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    AUTOMATISME ONLINE

  • Description

    Vente en ligne de motorisation pour portail 1 battant, motorisation portail 2 battants, motorisation portail coulissant et motorisation pour porte de garage. Grand choix de pièces détachées des plus grandes marques de motorisation.

  • Adresse

    4 Rue du Thal 67210 OBERNAI

  • Website

    http://www.automatisme-online.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    Livraison très rapide(Belgique)

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu ma commande très bien emballé.

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  • 2 / 5 1
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    Article annoncé en stock alors qu'ils n'y sont pas, donc expédition tardive (4jours) article envoyé par Geodis (2jours) alors que j'ai payé pour du TNT.

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour, il est étonnant que vous ayez pu choisir un mode de livraison en TNT car dès lors qu'il y a présence d'un rail, le seul transport possible est GEODIS. Je viens de mettre votre motorisation dans un panier et je n'ai pas eu le choix du transporteur. Je vais donc déclarer un bug à nos informaticiens. Pour le léger retard, nous vous présentons nos excuses, le monde du transport est perturbé actuellement, nos réapprovisionnements aussi. Cordialement Catherine Stoltz Chargée de clientèle

  • 4 / 5 1
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    Rien a signaler

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide. Bon rapport qualité / prix

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  • 5 / 5 1
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    LIvraison tres rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Livraison rapide. Article comme presenté.

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  • 5 / 5 1
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    commande livrée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 5/5

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  • 1 / 5 1
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    Les délais des commandes ne sont pas respectés erreur dans l'envoi des colis et pièces incomplètes

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour, Il est vrai que nous avons un retard sur une des pièce commandée. Nous vous avons fait parvenir, dans les délais d'expédition indiqués lors de votre commande, l'ensemble des pièces disponibles afin de vous permettre de poser votre motorisation,les colonnettes n'étant pas un élément indispensable à la pose. Elle vous sont expédiées cette semaine, sans faute. Bien cordialement Catherine Stoltz Chargée de clientèle

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    La pièce est réclamée au fournisseur, à réception, nous vous l'expédions. Cordialement Catherine Stoltz Chargée de clientèle

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  • 3 / 5 1
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    le site est bien fait il est clair et facile à exploiter

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits de la livraison et du produit. La mise en place des télécommandes est rapide et simple.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et précis.

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS BON SITE RIEN A DIRE

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  • 4 / 5 1
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    bonne prestation en general

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait

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  • 2 / 5 1
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    Article commandé le 23/10, livré le 27/11. Sur le site 10 à 12 jours de délai donc délai non respecté !

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour, Notre fournisseur a lui-même rencontré un délai important sur la fabrication de certains composants de votre matériel. Au moment de la validation de votre commande nous n'avions pas cette information, d'où le délai erroné sur notre site. Nous mettons régulièrement notre boutique à jour pour éviter ce type de situation. Nous vous présentons encore une fois nos excuses, cordialement catherine stoltz chargée de clientèle

  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 3 / 5 1
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    Commande facile à passer et conforme à la réception. Délai de livraison un peu long car plus en stock. J'ai du écrire un mail pour avoir des nouvelles, mais réponse rapide. Pour 5 étoiles il faudrait améliorer la procédure d'avertissement quand un produit n'est pas en stock, que le client n'ai pas besoin d'envoyer des messages.

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour, Nous prenons note de votre remarque et nous vous en remercions. Nous attachons une importance particulière à la qualité de service auprès de nos clients. Nous ne manquerons pas de travailler ce point. Cordialement Catherine Stoltz chargée de clientèle

    Réponse de anonymous a
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    Merci pour ce message qui confirme votre sérieux et réactivité. Cordialement. B.S

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  • 4 / 5 1
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    Malgré un problème d'expédition et quelques appels téléphoniques, le matériel est bien arrivé.Attention avec les délais d'expéditions non respectés....

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  • 3 / 5 1
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    Produits correspondants a mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    bon site

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux, fiable et efficace avec des gens compétents

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  • 4 / 5 1
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    commande livrée dans les délais prévus

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  • 4 / 5 1
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    Facile à trouver ce qu'on veut

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Malgré un petit soucis lors de la livraison (matériel endommagé) le SAV a pleinement rempli son rôle à savoir le remplacement immédiat de la pièce concernée.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait : rapide, bon emballage, prix raisonnables . A recommander

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    tout ok

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et fiable.

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  • 5 / 5 1
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    super content

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide conforme à la demande

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement mes télécommandes, tarifs convenable.

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  • 5 / 5 1
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    sérieux et livraison assez rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, produit conforme à la commande, et délai de livraison respectés. Je recommande sans aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Bon site, clair net conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Vite et bien

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    Ras, télécommandes bien reçues, aucun souci

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire

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    Très bien

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    Je suis satisfait du site en lui-même

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour, Je demande à un technicien de vous recontacter dans les meilleurs délais au sujet de votre achat. Cordialement Catherine Stoltz Chargée de clientèle

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    Conforme à la commande

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    Satisfait

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    Premier achat sur site : prix ultra compétitif et service client sérieux suite modification commande après validation. A recommander sans hésitation

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    la commande est incomplète il n'y a que 3 Télécommandes au lieu de 10. le paquet à été ouvert et la poste à dû le refermer. la réclamation à été faite.

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    Réponse de automatisme-online.fr
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    Bonjour, Nous vous avons expédié les télécommandes manquantes. Nous regrettons ce dommage sur votre livraison, mais si vous le pouvez, et que vous avez encore l'emballage reconditionné par La Poste, merci de nous en faire parvenir des photos, pour que la déclaration de perte soit faite auprès de leur service clients. Cordialement Catherine Stoltz Chargée de clientèle

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Efficace pas de perte d tps

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    pour la commande tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Pratique et clair

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    très satisfait du site

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    Très bon conseil donne au téléphone. Délai respecté . Rien a dire. Top

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    exactitude et qualité

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    livraison rapide je recomande

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    tres bien

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    Rien à dire

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    tres bien

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    TRES RAPIDE

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    livraison et produit conforme à mes attentes

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    Correspond à ce que J'ai commandé

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    RAS BIEN

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    Parfait

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    TRES BON SITE TOUT A ETE OK MATERIEL ET LIVRAISON

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    Efficace

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    Malgré des problèmes d'approvisionnement du côté de leur fournisseur, nous avons été informé

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    xxxxxxxxx

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    rapide prescis professionnel ....que dire de plus ? Parfait en un mot !

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    livraison rapide ... super prix

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    tres tres satisfait.

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    Produit conforme à la commande.

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    Parfait

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    Super Service !!!

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    J’aime beaucoup le son de l’entreprise et des rapports téléphoniques très bon accueil et bonnes infos.

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    trés bien

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    bon , rien à dire

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    Parfait, à recommander

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    Bien

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    LIVRAISON EN 48H et CONFORME

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    Simple rapide efficace

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    Site accueillant, choix varié

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    tres bien

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    Parfait

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    Impeccable !!!

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    MAISON SERIEUSE

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    J'ai bine été livré mais ma commande n'a pas résolu mon problème… J'ai commandé es clefs. Elles m'ont été livrées MAIS NE FONCTIONNE PAS! JE ne sais quoi faire Automatisme online est au courant mais ne réagit pas!

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    Bonjour, J'ai demandé à un de mes collègues de vous contacter à ce sujet. Cordialement Catherine Stoltz Chargée de clientèle

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    efficace

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    Livraison très rapide super

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    très bon site je commande régulièrement

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    Parfait

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    Réception rapide dés commande enregistrée. Montage facile et rapide

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    Conforme à ce que j'attendais

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