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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté et la rapidité des démarches sur le site d'Auchan Télécom, soulignant la facilité de commande des forfaits et des cartes SIM. De nombreux avis mentionnent la satisfaction concernant les prix compétitifs et la bonne qualité de service.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSuper offre, reste à voir dans le temps
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéAucune fluidité... Évolution ds la demande laborieuse... T'est pièces d'identité trop long... Et défectueux... On reçoit un mail de renvoi de pièces alors que la demande à été validée 2 jours plus tôt... Il vaut mieux aller en magasin à condition qu'une personne pouvant gérer le service soit présente
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiébeaucoup de problème pour valider l 'inscription impossible de corriger une erreur de saisie sans annuler la commande
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéça fait 3 jour que j'ai fait ma commande et toujours bloqué sur valider votre commande et quand je clique sur me fait pièce ID en cours de vérification portant je l'ai bien envoyé et bien payé 10 € pour la catre sim
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour Mohammad Jawad, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien on nous explique bien et très aimable a à Auchan à Mers les bains
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéJe veux voir ma facture le site fait une erreur, code non recu, de nombreux problèmes techniques
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
Réponse de A. A.
Notre ligne n’est pas activée. On m’a certifié Mardi que c’était en cours puis vendredi que non, personne n’arrive à joindre le service en charge des activations. Aucune portabilités demandée pourtant ça devrait être simple.
Réponse de A. A.
Notre ligne n’est pas activée. On m’a certifié Mardi que c’était en cours puis vendredi que non, personne n’arrive à joindre le service en charge des activations. Aucune portabilités demandée pourtant ça devrait être simple.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiédifficile d'avoir un contact avoir le site
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu mon passeport valide
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour elvira, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéNul
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour Brandon, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéMa commande passée le 25 n'est toujours pas validée le 28 juin. Malgré un appel au service client.
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiévous me dites que vous n'avez pas mes documents d'identité et quand j'essaie de les renvoyer, votre site Web dit qu'il les vérifie
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéLa carte SIM commandée pour ma fille en stage à dans une nouvelle ville n'est pas arrivée et pas de possibilité de retarder la portabilité, elle va se retrouver sans téléphone jusqu'à l'arrivée de la nouvelle!!
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifié1000
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéMalgré l'affichage à plusieurs reprises de problème technique, j'ai pu commandé mon nouveau forfait avec la portabilité du numéro. Activation de la ligne rapide mais quelques soucis qui persistent sur la messagerie et l'affichage du numéro. Les options sont bien actives sur mon compte mais ça ne fonctionne pas pour le moment. J'ai pris contact avec l'assistance et j'attends un retour.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit d’excellente qualité avec chargeur écouteur coque et vitre de protection
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