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Informations et contact Adamence A propos d'Avis Vérifiés

Informations augis.fr

  • Société

    Adamence

  • Description

    Depuis 1830, la Maison Augis propose des médailles de baptême, <a href="http://www.augis.fr/medailles-laiques/medailles-arbre-de-vie">médaille arbre de vie</a> et bijoux pour enfant, fabriqués en France dans le respect d'une tradition artisanale. <a href="https://www.augis.fr">Médaille baptême</a> ange, vierge ou laïque, la Maison redessine avec passion les traits de l'enfance.

  • Adresse

    15 rue des Archers 69002 Lyon

  • Website

    http://www.augis.fr

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Très bien emballé. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prise en compte de la demande et interlocutrice très compétente

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Bijou de qualité, livré rapidement comme prévu. Je recommande AUGIS

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  • 5 / 5 1
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    très très bon service , je recommande les yeux fermés .

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, comlandé rapide et produit d'excellente qualité. Petit bémol sur la photo de notre medaille qui ne donne pas pareil en vrai....par rapport au brillant.

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  • 5 / 5 1
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    Service et produit irréprochables.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service , à l'écoute et de très bons conseils, vraiment agréable !

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et à l écoute. La personne en ligne très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    j'ai eu un défaut sur mon achat et le SAV à été très professionnel et m'ont renvoyé le produit dans les meilleurs délais

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  • 5 / 5 1
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    Maison sérieuse avec des produits de qualité. Livraison soignée et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Belle médaille, service client très professionnel. Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps, correspondait parfaitement à notre demande

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  • 1 / 5 1
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    très mauvaise expérience. Le produit déjà relativement élevé que l'on croyait qualitatif s'est cassé même pas une semaine après sa réception. Que 'est il prévu en guise de dédommagement ?

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    Réponse de augis.fr
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    Cher Monsieur, Nous prenons seulement connaissance de votre marque d'insatisfaction sur votre achat effectué le 27 décembre 2017 et nous en sommes sincèrement désolés .Il s’agit d’un bracelet rond petite fille ajourée en or jaune sur un cordon noir en coton ciré. Nous regrettons que vous ne soyez pas venu vers nous car nous assurons le service après-vente de tous nos modèles commercialisés sur notre site de vente en ligne. Dès lors, nous vous invitons à contacter notre service client directement en cliquant sur le lien suivant : https://www.augis.fr/contact Nos conseillères se tiennent à votre écoute et vous exposeront les modalités de retour et de prise en charge de votre bijou afin de l’adresser à nos ateliers pour une remise en état le plus rapidement possible. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la survenue de cet incident et tenons à souligner le caractère tout à fait exceptionnel de celui-ci. Nous espérons ainsi rétablir une relation de confiance, sachez que votre satisfaction constitue notre priorité. Nous vous remercions pour votre compréhension. Avec toutes nos meilleures salutations. Service clients Augis 0800 945 225 service-client@augis.fr www.augis.fr Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 18h.