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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLe seul bémol se trouve au niveau de la livraison. Étant absente lors de la livraison, j'ai eu du mal à joindre l'agence dpd . Ensuite nous avons convenu ensemble d'une livraison en relais pick-up. Le colis n'est jamais arrivé et est retourné à l'expéditeur. J'ai appelé le service client par deux fois pour avoir une réexpédition (trois semaines après la première) . Le colis a été livré sans que je sois prévenue de son arrivée (heureusement que mon mari était présent ce jour là)
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site se fait très bien. J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais à savoir un rehausseur de table pour ma fille de 14 mois.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est trés bien passé, merci.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçue. En cas de problème, l'article est à ramener en magasin (30 min de route pour le plus proche chez nous) et le remboursement met environ 1 mois. Aucun intérêt donc à acheter sur internet. Je ne recommanderai plus ici.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Il n'est pas obligatoire de vous rendre en boutique pour le retour d'un produit, vous pouvez le renvoyer par voie postale. Cependant, il s'agit de la procédure la plus rapide pour un remboursement ou un échange. Conformément à nos conditions générales de vente un remboursement survient dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise par l'un de nos collaborateurs. En cas de besoin, nos conseillères sont disponibles au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSite OK
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSite très attractif
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéChoix Qualité Livraison rapide
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéCommande conforme et bien reçue mais emballage et produit intérieur endommagé. Vu après déballage.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéBonne expérience de commande, pas de problème rencontré
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLe site en soit ça va. Mais le suremballage incroyable des livraisons m'a un peu déçu... D'où la note
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLes liens ne renvoient pas souvent sur les produits vers lesquels ils devraient pointer et le moteur de recherche est perfectible
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAucune vérification qualitative de la marchandise.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est excellente, très claire et simple . Site fiable , paiement sécurisé . Bravo AUBERT
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAccès facile et très compréhensible sur le choix à retenir. Merci
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis venue sur ce site pour une liste de naissance et j’ai été très satisfaite
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCommande conforme aux attentes
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien et facile à utiliser.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéFaciliter de navigation produits récents
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéquand on appele pour savoir ou le colis se trouve on nous informe qu on a change le lieux du point relais on nous envoie dans le departement 77 alors que j habite dans l oise alors que la livraision etait gratuite
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