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Evaluations clients
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Bonjour,materiel conforme et reçu dans les délais indiqués je reviendrais,cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND B.
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Pièce conforme au modèle d’origine
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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réactif ,félicitation pour l'aide en ligne ,un plaisir de travailler avec vous
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J.
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Je suis satisfais de la commande que j'ai passé chez vous. Merci pour votre sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
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Site très intuitif, facile à utiliser et très bien fourni.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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navigation fluide et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGE N.
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facile a poser ( carrenage legerement fendu sur un endroit qui n a pas ete detecte a l emballage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Rapidité. Renseignements téléphoniques compétents et fiables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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J'avais un doute sur la pièce que je voulais commandé. J'ai pu les avoir rapidement au téléphone et j'ai pu échangé avec quelqu'un de compétent en ayant en plus la garantie que si je rencontrai un problème pour installer cette pièce je pouvais les appeler ! Bref je ne peux que recommandé ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Commande facile Site clair Et on peut les joindre au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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pour le materiel ras. pour la livreson nul ils m envois un sms le main pour livraison ne livre pas c pas une entreprise serieuse tnt
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Site fonctionnel et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Pièce conforme et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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+++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.
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Rien à signaler, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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Commande honorée rapidement, livraison parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
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Bonjour pas reçu ma télécommande dans ma boîte aux lettres alors que soit disant elle serait arrivé lundi . Je suis déçu. J ai demandé au facteur ce jour , elle est bien arrivé à la poste à rosporden mais après où elle est arrivé mystère. Merci du retour cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.
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Je suis entièrement satisfait des relations commerciales et techniques avec Automatisme - Online.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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gros problème de délai
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Site bien claire et très bon qualité prix Produit fidèle à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Service efficace et rapide et abordable
Avis du , suite à une expérience du par GLENN A.
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Bien renseigné par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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les télécommandes ne fonctionnent pas pourtant elle sont déclarées compatibles sur votre site avec les "anciennes" télécommansdes BFT un retour est-il envisageable ?
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Le matériel semble de bonne qualité. Par contre, il est anormal que la seule langue de la notice d'installation, livrée dans le carton, soit en polonais !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Rien à redire : c'était parfait ! Commande effectuée facilement, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait de mon achat sur automatisme-online, après avoir reçu la motorisation pour mon portail , j'ai été accompagné pas à pas pour la programmation jusqu'au fonctionnement complet.
Avis du , suite à une expérience du par HACENE S.
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Déjà acheté précédemment, site convivial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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aaa
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Ras au top
Avis du , suite à une expérience du par ZATTONI B.
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Livraison rapide, produit correspondant parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par KURT H.
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tres bien livraison rapide, materiel conforme
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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Toujours aussi fidèle
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Pas satisfait, automatisme qui ne marche plus au bout de 5 mois. La carte est fichue mais non prise en garantie car c'est soi disant un élément extérieur qui l'a grillé. D après le SAV, c est au client de boucher les ouvertures existantes sur l automatisme pour qu aucun insecte ne rentre. Chose qui n' est pas précisé sur la notice du moteur.
Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTINE' L.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Madame, Je suis navrée d'apprendre que votre motorisation est en panne. Les cartes électroniques abimées par une source externe (souvent des limaces ou des souris) ne sont effectivement pas couvertes par la garantie du fabricant puisqu'il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication. Mon collègue à la technique vous a-t-il proposé un tarif préférentiel pour une carte de remplacement? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC O.
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Commande et produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Rapidité de commande, efficacité Site clair
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bien bon produit faciliter de fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
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entreprise très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.
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site fluide, recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Prix très compétitifs et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Passer commande pro (pour un chantier) motorisation livrée dans les 2 jours ouvrés maximum et en stock (ils annoncent à la commande). Attendre 3 semaines et recevoir un appel pour entendre désolé le fournisseur ne propose plus ce model. On peu m’expliquer pour quel raison on affiche sur le site disponible en stock et livré sous 24h??? Publicité mensongère ! Finalement mon client n’aura pas sa m’attisât ion de portail installée à temps et je dois rechercher un autre model. Je ne recommande pas ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, Je suis navrée que vous ayez subi de tels désagréments. Le stock informatique affichait une disponibilité de produit, c'est pourquoi un délai de 2 jours vous a été communiqué. Malheureusement ce n'était pas juste et nous avons eu connaissance de l'évolution du modèle à l'occasion de la commande auprès du fournisseur. Je ne peux que vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Site très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Choix et prix attractifs. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très vite reçu et fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Très bien, produit et service comme attendu
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Très bien, tarif correct livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Livraison rapide. Produit identique à la description Possibilité de régler en plusieurs fois. Plus que parfait.
Avis du , suite à une expérience du par YANIC C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Produit conforme livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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top
Avis du , suite à une expérience du par DRIES T.
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Ayant demandé des renseignements techniques avant de passer commande, j'ai apprécié l'accueil reçu par la personne qui m'a parfaitement répondu, et qui m'a, en plus m'a donné des conseils de maintenance.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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Satisfaite d'avoir trouver les clefs de mon portail même quelques années après la pose de celui-ci
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA P.
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Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL I.
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Bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY S.
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Site très clair, matériel de bon rapport qualité/prix, livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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produit de super qualite colis tres bien embale
Avis du , suite à une expérience du par NELSON P.
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site a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Livraison rapide, prix ok, service apres vente au top
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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au téléphone personnel aimable. la livraison de ma commande a été trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres satisfait bon rapport qualité prix bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN /.
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Parfait, site réactif, support qui répond aux demandes d'informations sur les disponibilités d'articles !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Commande rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Rapide et conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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conforme a ce que j avais demande.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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+++
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Site et entreprise sérieuse, commandé le mardi reçu le vendredi, livraison au top !! je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Navigation simple et facile à trouver le produit désiré Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Bon site, très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Presque parfait, je n'aurait qu'une remarque a faire, vous ne répondez pas a tout les mails, d'ailleurs j'attend toujours une reponse.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N.
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Navigation simple et explicite RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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tres bien et rapide la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Produit parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Livraison très rapide. Produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE J.
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Très déçu par cette commande. Livraison largement hors délais, sans aucune explication . Après 2 mails et une demande de remboursement , le matériel a été livré.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je ne peux que réitérer mes excuses. Nous n'avons pas su gérer correctement votre commande. Croyez bien que nous apporterons un soin tout particulier pour vos futurs besoins. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Comme d'habitude, tout est simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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correct.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Site bien fait je n’ai pas eu de mal à trouver mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Très bon produits et entreprise très serieuse
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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trés satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Pas super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, Je suis navrée que votre achat sur notre boutique ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pout tout renseignement. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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site très bien ,certain produits sont un peux plus chère que la grande distribution ,mais les kits de motorisation bien plus aventageux
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Produits reçus en deux fois à cause d'une mauvaise gestion logistique au traitement de ma commande au départ. Le SAV a été exceptionnellement réactif et j'ai fini par recevoir la totalité de ma commande. Le deuxième colis a été réceptionné en express (24h après ma réclamation). Peut de SAV aussi efficaces et réactifs ! C'est à souligner !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.
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Très bon site et très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Le seul inconvénient, il n'y a pas de notice !!!
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YVES N.
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Lorsque j'ai acheté cet article, j'avais +/- 30 jours pour la livraison. Quelle ne fut pas ma surprise de le recevoir après 1 semaine. Que demander de plus. L'emballage était parfait et surtout arrivé en parfait état. Que dire de plus, sinon merci et bravo pour votre service. Continuez comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
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Très bien service agréable plusieurs téléphones obligatoires, mais une fois dans la boîte très bien est sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHEZ A.
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J'ai trouvé le produit que je cherchais facilement avec le choix de différentes couleurs, produit reçu bien emballé et conforme. Je suis très satisfait. Attention, sur le navigateur un site internet utilise le même logo (automatisme -online.fr)et propose des produits deux fois moins cher, c'est sûrement de la fraude.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.
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Facile de commancer
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.
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commande facile
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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commande et livraison rapide, conforme à mon besoin. Très bon conseil du technicien pour la pose. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très simple beaucoup de choix prix attractifs très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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très simple pour commander
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par HENRI U.
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En tout point parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA T.
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MERCI POUR VOTRE PROXIMITE!
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHET M.
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Recherche facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Produit conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Kit destiné à remplacer un automatisme Mhouse. Conception robuste et belle finition. En revanche, le manuel téléchargeable, si il aide à la mise en place, il ne renseigne guère et mal la phase programmation. Il est par ailleurs extrêmement regrettable de ne pas pouvoir modifier des paramètres lequels logiquement doivent être accessibles au client. J'attends du service de la part de la hotline.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Excellent service vente , informations sur les produits,
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL C.
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Produit attendu livré
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO M.
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contact très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Produits de grandes qualités et prix honnête.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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produit de qualité et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
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Super simple à utiliser, contact téléphonique parfait et encore ce jour pour une copie notice d installation ! Livraison rapide et soignée ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Site très pro
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN V.
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commandé 3 télécommandes et reçu que une ..... fait réclamation mais une semaine sans que personne ne m'appel....
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de DAVID BSignalerbonjour oui nous les avons bien recu ce jour merci pour la reactivité bonne journée cordialement
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, Je suis navrée pour cette erreur de préparation. Nous vous avons renvoyé les deux télécommandes manquantes, pouvez-vous me confirmer la réception? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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très clair, prix interressant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.
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certains points à revoir, par exemple le retrait immédiat du montant de l'achat alors que le produit n'est pas dispo, quand il s'agit d'article à 500 € ... choquant ! J'ai du appeler à plusieurs reprises, pour la disponibilité du produit, j'ai toujours eu un interlocuteur rapidement, mes interlocuteurs étaient pros et polis ce qui mérite d'être signalé car c'est loin d'être le cas partout, j'ai été rappelé dans les délais sans avoir à relancer, la livraison TNT +++, il n'y a que ce problème de paiement à revoir. cela est probablement noté dans les conditions de ventes, mais mériterait d'être noté clairement lors de l'achat !
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Commande facile à réaliser, livraison rapide et conforme Conseiller au téléphone très agréable, compétent et de bon conseil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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Compétences et attention, une aide à l'installation sans faille merci
Avis du , suite à une expérience du par SASU T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LARBI A.
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Commande reçu rapidement et bien protégé pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND C.
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Site sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Bon Site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Très bien ma commande et ca marche bien
Avis du , suite à une expérience du par TIM L.
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Ne marche pas
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, N'hésitez pas à joindre notre hotline qui pourra vous aider à programmer votre télécommande. Voici nos coordonnées : technique@eurosystemes.fr ou 03 67 70 00 00. Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.
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très bon cite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
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très bien pas de soucis pour ces télécommandes de portail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.
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Service parfait que ce soit pour la communication comme pour l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Impossibilité de les joindre pour avoir une réponse technique.
Avis du , suite à une expérience du par GANNA I.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, Je suis désolée, nous faisons actuellement face à un surcroit d'activité que nous essayons de gérer en n'oubliant aucun client. Il semble qu'entre-temps vous ayez été contacté. Pouvez-vous me le confirmer? Souhaitez vous que je demande à ce qu'on vous rappelle une nouvelle fois ? Nous nous tenons à votre disposition. Je vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Colis arrivé trop tard.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour, Je suis navrée, nous n'avons pas pu tenir les délais annoncés. J'espère que cela ne vous aura pas bloqué et je vous prie de nous en excuser. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Site très bien fait et facile de navigation , produit recherché trouvé rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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nous sommes très satisfait de la livraison. entreprise sérieuse. lorsque nous aurons besoin nous revriendrons vers vous
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
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Produit conforme à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Article conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Site facile à utiliser, prix interessant
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Très réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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commande impeccable livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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rapide et prix correcte.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Je tiens à féliciter cette société car après ma commande j ai eu le droit a une livraison fantôme j ai contacté le site et une semaine après j ai eu ma commande en point relais a ma demande bravo de votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LUDO L.
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Après avoir effectué ce même achat a votre concurrent, j'ai du demander l'annulation. Ils sont moins réactifs que vous
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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Le site est très bien pas compliqué pour chercher un produit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bien. Rapide est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Matériel de remplacement pour notre installation trouvé aisément
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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commande bien reçue et conforme a celle-ci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Déjà acheter une télécommande de portail sur le site. Fonctionne très bien, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Toujours bien reçu et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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très satisfaite de ma commande et du site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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sans probleme,navigation correcte ,expliquations claires
Avis du , suite à une expérience du par EMILE B.
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Livraison répide, produit conforme et au meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Site simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Produit de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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Ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée que votre produit ne fonctionne pas. Que ce soit un problème de manufacture ou un problème de compatibilité, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous joindre au 03 67 70 00 00 ou sur technique@eurosystemes.fr. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de David BSignalerC'est sûrement un problème de compatibilité Je ne sais pas quoi faire pour la faire fonctionner
Réponse de automatisme-online.frSignalerJe comprends. Mes collègues pourront vous aider, et si elle n'est pas compatible, ils sauront vous conseiller le bon modèle. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Prix correct livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Site facile à utiliser, prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Étonné de ne pas de nouvelles sur ma commande au bout de 5 jours, j’appelle et une femme me dit direct que je n’ai qu’à lire les conditions et que le traitement de la commande est de 10 jours… Commande passée le 26/05, reçue le 17/06… J’ai laissé trois messages sur le site sans réponse… Le dernier mentionnait que j’annulais la commande et demandait le remboursement… Sans réponse bien sûr! Et le colis est arrivé 2 jours après….!! Je déconseille cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante. Afin de donner une information la plus juste possible à nos clients, nous précisons le délai nécessaire à l'approvisionnement d'une pièce lorsqu'elle n'est pas en stock. C'est la raison pour laquelle vous avez pu voir l'information "Expédié sous 8 à 10 jours" sur votre fiche produit ainsi que sur votre confirmation de commande. Autrement les pièces en stock sont expédiées en moins de 2 jours. Votre date d'achat tombe pendant la période des ponts et je suis désolée si ça a pu perturber le processus classique. Si nous n'avons pas pris en compte votre demande d'annulation à temps, n'ayez pas d'inquiétude, vous bénéficiez d'un droit de rétractation qui vous permettra de vous faire rembourser si vous n'avez plus l'utilité du matériel. Dans tous les cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Vraiment rien à dire Très sympathique au téléphone Et rapide en livraison
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Expédition en 6 jours ouvrées normalement .. reçu après 15 jours !!!
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN S.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée du retard que nous avons pris dans le traitement de votre commande. C'est en grande partie à cause de la période des ponts et nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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navigation simple et informations complètes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN E.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Parfait, conforme à la commande et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Ok!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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Site facile d'accès on trouve rapidement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par LUIS A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D.
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PAS RECU
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Madame, C'est effectivement ce que m'a expliqué votre collègue vendredi. En creusant la question nous avons compris que la poste éprouvait des difficultés à vous livrer ces deux télécommandes. Je vous les ai réexpédiées le jour même, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous finissez par recevoir le 1e envoi. Je suis navrée pour le délai de livraison et je reste à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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le site n'a pas d'observations particulière
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS V.
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J' ai dû retourner la télécommande car elle n' était pas programmable Je n' ai jamais eu de réponse La maison me l' a retournée sans explication Oui, ils ont accepté que je renvois ce matériel. A ce jour je dois voir ailleurs. Cependant c' est un produit FAAC . Je suis décue
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Madame, Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé les informations dont vous avez besoin. J'ai l'impression qu'il y a eu une incompréhension de la part de mon service technique. La télécommande vous a été renvoyée car elle a été testée en bon état de fonctionnement. Or vous semblez mentionner plutôt un problème de compatibilité. Chez FAAC, vous pouvez trouver des télécommandes en 433 Mhz et en 868 Mhz, êtes-vous sûre d'avoir commandé la bonne ? N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations complémentaires. Restant à votre disposition, Je vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de chantal dSignalerOui, je suis sure d' avoir commandé la bonne référence. Ce matin j' ai eu la société FAAC basée à St Laurent de Mure qui m' a fait faire des manipulations sur ma télécommande qui fonctionne. Il n' y a pas de problème. Mr Guillaume reprend cette affaire et doit voir avec son chef pour une solution. Il s 'est engagé à me recontacter. C D T.
Réponse de automatisme-online.frSignalerSi Guillaume a pris le dossier en main me voilà rassurée 😊. Je vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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très accessible, explications très claires,rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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