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Avis clients de autodiscount.fr

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Informations autodiscount.fr

  • Société

    Autodiscount

  • Description

    Mandataire auto proposant jusqu’à -42.00% sur votre véhicule neuf ou d’occasion ⚡ 30 marques ⭐ 9500 véhicules ☎ 01 47 76 74 70

  • Adresse

    5 rue Vernet 75008 Paris

  • Website

    https://www.autodiscount.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    Une équipe de professionnels pour vous satisfaire et à votre écoute. Je recommande à 100pour100

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je viens d’acquérir le 208 hybride. Nous avons eu affaire à Sabrina,. Franchement je la recommande. Elle nous a bien renseigné elle nous a bien communiqué tout ce qui était affaire. Je conseille et je recommande auto Discount demander Sabrina, vous ne serez pas déçu par son amabilité et son savoir-faire et ses compétences a suivi parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable,

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait. Excellent contact avec les différents intervenants. Très léger retard de livraison par rapport à la semaine annoncée. Excellente concession à Compiègne : accueil et présentation du véhicule. Tout nouveau modèle : 115 ch au lieu de 110 ch.(génération précédente) prévu initialement

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  • 5 / 5 1
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    Achat conforme à la commande sur le site une très bonne remise un grand merci à tous

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait satisfait, notre véhicule nous à été livré dans les délais et conforme à la demande. Toute les réponses concernant le suivi de commande nous ont été données sans pb. Je recommande auto discount.

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    Très bon contact malgré le contexte difficile et les délais

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  • 5 / 5 1
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    L’achat réalisé m’a donné totale satisfaction. Je n’ai aucune réserve à émettre. Les modalités initialement établies ont été scrupuleusement respectées.

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  • 5 / 5 1
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    Superbe expérience du moment de la commande à la livraison qui est intervenue 1mois et demi avant la date prévue. Accueil très agréable et professionnel aussi bien à la commande qu'au suivi. Ce que j'ai apprécié également c'est que quelque temps après avoir eu livraison du véhicule, autodiscount m'a contacté pour s'assurer que la livraison s'est bien passée. Je n'hésite pas à faire de la publicité pour ce site.

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, Je vous fais partager mon expérience de ma commande chez Auto Discount - Club Auto. M F. a été très efficace pour réaliser ma commande, mais Mme Z. qui a pris en charge mon dossier n'est pas capable de me renvoyer le bon de commande signé de Auto Discount 19 jours après la commande. Je ne parle même pas de la confirmation de commande du véhicule auprès de Renault (Je ne suis pas le seul client me dit-elle, mais si les autres clients sont traités de la même façon, ils vont droit dans le mur !! Deux semaine après l’annulation de ma commande, toujours pas de remboursement de mon acompte de plus de 4 000 € ! En tout cas l'entreprise porte bien son nom, c'est très très discount ! Je ne vous conseille donc pas cette entreprise.

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    Réponse de autodiscount.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience-client non concluante vis à vis de nos services, Cordialement, Service Relation-client

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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Prix et délais interessant, Quelques erreurs dans les descriptifs.

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  • 1 / 5 1
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    Déçu je ne repasserai pas par ce mandataire

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    Réponse de autodiscount.fr
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    Bonjour, Afin de vous répondre, merci de nous préciser le ou les motifs de votre insatisfaction

    Réponse de Julie M
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    Bonjour, Objet : N° 02360490 du lundi 02 mai 2022 Achat KIA ceed auto 160CH bleu fusion ou gris eclipse Le 28 avril : J’ai au téléphone Loic qui me confirme qu’il a en stock une Kia Ceed 160CH automatique Gt Line GRIS ECLIPSE au prix de 25202euros (24477+630+95) avec une livraison à Troyes et les frais de mise en route offert. Je lui valide le contrat par téléphone et lui demande une confirmation par mail. Le 2mai : Le même loic me dit que la kia ceed 160CH automatique Gris Eclipse réservé le 28 avril n’est plus disponible…. Mais qu’il y a une Kia ceed Gt Line 160ch Gris Eclipse en boite manuel disponible pour 23652euros. Je lui confirme que je me rabats finalement sur ce modèle. J’effectue le payement de 200euros. Le 3mai : j’ai renvoyé les papiers nécessaires, et avant de passer au payement de l’acompte de 10%, j’ai un appel de loic qui me dit que finalement la voiture n’est plus disponible en gris eclipse, mais il reste une gris clair. !! Le commercial n’a visiblement pas réservé la voiture une seconde fois. Je refuse de changer une nouvelle fois de véhicule sous prétexte que le commercial a mal fait son boulot. Le 4 mai, J’ai par téléphone un second collaborateur d’Autodiscount (ludovic cette fois) afin d’etre recontacté si il y avait de nouvelles disponibilités sur le modèle que je souhaitais : Une kia ceed gt line automatique 160ch Bleu fusion ou gris éclipse (en commande ou en arrivage) Le 24 mai : Nous reprenons contact avec ludovic car nous pouvons de nouveau commander des kia ceed. Je lui explique les termes sur lequels nous nous étions mis d’accord avec l’autre collaborateur début mai. C’est-à-dire la livraison à Troyes et les frais de mise en route offert soit les 25202euros (24477+630+95). Il m’affirme par téléphone qu’autodiscount n’a pas augmenté ses marges mais que les constructeurs augmentent leur prix . Chose absolument fausse car le prix constructeur de la ceed n’a pas bougé depuis le début de l’année et est toujours à 29 490€. Le collaborateur nous dit alors qu’il doit voir avec sa direction pour valider le contrat. Le 30mai : Après le long week end nous reprenons contact avec Ludovic qui devait nous rappeler après la validation de sa direction. Je ne sais pas si les vendeurs autodiscount sont vraiment intéressés à vendre des véhicules... Il nous propose la kia ceed en question à 25349 + les frais de mise en route. Pas du tout ce qui était convenu. Il sort le meme discours et nous dit qu’il va voir avec son supérieur mais que celui ci est en vacances. Le 31mai : pas de nouvelles. Le 1er juin : Nous rappelons ce ludovic qui ne nous rappelle jamais. Il nous dit que la réduction sur la kia ceed en question est passé de 17% à 11.5% et que maintenant le prix proposé est de 26825 + les frais de mise en route. La blague !! Je ne sais pas comment se passe le suivi des dossiers avec vos collaborateurs, mais le premier collaborateur (loic) m’a vendu 2 fois un véhicule non disponible. Et le second collaborateur n’a absolument pas pris en compte les termes sur lequels nous avions signé le premier contrat. Je reste à votre disposition si vous souhaitez répondre. Bien cordialement MARTIN P.

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    EFFICACE RAPIDE A L'ECOUTE

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    très bien .bonne information sur le suivie du dossier . livrai conforme a ma commande par un professionnel . satisfait entierrement

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  • 3 / 5 1
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    L'achat de ma DS4 BlueHDi 130 EAT8…N° réf dossier : 02244809 L'achat de ma DS4 BlueHDi 130 EAT8 Trocadero chez autodiscount s'est très bien déroulé. J'ai eu la livraison dans les temps. Les commerciaux et collaborateurs autodiscount sont très professionnels et très accueillants. Le seul bémol: on m'avait dit que quand je récupérais la voiture, une personne devait me présenter le véhicule mais cela n'a pas été le cas. la voiture a été amené par une personne de GEFCO de BLYES(01) mais elle aussitôt repartie sans même venir nous voir. On a été obligés nous même d'enlever des plastiques sur les sièges, de mettre les tapis qui étaient dans le coffre. En fait un service évoqué par le commercial mais qui n'a pas été rendu. Mais par contre, nous sommes très contents de notre véhicule et du tarif qu'autodiscount nous a obtenu.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du site, de la relation client par mail et téléphone, et de la livraison de mon véhicule

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    Je ne met "que" 4 étoiles car le véhicule est arrivé avec quelques mois de retards (mi Février alors que la réception était prévue le 31 Décembre). De plus, j'ai trouvé très moyen le fait qu'on me l'ai livré avec seulement 2 gouttes d'essences. J'ai du faire le plein tout de suite après sinon je ne rentrai pas chez moi. MIse à part cela, la voiture est conforme à ma demande et j'en suis très satisfait (Clio V // Boîte auto).

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    Très content de mon achat via AutoDiscount. Facile et sans surprise. Par contre, c'est la quatrième fois qu'on me demande mon avis pour cet achat. Ca commence à sérieusement m'agacer. La prochaine fois, je met 0 *

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    Équipe au top, prix bien négocié. Très bonne expérience pour ma part

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    Parfaite organisation, promesse tenue contact aimable et efficace. Aucun regret

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    Très bien suivie voiture livrée avant la date butoir Une équipe au top surtout Clément de auto discount qui a suivie mon dossier pas a pas

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    Service commerciale à l'écoute et bonnes remises

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    J'ai acheté une fiat 500 X, et je suis extrêmement satisfait par le site autodiscount qui a été impeccable sur tous les points de vue J'ai obtenu une remise très élevée sur ma voiture avec toutes les options voulues, j'ai reçu le véhicule avec deux mois d'avance dans un concessionnaire prés de chez moi, et pour ne rien gâcher j'ai eu une reprise de mon ancien véhicule une fiat 500 beaucoup plus élevée que les offres que m'avaient faites les concessionnaires ou autres sites que j'avais contactés auparavant Je les recommande donc totalement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service sérieux du début à la fin de la commande Je recommande !

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    Bonne prestation, des délais quasiment respectés par rapport à ce qui était annoncé, ce qui est rare en cette période de pénurie de semi conducteurs.

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    L'écoute, l'accueil, professionnalisme

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    En choisissant le site d'Autodiscount, j'ai pu comparer les prix facilement et la version de ma voiture ce qui facilite les choses et vous donne une idée exacte du prix et des accessoires. J'ai été bien accompagné pour la partie commerciale et la marche à suivre pour la commande de la voiture. Un délai m'a été donné mais celui-ci n'a pas été tenu par la marque elle-même. Par contre, on m'avait dit que la voiture serait livrée à 20km de chez moi et là surprise, c'est à 130km que la voiture a été livrée. J'ai dû faire autrement que prévu pour la cherche, ce qui est un peu dérangeant par rapport à ce qu'on m'avait annoncé. Cependant, tout s'est bien passé et j'ai récupéré ma voiture conforme à ma commande. Je vous recommande donc de bien verrouiller toutes les questions qui vous viennent à l'esprit et de tout vérifier. L'achat d'une voiture chez Autodiscount reste une bonne affaire que je recommande à moins d'avoir un meilleur plan.

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    Tout s’est parfaitement bin passé, de la commande à la livraison en passant par le financement. Nous avions choisi un véhicule en stock et il a été livré en moins de 4 semaines, conforme à nos attentes il est de toute beauté

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    Je suis très satisfait de toute la procédure d'achat de ma nouvelle auto chez auto-discount .Tout c'est déroulé "comme sur des roulettes" , de la commande jusqu'à la livraison . Un grand merçi à tous les acteurs impliqués dans la chaine de mon achat.

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    Pour la signature du contrat par internet, cela s'est très bien passé. J'ai eu de nombreux contacts avec les vendeurs ils m'ont suivi dans mes démarches. La livraison a été conforme à mon attente. Pour un véhicule neuf, j'ai reçu la carte d'immatriculation 2 semaines avant la livraison. J'ai fait les paiements par virement. Il n'y a pas eu de problème.Je me suis rendu au lieu de livraison, tout a été vérifié en détail, les plaques d' immatriculation étaient en place.Un technicien m'a expliqué le fonctionnement du véhicule: tableau de bord, réglages des sièges, etc... Je suis très satisfait de mon achat.

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    Bonjour, Très satisfait de l’opération, une petite appréhension au moment de signer l’engagement, mais l’avantage financier reprend vite le dessus.Le déroulement de l’opération trés bien expliqué et envoyé par écrit.Le timing de livraison et de mise à disposition respecté. Voiture conforme à ma commande, pas de mauvaises surprise ni de supplément de dernière minute.

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    Bon. Aucun problème à signaler.

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    Excellent Service, large choix, délais respectés, prix imbattables. C’était pour moi une première et je suis totalement satisfait. Aucun concessionnaire ne fut capable de se rapprocher du prix auquel j’ai acheté ma voiture. Je recommande Autodiscount sans réserve, en particulier les services commerciaux et administratifs qui vous prennent en main et gèrent avec beaucoup de professionnalisme jusqu’à la livraison. Je suis très satisfait par cette première expérience.

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    bon produits,vitesse de livraison et livraison parfaite.merci

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    Je suis passée par Autodiscount pour remplacer mon véhicule suite à un accident. Il me fallait un véhicule rapidement en LOA et la personne qui c'est occupée de moi à vraiment été réactive; belle expérience, je recommande !

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    Vous allez sur le site autodiscount, appelé pour commander et tout se déroulera comme une lettre à la poste . Très bon suivi de la commande à la livraison . Bravo

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    Bonjour, j'ai été très satisfaits de mon achat, je recommande vivement auto discount pour le sérieux et le déroulement de mon achat, (explications et délai ). Merci

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    Bon ressenti dans l ensemble....la seat ibiza au top comme je l ai demandé....contact plaisant délai long mais respecté 18 semaines....dû à la covid certainement. Livraison dans concession seat....a proximité...pas d explications de fonctionnement mais pas grave...je la découvre tous les jours .

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    Vraiment très satisfait, de la prise de commande jusqu'à la livraison, pas une seule fausse note. Vraiment très professionnels

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    Satisfaite de mon achat et échanges avec le vendeur satisfaisant.

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    Tres bon rapport qualité prix. Excellent accueil. Bonnes informations. Delais respectés.

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    Tout était parfait sauf que jai reçus ma voiture un mois plus tard.

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    Comme je n’ai rien acheté récemment je met une très mauvaise note....

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    Je suis satisfait de mon achat

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    Impossible d'avoir un contact téléphonique suite à un délais de livraison hors date

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    Choix intéressant sur internet, contact téléphonique excellent, et la livraison du véhicule avec explications du vendeur est parfaite.

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    Aucun soucis

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    Autodiscount m'a permis d'acheter un excellent véhicule pour un prix vraiment intéressant, et m'a fait découvrir un garage très honnête et sérieux par la même occasion.

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    plein de complemment jamais otenu

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    beaucoup de soucis pour arriver au bout de l achat

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    Rien à redire

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    Commande d'une voiture en début d'année peu avant un "restyling" du modèle. Résultat, je me suis fait balader pendant plusieurs mois : la gestionnaire était en congés, la collègue ne connaissait pas le dossier et elle devait voir avec son chef, la gestionnaire était en congé maternité, le chef était absent, etc. etc. À chaque fois on devait me rappeler d'ici quelques jours mais à chaque fois on ne me rappelait pas jusqu'à ce que je demande l'annulation de ma commande et que je formule des reproches. Là, on m'a rappelé mais j'ai confirmé l'annulation et on m'a remboursé quelque temps plus tard. Finalement, j'ai choisi une autre marque de voiture chez un autre mandataire avec une réduction de prix plus importante et ça s'est bien passé. Donc autodiscount c'est terminé pour moi.

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    Le prix était valable, mais je n'ai jamais eu retour malgré mes rappels de la garantie complémentaire que j'ai pourtant payé.

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    Très bien reçu ma voiture,très difficile a vous contacter au téléphone .

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    pas assez d'explications a la livraison du véhicule

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    Prix très compétitif. Relation client très réactive et rapide. Je conseille vivement

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    Très sérieux et très satisfait !!!

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    C'est une arnaque j'ai eux un litige avec eux bande de voleur 🖕🖕 Je déconseille vivement

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    Tjs satisfaite,service rapide. Merci. Continuez comme ça Bravo

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    rapide, facile et prix correct

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    Trop d intermédiaires qui se contredisent !je ne recommande pas.

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    Très mauvaise expérience avec ce mandataire qui m'a fait parvenir une proposition puis 3 jours après une autre proposition augmentée de 1200 euros sans explication.

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    Dès la prise en charge de notre dossier par Club Autos, nous avons ressentis que nous avions à faire à une véritable équipe professionnelle. Avec des renseignements précis au téléphone, une attention de tous les instants dans le suivi de notre achat, jusqu'à la livraison de notre véhicule auprès de Mr JUPIN dans le centre STVA de stockage à Magny en Vexins. Tout s'est déroulé de la meilleure manière et nous sommes très satisfaits de l'ensemble des prestations. Sîte que l'on peut vivement recommander, sans restriction, ni appréhension. Ce que nous avons déjà fait dans notre entourage. Une mention spéciale à Mme HOUDA chez Club-Autos. qui sait accueillir votre clientèle de la meilleure des façons. Bien cordialement.

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    Parfait Très contente de ma nouvelle petite Swift Suzuki

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    Très bon mandataire, prix attractifs, interlocuteurs efficaces, le prêt d'un véhicule est un véritable plus lorsque le délai de livraison est important.

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    Tout a été parfait. Les options d'achat portées au contrat ont été respectées. Sans aucun problème, avec un conseiller très à l'écoute.

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    Parfaite organisation

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    Je suis très satisfait des services d'auto discount. Pafait respect des delais, bonne réactivité. Une communication un tout petit plus poussé et on sera à la perfection

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    De la commande à la réception tout était parfait . Délai respecté,rien à redire, je recommande AUTODISCOUNT CDLT

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    J'ai beaucoup hésité avant d'acheter un véhicule (Mitsubishi Outlander PHEV 2019) par l’intermédiaire d'un mandataire, mais je dois dire que je n'ai eu aucun problème avec Auto Discount. La navigation sur le site permet un premier choix, mais c'est surtout par un contact téléphonique direct que l'on peut arrêter son choix. La remise proposée est supérieure d'environ 1,5% par rapport à celle que l'on peut espérer de la part d'un concessionnaire mais permet surtout de trouver un véhicule plus rapidement. La société a toujours été à l'écoute et m'a trouvé le véhicule une semaine avant les délais annoncés. Le véhicule a été livré à Orléans en moins de 5 jours par un concessionnaire Mitsubishi. Le véhicule est conforme à ma commande et dans un état irréprochable. Les services fournis par le concessionnaire ne sont cependant pas à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre : pas d'information avant la mise en route et ce pour un véhicule relativement complexe, notice du véhicule absente (mais fourni sur demande) et batterie du véhicule non chargée.

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    Mon véhicule est arrivé avec 1 mois de retard .A la livraison de mon véhicule sans aucune explication sur son fonctionnement , il manquait un équipement en option ainsi qu'une option de série mon conforme.Autodiscount ( auto club ) me propose juste 150 euros pour le retard de livraison et pour les non conformité de mon véhicule. Je trouve cela déplorable. obtenir des informations sur le suivi du véhicule est très compliqué ,on nous dit :"on vous rappel " et il rappel jamais. On est obligé de les relancer sans cesse.Je vous conseille d'aller autre part pour l achat d une voiture

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    Très bien, bon prix, process pratique, bonne réactivité des contacts. Parfait si un peu plus de suivi en ligne de la commande.

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