Avis clients de automatisme-online.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bon choix de produits.et bon conseil

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la demande

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CÉCILE J. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet bien documenté

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant des problèmes de connexions internet , la personne qui a géré ma commande par téléphone a été parfaite , je le remercie encore

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes au top

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES EFFICACE

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par SUZANNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Le matériel à l'air d'être de qualité.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver l'article recherché

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par NOÉMI B. *

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• 4 / 5

  

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  bien facile d'utilisation

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par NATH G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit à conseiller

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tré content des verrin sea mini tank ac est tout les accessoires du kit complet vraiment tré satisfait sa marche super bien livraison en temps en heure rien a dire

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ERWAN H.

• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et bien emballé. Fonctionne très bien.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est claire.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandise en bon état

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par BERNARD V.

• 5 / 5

  

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  Site clair et convivial. Excellent suivi , équipe efficace et agréable lors des contacts téléphoniques ! Merci.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Problème avec la commande, produits dit en "stock" pas dispo, mais service client disponible et réactif

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et expédiée rapidement

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon délai Conforme

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par INÈS G. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu une partie de ma Cde soit retournée pour faute de détérioration.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ALEXANDRIA M. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que votre rail ait été endommagé pendant le transport. Je vous confirme que nous vous en avons réexpédié un dès que nous l'avons su. Voici l'information du transporteur sur le statut du colis « restant à quai, destinataire pré avisé ». Si vous avez besoin de renseignement, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, de l’accueil téléphonique à la livraison finale du matériel … écoute, compétence technique, disponibilité et rapidité d’expédition. Je recommande.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par NICOLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, Très bons conseils avant mon achat et durant la pose par l'équipe technique. Une équipe très compétente. Je recommande à 100%. Une belle surprise d'avoir connu ce site.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par RAYMOND V. *

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• 2 / 5

  

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  service client bien, par contre j ai commande parceque la motorisation etait en stock... et apres 1 mois et demi d attente on me dit qu elle n est pas disponible...

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GILLES H. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée que vous ayez subi autant de retard sur la livraison de votre commande. C'est notre faute de ne pas avoir actualisé les délais de réapprovisionnement pendant les vacances d'été. Nous vous avons informé d'un délai moyen de 10 jours ouvrés pour que votre pièce vous soit envoyée mais pendant la fermeture annuelle des usines ce délai devient beaucoup plus long. Je vous prie d'accepter mes sincères excuses. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  ce n'est pas ma première commande sur ce site, et toujours ras

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LOUISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des produits 👍

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LORRAINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Nous n'arrivions pas à refaire des clés de portail automatique (leurs gabarits ne se trouvant pas dans les cordonneries reproduction de clés). Trouvées chez automatisme online et reçues dans les délais indiqués. Service impeccable

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, de l'achat à la livraison en passant par le remboursement d'une autre commande et même un mail pour m'aider pour l'installation....c'est parfait. Bravo....

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, correspond à la commande

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site je recommande.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul site qui fournit une liste de compatibilité avec les différents fournisseurs de portails, sécurise l'achat.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANDRÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sur le site avec mon téléphone, j'ai eu du mal à faire des retours pour faire des comparatif, de même pour enlever quelques choses du panier je ne sais plus comment j'ai fait mais j'ai galéré.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande nickel, livraison rapide et service après vente très pro (nous avons été aidé pour la mise en route de notre télécommande)

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  sur le site les détails techniques certaines caractéristiques devraient être un peu plus poussées.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme. Je recommande.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche simple et facile d'accès

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PATRICIA D. *

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• 2 / 5

  

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  Je devais être livré sous 10 jours. J'ai passé commande, il y a 3 semaines et à ce jour, je n'ai toujours rien. Difficile de donner un avis sur le produit mais en ce qui concerne la réactivité sur l'expédition, c'est très mauvais.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par RAYMOND C. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous ne soyez toujours pas livré. Christine du service client m'a expliqué que vous étiez déjà en contact au sujet de la livraison. Le transporteur avait avisé la livraison hier, nous allons donc le relancer au plus vite et vous tenir informé. Comme promis, vous trouverez dans le colis votre télécommande offerte pour nous excuser du délai. Nous nous tenons à votre entière disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  rapide et pas cher rien à redire, service 5 etoiles

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils techniques, commande, livraison et installation. Tout c'est bien déroulé.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ÉRIC J. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande .

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Site et description des produits clairs

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très satisfait des échanges avec les interlocuteurs que j’ai eu au téléphone. Ils sont très professionnels et à l’écoute du client

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai contacté le site automatisme online.fr. La personne qui m'a répondu a été très agréable et a fait son maximum pour me renseigner sur les délais de livraison.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par VÉRONIQUE B. *

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• 2 / 5

  

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  Le site n'est pas assez précis sur les diverses options. Il manque de clarté

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DANIEL F. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas obtenu toutes les informations dont vous aviez besoin sur notre boutique. Nous désirons améliorer nos fiches-produits afin que tous nos visiteurs puissent y trouver leurs réponses. Dans ce but d'amélioration, pouvez-vous nous dire quels renseignements vous cherchiez ? Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de Daniel F

  

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  J'ai commandé un système pour automatiser une porte de garage dans une copropriété. Lors de mon choix, et après avoir alimenté le configurateur, à aucun moment et de façon claire et précise il m'a été indiqué que j'avais besoin de deux options : un bras oscillant pour une porte basculante débordante ainsi qu'un système de secours extérieur. Ce manque d'informations engendre un susplus de frais, notamment lié ux frais de livraison Bien cordialement

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ces informations. J'ai ajouté le bras oscillant et le système de déverrouillage comme produit complémentaire au kit pour que ce soit plus visible dès aujourd'hui. Nous allons vous rembourser les frais de port de votre deuxième commande car je constate qu'effectivement vous avez dû en assumer deux fois. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VICTOR I. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide de ma commande. Parfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse. Article conforme à la commande. Reçu rapidement.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Societe avec un siege en France, joignable par téléphone et de bon conseil.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ! service rapide et efficace

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CLAIRE T. *

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• 4 / 5

  

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  Site a recommander

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Super top! Personnel extra de très bon conseil. Sav parfait merci

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Télécommande identique à l'originale... parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour trouver ce que je cherchais

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace depuis command à la livraison.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien,recu dans les temps et conforme

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ALEXANDRE T. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement le produit sur le site

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service Clients au top ! Super réactif, très sympa. Et efficace sur la résolution des problèmes ! Vraiment je recommande !

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site. Parfait.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ÉLISABETH V. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon tarifs. Et expédition en moins de 24h.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRANCK V. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par OCÉANE P. *

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  site clair très bien achalandé et clair

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par OCÉANE R. *

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  Très bien fait Bien expliqué

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JÉRÔME L. *

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  J'ai trouvé très facilement ce que je cherchais

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EMMANUELLE G. *

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  après plusieurs commandes passées , aucun problème , de bon conseil quand cela a été nécessaire . le site est facile à parcourir . Je recommande ce fournisseur.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CAPUCINE R. *

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  De très bons conseils et livraison rapide . je recommande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par EMMANUEL L. *

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  Commande facile, facture au paiement, informations sur l expédition et la date de livraison, délais respecté Produit conforme à l attente

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DANIELLE M. *

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  Bon site

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ÉTIENNE R. *

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  Service rapide livraison nickel

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par EUGÈNE L. *

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  Très bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ALAIN L. *

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  Rapide et conforme

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CAROLINE C. *

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  ras

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ARNAUDE R. *

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  Conseil parfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par BERTRAND R. *

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  Bon rapport qualité/prix et en cas de soucis, des commerciaux assez faciles à joindre aimables et compétents !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ARNAUDE J. *

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  Ras, tout est OK

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARTIN G. *

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  Parfait

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CAROLINE M. *

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  Parfait reçu rapidement .

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BENJAMIN R. *

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