Avis clients de automatisme-online.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Offre très complète sur le site

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par LUDOVIC R.

• 5 / 5 1

  

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  REGLAGES ET INSTALLATION FACILES EN ETANT UN PETIT PEU BRICOLEUR QUAND MEME

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes. Installation terminée

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JEAN ¨.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GEORGES H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, de plus lors de l'installation j'avais besoin d'informations qui m'ont été délivrées rapidement par téléphone.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GUILLAUME B.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour. Impossible de donner un avis la mise en place est décalée début septembre. Désolé me faire un rappel vers 15/09. Cdt.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MAX L.

• 5 / 5 1

  

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  Coût abordable, délai de livraison annoncé trés court.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ROGER L.

• 5 / 5 1

  

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  il me convient

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  prix correct et fonctionne bien

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par GERALDINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapide et prix 🥇

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par FABRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Oh top rien a dire commande parfaite bon produit en temp et en heure merci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MARC M.

• 1 / 5 1

  

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  COLIS RECU INTACT MAIS A L'INTERIEUR MOTEUR CASSE NOUS AVONS SIGNALER CELA AVEC PHOTOS ET A CE JOUR AUCUNE NOUVELLE JE NE CONSEILLE PAS CE REVENDEUR

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ALFRED G.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous ayez reçu un produit cassé. Le carton n'étant pas toujours une garantie de l'état du matériel qui s'y trouve, nous rappelons à nos clients à plusieurs étapes suivant leur achat qu'il est important de l'ouvrir pour effectuer une vérification devant le livreur. Ce qui nous permet de demander au transporteur de prendre ses responsabilités en cas de problème. Dans le cas contraire malheureusement ce dernier n'est pas réceptif à nos demandes. Néanmoins nos clients doivent pouvoir utiliser en bonne et due forme leurs produits et nous cherchons toujours une solution à cette fin. C'est la raison pour laquelle nous vous avons demandé des photos de votre matériel. Ma collègue vous a téléphoné à ce sujet mais vous n'avez pas souhaité prolonger l'appel. Rassurez-vous, votre dossier est à l'étude auprès de notre service technique et nous allons vous faire un retour très prochainement. Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement, Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de alfred G

  

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  Bonjour Désolé mais je n'ai pas eu d'appel de votre collègue juste un mail et depuis plus rien Bonne journée Cordialement Mr Garrido

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Pas de soucis 😊 Bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et très bonne prestation

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par OLIVIER R.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, rien a dire ,peut être le prix élevé ????

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  État et fonctionnement parfait.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par REMI M.

• 5 / 5 1

  

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  nickel

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par DAVID T.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mon besoin.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par PHILIPPE P.

• 3 / 5 1

  

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  Le pack est bien arrivé à date mais il manque émetteur qui devrait arriver cette semaine mais entre temps je n’ai plus de sécurité au portail

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par LAMINE F.

• 5 / 5 1

  

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  qualité, prix, rapidité d'expédition bref je recommande ++++

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par DANIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à mes attentes

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MONIQUE A.

• 5 / 5 1

  

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  En qui concerne la navigation je suis très satisfait.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  AU TOP

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien pour le premier achat tres bon conseils

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par EDMOND W.

• 5 / 5 1

  

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  Télécommande facile à programmer

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LUCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Pas trop facile à trouver la pièce de rechange

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MARTINE N.

• 4 / 5 1

  

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  besoin de commander une huile hydraulique spécifique et des joints pour un portail automatique SEA, ils l'avaient en stock à un prix plus raisonnable que la seule autre option que j'ai trouvée. bonne communication et il a été livré en 48h, ce serait 5 étoiles mais le colis n'était pas bien emballé - le bidon d'huile de 5L était bosselé à plusieurs endroits, et la boîte plus petite dans laquelle se trouvaient les joints a été écrasée. heureusement, il n'a pas fui et rien d'important ne semble être endommagé.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ANDRÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Société sérieuse. Délai et pièce conforment aux information sur le site. Nous commandons régulièrement chez eux.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par THOMAS T.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par FRANCOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Un client satisfait.... 😁

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  service très sérieux .

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JEAN C.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide, c'est un très bon point. Pas mal de choix d'un premier abord mais beaucoup de modèles en rupture de stock

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par AUDREY F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait..

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par CYRIL B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité alsacienne !

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ROBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait en tout point. Produit conforme, tarif attractif et livraison rapide. Merci

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par CORNIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien détaillé, permet de faire son choix rapidement

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par PATRICE E.

• 5 / 5 1

  

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  Bon mode d’emploi et de mise en route..

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ANTOINE A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par OLIVIER H.

• 5 / 5 1

  

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  ,,,,

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  très content et satisfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALAIN M.

• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par HERVE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CRESPE J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et rapide. Prix interessants.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par THIERRY A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par EMMANUEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Confirme à ma demande, pas de surprise

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par LUCAS M.

• 5 / 5 1

  

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  équipe formidable et pros!

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Et merci pour votre avis, d'autant plus qu'il concerne notre service d'installation 😀 Je vais le faire suivre à notre partenaire réseau à qui nous avons confié le chantier et à qui ça fera plaisir je pense. Je vous souhaite une excellente journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. La télécommande fonctionne bien.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CÉDRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel, pas de soucis.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu besoin d'un avis pour commander les cellules vu qu'elles ne se font plus. J'ai très bien été conseillé sur le produit et sur les questions techniques.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JEAN-MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ERIC C.

• 1 / 5 1

  

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  Toujours pas reçu ma commende N°193061 du 20/04/2023 N°clients 103928 Ref N733129 CTA2 tube de transmission 2000phebe NBFT .Très déçut 2 MOIS sans pourvoir ouvrire une porte de garage pour deux tubes de transmission ????????

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ROGER D.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée, nous avons eu beaucoup de mal à nous approvisionner de cette pièce spécifique et le délai annoncé a été largement dépassé. Comme si ce n'était pas suffisant, le transporteur a mis 10 jours à vous livrer. Nous en sommes sincèrement désolés et pour accompagner ces excuses, j'ai demandé à ma comptabilité de vous rembourser le montant des frais de port. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5 1

  

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  bon produit avec du choix et service client à l écoute et de bon conseil

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JEREMY P.

• 5 / 5 1

  

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  Super correct

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par KADIR K.

• 5 / 5 1

  

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  Motorisation BFT Phobos A40. Livraison très rapide et aide à l'installation sur place absolument parfaite, Norbert est toujours d'une grande aide pour la programmation. Merci encore.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par FRÉDÉRIC C.

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison absolument pas respecté et cela pour les deux commandes passées chez vous Donc je ne sais pas si je vais repasser une autre commande car c’est pas très sérieux tout cela

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SYLVIE W.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, je suis navrée que le délai ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Il a été respecté en réalité puisque nous vous avions donné une indication de 10 jours ouvrés pour l'expédition - le temps de son approvisionnement - mais en cette période chargée en jours fériés, je comprends tout à fait que cela vous ait paru long. Croyez bien que nous avons à cœur de servir au mieux tous nos clients et nous nous tenons à votre entière disposition. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par RICHARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par LUC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site Très bon sérieux et compétant merci

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par PHILIPPE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site, livraison rapide. Mais frais de port élevé pour la petite pièce que j'ai commandé (1 étoile de moins).

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par LUDOVIC F.

• 2 / 5 1

  

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  on est pas informé de la réception pour l'outre mer. Pas de numéro de suivi

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par JEAN P.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce précieux retour d'information. Effectivement, nous avons mis en place tout récemment la solution AKAZ pour livrer nos clients Outre-Mer et grâce à votre commentaire nous avons pu identifier un bug dans l'envoi du n° de suivi. Rassurez-vous, nous sommes déjà en train de le corriger ! Je vous fais suivre dans un message votre lien pour suivre votre colis. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 3 / 5 1

  

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  Pas d'avis sur le site, je ne navigue pas je vais à la référence souhaitée directement.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JACQUES H.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable, un peu long cependant

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est ma deuxième commande sur ce site; le matériel m'est parvenu très vite. Aucun souci. Site 0 recommander.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par GERARD L.

• 5 / 5 1

  

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  traitement de ma commande en express

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ERIC V.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  clair

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par GERARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service commercial service commercial et service technique très bon répond vite et bien et en plus de bon conseils très pro. Je recommande

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par MOHAMMED T.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée, prix très correct

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PIERRE S.

• 4 / 5 1

  

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  Commande conforme à bon prix. Pièce annoncée en stock mais délai de livraison long sans information

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MURIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Hyper réactif !!

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par RODRIGUE H.

• 1 / 5 1

  

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  bonjour la batterie en charge depuis 20h et le portail ne s’ouvre pas par coupure du 220V ni par le bouton filaire ni par la télécommande je ferai un nouvel essai demain après 48Hde charge

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par NARCISSE S.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Avez-vous besoin de l'aide de notre service technique ? N'hésitez pas à nous joindre au 03 67 70 00 00 ou par mail sur technique@eurosystemes.fr Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de NARCISSE S

  

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  Problème résolu merc

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour 😀 Bonne journée Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de NARCISSE S

  

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  Bonjour Tout est revenu an ordre petite erreur de ma part

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• 5 / 5 1

  

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  Impec conforme à ma commande .

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par PASCAL S.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait du service je recommande.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par GERARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Sire bien fait.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience, des techniciens compétents et au service des clients. J'ai eu besoin d'eux pour finaliser la configuration, ils ont été excellents sur toute la ligne.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par THIERRY E.

• 5 / 5 1

  

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  choix très important, tarifs avantageux et livraison ultra rapide : parfait !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par BERTRAND Z.

• 5 / 5 1

  

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  Article commandé livré conforme et rapidement. Aucun problème.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par JEAN -.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et efficace pour un prix tout à fait convenable

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et bien livré

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Maison sérieuse, envoi rapide, bon matériel à un prix intéressant !

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GINETTE J.

• 4 / 5 1

  

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  Site Clair, Choix Facile. Expédition Rapide. Pas eu besoin du SAV, du coup je peut pas mettre la note Maxi.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu, interactif, compréhensible, clair, pas de mauvaise surprise lors du passage au paiement (c’est à dire pas de surcoût par apport à ce qu’il y a d’annoncé en ligne).

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par JÉRÔME C.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré un désagrément lors de la livraison de notre commande (produit écrasé par un autre dans le colis, certainement par un manque de délicatesse lors du transport et un manque de protection dans l’emballage) nous avons reçu la pièce de rechange peu de temps après.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CÉDRIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait tant pour les articles que pour la livraison

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JOCELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. matériel de qualité

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JACKY W.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, ce n'est pas mon premier achat, très bon matériel, envoi rapide, je recommande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme. Expédition rapide avec le choix du jour de livraison. Très satisfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  FACILE POUR PASSER COMMANDE. SITE CLAIR

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par PATRICK B.

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  Ma commande a duré 28 jours est je l'ai toujours pas reçu!!! Chaque fois que je les appel, ils m'envoie en air avec votre colis sera envoyer cette semaine.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par DE W.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message et je suis navrée d'apprendre que vous attendez toujours votre colis. Selon le suivi transporteur, il vous a été livré il y a plus d'une semaine. Je vais demander à mon service client de se rapprocher du transporteur pour leur demander de vérifier et de vous tenir informé. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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  Bonne navigation sur le site

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par THOMAS B.

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  Pour la commande tout s'est très bien passé rapide et efficace

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JEAN L.

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  Les délais pour la fourniture de la commande bien trop long + de trois semaines pour avoir une pièce qu'il fallait en urgence.. Claude FORTEMPS

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par FORTEMPS C.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Il a été expédié le 04 mai et selon COLISSIMO vous a été livré le 09. Je vais demander à mon service client de les contacter pour creuser la question et de revenir vers vous. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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  Très bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par PHILIPPE C.

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  Très bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par SERGE D.

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  Bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par GUILLAUME F.

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  Bonjour, Ma commande ne correspondait pas à mon besoin. Manque d'information sur la pièce envoyée. Retour à l'expéditeur en attente de remboursement. Nouvelle commande en cours.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par JACQUES C.

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  Rien à dire, tout c'est déroulé normalemenr

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CHANTAL C.

Avis affichés par ordre chronologique