Avis affichés par ordre chronologique

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  Sérieux et rapide

  Avis du 29/05/2018, suite à une expérience du 04/03/2018 par JÉRÔME R. *

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  Livraison rapide. Très bien emballé. Je recommande.

  Avis du 26/05/2018, suite à une expérience du 29/01/2018 par LUCIE N. *

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  Très bonne prise en compte de la demande et interlocutrice très compétente

  Avis du 24/05/2018, suite à une expérience du 25/03/2018 par MICHEL D. *

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  Bien

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 25/03/2018 par PATRICIA P. *

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  Bijou de qualité, livré rapidement comme prévu. Je recommande AUGIS

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 08/02/2018 par MARC D. *

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  très très bon service , je recommande les yeux fermés .

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 04/03/2018 par ROGER P. *

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  Site très bien fait, comlandé rapide et produit d'excellente qualité. Petit bémol sur la photo de notre medaille qui ne donne pas pareil en vrai....par rapport au brillant.

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 28/03/2018 par DENIS C. *

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  Service et produit irréprochables.

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 25/03/2018 par HENRI M. *

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  Très bon service , à l'écoute et de très bons conseils, vraiment agréable !

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 01/02/2018 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Très professionnel et à l écoute. La personne en ligne très sympathique.

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 23/01/2018 par THIBAUT B. *

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  j'ai eu un défaut sur mon achat et le SAV à été très professionnel et m'ont renvoyé le produit dans les meilleurs délais

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 26/03/2018 par MATHILDE G. *

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  Maison sérieuse avec des produits de qualité. Livraison soignée et rapide.

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 11/02/2018 par VIRGINIE B. *

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  Belle médaille, service client très professionnel. Merci encore

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 07/02/2018 par ROBERT F. *

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  Commande reçue dans les temps, correspondait parfaitement à notre demande

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 05/02/2018 par ZACHARIE B. *

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  très mauvaise expérience. Le produit déjà relativement élevé que l'on croyait qualitatif s'est cassé même pas une semaine après sa réception. Que 'est il prévu en guise de dédommagement ?

  Avis du 23/05/2018, suite à une expérience du 07/01/2018 par ALICE L. *

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  Réponse de augis.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous prenons seulement connaissance de votre marque d'insatisfaction sur votre achat effectué le 27 décembre 2017 et nous en sommes sincèrement désolés .Il s’agit d’un bracelet rond petite fille ajourée en or jaune sur un cordon noir en coton ciré. Nous regrettons que vous ne soyez pas venu vers nous car nous assurons le service après-vente de tous nos modèles commercialisés sur notre site de vente en ligne. Dès lors, nous vous invitons à contacter notre service client directement en cliquant sur le lien suivant : https://www.augis.fr/contact Nos conseillères se tiennent à votre écoute et vous exposeront les modalités de retour et de prise en charge de votre bijou afin de l’adresser à nos ateliers pour une remise en état le plus rapidement possible. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la survenue de cet incident et tenons à souligner le caractère tout à fait exceptionnel de celui-ci. Nous espérons ainsi rétablir une relation de confiance, sachez que votre satisfaction constitue notre priorité. Nous vous remercions pour votre compréhension. Avec toutes nos meilleures salutations. Service clients Augis 0800 945 225 service-client@augis.fr www.augis.fr Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 18h.