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Avis pour Aubert.com

Total: 41 889 avis depuis 22/10/2019

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Basé sur 2 809 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Expédition rapide

    Expérience du: 16 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation et commande aisées.

    Expérience du: 20 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 21 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien que du sérieux

    Expérience du: 19 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extrêmement déçue !!! J'ai commandé une boîte "boy" et c'est une boîte "girl" qui est arrivée... Chez la futur maman !

    Expérience du: 18 mars 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Ce produit faisant partie d’un assortiment de plusieurs modèles, il nous est impossible de vous livrer un modèle ou un coloris précis. Vous avez pu choisir un coloris à titre indicatif pour nos équipes de préparation de commande. En fonction de notre stock disponible nous favorisons le choix sélectionné, mais cela ne vous garantit pas le coloris désiré. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a été rapide et j'ai été informé des différentes étapes de sa préparation

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire très pratique et très bien détaillé

    Expérience du: 21 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple et efficace ... je recommande !

    Expérience du: 15 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçu dans les délais

    Expérience du: 18 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide site aubert intéressant.

    Expérience du: 18 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait .

    Expérience du: 18 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon d’achat cadeau facile à enregistrer mais entre l’adresse de livraison et l’adresse de la facturation la communication n’est pas claire du tout !

    Expérience du: 21 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre service client n'a jamais répondu à un email à /s de la modification de l'adresse de livraison.

    Expérience du: 6 mars 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Vous pouvez également joindre notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Réponse inutile et inappropriée : si vous faisiez un bon suivi des commandes, vous auriez vu que ma commande a déjà été livrée à l'adresse que je voulais modifier. Finalement, votre entreprise est comme beaucoup d'autres. Désolant !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très navigable ni très clair entre ce qui est disponible sur Internet, en magasin...

    Expérience du: 9 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu complexe pour trouver comment convertir en bon d'achat et à quel moment le renseigner

    Expérience du: 10 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Base dispo en retrait magasin selon le site et malheureusement cela n etait pas le cas. Il a fallu repasser une commande internet. Un visuel sur les stock magasin serait bien.

    Expérience du: 11 mars 2021

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Le retrait magasin ne reflète malheureusement pas le stock réel en magasin (faux stock, modèle d'exposition, etc.). C'est pourquoi le magasin doit toujours valider la commande avant votre arrivée, lorsque vous faites un retrait magasin. Toutefois, nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Cela malheureusement oblige a un paiement lors de la commande en retrait. Meme si cela est rembourser par la suite. Un systeme chez un de vos concurnt existe qui est l E Reservation , si commande dispo en magasin le magasin vous contacte pour confirmer et le paiement ne s effectue qu au moment du retrait avec une mise de coté pour 48h maximum pour retirer la commande apres confirmation

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  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et fiable

    Expérience du: 7 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai reçu qu'une petite moitié de ma commande. J'avais commandé 50 peluches. Merci de me tenir informé pour la suite

    Expérience du: 9 mars 2021

  • A. A.

    5 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande le site. Sérieux et commande reçu sans problème !

    Expérience du: 9 mars 2021

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Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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