Résumé des avis
Avec Auchan Télécom, les clients apprécient la rapidité de commande et l'accessibilité des offres. Le site est jugé pratique, avec des prix très compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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RAS
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Prix bas certes, mais la bande passante n'est pas bonne... donc retour chez un "vrai" opérateur
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Bien
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Parfait
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Dommage que la Suisse ne soit pas dans le forfait
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Rien à envier aux autres
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Le site est pas facile a comprendre, et on peut pas savoir tout par exemple le nombre d appel donner etc
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Proposition de petit abonnement pas cher. Tout fait en ligne sans difficulté. Opérateur pas de probléme
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Très bon service.
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Clair et precis
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J'ai pris ce forfait pour ma petite fille qui lui convient très bien je pense même pas un forfait pour moi-même
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Qualité et service.
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pas top ...on ne peux pas contacter le service client par mail ,et par courrier aucune reponse
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je n'ai pas du tout été déçu. je le recommande vivement.
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Rien a signaler de particulier ! Donc tout va bien ;-)
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Abonnement très économique
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Très performant
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Très bien
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Réseau Bouygues seulement! Et quand le réseau n’est pas capté par u domicile du client… vous vous êtes posé la question? Impossible de basculer sur un réseau orange!
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Jusque là pas décue
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Débit un peu faible par moment d'où coupure de vidéo
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intéressante
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la fiabilité du réseau Bouygues à un tout petit prix
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Bien
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Satisfait, mais ils demandent plein de documents pour activer la ligne
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c'est super
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Bon réseau... Facturation correcte.
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aaa
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Parfait
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Je recommande vivement . Tarifs convenable et conseillers au top
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Bonne
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Hors forfait alors que lors de la souscription, j’ai demandé un forfait bloqué Mon numéro a été bloqué car je devais payer le hors forfait le jour même Je ne recommande vraiment pas
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Forfait qui me convient et surtout réseau Orange. Evidemment une fois la première année d'engagement le tarif est le même que chez tous les concurrents.
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Très bon rapport qualité prix
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Tbien
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Très bien je suis allé pour une offre promotionnelle à 1,99€ par mois très bien ! Je reviendrais lors d’une future offre ;)
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Bon suivi de commande
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Zero souci. Tout fonctionne parfaitement et de plus, contrairement à certains concurrents bien connus, ils ne vous derange jamais par téléphone pour vous faire de soi disant nouvelles propositions.
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Le début est très lent
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Dommage car il n'y a pas de report de temps non utilisé
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ras TOUT vas très bien pour l'utilisation du portable.
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Simple et pratique mais surtout fonctionnel.
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Très bon rapport qualité/prix. Je regrette néanmoins l'absence de possibilité d'achat de tickets de bus via sms en Île-de-France. (https://www.ratp.fr/le-titre-a-bord-sms)
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Que du noir
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Très bien
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Opérateur sérieux, pas de surprise, sav aimable et compétent
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Mauvais réseaux
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Tout c'est bien passé. Souscription simple. Livraison de la carte Sim sous 10 jours
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Très bien accueilli
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Rapide et efficace
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très déçu mon portable n'affiche pas le nom de mes contacts mais juste le numéro ,et je ne peux pas me connecter sur mon compte ,et le service client est inaccessibles
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Atendimento muito bom, não tenho oqnue dizer até agora5*
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Commande rapide et interface claire. Le seul bémol est la qualité des communications qui sont parfois inaudibles. Suggestion: activer la VoLTE pour éviter les basculements 3G/4G à chaque appel.
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il faut faire des formations agents car seule une personne est capable de vous faire un forfait sur auchan bar-le-duc
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Jamais utilisé le site..!
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Pas de problème
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Excellent pour son usage (limité : ligne d'une adolescente sans internet).
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Génial, pas de mauvaise surprise, par rapport aux autres opérateurs
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pppp
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Très bon opérateur avec de très bonnes offres au bon prix
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Excellent rapport qualité prix Merci pour votre offre grâce à laquelle je peux garder un forfait téléphonique
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Plus ou moins satisfaisant
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Aucun problème de réseau, SAV non testé.
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Service très nul.
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Client depuis de nombreuses années suite à une super promotion black friday. Depuis toute la famille est abonnée à Auchan Télécom soit 5 abonnements, rien à signaler
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Bien
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Pas de problème.
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Je suis tellement satisfaite que j'ai recommandé votre abonnement à mes proches
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Parfait
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Impossible de capter pour pouvoir téléphoner. Je ne peux donc recommander Auchan Télecom dans le secteur ou j'habite
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Bon opérateur. Cependant impossible de reprendre une offre promotionnelle quand on est chez eux
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Je ne capte pas très bien internet, dans certains lieux. Et je pense prendre un vrai forfait avec plus de gigat
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bien
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Réseau ne couvrant pas notre domicile et pas d'appel en wifi malgré un téléphone adapté. Service clientèle contacté sans solution apportée par le interlocuteur. Nous avons quitté cet opérateur depuis. Sous réseau, débit moyen.
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Plus abonné mais c'était très bien
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Aucun soucis et bien orienté et conseiller
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Très bonne opérateur aucun soucis réactif
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Clarté et facilité
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Ras tout va bien.
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J'ai d'ailleurs indiqué vos forfaits à une amie qui s'est abonné chez vous cette année 2022...
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Peu attrayant
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J’avais un forfait à 9,90 € ils me l’ont réduit eux-mêmes à 7,90 €.. Ça change contrairement à RedbySFR qui augmente le tarif tous les X mois sur un forfait à vie...
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Bien fait
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Aucun problème rencontré depuis près d’un an
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Très bien
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Bizarrement des frais en cascade pour des achats multimédia que j'ai été bien incapable d'identifier, impossible a désabonner sans appeler le service client. Bref comment se rétribuer sur des petits forfaits
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Franchement, vu mon utilisation, je n'ai pas à me plaindre. Une formule parfaite pour un téléphone professionnel.
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Très bonne visibilité sur le site.
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Tarifs attractifs. Bonne relation client. Joignable facilement et à l'écoute.
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En 2021, commande chez Auchan avec comme réseau celui d’Orange, le seul qui fonctionne correctement chez moi. Heureux ! En janvier 2022, plus de données chez moi. Après vérification, je m’aperçois que j’ai été basculé sur Bouygues sans me prévenir. Appel à leur service client qui finissent après plusieurs appels à me dire que j’avais été basculé d’office sur le réseau Bouygues. Cela serait dû au rachat d’Auchan Télécom par Bouygues… Pas moyen de revenir sur Orange. SCANDALEUX. SERVICE CLIENT NUL. A fuir d’autant que les forfaits lorsqu’il y a des promos chez Bouygues ne sont pas plus chers…
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RAS
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Aucun problème de connexion.
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Vous êtes très mauvais et nulle !!!
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Très bon accueil
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Rien a dire. Chapeau
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Forfait souscrit en promotion , la proposition faite en fin de promotion a été plus basse que celle prévue. J’ai donc décidé de conserver celui-ci. Tout fonctionne très bien, aucune mauvaise surprise.
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Concernant le site : Toutes les informations pour le suivi de ma consommation sont la. Concernant le forfait téléphonique : Meilleur rapport bande passante / qualité / prix.
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C est un bon site clair
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très bon service, prix compétitif.
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Mauvaise couverture
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Avis affichés par ordre chronologique