Avis clients de automatisme-online.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Offre très complète sur le site

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  REGLAGES ET INSTALLATION FACILES EN ETANT UN PETIT PEU BRICOLEUR QUAND MEME

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Coût abordable, délai de livraison annoncé trés court.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par VICTOR M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Impossible de donner un avis la mise en place est décalée début septembre. Désolé me faire un rappel vers 15/09. Cdt.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JULIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Installation terminée

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de plus lors de l'installation j'avais besoin d'informations qui m'ont été délivrées rapidement par téléphone.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  prix correct et fonctionne bien

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  il me convient

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et prix 🥇

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ALIX B. *

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• 1 / 5

  

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  COLIS RECU INTACT MAIS A L'INTERIEUR MOTEUR CASSE NOUS AVONS SIGNALER CELA AVEC PHOTOS ET A CE JOUR AUCUNE NOUVELLE JE NE CONSEILLE PAS CE REVENDEUR

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MATTHIEU L. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous ayez reçu un produit cassé. Le carton n'étant pas toujours une garantie de l'état du matériel qui s'y trouve, nous rappelons à nos clients à plusieurs étapes suivant leur achat qu'il est important de l'ouvrir pour effectuer une vérification devant le livreur. Ce qui nous permet de demander au transporteur de prendre ses responsabilités en cas de problème. Dans le cas contraire malheureusement ce dernier n'est pas réceptif à nos demandes. Néanmoins nos clients doivent pouvoir utiliser en bonne et due forme leurs produits et nous cherchons toujours une solution à cette fin. C'est la raison pour laquelle nous vous avons demandé des photos de votre matériel. Ma collègue vous a téléphoné à ce sujet mais vous n'avez pas souhaité prolonger l'appel. Rassurez-vous, votre dossier est à l'étude auprès de notre service technique et nous allons vous faire un retour très prochainement. Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement, Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de Matthieu L

  

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  Bonjour Désolé mais je n'ai pas eu d'appel de votre collègue juste un mail et depuis plus rien Bonne journée Cordialement Mr Garrido

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Pas de soucis 😊 Bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

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• 5 / 5

  

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  Oh top rien a dire commande parfaite bon produit en temp et en heure merci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LUCY P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rien a dire ,peut être le prix élevé ????

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par YVES J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très bonne prestation

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  État et fonctionnement parfait.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon besoin.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FRANÇOISE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le pack est bien arrivé à date mais il manque émetteur qui devrait arriver cette semaine mais entre temps je n’ai plus de sécurité au portail

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  qualité, prix, rapidité d'expédition bref je recommande ++++

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  En qui concerne la navigation je suis très satisfait.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien pour le premier achat tres bon conseils

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par CÉCILE A. *

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• 5 / 5

  

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  AU TOP

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par HÉLÈNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Télécommande facile à programmer

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Pas trop facile à trouver la pièce de rechange

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MAGGIE T. *

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• 4 / 5

  

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  besoin de commander une huile hydraulique spécifique et des joints pour un portail automatique SEA, ils l'avaient en stock à un prix plus raisonnable que la seule autre option que j'ai trouvée. bonne communication et il a été livré en 48h, ce serait 5 étoiles mais le colis n'était pas bien emballé - le bidon d'huile de 5L était bosselé à plusieurs endroits, et la boîte plus petite dans laquelle se trouvaient les joints a été écrasée. heureusement, il n'a pas fui et rien d'important ne semble être endommagé.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse. Délai et pièce conforment aux information sur le site. Nous commandons régulièrement chez eux.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité alsacienne !

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Un client satisfait.... 😁

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  service très sérieux .

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien détaillé, permet de faire son choix rapidement

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point. Produit conforme, tarif attractif et livraison rapide. Merci

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait..

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MONIQUE B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, c'est un très bon point. Pas mal de choix d'un premier abord mais beaucoup de modèles en rupture de stock

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon mode d’emploi et de mise en route..

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ARTHUR D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par VALÉRIE C. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  très content et satisfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  ,,,,

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Prix interessants.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Confirme à ma demande, pas de surprise

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. La télécommande fonctionne bien.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  équipe formidable et pros!

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GILLES M. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Et merci pour votre avis, d'autant plus qu'il concerne notre service d'installation 😀 Je vais le faire suivre à notre partenaire réseau à qui nous avons confié le chantier et à qui ça fera plaisir je pense. Je vous souhaite une excellente journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Bon matériel, pas de soucis.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin d'un avis pour commander les cellules vu qu'elles ne se font plus. J'ai très bien été conseillé sur le produit et sur les questions techniques.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison absolument pas respecté et cela pour les deux commandes passées chez vous Donc je ne sais pas si je vais repasser une autre commande car c’est pas très sérieux tout cela

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CHARLOTTE P. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, je suis navrée que le délai ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Il a été respecté en réalité puisque nous vous avions donné une indication de 10 jours ouvrés pour l'expédition - le temps de son approvisionnement - mais en cette période chargée en jours fériés, je comprends tout à fait que cela vous ait paru long. Croyez bien que nous avons à cœur de servir au mieux tous nos clients et nous nous tenons à votre entière disposition. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  bon produit avec du choix et service client à l écoute et de bon conseil

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par STÉPHANE M. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma commende N°193061 du 20/04/2023 N°clients 103928 Ref N733129 CTA2 tube de transmission 2000phebe NBFT .Très déçut 2 MOIS sans pourvoir ouvrire une porte de garage pour deux tubes de transmission ????????

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ZACHARIE B. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée, nous avons eu beaucoup de mal à nous approvisionner de cette pièce spécifique et le délai annoncé a été largement dépassé. Comme si ce n'était pas suffisant, le transporteur a mis 10 jours à vous livrer. Nous en sommes sincèrement désolés et pour accompagner ces excuses, j'ai demandé à ma comptabilité de vous rembourser le montant des frais de port. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super correct

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Motorisation BFT Phobos A40. Livraison très rapide et aide à l'installation sur place absolument parfaite, Norbert est toujours d'une grande aide pour la programmation. Merci encore.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par COLETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site Très bon sérieux et compétant merci

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable, un peu long cependant

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ANTOINE V. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'avis sur le site, je ne navigue pas je vais à la référence souhaitée directement.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JEAN J. *

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• 2 / 5

  

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  on est pas informé de la réception pour l'outre mer. Pas de numéro de suivi

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CHRISTIANE T. *

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  Bonjour, Merci pour ce précieux retour d'information. Effectivement, nous avons mis en place tout récemment la solution AKAZ pour livrer nos clients Outre-Mer et grâce à votre commentaire nous avons pu identifier un bug dans l'envoi du n° de suivi. Rassurez-vous, nous sommes déjà en train de le corriger ! Je vous fais suivre dans un message votre lien pour suivre votre colis. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 4 / 5

  

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  Bon site, livraison rapide. Mais frais de port élevé pour la petite pièce que j'ai commandé (1 étoile de moins).

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commande sur ce site; le matériel m'est parvenu très vite. Aucun souci. Site 0 recommander.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  clair

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  traitement de ma commande en express

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service commercial service commercial et service technique très bon répond vite et bien et en plus de bon conseils très pro. Je recommande

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, prix très correct

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Hyper réactif !!

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par PHILIPPE G. *

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• 1 / 5

  

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  bonjour la batterie en charge depuis 20h et le portail ne s’ouvre pas par coupure du 220V ni par le bouton filaire ni par la télécommande je ferai un nouvel essai demain après 48Hde charge

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ÉMILIE B. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Avez-vous besoin de l'aide de notre service technique ? N'hésitez pas à nous joindre au 03 67 70 00 00 ou par mail sur technique@eurosystemes.fr Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de Émilie B

  

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  Problème résolu merc

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour 😀 Bonne journée Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de Émilie B

  

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  Bonjour Tout est revenu an ordre petite erreur de ma part

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à bon prix. Pièce annoncée en stock mais délai de livraison long sans information

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Impec conforme à ma commande .

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait du service je recommande.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Sire bien fait.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ADÉLAÏDE W. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, des techniciens compétents et au service des clients. J'ai eu besoin d'eux pour finaliser la configuration, ils ont été excellents sur toute la ligne.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  choix très important, tarifs avantageux et livraison ultra rapide : parfait !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ALAIN M. *

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  Article commandé livré conforme et rapidement. Aucun problème.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par VINCENT G. *

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  Très rapide et bien livré

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par DAVID D. *

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  Sérieux et efficace pour un prix tout à fait convenable

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par LOUISE G. *

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  Maison sérieuse, envoi rapide, bon matériel à un prix intéressant !

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ALIX A. *

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  Site Clair, Choix Facile. Expédition Rapide. Pas eu besoin du SAV, du coup je peut pas mettre la note Maxi.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  Rien a redire

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ADÈLE C. *

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  Site sérieux. matériel de qualité

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JULIEN V. *

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  Malgré un désagrément lors de la livraison de notre commande (produit écrasé par un autre dans le colis, certainement par un manque de délicatesse lors du transport et un manque de protection dans l’emballage) nous avons reçu la pièce de rechange peu de temps après.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par BENJAMIN J. *

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  Parfait tant pour les articles que pour la livraison

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par DANIEL P. *

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  Site bien conçu, interactif, compréhensible, clair, pas de mauvaise surprise lors du passage au paiement (c’est à dire pas de surcoût par apport à ce qu’il y a d’annoncé en ligne).

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par AIMÉE L. *

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  Commande conforme. Expédition rapide avec le choix du jour de livraison. Très satisfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par COLETTE N. *

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  Site sérieux, ce n'est pas mon premier achat, très bon matériel, envoi rapide, je recommande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ÉTIENNE C. *

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  Pour la commande tout s'est très bien passé rapide et efficace

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par RENÉ C. *

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  Les délais pour la fourniture de la commande bien trop long + de trois semaines pour avoir une pièce qu'il fallait en urgence.. Claude FORTEMPS

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par HORTENSE O. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Il a été expédié le 04 mai et selon COLISSIMO vous a été livré le 09. Je vais demander à mon service client de les contacter pour creuser la question et de revenir vers vous. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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  Ma commande a duré 28 jours est je l'ai toujours pas reçu!!! Chaque fois que je les appel, ils m'envoie en air avec votre colis sera envoyer cette semaine.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par RENÉ P. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message et je suis navrée d'apprendre que vous attendez toujours votre colis. Selon le suivi transporteur, il vous a été livré il y a plus d'une semaine. Je vais demander à mon service client de se rapprocher du transporteur pour leur demander de vérifier et de vous tenir informé. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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  Bonne navigation sur le site

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MATHILDE G. *

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  FACILE POUR PASSER COMMANDE. SITE CLAIR

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MANON L. *

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  Très bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par HONORÉ G. *

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  Très bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par JACQUES A. *

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  Bonjour, Ma commande ne correspondait pas à mon besoin. Manque d'information sur la pièce envoyée. Retour à l'expéditeur en attente de remboursement. Nouvelle commande en cours.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par JACQUELINE M. *

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  Rien à dire, tout c'est déroulé normalemenr

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par LAURENT F. *

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  Bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par VALÉRIE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique