Résumé des avis
La marque offre un service simple et rapide, avec une interface claire et des tarifs avantageux. Les clients apprécient la bonne réception des commandes et la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien
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Opérateur sérieux, pas de surprise, sav aimable et compétent
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Mauvais réseaux
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Tout c'est bien passé. Souscription simple. Livraison de la carte Sim sous 10 jours
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Très bien accueilli
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Rapide et efficace
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très déçu mon portable n'affiche pas le nom de mes contacts mais juste le numéro ,et je ne peux pas me connecter sur mon compte ,et le service client est inaccessibles
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Atendimento muito bom, não tenho oqnue dizer até agora5*
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Commande rapide et interface claire. Le seul bémol est la qualité des communications qui sont parfois inaudibles. Suggestion: activer la VoLTE pour éviter les basculements 3G/4G à chaque appel.
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il faut faire des formations agents car seule une personne est capable de vous faire un forfait sur auchan bar-le-duc
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Jamais utilisé le site..!
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Pas de problème
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Excellent pour son usage (limité : ligne d'une adolescente sans internet).
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Génial, pas de mauvaise surprise, par rapport aux autres opérateurs
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pppp
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Très bon opérateur avec de très bonnes offres au bon prix
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Excellent rapport qualité prix Merci pour votre offre grâce à laquelle je peux garder un forfait téléphonique
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Plus ou moins satisfaisant
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Aucun problème de réseau, SAV non testé.
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Service très nul.
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Client depuis de nombreuses années suite à une super promotion black friday. Depuis toute la famille est abonnée à Auchan Télécom soit 5 abonnements, rien à signaler
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Bien
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Pas de problème.
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Je suis tellement satisfaite que j'ai recommandé votre abonnement à mes proches
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Parfait
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Impossible de capter pour pouvoir téléphoner. Je ne peux donc recommander Auchan Télecom dans le secteur ou j'habite
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Bon opérateur. Cependant impossible de reprendre une offre promotionnelle quand on est chez eux
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Je ne capte pas très bien internet, dans certains lieux. Et je pense prendre un vrai forfait avec plus de gigat
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bien
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Réseau ne couvrant pas notre domicile et pas d'appel en wifi malgré un téléphone adapté. Service clientèle contacté sans solution apportée par le interlocuteur. Nous avons quitté cet opérateur depuis. Sous réseau, débit moyen.
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Plus abonné mais c'était très bien
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Aucun soucis et bien orienté et conseiller
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Très bonne opérateur aucun soucis réactif
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Clarté et facilité
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Ras tout va bien.
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J'ai d'ailleurs indiqué vos forfaits à une amie qui s'est abonné chez vous cette année 2022...
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Peu attrayant
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J’avais un forfait à 9,90 € ils me l’ont réduit eux-mêmes à 7,90 €.. Ça change contrairement à RedbySFR qui augmente le tarif tous les X mois sur un forfait à vie...
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Bien fait
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Aucun problème rencontré depuis près d’un an
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Très bien
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Bizarrement des frais en cascade pour des achats multimédia que j'ai été bien incapable d'identifier, impossible a désabonner sans appeler le service client. Bref comment se rétribuer sur des petits forfaits
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Franchement, vu mon utilisation, je n'ai pas à me plaindre. Une formule parfaite pour un téléphone professionnel.
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Très bonne visibilité sur le site.
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Tarifs attractifs. Bonne relation client. Joignable facilement et à l'écoute.
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En 2021, commande chez Auchan avec comme réseau celui d’Orange, le seul qui fonctionne correctement chez moi. Heureux ! En janvier 2022, plus de données chez moi. Après vérification, je m’aperçois que j’ai été basculé sur Bouygues sans me prévenir. Appel à leur service client qui finissent après plusieurs appels à me dire que j’avais été basculé d’office sur le réseau Bouygues. Cela serait dû au rachat d’Auchan Télécom par Bouygues… Pas moyen de revenir sur Orange. SCANDALEUX. SERVICE CLIENT NUL. A fuir d’autant que les forfaits lorsqu’il y a des promos chez Bouygues ne sont pas plus chers…
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RAS
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Aucun problème de connexion.
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Vous êtes très mauvais et nulle !!!
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Très bon accueil
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Rien a dire. Chapeau
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Forfait souscrit en promotion , la proposition faite en fin de promotion a été plus basse que celle prévue. J’ai donc décidé de conserver celui-ci. Tout fonctionne très bien, aucune mauvaise surprise.
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Concernant le site : Toutes les informations pour le suivi de ma consommation sont la. Concernant le forfait téléphonique : Meilleur rapport bande passante / qualité / prix.
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C est un bon site clair
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très bon service, prix compétitif.
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Mauvaise couverture
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Super
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Tres bon réception du réseau
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Aucun problème
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Prix vite suraugmenté, et au delà de ce qui était prévu (18€). Qualité réseau moindre que d'autres opérateurs.
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Après Sfr, c'est comme paradis. Franchement je suis entièrement satisfait avec Auchan!
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Rigoureux et clair
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Très bon. Facile à commander, facile à résilier. Tout est clair au départ et pas de mauvaise surprise
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Fiable
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Débit et prix correct, mais stabilité médiocre, déconnexion régulière en pleine activité par exemple streaming ou jeux, mes serveusr inaccessible impossibilité de passé sur une ip fixe pour des besoins pro d’après les conseillé téléphonique, alors que étant ingénieur réseau je sait très bien que celà est possible si ils le veulent bien
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Frais appliquées inattendus
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Pas de soucis
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Vous me demandez ce jour 10/02/2022 mon avis sur ma récente commande du 08/06/2021 (!!!!!) chez Auchantelecom : très bien. Et même à l'usage.....
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correct
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C' est un cite que jé recommande
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voleurs
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Bonne couverture à un prix très compétitifs.
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Très bonne prestation
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Coupures plus régulière d'Internet depuis le passage sur le réseau bouygues
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Satisfait jusqu a se mois si ou vous m avait induis en erreur avec se jeux de Dupe 11,99€au mois de février 13 € mars est 8,99€avril. Esque ses vraiment utile cet manière de travailler Pas serieux
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Tout est à revoir
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Pas cher, mais on achète une boîte noire, sans aucun service.
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Jamais aucun problème tout est clair
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Parfait, je recommande vivement
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j'ai payé 40 euros pour envoyer et donner mon coli au destinataire pas pour donner le voyage pour ma coli et le rendre à l'expéditeur
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Tout fonctionne très bien ,jamais de problème de connexion.
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Site bien fait
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Bon accueil et écoute
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merd arrete d contrat mais 2 moi il son prelec dans ma compte bankiye
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Très bonne qualité, jamais de panne
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Auchan Télécom était une solution vraiment excellente ! On pouvait au bout d'un mois les rappeler pour choisir par quel opérateur on souhaitait passer. Hélas, ils ont depuis été rachetés par Bouygues et on est désormais obligé de passer par le réseau de Bouygues (qui fonctionne très mal chez moi). Donc cela n'a plus aucun intérêt. Autant prendre un abonnement chez REDbySFR ou autre.
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Rien à dire je suis très satisfait du service
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Je le recommande
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Pas de fuite ou de perte de réseau tout le temps.
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Très bien mais ce n'est pas récent, mon achat remonte à presque un an.
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Je n'ai pas rencontré de problème particulier avec Auchan télécom.
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Plus de 10 min d'attente pour avoir personne
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Offre conforme au descriptif, aucune mauvaise surprise
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Je n'étais pas du tout satisfait. surtout du service de résiliation.
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Pour le moment sans problème
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Rien à redire
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Satisfaite du service rendu au tarif promotionnel.
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Très bien.
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Offres très intéressantes, mais les prix doublent au bout de 6 mois ou 1 an...
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Bof
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