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  • Société

    SAS Avem

  • Description

    L'animalerie en ligne responsable proche de ses clients ! Jours après jours nous dénichons les meilleurs produits du marché pour vos animaux. Expédition express 24h.

  • Adresse

    20 rue de la Lande 49150 Cuon

  • Website

    https://aucomptoirdenoe.fr/

  • Catégorie

    Animaux

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Avis affichés par ordre chronologique

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    livraison conforme à mes attentes , le livreur était professionnel et serviable

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme, prix raisonnable et toujours un petit cadeau. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    très bien , de la commande à la livraison très rapide avec l'emballage soigné, quant à la qualité du produit il n'y a rien à redire , les grappes de millet sont de très belle qualité. Merci .

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité et un envoi super rapide. Le livreur super sympa et très ponctuel ... tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapdie et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable

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    Commande enregistrée et expédiée par retour

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait, livraison rapide et suivi d’envois parfait.

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  • 5 / 5 1
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    seul bémol, Problème de livraison avec DPD, aucun contact tel, ni mail sur date de livraison. Dans le suivi, a été déposé en relais sans nous prévenir. Avons dû appeler DPD, pour connaître l'adresse du relais, pour aller récupérer les colis. Livraison via DPD non conforme à l'attendu, plus de démarche que de satisfaction..

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, propre et competent

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  • 5 / 5 1
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    Un message de mon chien 🐕 « Merci pour le petit cadeau qui accompagné la commande… je me suis régalé ! »

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Livraison, toujours rapide, changement de lieu de livraison, respecté, et point relais très sympatique

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  • 1 / 5 1
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    Mauvaise expérience avec le livreur , dommage, car très satisfait du prix et de la rapidité de la livraison . Changez de transporteur !

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    Réponse de aucomptoirdenoe.fr
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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous allons mener une enquête auprès de DPD pour savoir ce qu'il s'est passé. Sachez qu'une très grande majorité du réseau DPD se montre très professionnel. Il peut cependant arriver que certains livreurs ne fassent pas bien leur travail, et nous nous en excusons. Sachez toutefois que nous avons traité votre commande en un éclair et fait en sorte que vous soyez livré le plus rapidement possible, nous ne pensons pas mériter une telle note sachant que la faute vient d'une personne extérieure de notre société... Pour vos prochaines commandes, si vous souhaitez changer de transporteur, cela est possible sur demande. Je reste à votre disposition en cas de questions et vous souhaite une belle journée, Cordialement François du Comptoir de Noé

  • 5 / 5 1
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    Très Bien, Merci a toute l'équipe.

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé rapidement et en bon état très bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, envoi rapide livraison impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit,et très bon service,rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait c’est ma première commande chez eux mais je renouvellerais sans hésiter !!

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  • 5 / 5 1
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    SERVICE RAPIDE ? EMBALLAGE CORRECT ET LIVREUR PRO

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  • 5 / 5 1
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    Superbe qualité , la description est confirmé et la vitesse de livraison incomparable. J'ai passé ma commande mercredi matin livre jeudi midi.

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  • 4 / 5 1
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    Produit très correct, mes poules et mes cailles en raffolent. Le délai de livraison a été un peu long, le transporteur débordé a dû annuler la livraison prévue et la reporter. Mais à part ça tout s'est très bien passé. J'en commanderai à nouveau.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme à la description, prix très raisonnable

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu et rapport qualité prix très compétitif. Livraison nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du produit et de la livraison, c'était ma première commande

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  • 5 / 5 1
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    Déposé relais colis. Aucun souci.

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  • 5 / 5 1
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    parfait et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, moins cher qu'ailleurs et en us livraison tra rapide (48 h maximum, et ceci à plusieurs reprises). Je suis ravi d'avoir enfin trouver un fournisseur pour mes produits animaliers fiable et professionne autre que les gros sites en ligne. J'ai d'ailleurs transmis aux personnes à qui j'ai vendu mes canards le lien du site pour leur recommander ce produit.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien déroulé

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  • 4 / 5 1
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    Très contente de ma commande, le seul point noir c'est la livraison: retard dans les délais, et colis arrivé explosé et endommagé

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    Super site rapide bon produits je recommande .

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    Tres satisfait.Surtout la rapidité de livraison

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    TRÈS BON SITE, ENVOI RAPIDE

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  • 4 / 5 1
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    Reçu l'article dans un état impeccable malgré le carton abimé. Je recommande ce site.

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    site trés professionnel commande reçue rapidement livraison respectée je recommande ce site produits de qualités

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  • 5 / 5 1
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    Pour l’instant je n’ai commandé qu’un produit mais en grosse quantité,dont je suis satisfaite,ainsi que du service après-vente,auquel j’ai eu à faire. Je renouvelle ma commande un peu plus d’une fois par mois depuis.

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  • 5 / 5 1
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    très bien je recommande

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    Navigation sur le site facile et SAV très cordial.

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    Toujours aussi rapide et des produits de qualité.

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  • 1 / 5 1
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    Votre transporteur DPD est très mauvais , incompétent et désagréable . A chaque fois, ne nous trouvant pas avec le GPS ! les livreurs repartent avec la marchandise sans même nous appeler alors qu'ils ont notre tel en leur disposition.

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    Réponse de aucomptoirdenoe.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons immédiatement contacté l'agence DPD qui s'occupe de votre commune. Nous sommes très satisfait de notre transporteur, 98% des livraisons se passent parfaitment. Cependant, malheureusement, et comme partout, certains livreurs peuvent parfois ne pas faire leur travail correctement et nous en sommes désolé. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous demander un envoi via un autre transporteur, nous trouverons une solution ensemble, c'est aussi ça le Comptoir de Noé :) De notre côté, je pense honnêtement que nous avons fait le job ! Vous avez passé commande à 9h38 et le colis a été pris en charge par notre transporteur à 12h35... Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient livrés rapidement en préparant les colis tout au long de la journée. Je vous pris d'excuser cette mauvaise expérience de livraison de la part de notre partenaire, sachez toutefois que nous ne sommes pas tributaire du recrutement des livreurs DPD, il aurait été préférable de montrer votre mécontentement directement à notre transporteur... Si vous souhaitez changer votre avis pénalisant sur notre Entreprise cela est encore possible ! Je vous souhaite une belle journée, à bientôt sur notre boutique Cordialement François du Comptoir de Noé

    Réponse de Jean Paul B
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    Bonjour, Je ne suis pas d'accord avec vous , ce sont des incompétents personalisés!!! Quand ils sont à 300 mètres de la maison et qu'ils repartent avec le colis alors qu'ils ont notre numéro de téléphone!! et tout cela parce que le GPS ne nous trouve pas !!!! Ils ne nous appellent pas et ne demande pas non plus leur chemin à des voisins!! ce sont des bons à rien !!! Alors voir sur internet les commentaires sur ce transporteur, ils sont mauvais à 98%. Merci de m'avoir répondu Mr Biardeau

    Réponse de aucomptoirdenoe.fr
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    Merci pour votre second retour, Je comprend votre mécontentement au vu de la situation détaillée que vous nous expliquez. J'aurais honnêtement réagis de la meilleure manière ! Cependant, ici il est bien question d'un manque de professionnalisme de la part d'un livreur, ceci est un cas isolé. Pour avoir travaillé avec DPD et expédié des milliers de colis via leur solution, récolté également plusieurs centaines d'avis sur leur prestation, je ne peux que vous assurer que 98% de nos colis arrivent à bon port, en parfait état et en temps et en heure. Nous avons eu un retour de la part de notre transporteur et le livreur en question va être retracé afin que cela n'arrive plus ! Un grand merci pour votre retour, Je vous souhaite une belle journée Cordialement François - Gérant Au Comptoir de Noé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait excellent

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    Livraison rapide. Produit conforme. Rien à redire

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    Cage de transport de bonne qualité, livraison rapide et la petite surprise en prime a rendu un de mes chats tout fou! Il joue avec sans cesse. Je recommande vivement ce site!

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