Avis clients de attelage-remorque.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  1 commande = 3 colis séparés, reçu par 3 transporteurs différents, étalé sur 2 semaines, en matière de logistique, je pense que l'on peut faire mieux :). Le colis principal est arrivé dans un état déplorable, ouvert de partout, à peine refermé avec du scotch, résultat, il manque de la visserie pour le montage. Pour le montage justement, il serait super d'avoir un vrai mode d'emploi bien détaillé pour éviter la prise de tête. Bien pour le SAV, ils ont bien pris ma demande pour le manque de visserie, bon maintenant j'attends que l'on me les envoie et après ça je pourrais finir de monter ce porte-vélo, j'espère rapidement...on verra bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Livraison rapide. Produit conforme à la description.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Envoie rapide et matériel conforme, notice pour les bons bricoleurs bien présenter le pare choc car je n'est pas eu besoin de le couper alors que la notice le préconisait.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit correspondant bien à la commande. Montage facile avec notice. Un succès !👍

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  ccccccccccccc

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, facile d'utilisation.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps et très bon produit

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JOSEPH M. *

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• 4 / 5

  

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  Assez simple d'utilisation, la navigation est intuitive.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait correspond à mes attentes.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire cite sérieux juste vérifier la bonne conformité des articles envoyés vu la tailles et le poids des colis ( problème de filtage dans un trou de serrage du à la peinture )

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, rapide.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien RAS

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par JULES G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, site très sérieux avec produits de qualité et bonne maîtrise de la livraison

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ÉTIENNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de ce site marchand, vous appelez avant la commande et on vous oriente vers le mauvais produit, et en plus ce dernier ne fonctionne pas, bref je vous recommande fortement d'éviter ce site

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par VALÉRIE T. *

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  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous êtes mécontent de l'article et de nos services. Cependant, rien nous indique que vous nous avez contacté pour votre commande. Suite à votre appel indiquant le soucis rencontré, vous avez stipulé que vous ne souhaitez pas le faisceau avec le système de branchement indiqué, mais un autre faisceau. Vous avez installé le faisceau plutôt que de nous le renvoyer quand vous vous êtes aperçu que le faisceau n'était pas plug and play à réception. Ensuite vous indiquez qu'il est défectueux. Nous vous proposons donc un envoi pour test, vous n'êtes pas d'accord. Sachez que nous faisons le maximum pour vous trouver des solutions et pour satisfaire nos clients. Cordialement. L'Equipe Attelage-Remorque.

• 5 / 5

  

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  Très bien ,transport et montage .je recommande.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite sur le site

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande qui correspond à ce que je voulais

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX LIVRAISON RAPIDE BRAVO TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique à utiliser, aide utile pour un porte-vélo. Petit souci, 3 envois pour 3 colis et le dernier à réclamer car il n'arrive pas. Faites un Lot quand vous avez tout.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualités prix

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANASTASIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 5 étoiles

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble bien mais j'attends une nouvelle piece suite a un petit probleme de fabrication.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable parfait pour moi

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Très satisfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, Content de mon achat, envoie rapide. Je recommande 👍

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par THÉRÈSE F. *

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• 4 / 5

  

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  livré comme indiqué bien emballé

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison conforme, produit de qualité

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  CONFORME TRES BIEN

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel super sérieux pas la première fois je commande chez vous

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ADRIEN D. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté un attelage selon les informations du site et de ma carte grise. Attelage prévu sans découpe. Au final découpe obligatoire. On me dit que je n'ai pas acheté l'attelage prevu pour la phase de mon auto. Encore aurait il fallu que ce soit précisé. Autre mail reçu où il est écrit que l'attelage ne sera pas repris étant déjà monté. Magnifique. Je suis déçu. Je ne reviendrai jamais acheter chez attelage remorque.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MARCEL B. *

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  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous êtes mécontent de l'article reçu, nous en sommes navrés. En effet, l'article commandé est incompatible avec votre véhicule. Ceci est bien indiqué sur notre site en fonction de l'année de fabrication du véhicule. Vous avez pris la décision d'installer tout de même l'attelage en procédant à une découpe de votre pare-chocs alors qu'il était bien indiqué qu'il n'y avait pas de découpe à prévoir. Comme indiqué dans nos conditions de vente général : "L'article doit être renvoyé dans son état exact d‘origine, complet, non utilisé et non endommagé". Malheureusement, nous ne pouvons donc faire une reprise du matériel étant donné que vous l'avez installé sans nous faire part du soucis rencontré. Notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 pour tout renseignements. Cordialement.

  Réponse de Marcel B

  

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  C'est malhonnête de votre part car votre site propose deux types d'attelage pour mon véhicule.Un pour les véhicules allant du 01/09 au 11/11 et un autre pour les véhicules allant du 12/11 au 04/14. Donc mon véhicule étant du 13/12/2011 j'achète logiquement celui pour les véhicules allant du 12/11 au 04/14. Prévu sans découpe. Quand j'essaye de l'installer je suis obligé de faire une découpe parechoc et seulement pare-choc. Je vous écris pour vous faire part et vous m'expliquer que je n'ai pas pris celui qui correspondait à mon véhicule. J'aurai du prendre celui pour les véhicules allant du 01/09 au 11/11. Donc vos informations sont fausses et m'ont induit en erreur. C'est très malhonnête de votre part d'essayer de faire porter le chapeau. Je confirme que je suis déçu et je ne reviendrai jamais chez vous.

  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Nous sommes sincèrement navrés pour votre erreur de commande. Sachez que notre service-clients est votre disposition pour vous renseigner et vous conseiller au mieux d'après votre véhicule avant de commander si vous avez des questions ou des doutes. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité, montage facile, si ce n’est le schéma de branchement de la prise qui n’a pas tout à fait la bonne orientation, mais très satisfait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ROLAND M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait commande reçu rapidement.par contre j'ai pose une question

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été livré au bout de 3 jours comme c'était prévu.L'attelage était très bien emballé,La femme qui me l'a livré était très sympathique, j'ai monté l'attelage tout seul en 2 jours.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LAURENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livré dans les délais. Je recommande Attelage remorque.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et qualifié, paiement sécurisé et rassurant , suivi de commande et livraison impeccable, produits de qualité , super au top!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  sympathique personne au téléphone

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, description précise des articles, livraison rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, délai de livraison très correct

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Beaucoup de choix. Je recommande.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BERNADETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  prix attractif livraison rapide attelage non conforme

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à des demande d'information, merci à Betty pour les réponses rapide et précises

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ÉMILIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien prix intéressant , livraison rapide et SAV efficace pour le branchement du faisceau , je recommande .

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top! Livraison rapide, aucune pièce manquante je recommande

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  recherche facile ,choix entre plusieurs produits

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PATRICK O. *

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• 5 / 5

  

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  Top...

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison en temps et en heure RAS

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SUSAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande sans problème, produit conforme et pose pas trop compliquée.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Site. Livraison rapide et bon suivi.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est Top. Professionnel et compétent. Merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE ET FACILE A MONTER

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, 100% compatible et livraison rapide : je recommande

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JACQUES R. *

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• 1 / 5

  

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  Le faisceau n’est pas un équivalent Ford. Il faut piquer des fils. Impossible à monter.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MAGGIE M. *

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  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous êtes mécontent de l'article reçu. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses. Après nous avoir contacté par téléphone, notre technicien a su vous donner les renseignements dont vous aviez besoin pour l'installation de votre faisceau. Notre service-technique reste à votre disposition en cas de besoin au 02.40.53.30.72 du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Après livraison d'un colis endommagé, grande réactivité des services techniques, clientèle et SAV de France Attelage. Procédure claire, échange standard obtenu sans difficulté sur la bonne foi de la situation. Très efficace sur toute la ligne.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire livraison rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, montage facile et livraison rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par DANIELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, rapidité d'envoi. Je conseille très vivement

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GENEVIÈVE T. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, juste l’emballage un peu limite pour que rien ne soit perdu ou endommagé.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par BERNARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la livraison

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif et délais de livraison respectés. Bonne protection des produits

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu. Merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LAURENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Produit recu rapidement et aucun problème

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et envoi rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  attelage totalement conforme a mes attentes, seul l'emballage était en très mauvaise état, mais l'attelage était en parfait état et complet.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par NICOLE G. *

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  Livraison très rapide, conforme. La notice est à respecter point par point.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LUCIE R. *

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  Bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ROLAND L. *

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  Rien à dire tout bien expliqué

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par GRÉGOIRE B. *

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par HENRIETTE H. *

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  Ras pour le moment

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CHRISTELLE G. *

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  Entreprise à l écoute du client bien renseigné quand passer commande très sympa et sérieux merci

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ARNAUDE R. *

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  Contact facile au téléphone, mais la réponse n'était pas adapté (toujours pour le passage du faisceau)

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ÉDITH B. *

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  Rien à redire bon site

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par LUCY F. *

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  Tbien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par THIBAULT M. *

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  Très bien, de la commande à la livraison. Pas encore eu le temps de monter l’attelage mais je ne m’en fait pas trop, la qualité est au rendez-vous !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par NOËL F. *

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  Livraison rapide emballage de bonne qualité

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GUILLAUME A. *

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  Livraison rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALPHONSE C. *

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  Facilité pour commander et bon échange avec le vendeur

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ÉRIC B. *

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  Satisfaction totale en ce qui concerne la commande et la livraison, navigation aisée sur le site, livraison rapide et prix compétitifs .

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ADRIENNE M. *

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  Parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MICHEL M. *

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  Délai top, et commande correspondante, je recommande.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GRÉGOIRE R. *

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  Notice pas très claire et pas compatible à 100% avec le véhicule

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par GÉRARD L. *

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  Réponse de attelage-remorque.com

  

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  Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de la notice reçue, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que notre service-technique est à votre disposition du Lundi au Vendredi du 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 02.40.53.30.72 afin qu'un technicien puisse vous aider. Cordialement.

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  Parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ANASTASIE L. *

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  Reçu très rapidement

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par HENRI F. *

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  Site très bien conçu, je n'ai eu aucun mal à trouver le bon attelage pour mon véhicule

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AURÉLIE F. *

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  Tout est nickel de la commande à la livraison . Site clair net et précis

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par HORTENSE C. *

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  site où l'on trouve ce dont on a besoin

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GUILLAUME R. *

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