Evaluations clients

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  Bon produit, beaucoup d’échange sympathiques avec l’équipe du site pour être sûr que le bureau que j’allais acheter allait fonctionner avec un plateau en verre. Je recommande.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JACQUELINE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site fonctionnel, informations claires. Livraison cahotique : RAS pour le piètement mais il a fallu trois expéditions de plateau pour que je sois livré, donc grosse perte de temps. Le support client est fort heureusement de bonne volonté.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JOSEPH W. *

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• 5 / 5 1

  

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  une excellente idée, un bon investissement ,je recommande fortement !

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par XAVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne à l'écoute et de bon conseil avant achat.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JULIEN M. *

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  Ras , livraison sans accro , produit au top

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon bureau, très solide A voir dans le temps

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par EMMANUELLE P. *

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  Matériel de qualité, solide et sobre

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par DIANE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ROBERT H. *

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  Un bureau et mécanisme de qualité ! je suis ravi de mon achat. Le paquet est soigneusement emballé et le montage (un peu long) plutôt simple et accessible. A deux ,c'est tout de même plus simple et plus sympa.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par GEORGES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Solide et stable même en hauteur. Monte et descend rapidement. Correspond à mes attentes.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée parfaitement

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Matériel de qualité ! Dialogues faciles avec la société. Livraisons un peu longues.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par VALENTINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande c'est bien passé, la sélection couleur du plateau était un peu buggé au début mais au final je m'en suis sorti. La livraison c'est très bien passée.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, dans l'ensemble, du service d'AUM WORLD !

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Communication très agréable avec le service client

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ANAÏS J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon services

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien sous tous rapports (site www, offres, qualité, facilité de montage, délai et service de livraison) . Très satisfait de mon achat

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple, et avis constructif qui m'a permis de choisir. Petite suggestion à AUM-WORLD de rajouter dans leur catalogue d'accessoire, un module prise 220V + USB pour remplacer un ou les obturateurs( voir autre possibilités. pour ma part, 1 seul prise 220V avec USB suffit, l'autre obturateur étant réservé pour le passage des cables des écrans vers une multiprise dans la goulotte (par exemple)

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par LUCY B. *

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  RAS excepté la notice de montage qui reste perfectible.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MAURICE J. *

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  Impeccable. Très bon suivi. Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par ALEXANDRIA M. *

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  Aucun problème à signaler, service très fiable ! Les informations sur la commande son mis à jour sans soucis, on sait où en est notre commande

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ZACHARIE C. *

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  Livrez en temps et en heure sans mauvaise surprise.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 25/06/2020 par MARC D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est clair , le service client très réactif , par contre à la livraison en appartement nous avons du payer le livreur pour qu’il nous monte les colis au pied de la porte . J’aurai aimer voir plus d’accessoire de bureau , par exemple un meuble de rangement pour classeur ou des tapis de souris ou clavier ergonomique.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par AMÉLIE W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Après une (trop) longue attente qui était due à la société de livraison, j'ai finalement été livré de mon bureau montant-descendant dont je suis agréablement surpris par sa qualité ! Je suis convaincu que, en matière de e-commerce : - les clients doivent faire des efforts pour rechercher et trouver des commerces européens qui assurent une qualité de produits & services ; - les vendeurs également doivent faire les efforts de communication et de support afin de démontrer leur plus-value. Et c'est ici que AUM-World (par qui je ne suis pas sponsorisé) s'est distingué de tout autre société à qui j'ai déjà eu affaire dans le e-commerce. Malgré donc les soucis de livraison indépendant de leur volonté, leur support a été, durant tout mon périple, EXEMPLAIRE ! Je n’ai même jamais rencontré un tel suivi et ça, ça compte vraiment pour rassurer les futurs clients et leur donner une totale confiance avant l’achat. Dans le commerce en ligne plus qu'ailleurs, des impondérables peuvent survenir, mais le plus important est de se sentir soutenu par le vendeur. AUM World a communiqué avec moi à de nombreuses reprises ce qui m'a rassuré. Pas une seule fois donc je me suis dit qu'il s'agissait d'une arnaque classique de 'produit plus en stock'. Soyez donc rassurés par un achat chez eux, la qualité des produits, les manuels ET LE SUPPORT sont EXEMPLAIRES. Pour de futurs achats de matériel de bureau sur Internet je sais vers qui me tourner ; et ça n'arrive pas tous les jours dans le commerce en ligne. Sans ce problème initial de livraison (vers la Belgique), j'aurais certainement donné 5 étoiles !

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MARTHE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service client très réactif et achat simple à réaliser, c'est agréable ! Le service de livraison AGEDISS en revanche laisse à désirer (expéditif, sans vérification de l'état des colis, entreposés sans prise en compte du sens d'ouverture). Petite contrariété également concernant le montage : notice différente sur la version papier et sur la version en ligne, avec des indications peu claires sur les pièces.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par LUCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par LÉON I. *

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  Contact facile, et j'ai été accompagné de ma commande à ma livraison

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon emballage

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MARCELLE N. *

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  livraison rapide et sans problème

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent rien à redire

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par PAULINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide ! (3jours après la commande)

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par LUCY D. *

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  Malgré quelques couacs au niveau de la livraison et sur le contenu de ma commande. J'ai un avis très positif de ce site. L'erreur sur ma commande a été réglée rapidement par le service client avec en prime une goulotte offerte.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent !

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par HENRI B. *

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  Après 6 mois d'utilisation, je trouve mon bureau toujours aussi parfait.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ROGER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  facilité de commande, expédition très rapide et produit de très bonne qualité! PARFAIT!

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel de très bonne qualité. Bien emballé, rapide, sérieux !

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par INÈS C. *

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  Super service super produits super communication et très bons prix.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par XAVIER H. *

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  Bon service et respect des délais

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lors de son arrivée un composant était défectueux. le service après vente a été rapide, compétent et très aimable. Deux jours plus tard j'avais la pièce de rechange et tout fonctionnait parfaitement

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, colis bien empaqueté

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par LAETITIA D. *

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  Je ne peux juger de la qualité du bureau, ne l’ayant reçu. Malgré le rendez vous pris avec le logisticien, aucun passage de ce dernier. Une communication en amont aurait été appréciée afin de ne pas bloquer une matinée inutilement.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par THÉOPHILE W. *

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  Réponse de aum-world.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Dans le cadre de votre commande #5204 du 28 octobre 2021, votre Bureau Assis Debout Électrique Réglable en Hauteur - COMPACT a été remis à notre transporteur le 4 novembre 2021. A la lecture du suivi, un rendez-vous de livraison a été fixé le 13 novembre, mais de toute évidence, ce dernier n'a pas été honoré. Comme indiqué ce jour sur votre messagerie vocale, nous prenons attache avec le transporteur afin qu'un nouveau rendez-vous vous soit proposé dans les plus brefs délais. A ce stade, nous sommes dans l'attente d'un retour de notre transporteur afin de connaitre les raisons de ce rendez-vous non honoré. C'est un cas extrêmement rare, d'autant plus sans information préalable. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin que vous puissiez bénéficier de votre bureau Assis Debout dans les plus brefs délais. Bien à vous, l'Equipe AUM WORLD

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  Très bon bureau je recommande !

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Quand on offre un bon produit, il faut ètre transparent sur les délais de livraison qui sont un peu long et dépassent les prévisions, cela donne de faux espoir inutiles.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MARGOT G. *

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  Réponse de aum-world.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Dans le cadre de votre commande du 12 octobre 2021, votre Bureau Assis Debout Électrique Réglable en Hauteur - ADVANCED Blanc / Bois Clair / 160 x 80 a été livré le 29 octobre 2021. Cela représente un délai de livraison de 13 jours ouvrés. En effet, nos délais de livraison habituels sont compris entre 5 et 10 jours ouvrés. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée suite à ce délai supplémentaire de 3 jours. Nous espérons cependant que vous êtes pleinement satisfait de votre bureau Assis Debout. Bien à vous, l'Equipe AUM WORLD

  Réponse de Margot G

  

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  Bonjour, vous êtes dans la négativité, par 2 fois vous m’avez envoyé une demande pour connaître mon avis. Mes messages ne sont pas préfabriqués et je ne voulais pas vous répondre mais j’aime que le serpent qui se mord la queue, finisse par en prendre conscience. 13 jours ouvrés ce n’est pas grave, ma fille est ravie de son bureau, mais ce monde ne veut pas se tromper pour s’améliorer et vous devez être clair car j’ai payé sans vous connaître et juste sur une impression lié au site internet. Puis vous vous êtes avancé d’un délai dans votre communication, et je vous ai écrit car pour suivre mon colis il faut donner trop d’informations personnelles… il y a rien de grave mais c’est mieux et rassurant pour un client de savoir car nous sommes capable de compassion face aux soucis. Cordialement Richard

  Réponse de aum-world.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos explications dont nous ferons bon usage ainsi que pour votre compréhension. Nous souhaitons à votre fille une bonne utilisation de son bureau Assis Debout au quotidien. Bien à vous, l'Equipe AUM WORLD

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  Bravo!! service à la hauteur de la qualité

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par GRÉGOIRE G. *

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  Nickel

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par SOPHIE F. *

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  Très bon service client.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par DANIEL M. *

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  Commande reçue pendant le créneau indiqué, pas de souci avec la livraison, aucun accrochage sur les cartons. Les livreurs aident à transporter les colis lourds jusqu'au domicile. Par contre j'ai eu une navette avec le service client concernant les informations transmises au transporteur, ce qui a décalé la date de réception des colis d'1 semaine. Le formulaire en ligne n'a pas l'air entièrement fonctionnel, mais un appel de quelques minutes avec le service client client a réglé la solution. Préférez un appel à l'utilisation du formulaire si vous avez besoin de corriger une information (adresse, numéro de téléphone, etc.). Mais de manière générale, je reste très content de la prestation ! :)

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par MATTHIEU P. *

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  La prise en charge est plutôt bonne et le service de livraison est vraiment très bien pour le coup : informations communiqués par mail juste, respect des prévisions de livraison et livreur ponctuel, aucun soucis de ce côté

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par VICTOR P. *

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  Le colis à été livré dans les temps, bien emballé, rien à redire

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par NATH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, navigation fluide, commande et livraison rapide

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, service client très réactif, disponible et compréhensif.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par CÉLINE L. *

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  Site clair, commande simple, livraison rapide.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaitement respectée dans les temps, produit de qualité et robuste ! Service après vente au top également!

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement et très bien protégé.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par DOMINIQUE R. *

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  J’ai eu un problème de réglage de l’hauteur du bureau. Après avoir pris le contact avec Ami World, la spécialiste était efficace et a fixé le problème très rapidement en nous envoyant une nouvelle boîte de détecteur qui fonctionne bien.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par NICOLE L. *

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  ....

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2020 par NOËL M. *

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  Ballon de Klein très apprécié. A recommander pour les personnes ayant des soucis de posture

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par NATH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de cet achat. Les articles correspondent bien à la description, de matériaux solides et de bonne qualité. La couleur de chêne est très jolie. Depuis, le bureau assis-debout ont changé ma vie de télétravail quotidien. Pour finir, je tiens à remercier à Mme Marine au service client pour son écoute, sa disponibilité et son aide.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ALFRED M. *

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon matériel de qualité ! Quelques petits détails de mon côté mais ça ne me ferait pas changer de bureau ! Après 1an et demi aucun soucis, le support est là quand il y a besoin et très réactifs ! Merci encore !

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 22/06/2020 par MARINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client très performant, materiel de bonne facture ! je ne regrete pas et recomande

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARGARET L. *

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• 4 / 5 1

  

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  un design très chic; bien qu'il y ait quelques améliorations ergonomiques à faire - que j'ai partagées avec le fabriquant qui m'a assuré en prendre bien compte pour une prochaine version : l'emplacement des ports USB (excellente idée) mais ils se trouvent près de la main droite pour un droitier et la souris ! Et il faudrait avoir une option ou un emplacement pour mettre une multiprises car très vite, le design est submergé par des câbles de toute sorte... de l'écran, du PC, de la lampe, Et le cable qui relie le portable à l'écran, et celui du clavier et de la souris... je suis passé au sans fil mais cela n'enlève pas tout, et puis celui de la webcam et du caswue et...

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par BENOÎT B. *

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  Matériel arrivé à bon port, et de très bonne qualité, bravo

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par RICHARD G. *

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  Très satisfait de la prestation globale, depuis la validation de la commande jusqu'à la livraison.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par CHARLOTTE C. *

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  Site web bien fait, livraison sans souci (attention les bureaux pèsent lourd)

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par AIMÉ D. *

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  Très bien. Facile, site internet clair. Livraison sans problème.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par THÉOPHILE C. *

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  très bien, aucun problème de livraison, rapide, reçu en quelques jours

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par AIMÉE G. *

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  Après comparaison de plusieurs sites de bureau assis/debout, je me suis finalement orienté vers AUMWORLD, les prix sont totalement justifié, la navigation est facile.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par GILBERT C. *

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  Toui est très bien, aucun problème, le bureau est super !

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ÉLISABETH S. *

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  Matériel de qualité, conforme au site

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par OLIVIER P. *

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  Commande conforme, livraison très rapide !

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par GUY L. *

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  Livraison express et emballage soigné. Je suis étonnée d'autant de rapidité!

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ALEXANDRE M. *

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  Montage facile. Fonctionnement parfait.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par GEORGES B. *

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  Très bien, vraiment rien a dire. Je recommande.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CHARLES D. *

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  Changez rien c est parfait

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par ADRIEN A. *

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  Excellent fournisseur.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par MARGARET D. *

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  Envoi très rapide et extrêmement bien protégé

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ALEX A. *

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  Un petit soucis avec le tracking de mon colis, mais sinon rien à redire !

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ALIX M. *

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  Très satisfait !

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par PATRICK C. *

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  Très bien. Professionnels !

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MARCELLE F. *

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  Le bureau semble de bonne facture mais quelle galère de montage !! Le manuel est incompréhensible et incomplet (il s'arrête avant la pose du plateau et de la manivelle) même pour la personne du service client que j'ai eu au téléphone. Il vous faudra donc deviner comment finir le travail. Il vous faudra également une clef de 4 ainsi que des tournevis pour vis en étoile et surtout une visseuse électrique ! Le plateau n'est en effet pas pré-percé (!). Sans visseuse électrique vous allez donc y laisser comme moi la peau de vos paumes de main pour fixer les vis à bois. Bref si équipé et bricoleur ça s'envisage sinon passez votre chemin

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ADRIENNE P. *

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  Réponse de aum-world.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous y sommes très attentifs. Dans le cadre du montage de votre Bureau Assis Debout Manuel Réglable en Hauteur - HANDY - Noir / Bois Clair / 160 x 80 cm, nous mettons à disposition la notice sur notre site internet qui comprend l'étage de fixation du plateau ainsi que notre recommandation concernant l''usage d'une visseuse électrique (vis à bois) pour gagner du temps. Nous savons en effet que viser des vis à bois via un tournevis est une action qui nécessite un effort physique et un outillage spécifique. C'est pourquoi, le colis du modèle Handy comprend également des vis à métaux que vous pouvez utiliser grâce aux 4 inserts métalliques situés sous le plateau et ainsi, via ce procédé de pré-perçage vous permet d'éviter l'usage des vis à bois si souhaité. De ce fait, nous sommes surpris et également au regret que vous ayez rencontré autant de difficultés lors de l'étape de montage. A ce titre, auriez-vous l'amabilité de nous adresser des photos de votre montage ? Cela nous permettrait de mieux comprendre votre retour d'expérience. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, l'Equipe AUM WORLD

  Réponse de Adrienne P

  

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  Bonjour, Ok pour la notice sur internet mais dans ce cas n'en mettez pas une dans le colis ou alors la même et complète. Celle que j'avais s'arrête à la page 9 (sur 9 donc je doute qu'il y en ait d'autres) avant la fixation du plateau. Je ne suis pas sûr de voir de quelles vis vous parlez j'ai utilisé toutes les vis du colis. Les 4 inserts en métal sous le plateau sont de forme clef Allen et surtout ils ne sont pas alignés avec les inserts des pieds (53cm vs 58 cm). Je me suis bien sûr demandé pourquoi faire des inserts inutilisables mais passons. Je ne peux pas mettre de pièce jointe sur ce message communiquez moi une adresse mail pour vous les envoyer. Cordialement

  Réponse de aum-world.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Vous pouvez nous communiquer les pièces jointes à l'adresse contact@aum-world.com. A réception, nous pourrons en prendre connaissance et revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bien à vous, l'Equipe AUM WORLD

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  Je suis très satisfait du produit qui est arrivé plus vite que prévu. Le service client est très réactif

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par GÉRARD B. *

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  ras

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par GABRIEL G. *

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  Service rapide et efficace

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par PAULINE C. *

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  Site clair et conforme aux attendus.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par AIMÉE M. *

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  Livraison dans les temps, bien emballé, matériel robuste. Rien à redire.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  impeccable sauf quelque rayure sur la planche.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CHANTAL J. *

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  Réponse de aum-world.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Dans le cadre de votre commande du 28 septembre 2021, vous nous indiquez que votre Bureau Assis Debout Électrique Réglable en Hauteur - ADVANCED - Noir / Bois Foncé / 180 x 80 cm semble avoir quelques rayures sur le plateau. Ce n'est en aucun cas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Pouvez-vous nous envoyer à contact@aum-world.com quelques photos de votre plateau afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé ? Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, l'Equipe AUM WORLD

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  Commande très facile, site clair et livraison parfaite et rapide

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par VINCENT M. *

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par OCÉANE L. *

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  Délai de livraison très long.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par BENOÎT G. *

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  Réponse de aum-world.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Dans le cadre de votre commande du mardi 21 septembre 2021, votre Bureau Assis Debout Électrique Réglable en Hauteur - TEKNO - Noir / Bois Foncé / 180 x 80 cm ainsi que vos 3 accessoires ont été livrés le mardi 5 octobre 2021, ce qui représente un délai de livraison de 11 jours ouvrés. Il est vrai qu'habituellement, notre promesse de délai de livraison est comprise entre 5 et 10 jours ouvrés. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos Clients et espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre bureau Assis Debout au quotidien. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, l'Equipe AUM WORLD

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  Service rapide et conforme à mes attentes.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par EMMANUELLE G. *

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  Site Internet soigné, partenaire de livraison fiable avec qui j'ai pu fixer un rendez-vous.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par GUILLAUME C. *

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  Matériel de qualité livré rapidement. RAS

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ODETTE L. *

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  Parfait techniquement et esthétiquement. Grosse erreur de laisser une notice en anglais avec des longueurs en pouces ou inch.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par VICTOIRE S. *

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