Avis clients de automatisme-online.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Parfait

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 23/12/2018 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Colis livré dans les temps et bien emballé

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 24/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 21/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 20/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au moins, il y a quelqu'un au téléphone pour vous répondre et vous expliquer. Merci.

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de cet organisme automatisme de portail commandé sur leur site le jeudi 20 décembre en fin d'après midi colis expédié le vendredi 21 décembre reçu le 24 Décembre compte tenu du week-end à la pose le 27 Décembre très bon contact avec l'expert au téléphone seul petit bémol le temps d'attente et le manque de techniciens mais excusable en période de fêtes. Concernant le produit VIRGO celui ci venant juste d'être installé je ne peux pas faire de commentaire hormis la notice pas très claire pour la programmation d'où l'appel au technicien.

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 20/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  De bon conseil au téléphone , livraison rapide et en parfait état. Il ne me reste plus qu'à monter ces appareil . Merci. Je recommande.

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait et compréhensible j'attends de voir la marchandise,suis en Alsace

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile

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• 3 / 5 1

  

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  des informations plus complètes et qui ne doivent pas être bien difficiles à trouver pour un site comme celui ci ( hauteur et largeur maxi préconisées pour chaque type de porte ) mériteraient d'être présentes pour tous les modèles de motorisation . C'est loin d'être le cas !

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 07/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et vous remercions pour cet avis. Nous travaillons au quotidien pour améliorer les descriptifs de nos produits afin de renseigner au mieux nos clients. Nous restons à votre entière disposition. l'Equipe Automatisme Online

• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits proposés.

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• 5 / 5 1

  

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  parfait envoi rapide je recommande vivement

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• 5 / 5 1

  

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  Je conseillerais ce site. Livraison en temps et en heure, produit correspondant à mes attentes.

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai du renvoyer le moteur car il a fait un bruit de casse après 15 jours d'utilisation; bonne prise en charge après, pas de souci depuis. Fonctionne bien.

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• 2 / 5 1

  

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  Un site complet mais trop de déboires sur la commande et la livraison

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontré lors de la livraison de votre commande. Ce problème de disponibilité de relais colis a déjà été signalé au transporteur, nous espérons qu'il y apportera une réponse rapide. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. L'Equipe Automatisme Online

• 5 / 5 1

  

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  très bien :qualite, cout et délai

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 20/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 18/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  bonjour.j'ai bien reçu ma commande mais pas de mail de suivi d'envoi..

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• 5 / 5 1

  

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  commandé presque déjà livré!

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien renseigné et livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien depannage immediat si piece en stock

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide,produit conforme.

  Avis du 27/12/2018, suite à une expérience du 14/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien la commande passée le mardi livrée le vendredi.les informations donné par le conseillé technique son satisfaisantes. De plus le tuto de la page qui concerne mon achat (motorisation pour porte de garage) est parfait pour la préparation au montage et à la pose, ainsi que pour la mise en marche. je suis très satisfait

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• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitif, bon suivi pour la livraison. Je recommande ce site

  Avis du 27/12/2018, suite à une expérience du 16/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour une première utilisation, je suis très satisfait. Produit conforme à la commande, livré en temps, emballage non endommagé.

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  bon service

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• 5 / 5 1

  

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  commande arrivée rapidement et télécommandes parfaites

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande livré dans les délais

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• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix. Un peu compliqué pour choisir, surtout si vous n'êtes pas bricoleur.

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pu programmer les télécommandes très facilement. Tout fonctionne.

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• 5 / 5 1

  

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  je n'ai eu aucun problème

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux .livraison rapide,. marchandise bien emballé . Très correcte

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• 4 / 5 1

  

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  Bien rien à dire sur votre site et à la qualité du produit

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• 5 / 5 1

  

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  Correct

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• 4 / 5 1

  

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  Ras rasn

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• 4 / 5 1

  

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  matériel conforme a mon attente mais pas encore installé

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne reference site serieux, juste un petit delai pour la livraison rien de méchant. Colis bien emballé Site marchand a conseillé.

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• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Une bonne équipe à l'écoute des clients

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact avec les opératrices et les techniciens.

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• 5 / 5 1

  

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  D'un très bon esthétique, cette télécommande est très facile à codé. La livraison a été rapide et bien emballé. Merci

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait. Grand choix de produits. Prix intéressants.

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très bien renseigné et avec professionnalisme.

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• 5 / 5 1

  

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  matériel non installé à ce jour , je l´avais acheté pour un client en Espagne je l´ai donc fait livré chez mon beau père en France mais il a été volé pendant le transport

  Avis du 27/12/2018, suite à une expérience du 30/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, parfait, je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  c'est du sérieux

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• 2 / 5 1

  

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  Pour passer la commande du matériel aucun soucis.par contre pour la pose aucun suivie au bout de 15 jours oublié d appeler et surprise pas de pose avant 1 mois.je demande le remboursement et pareil au bout de 12 jours rien le service compta avait oublier de faire l opération. Le matériel est bien pour l instant. Il vient d être pose.

  Avis du 27/12/2018, suite à une expérience du 22/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer, ils ne sont pas à l'image de nos prestations de service habituelles et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en avez besoin, nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Simple Efficace et Rapide , c'est beau :D

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• 5 / 5 1

  

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  Bien sûr et de bonne qualité

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• 4 / 5 1

  

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  tarifs intéressant mais un mail de confirmation d'envoi aurait été le bienvenue...toujours bien de savoir où en est sa commande!

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• 4 / 5 1

  

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  Tarif correct et société sérieuse

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mes attentes. En revanche les frais de livraison sont exorbitants et pas respecté

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Site bien présenté

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• 5 / 5 1

  

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  Super site Répond rapidement au question technique

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• 4 / 5 1

  

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  pratique

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• 4 / 5 1

  

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  super content pas de problème et une livraison rapide je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes et opérationnelle immédiatement

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace des articles de qualité avec un prix très intéressant

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit (télécommande BFt)

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du produit

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire colis arrivé sur la periode prévue et trés bien emballé

  Avis du 17/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique. On trouve tout de suite la référence de ce que l'on cherche même si le produit est remplacé par un autre. Explication de programmation très claire.

  Avis du 16/12/2018, suite à une expérience du 06/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et délai conformes à ce qui est indiqué sur le site

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• 5 / 5 1

  

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  je recommanderais sans aucun soucis

  Avis du 16/12/2018, suite à une expérience du 28/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Mais l'emballage du bras court était ouvert et il manquait une rondelle pour la fixation. Pas crucial mais embêtant tout de même.

  Avis du 16/12/2018, suite à une expérience du 01/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien iservices très satisfaisant

  Avis du 15/12/2018, suite à une expérience du 05/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu ma commande dans les temps. Et en plus ça fonctionne.

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Site très professionnel. A l' écoute des clients. Articles conformes aux descriptifs et prix compétitifs.

  Avis du 15/12/2018, suite à une expérience du 04/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande.

  Avis du 15/12/2018, suite à une expérience du 06/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme. Reçu dans les temps.

  Avis du 15/12/2018, suite à une expérience du 02/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison tres rapide Produit conforme et en état. Merci

  Avis du 15/12/2018, suite à une expérience du 04/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne description du produit, délai de livraison respecté. Vraiment bien....

  Avis du 15/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recu a la date souhaite

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

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  Livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5 1

  

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  tarif correct

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  Envoi rapide à prix attractifs, service technique réactif et professionnels au téléphone lors d'un problème pendant l'installation je recommande.

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  Gros problème de livraison en point relais

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Le relais que vous avez choisi a décidé de ne plus faire relais colis avec notre prestataire et il avait changé son adresse de réception des colis, mes collègues ayant trouvé le nom, n'ont effectivement pas vérifié l'adresse. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pour le suivi de votre prochaine livraison, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous occuperons de rechercher les informations et de vous les transmettre. Cordialement Catherine Stoltz Chargée de clientèle

  Réponse de anonymous a

  

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  OK pour le point relais.. Mais pourquoi le colis était-il au nom de "CHRISTIAN M" au lieu de "Mr CHRISTIAN HERBRICH" comme il est mentionné dans mon profil?

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Je ne saurai vous répondre, sur l'étiquette, j'ai bien votre nom et prénom. Cordialement

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  rapide, site à recommander

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  Pas de réponse aux mails, pas d'aide

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Mon collègue vous a envoyé un message le 11/12/2018 avec la procédure à suivre. vous y avez répondu tardivement le jour même. Ce qui fait qu'il n'a eu votre retour que le 12. Soyez rassuré, vous allez être recontacté. Les mails sont tous traités, les uns après les autres. Cordialement Catherine Stoltz chargée de clientèle

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  rapide et conforme

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  parfait , très bon rapport qualité /prix et livraison très rapide

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  Efficace, bon rapport qualité/prix

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  Envoi rapide et objet correspondant à mes attentes.

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  Livraison rapide, conforme à la commande

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  Très professionnel et à l'écoute. A recommander.

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  Site sérieux et envoie rapide merci à vous encore une fois

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  bon colis rapide

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  Fiable

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  Tres bien fonctionne parfaitement tarif très compétitif et livraison nickel je recommande

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  TRES BIEN

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