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Avis pour Auchantelecom.fr

Total: 12 515 avis depuis 11/12/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 1 636 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la clarté et la rapidité des démarches sur le site d'Auchan Télécom, soulignant la facilité de commande des forfaits et des cartes SIM. De nombreux avis mentionnent la satisfaction concernant les prix compétitifs et la bonne qualité de service.

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A. A.
5 août 2022
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Minimaliste mais pratique
Expérience du: 4 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
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Simple d'installation, et bonne couverture réseau même là ou je ne captais pas avant
Expérience du: 4 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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La commande d'une SIM, en ligne, est aisée et facile. Pas de blabla, droit au but. J'ai réussi à migrer 1 SIM bandyou alors qu'en principe Bouygues refuse les "échanges" entre ses sociétés (Auchan tel appartient à NRJ qui appartient à Bouygues) La migration est rapide, la SIM devrait arriver aujourd'hui et être utilisée ds la foulée
Expérience du: 21 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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rapide efficace et bon tarif
Expérience du: 23 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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Bof
Expérience du: 21 juil. 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.

Réponse de A. A.

Bonjour, À ce jour, toujours pas d'infos sur la date de bascule etc...

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A. A.
2 août 2022
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Dossier toujours en attente...
Expérience du: 22 juil. 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour Pheaktra, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
A. A.
2 août 2022
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Procédure de cde bloquée en phase 2, prélèvement pour sim en cours ???
Expérience du: 23 juil. 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
A. A.
2 août 2022
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Facilité
Expérience du: 22 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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Les documents ne sont pas a jour. Impossible de contacter le service client. La réduction n'apparait pas sur la facture
Expérience du: 27 juil. 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
A. A.
2 août 2022
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Pas clair du tout ! Très déshumanisé. On ne sait pas si les commandes sont en cours, quels sont les délais, s'il y a un accueil téléphonique etc... Bref on se sent très seul !
Expérience du: 23 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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J’ai souscrit à un forfait et je n’ai plus de nouvelle
Expérience du: 23 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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nul pas moyen d’avoir la sim avant de partir en vacances malgré mes relances
Expérience du: 27 juil. 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
A. A.
2 août 2022
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Il a fallu que je m'y prenne à 4 fois, ça a duré toute la journée. Echec avec la banque, documents non reçus par mail ...
Expérience du: 24 juil. 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour Ludovic, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
A. A.
2 août 2022
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Après un premier envois non reçu mais le problème etait du a la poste. J ai recu la carte en 3 jours. réactivité nickel. rien a dire. l appli pour suivre la conso m a l air bien a voir avec le temps.
Expérience du: 7 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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Commande suivi envoi facile
Expérience du: 7 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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Délai de l'envoie de la carte sim correcte
Expérience du: 21 juin 2022
A. A.
2 août 2022
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Facile d'utilisation
Expérience du: 5 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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Bon prix, bon réseau.
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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Bien
Expérience du: 19 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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La liaison téléphonique est très mauvaise. 1 barre de réception tout au plus. J'ai appelé 2 fois, impossible d'avoir le service technique.
Expérience du: 6 juil. 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour Claudette, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.