHRISTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ce que jattendais

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PAUL S.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit dans l'ensemble le seul bémol c'est la qualité de la visserie je trouve pas top (je suis mécanicien depuis 30 ans)

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ALPHONSE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site web clair et facile pour trouver un attache remorque

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire , tout est parfait

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JACKY M.

• 4 / 5 1

  

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  Ok ok

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise expérience le modèle n’est pas le bon et avons dû faire avec pris par le temps mais nous avions bien donné la bonne année pour la commande mais nous avons reçu une année différente

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par YANNICK A.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, sauf erreur de notre part nous n'avons reçu aucun appel de votre part nous informant de ce désagrément. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients et que lorsque nous sommes informés du soucis rencontrés, nous faisons en sorte de trouver une solution. Nous restons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, L'Equipe Attelage-Remorque.

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  Attelage conforme, prix, délai de livraison impeccable. Merci

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  tous a l'aire bien, pas encore monter

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JEAN PAUL B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison et conformité du produit. Site de confiance

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité , à tous les niveaux ,communication et suivi ainsi que les délais .

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide (3 jours) en provenance d'Allemagne d'un attelage pour LEXUS RX350 de marque BOSAL (difficile à trouver par ailleurs). Produit de qualité, prix compétitif et excellente réactivité du vendeur. Merci et bravo.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par JEAN-CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif produit livré sous trois jours

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par GAUTHIER C.

• 4 / 5 1

  

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  délai livraison bien contact téléphone bien conseil bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par JEAN-CHARLES L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien. bon contact. petit soucis sur le site pour le lieux de livraison qui n’était pas chez moi.. mais les contact ont réagis rapidement

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ARMINDO S.

• 5 / 5 1

  

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  Seule soucis un service de livraison pas serviables du tout

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par JULIETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site ludique rien a dire

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par BRUNO H.

• 2 / 5 1

  

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  L'attelage que j'ai pris ne se monte pas sur les golf 5 GT/GTI, non précisé sur votre site, noté incompatible uniquement modèle R. Il faut bien agrandir la découpe dans le pare choc du coup.... Après pour l 'aspect prise de commande et expédition c'était rapide.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PAULETTE V. *

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  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses les plus sincères. Cependant, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel de votre part concernant un soucis au niveau de l'installation de l'attelage. Notre Service-Technique reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement. L'équipe Attelage-Remorque.

  Réponse de Paulette V

  

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  J'aurai bien voulu vous contacter mais j'ai monté l'attelage le week end... Ce n'est pas grave, il est monté mais il serait préférable de préciser que cela ne se monte pas sur GT/GTI

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, Après vérifications auprès de notre fabricant, l'attelage est bien compatible avec la version GT/GTI. N'hésitez pas à nous envoyer des photos afin de vous apporter une réponse à ce désagrément rencontré. Cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace. je recommande.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par LAURENT P.

• 4 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair avec photos , descriptions, notices et prix très concurrentiels.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par GEORGES B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à réaliser. Livraison rapide et emballage intact.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par KRASSIMIR D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Attelage facile à poser Je suis très satisfait de la livraison

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par JEAN FRANCOIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel reçu dans les temps et conforme à la commande merci encore

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par HERVE G.

• 5 / 5 1

  

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  très bon contact téléphonique livraison rapide

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, rapide. Choix facilité grâce au site internet bien fait. Je recommande

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par XAVIER P.

• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux, je recommande !

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par DANIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  le colis est arrive comme prevu en bon etat ,le gars qui devais me l installer samedi a eu un empechement ,donc on le mais en place samedi 10 12 ,donc je vous tiendrai plus informe la semaine prochaine ,merci pour le moment

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par PIERRE D.

• 4 / 5 1

  

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  Le Colis est arrivé rapidement, très efficace le seul dommage est au niveau du transport le carton tout éventer de partout

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par LUCIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par DOMINIQUE J.

• 5 / 5 1

  

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  Le site impeccable et bonne selection de produit

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par MOHAMED C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide, facile à installer grâce aux notices fournies. Au top 👍

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par RAPHAËL G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit et livraison rapide. A recommander

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par SIMONE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison ds le delais, produit de qualité , explications de montage claires , je recommande ;)

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par JEAN MAX P.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide Reçu dans la semaine

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par RÉMY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile de choisir sur le site.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme 👍

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MARIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras .

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire très bien

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MARCEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide très bien prix bien pas encore installé sur le vehicule

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit prix correct...

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison, explications de montage et de branchement très clair.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils. Livraison ultra rapide

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable et un peu chiant pour le faisceau avec un plus batterie beaucoup de démontage pour un fil mais top

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien nickel

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par RAYMOND T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site équivalent a ce que l'on peut voir ailleurs...

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement. Très bien.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MARC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  TIP TOP Colis reçu rapidement. Bon matos Livreur pro. SAV réactif Méritent 5/5

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par MARGAUX H. *

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• 5 / 5 1

  

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  super content de l'attelage et de sa notice de montage , ainsi que le faisceau électrique .

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par THÉOPHILE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour au top pour ma ds3 de 2014 très très solide

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair et rapide

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par RENÉ T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Attelage reçu rapidement emballage soigné et très facile à monter notice explicative en Français et très bien expliqué. Je recommande ce site. 👍👍👍

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par MARTHE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité de produit cependant la notice peut être plus détaillé. Je regarde tout de même ce produit avec un rapport qualité prix imbattable ! Merci attelage remorque

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Votre site fait parti des 2 sites les plus attractif de France niveaux qualité/prix.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par LAURE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pû trouver sur le site Attelage Remorque l'attelage qui correspond à mon véhicule, pratique au qu’un autre fournisseur ne pouvaient l'avoir. J'en suis très heureux !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bon rapport qualité prix.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit , livraison en 72h. Relation clientèle vraiment excellente. Mon petit souci a été réglé avec le plus grand sérieux. Bravo. Transporteur très bien également . Je recommande.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JOSETTE C. *

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  Attelage conforme et livraison rapide tout est au top . Site de confiance

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Produit endommagé, livré avant d avoir reçue la date de livraison, produit ouvert et balancé par dessus le mur alors même qu il y avait quelqu.un au domicile. De fait, pate de fixation de l attelage tordue. Je l ai moi même redressé comme j ai pu avec une masse.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par LUCY R. *

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  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur pour que ceci ne se reproduise plus. Lorsque vous nous avez contacté pour nous informer de ce problème rencontré, nous n'avons pas hésité à vous inviter à nous envoyer des photos de la pièce défectueuse non utilisable. D'après votre écrit, vous avez préféré la réparer vous même. Notre service-clients reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement.

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  Bon contact et conseil pertinent

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par LUC M. *

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  livraison rapide , rien à dire, je recommande

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par CAROLINE G. *

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  Livraison rapide rien à dire inpécable

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par THIERRY T. *

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  Bonjour, je suis un particulier et retraité. Le kit complémentaire + après contact et + permanent l AC l alimentation électrique que vous venez de me procurer est un super tandem entre ma voiture récente bourrée d’électronique et la petite BATTERIE qui équipe ma caravane ERIBA. Avec j'ai modifier un faisceau d'attelage concessionnaire de 7 en 13 broches. Aux essais le résultat est positif a ma demande, en roulant la batterie/caravane charge et a l'étape mème sans déconnecter la prise ce n'est plus celle de la voiture qui est sollicitée. Conclusion plus que sûr que pour le futur je vais continuer à faire équipe avec attelage remorque.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par VIRGINIE P. *

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  très bon site

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par VALENTINE M. *

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  Parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par BERNADETTE A. *

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  Excellente transaction, rapidité et qualité étaient au rdv. Prix compétitif

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par RICHARD D. *

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  Bonjour, alors facile à choisir sur le site.. Livraison rapide est ça à domicile.. Et pour le montage tout y est, notice, faisceau, visserie Merci encore à l'équipe " Attelage-remoque"

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par AGNÈS P. *

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  je recommande, livraison rapide, produit de bonne qualité

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par SYLVIE G. *

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  Bien reçu dans de bonnes conditions

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ROBERT P. *

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  rapide et bonne qualité

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JEANNINE G. *

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  Envoi rapide

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ALPHONSE D. *

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