Résumé des avis
Navigation intuitive et traitement rapide des dossiers, avec un service souvent apprécié pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs trouvent le système pratique et simple d'emploi, facilitant la gestion de leurs documents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Toujours pas reçu cela va faire plus de 3 mois !!!!!!!
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Très satisfait. Merci
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Facile d'accès, réponse rapide
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pas de réponse au mail
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Très facile pour commander mais un peu long pour la livraison. Toujours pas reçu le 18.11.2020.
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Exigences vis à vis du justificatif d’identité trop rigoureuses (pas de photo, partie plastique apparente) alors que j’étais en mesure de fournir 2 pièces d’identité
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Très bon service merci bien à bientôt
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Super site g et t très satisfait
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Good thanks
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Pas facile, mais efficace quand j’aurai reçu ce permis.
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Des réponses vraiment longue, de plus il ne reçoit pas toutes les photos.
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Bonjour, je suis très satisfait de la prise en compte de mon problème réglé en quelques clics. J'espère que le courrier final arrivera rapidement je donne 5 ☆.
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C'est intéressant pour ma démarche pour mon permis. Il manque juste un numéro de téléphone pour vs contacter.
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Très bien
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réponses rapides pour la documentation à fournir sauf pendant le week-end, sinon rien à dire c'est très pratique
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Super
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Efficace avec un retour très rapide. Merci
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Assez rapide
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j'ai envoyé mon dossier en juillet et je n'ai jamais reçu de réponse. maintenant je réessaie,on va voir.
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demande facile a remplir bien suivie, car une demande n'était pas validée et j'ai put rectifie j espère que cette fois ci ma demande sera validée par ants 3eme demande depuis juillet
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Parfait
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MANQUE DE COMMUNICATION SUR LA MESSAGERIE
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manque de contact
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Nul toujours pas reçu mon permis !
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tres bien
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Je suis très en colère d avoir été dirigé vers votre service qui ne m a servi strictement à rien Votre service m a facture 59 euros et comme il me manquait les photos je suis allée sur ants qui m a facture 25 euros de plus pour mon permis de conduire Quelle anarque J attends un geste de votre part Cordialement
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très satisfait pour obtenir les duplicatas de ma carte grise et mon permis
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Rapide Problème résolu
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Bon pour ceux qui sont bien en informatique mais compliqué pour les gens comme moi
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J'ai dû renvoyer plusieurs fois des documents... Le chemin du combatant.
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rapide et facile avec un délai d'attente acceptable
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Pafait
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Super bien
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Très bien
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Bon site
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rapide
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Site trompeur, qui se fait passer pour un site gouvernemental, pour extorquer des frais à l'internaute qui ne fait pas attention! À éviter....
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Très simple à faire sur le site !
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rapide et efficace impecable
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Rapide très rapide félicitations
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Assez rapide
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Le service est très long
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Très facile
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Dossier envoyé incomplet. J'attend mon permis depui septembre.
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Lusible rapide facilité de renseigner le document.
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Trop long trop compliqué
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Simple à la portée de tous les niveaux. On ne se prend pas la tête avec les manœuvres trop compliquée.Efficace c’est le souhait de beaucoup.
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Procédure commencé en septembre. Commende le 2 novembre.. 1 mois pour vérifier la l'égalité des documents. Et tjs pas mon permis.
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Pas fiable ! chargement de ma commande a duré plus de 30 heures et refusée! Donc je refais ma demande, mais en fait cela me génère une nouvelle commande! J'ai de plus envoyé 5 photo à AUTOFORMALITES.FR CS 5034 59705 – MARCQ-EN-BAROEUL CEDEX Comment les récupérer ?
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Ca a été un peu compliqué mais peu être que je suis pas trop calé. Mais par contre j ai bien été renseigné
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Demande prise en compte rapidement, j'espère que le document officiel me parviendra aussi rapidement
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Très intéressant facile à naviguer
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C’est la 2 eme demande donc je oayer deux foi et jattend toujours mon permenant je recommande pas déçu 😌😌😌😌😌
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Merci, très satisfait
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Le dossier suivi est très bien réaliser et le site internet est facile à comprendre
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Ce site s’est trompée au sujet de ma date de naissance
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Avis partagé parceque la transmission des documents n'est pas aisée. Autre point difficulté à vous joindre par téléphone Avis sur internet pas agréable
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Je ne comprenez pas qu’elle pièces vous vouliez. Le justificatif de domicile était à mon nom d’épouse. Il aurait fallu nous dire tout de suite qu’il fallait un justificatif de domicile avec un modèle d’attestation de domicile de la part de mon mari
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tout est parfait
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Simple a utiliser, reaction rapide de l'administration Il.ne reste plus qu'a recevoir les documents demandés
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TROP LONG DANS LE DEMARCHES
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Pratique. Sérieux. C'est parfait !
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bon service
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franchement service au top ,Bravo...........
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Site bien fait, pas de problème de compréhension
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bien pratique de pouvoir faire ces démarche sans se déplacer
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Totalement satisfait
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impossible de vous avoir au telephone
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2 mois de procédure pour un permis de conduire où, finalement, le document initial était bien le bon. Aucun moyen de les avoir au téléphone alors que le numéro est payant. J'ai du envoyer 29 fois le même mail pour remonter dans leur liste de tâche et enfin être traité. Inacceptable. A boycotter !
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Le service fonctionne, mais il faut les relancer en permanence, j'ai attendu 1 mois et demis pour que mon dossier soit traité, il m'ont d'ailleurs refusé plusieurs fois des pièces justificatives tout à fait valides (Attestation contrat EDF). A chaque fois que vous attendez la validation d'un document ou autre, il faut les contacter directement, ou votre dossier pourra être oublié pendant des semaines voire plus...
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Lors d’un appel téléphonique de ma part, 2 semaines après la demande, on m’a avoué qu’il y avait du retard. Le jour même mon dossier était envoyé et validé. Ensuite, une semaine plus tard, message téléphonique disant que le service était indisponible (pendant 2 jours)... Au total permis reçu en 4 semaines. Je pense avoir plutôt perdu du temps par rapport à une démarche directe !
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tres bien rien adire
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Rien à dire sinon impossible d'obtenir un renseignement comme la réception d'une déclaration de perte.
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Les documents que je devais fournir ne sont pas clairement précisés de prime abord, j'entends au niveau de leur qualité et pour finir je trouve aussi les temps de réponse long.
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Aucune nouvelle au bout de plus d’un mois d’attente, ce site ne répond pas aux mails de relance.
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Très pratique
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service lent et pas de clareté sur les démarches effectuées auprès de ANTS, de plus service extrêmement cher
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Bonjour, Moi je dirais mauvais car à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande
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trés long pour avoir un retour, que ce soit positif ou negatif.
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Super long et contradictoire sur certains document. >De plus, pas clair
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Délai un peu long entre la saisie de la demande et la confirmation : 4 semaines
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Pas suffisamment d'explications concernant la marche à suivre. maintenant avec le confinement comment vais je faire pour faire une photo, alors j'aurais pu le faire avant évidemment si l'on m'avait prévenu si fallait faire une photo...
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en passant en direct on dépense moins
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tres bien
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J’ai payé 39 euros pour rien. J’aurais gagné une dizaine de jours , sans payer, en faisant les choses directement à ANTS. Il n’y a non seulement aucune plus vague, mais une vraie moins value. Dommage que ce genre de site ne soit pas interdit par les autorités. On se fait tout simplement escroquer grâce au referencement Google et aux sites à la présentation ambiguë
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Très long et maanque un peu de clarté pour un non initié à l'informatique.
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L’acceptation du dossier est longue mais néanmoins c’est très sérieux.
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Site facile à utiliser et clair mais délai de dépôt officiel du permis : 17 jours après inscription sur le site très décevant. Par contre prélèvement dès inscription sur le site !
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Trop lent. Pas d'infos
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Simple , rapide et efficace
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Merci bcq à vous je suis très satisfait
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La procédure à suivre est plutôt simple, j'avais peut-être les bons documents à fournir au moment de l'inscription
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Commande le 17/08 : j'ai reçu mon permis de conduire le… 27 octobre ! Vos indications sur le dossier sont trop succintes, les refus de pièces ne sont pas accompagnés d'une aide ; il n'offrez aucun échange d'email et l'attente au téléphone est vraiment très, très longue. Bref, vous n'offrez aucun avantage par rapport au service administratif qui est, lui, gratuit.
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TRES MAUVAIS prestataire. Commande passée le 20.07.2020 et toujours pas de permis. Les messages et les relances restent sans réponses. Leur ligne téléphonique payante est difficilement accessible
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