Evaluations clients
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Très bien, rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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satisfait sur tout
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Revoir les délais. Donner les dates en jours ouvrables.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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le service client a ét à la hauteur en me proposant un matériel adapté à notre situation, (portail alu mais beaucoup de vent - mistral et vent d'Est - et des rafales fréquentes) et un installateur compétent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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De bon conseils et de bon produits. Mention spéciale à Guillaume du service technique pour sa réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N.
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Beaucoup de marques de disponible ce que l’on veut ce que l’on désire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Suite entretien téléphonique ,personne très compétente et très à l'écoute merci à eux Guy
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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Très bons conseils, accueil courtois, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
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Nous attendons toujours la pièce défectueuse que je vous ai renvoyée...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Produit et délai parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Site agréable et convivial. Facile à trouver ce que on on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Produit conforme, livraison rapide et impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Bien, commande reçue assez rapidement mais j'ai des difficultés à reprogrammer les nouvelles télécommandes avec les anciennes. Les points 1 et 2 du mode d'emploi ok mais le point 3 non : le témoin da la télécommande A ne clignote pas 3x. Que faire ?
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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bien documenté et simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par WILLY B.
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TB.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Le site est clair. J'ai contacté l'établissement par téléphone: bon accueil et conseil judicieux pour finaliser la commande d'un opérateur de remplacement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Je tenais à vous remercier sincèrement pour le professionnalisme exceptionnel dont vous avez fait preuve lors de notre dernière collaboration. Votre réactivité et la qualité de votre service ont grandement contribué à la réussite de notre projet. Votre capacité à respecter les délais et à anticiper nos besoins a été particulièrement appréciée et a eu un impact positif sur notre fonctionnement. Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration et de travailler ensemble sur de futurs projets. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire positif! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et nous nous tenons à votre entière disposition. Bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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UN SERVICE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Parfait, conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Service technique inexistant Pas de réponse à mes mails
Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée, je sais que nous avons des difficultés à répondre aux messages dans des délais courts en ce moment. Je vais relancer mon service technique pour qu'on revienne vers vous. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de YVAN BSignalerbonjour Madame toujours pas de réponse.Je souhaite retourner une commande non conforme
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reçu rapidement et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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Site au top, prix matériel et livraison en 2 jours, chapeau !!!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Bien emballé, bon site, .
Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.
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commande toujours pas livrée a ce jour
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Première fois que je travaille avec cette société qui ne me semble pas du tout fiable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Pour être en accord avec les lois de protection de l'environnement, la marque NICE a décidé de ne plus imprimer les notices de ses moteurs. Vous pouvez la télécharger via un QR CODE disponible sur le carton. Vous pouvez la trouver également sur la fiche de votre produit sur notre site. Je suis navrée que nous n'ayons pas pu vous contacter suite à votre récent email, si vous avez besoin d'aide lors de votre installation, n'hésitez pas à me le faire savoir. Restant à votre disposition, Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de Jean CSignalereffectivement: 1) Vous auriez pu avoir la politesse de répondre 2)J'ai bien essayé de charger la doc. disponible sur votre site: 13 pages qui ne parlent que de montage mécanique! Or j'ai commandé cet automatisme pour remplacer pratiquement le même installé par moi même il y a 16ans et ce qui a changé ce n'est pas la mécanique mais la carte de commande donc raccordements et programmation. N'ayant pas la science infuse j'aime bien travailler avec de la documentation Merci pour votre aimable collaboration
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre aimable réponse. Croyez bien qu'il ne s'agit, bien sûr, pas d'impolitesse 😊 Nous essayons de répondre à tout le monde, n'arrivons pas toujours à le faire dans des délais courts, ce pour quoi je vous prie de nous excuser. À la lumière de vos informations, j'ai mis à jour la documentation disponible sur la fiche produit. Je vous l'envoie par mail en parallèle et elle est également accessible par QR code sur le carton du produit. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Bien lisible, on si retrouve très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
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Tarif très avantageux et en France
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas mal 👍
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Cela fait deux fois que nous commandons sur ce site de vente et nous sommes satisfaits. Nous le recommandons. De nos jours, ce n'est pas facile de trouver des sites sérieux. Merci à eux!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Réactivité, prix attractif, très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Site fiable et facile d utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE M.
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bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La navigation n'est pas très claire, pour avoir des informations par téléphone quasiment impossible et aucun moyen d'être contacté. Lorsque j'ai envoyé un mail pour avoir une informations le délai a été de 3 jours je trouve cela long quand c'est urgent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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J’ai trouvé ce que je cherchais sur le site sans difficultés,délai de livraison correct.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Conforme à la nôtre
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Très bonne entreprise, j'ai déjà fait plusieurs commandes sur le site et cela s'est toujours bien passé, livraison rapide et sans problème de plus le catalogue sur internet est très bien réalisé et facile d'utilisation avec pratiquement toutes les marques d'automatisme Merci beaucoup et bonne continuation à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Toujours autant de réactivité et de professionnalisme. Conseils de pro par des pro, que ce soit l’équipe technique qu’administrative.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Site relativement intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Kit motorisation portail CAME correspond à mon besoin. Prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.
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Photo conforme aux produits reçus
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Contact facile , technicien compétent , bons conseils , sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
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bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Tre bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.
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Tres bien, rapide et conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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J'ai obtenu les informations qui m'ont permis de passer ma commande en toute connaissance de cause.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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Pièces faciles à trouver.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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livraison rapide, produit conforme, tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL M.
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Le rapport prix qualité est exceptionnel, le matériel a été livré à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Site facile d'usage. Contact téléphonique sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO D.
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site assez facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Impossible d’avoir une personne du service technique au TÉLÉPHONE et ni par mail pour une programmation des télécommandes
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE R.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée que vous n'ayez pas réussi à nous joindre, il est vrai que notre hotline est un peu victime de son succès ! Nous avons réalisé une vidéo pour vous aider à programmer les télécommandes MITTO COOL, elle est disponible sur la fiche produit et sur YouTube. Avez-vous eu l'occasion de la visionner ? Si malgré tout vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à me le dire, j'en informerai mon service technique. Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Navigation facile, service client compétent et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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professionnel très serieux prix attractif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Des dysfonctionnements manfestes retard, erreur, menace de facturation, aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Il apparaît que vous avez reçu par erreur la commande d'un autre client, ce qui a engendré du retard sur l'expédition du produit que vous attendiez ! Vous m'en voyez navrée, et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous avons récemment renforcé notre équipe expédition pour améliorer notre service et nous nous tenons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C.
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très satisfait de la rapiditée de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
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5 étoiles pour son professionnalisme et la qualité de son service client
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
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très bien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Livraison conforme à la commande . Delai très court
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.
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délai de livraison respecté , et assistance aux réglage efficaces merci
Avis du , suite à une expérience du par SABOURAUD C.
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Trés Satisfaite. Il manquait des pieces , le SAV a été trés Efficace. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Bon produit Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Parfait, rapide, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
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Un seul mot : Super !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Aucun problème rencontré aussi bien sur le site que sur la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O.
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Tres bon service en ligne , competent pour repondre aux questions avant l'achat
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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J'ai bien reçu la carte électronique ZF1N je l'ai remplacé sans problème mais la panne subsiste et je n'ai pas encore eu le temps de me pencher sur le sujet, je reviendrai vers vous lorsque je serai plus libre !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.
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Prix raisonnable, délai respecté et prestataire sérieux pour la livraison. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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J'ai trouvé ce quil fallait sur le site sans avoir a téléphoner.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel expédié rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V.
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Accueil sympathique et compétent. Délai respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Très réactive
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Télécharger sans problème, rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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très bon site simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucune remarque particulière
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.
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très bien et nous sommes bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par MAX L.
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Première fois que j’utilise ce site. Superbe expérience, communication parfaite, respect des délais. De la commande à la livraison, tout a été parfait, je recommande vraiment ce site +++ Il fait désormais parti de mes favoris.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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très rapide,
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Bonjour, on me demande mon avis alors que je suis toujours en attente de réception ou d'informations
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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J'avais un doute sur mon achat ! Un entretien avec le service technique m'a permis de vérifier et confirmer mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Produit conforme, envois rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Site sérieux, j'ai déjà acheté 3 fois des automatismes. Sav téléphonique très efficace, ce qui est rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Ma commande a été reçu en 48h, Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Facile et intuitif les explications sont très bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée depuis le 14 aout 2024, je ne l'ai toujours pas reçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolée car nous avons tenté de vous joindre le lendemain de votre commande pour vous informer que le relai colis que vous aviez choisi était fermé pour congés. Nous avons laissé un message sur votre répondeur. Sans retour de votre part nous avons rangé votre commande "en attente". Nous aurions dû vous relancer, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Nous expédions votre commande dès à présent. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online
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toujours pas reçu le produit cela fait depuis le 09/09/2024 que la commande est passée
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée ! La poste n'a pas voulu prendre en compte votre enveloppe que nous avons expédiée dès le lundi (suivant votre commande du vendredi). Elle nous a été retournée et nous vous en avons envoyé une nouvelle la semaine dernière, vous allez la recevoir incessamment sous peu. Je suis désolée pour ces désagréments. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de BRUNO PSignalerBonjour bien reçu la commande le mardi 17/09/2024 cordialement
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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site correcte
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS Z.
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La date de livraison pour les dom est une tromperie !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Madame, Les délais pour les DOM varient effectivement selon beaucoup de critères et notamment selon le passage en Douane. Pour nous donner le maximum de chance de respecter les délais moyens calculés, nous avons expédié votre colis le jour ouvré suivant votre commande. Je vous prie de nous excuser si nous n'y sommes pas parvenus. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online.
Réponse de pascale dSignalerOui je comprends bien que vous avez fait la livraison rapidement vers votre transporteur, changez de transporteur ! Lui il a mis plus de 10 jours pour expédier la commande. Bien cordialement
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voir mon avis sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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commande avec délai respecté, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
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site sérieux et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Parfait. Tres bons conseils téléphoniques, prix bien placés et expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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envoi rapide. La société parait sérieuse. Je l'ai eu au téléphone pour un renseignement sur mon achat. le conseil a été pertinent et m'a aidé pour mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Une large gamme de produits à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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TRES SATISFAITE DU PRODUIT (kit de motorisation portail 2 battants) mais opérateur livraison non conforme au choix enregistré (formule COLISSIMO payée alors que c'est TNT (option gratuite) qui a livré et ce, sans me prévenir du créneau à la livraison effective
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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site bien conçu. Accueil et conseil téléphonique pertinent.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Site sérieux, équipe professionnelle et proche du client. Très satisfaite d'avoir choisis ce site !
Avis du , suite à une expérience du par CRISTÈLE A.
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Tout est ok : rapidité, qualité. Que dire de plus ? DLC
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Informations claire et envoi réactif
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O.
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correcte
Avis du , suite à une expérience du par JACKI N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Très facile pour trouver sa télécommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.
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Site très bien agencé, facilité pour trouver ce l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par JACQUIE G.
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Rien à dire ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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Les articles reçus ne correspondent pas à ma commande. Reçu 2 MITTO COOL C 02
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Tout à fait satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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L'appareil reçu ne correspond pas à la commande effectuée confirmée par le mail du 20/08/2024.
Avis du , suite à une expérience du par J.A. R.
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Facilité à faire les commandes, sachant que j'avais les références de produits que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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SATISFAIT PAR LES PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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deuxième commande est toujours satisfaite - bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Site facile . Je connaissais le système que je voulais . Il m’a suffit de taper son nom dans la barre de recherche
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUIS M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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commande passé le 21 aout 2024 et a ce jour toujours pas de réception de mon colis!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVANO C.
Réponse de automatisme-online.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navrée, ma collègue du service client m'a indiqué que la Poste retient votre enveloppe; Nous faisons le nécessaire pour que vous soyez livré dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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Parfait produit au top
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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abc
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Arrivé comme prévu produit en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.
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commande facile, materiel conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Excellent site, très fiable!
Avis du , suite à une expérience du par NOA M.
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Très bon site très serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Super site Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par DEMORTIERE P.
Avis affichés par ordre chronologique