Avis clients de autoformalites.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service avec réponse rapide et efficase Accueil téléphonique très agréable et compétent.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J' ai dû faire plusieurs envois pour mauvais cadrage de la carte d' identité et du permis de conduire . Problème résolu en prenant en photo avec mon portable . Autrement service très réactif .

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai bien apprécié les recommandations pour les documents à fournir

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci c très facile

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Incompréhension des refus des pièces justificatives au bout du 10 envoi acceptation ? Erreur sur les codes photos……

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez clair

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  bonjour au téléphone pas de problème mai en ligne la galère il manque toujours un papier

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pppppppppppppppppp

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et à l’écoute !!!!

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS , mais ce n'est pas fini ...

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le site est trompeur

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile d’avoir les documents demandés

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  TROP COMPLIQUE

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  encore une personne qui a très très très bien géré un dossier sans faire attention aux dates allez!!! mon permis est à refaire merci à tous ces abrutis.....de fainéants.... et dire qu'ils sont payés.....

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas eu de soucis particuliers tout est parfait

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, pratique, pour les personnes maîtrisant internet, dommage pour les autres

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envoyer le dossier complet avec règlement au lieu de ces étapes

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très bien conçu, explicite, et opérationnel.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Je le recommande

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et assez clair

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez simple Seul problème j'ai perdu tous mes papiers Impossible de refaire son permis sans carte d'identité.... Conserver des photos de vos papiers

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour bon service et rapide

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  AI DU ENVOYER 4 FOIS MON DOSSIER TROP TATILLON ET PAS ASSEZ DEEXPLICATIONS SUR CE QU IL NE VA PAS OBLIGE DE CHERCHER SOIT MEME

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité souplesse

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pièce d'identité refusée puisque passeport d'origine étrangère, Titre de séjour refusé à 3 reprises malgré document re-scanné avec qualité optimale

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plus besoin d aller dans les bureaux 👍

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS pas de problème

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On devrait avoir la possibilité de pouvoir contacter quelqu'un directement en cas de doute . Il m'a fallu que je m'y reprenne à 3 reprises avant que le dossier soit conforme et validé .

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Relations avec le Service excellentes dans l'instruction et la réalisation des dossiers rapidité et efficacité avec les instructeurs. MERCI ! pour votre dévouement.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt à l écoute et rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité d'utilisation.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La procédure est simple et claire. J’ai apprécié d’avoir un retour mail quand le document n’est pas correct. Et la communication est rapide et efficace. Merci

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les documents demandés devraient être mentionnés dès le début de votre formulaire

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service sérieux.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est simple et rapide . Il suffit d'avoir un ordi et de savoir s'en servir ...

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problemes

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS, sauf que les mails reçus, lisibles à l'écran, sont totalement illisibles quand on les imprime.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Changement des pièces demandées un peu long.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Claire et fait le job …

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les démarches pour obtenir un duplicata de permis de conduire par internet me semblaient compliquées et impersonnelles. Grâce à la réactivité et à la patience des vérificateurs d'AUTOFORMALITES, après quelques allers-retours, je vais enfin récupérer mon précieux sésame!

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J'aurais bien aimé de pouvoir contacter le site par mail. Ils ont fait une erreur

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais j'ai du appeler car il comprenait pas situation (avc)...

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarche simple et facile. Je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est passé convenablement. Les instructions étaient bien claires.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pourquoi ne pas prendre en compte le justificatif de domicile proposé dans l’application EDF « Attestation titulaire de contrat » Je ne comprends pas ?

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Assez simple dans l ensemble

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tré rapide

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, j'étais accompagnée du début jusqu'à la fin.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  malgré des difficultés pour valider un document, le site est simple et tres bonne réactivité à chaque emanade

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute et toujour disponible je recommande en cas de perte de documents

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossibilité de remboursement du timbre fiscale.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  supe très très pratique

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivité et professionnalisme

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  \_(○_○)_/

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Good

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile plus compliquée pour scanner les documents demandes

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  problèmes avec les justificatifs de domicile La marche à suivre apres cette démarche n'est pas évidente à trouver

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très simple d'utilisation par contre je trouverai plus logique d'effectuer le règlement à la suite du dépôt de documents.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service rapide et efficace je recommande...

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très précis

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mon dossier a commencé en août nous sommes en octobre et j’ai eu plein de soucis avec les photos (non conformes) alors qu’elle étaient conformes je déconseille fortement ce site aucune aide plein de papier à faire et de démarche illogique alors que sur d’autre site en 2/3 semaine le dossier est complet et fait.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site perfomant et compétant

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'aime rapide et efficace merciii

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas evident, les pièces justificatives devraient etre listée au début du formulaire et indiqué qu'il faut les télécharger

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple jet efficace

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très mécontent, c'est une véritable arnaque : pour une photo d'identité ancienne dossier refusé, on vous demande de refaire à nouveau le dossier complet et de régler une seconde fois 59,90. Fuyez ce site et passez par l'ANTS qui vous coûtera 25 Euros. PHILIPPE le 29/09/2022

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai juste perdu du temps parce qu'il fallait envoyer la photo du permis et que l'on ne voyait pas bien la bordure. Ce service est bien.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les criteres pour scanner les pieces jointes ne sont pas definis avant de les envoyer .Ce qui provoque de nombreux blocages .

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficultés à transmettre les documents tels que souhaités (une douzaine d'essais en ce qui me concerne...). Pas assez d'explications.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  correct

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  NAVIGATION FACILE BON RETOUR

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  site simple et rapide pièce jointe facile a mettre possibilté de correction

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  Scanner les photos d’identité était difficile mais je trouve l’idée génial , après ce cap ce lucide

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  Impossible de rentrer le code photo signature après la première étape. Lorsqu'on appel le service client réponse "c'est trop tard" maintenant il faut l'envoyer par courrier, aucune volonté de trouver une solution ...dommage pour un service client ...

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  J'ai apprécié la simplicité de la procédure et la réactivité aux questionnements.

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  Je trouve cela compliqué dans le sens où tout le monde n'a pas une imprimante. Il a fallu envoyer à plusieurs reprise les documents...je plains les gens âgés qui ne sont pas habitués .... d'autres part, pour le justificatif de domicile, aujourd'hui tout est dématérialisé et/ou , pour beaucoup nous sommes mensualisés et, de ce fait , un échéancier par an.... de plus, perso, toutes les factures sont au nom de mon époux.... il faudrait pouvoir élargir le justificatif de domicile comme les factures d'assurances ou de mutuelle... bref pour ma part , ça été compliqué dans le sens où, à plusieurs reprises mes documents n'ont pas été validé.....je trouve qu'il serait nécessaire de simplifier les choses .

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  Assez facile

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  Rapide et bien conçu

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