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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la commande sur le site mais mauvaise surprise sur le fait que la carte fidélité ne soit pas créditée des points comme en magasin... il faut commander via le magasin pour avoir les points, c’est dommage
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLe colis est arrivé dans un point relais différent de celui que j'avais choisi.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéNavigation claire seul point négatif livraison assez longue.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, très contente
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéCe n'est pas une commande mais une contribution sue une liste de naissance. J'ai trouvé cela très pratique et facile à faire
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéNavigation pas toujours très compréhensible Pourquoi lorsqu on clique sur un article de la liste ,on n a pas les détails de cet article
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiécommande arrivée le jour prévu, navigation sur le site sans problème.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison est extrêmement long (3 semaines) pour un paquet qui était un cadeau de naissance et surtout la date de livraison annoncée au moment de la commande n était pas du tout celle la elle devait être de 4 jours. De plus je n ai pas pu mettre de mot d accompagnement. Quand mon paquet est arrivé, les destinataires n ont pas pu savoir de qui venait le cadeau. Service très très mauvais. Je ne renouvèlerais pas l expérience et ne recommanderai pas votre site.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant la préparation des commandes ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes ne sont plus en mesure de travailler pour le moment. Toutefois, nous avons fait le nécessaire pour que les magasins puissent prendre le relais dans la préparation des commandes. Un léger retard a donc impacté l'envoi des commandes. Nous en sommes navrés. Vous avez la possibilité de laisser un message à destination des parents lors de l'étape 2 "Livraison". Le bloc se situe juste au-dessus du récapitulatif des coûts de votre commande. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéConforme à ce que j j attendais. Livraison rapide .merci
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéFacile d utilisation, descriptif des produits clair
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès pratique de commander des cartes cadeaux
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLe produit est très bien, la livraison également ; En revanche, faire un cadeau en ligne est problématique : suppose de connaitre le numéro de portable du destinataire, et pire encore son mail pour faire un message cadeau. A défaut, le destinataire ne sait pas qui envoie le cadeau ; Par ailleurs, il semble que le produit doit envoyé avec le prix, voire un papillon "destockage" ; Pas glamour pour un cadeau...dommage !
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéDommage qu'on ne puisse pas choisir l'option de tout recevoir en même temps
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéSite très intuitif - je recommande
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiérapide
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