Avis clients de auvillage.fr

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  Le carton d'envoi était vraiment trop grand par rapport au contenu. Le livreur a tellement forcé pour le faire rentrer dans la boite aux lettres qu'il était impossible d'en ouvrir le porte. Il a fallu que je demande l'ouverture du panneau de l'ensemble des boites de l'immeuble pour débloquer le colis.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JACQUES P.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes navrés de lire que la livraison ne se soit pas passé dans les meilleures conditions. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Un bon site avec des produits de qualité.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PASCAL C.

• 4 / 5

  

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  Ras Ne change rien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CLAUDE C.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ROBERT B.

• 5 / 5

  

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  Bien conçu

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ROBERT D.

• 4 / 5

  

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  Rien à redire parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Cassoulets excellents

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PAUL M.

• 4 / 5

  

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  Bien mais la navigation est parfois un eu compliquée, l'impossibilité de cumuler certaines commandes sur un même bon n'est pas très pratique.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par FABIEN R.

• 5 / 5

  

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  Site très clair, rapidité de livraison et surtout produits exceptionnels !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MYRIAM P.

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LYDIE H.

• 5 / 5

  

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  Arrivée dans le temps imparti, bonne qualité comme d'habitude.RAS.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PATRICK G.

• 2 / 5

  

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  !!!!!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PIERRE C.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour Pierre, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  Prix au top - pendant les soldes -, livraison au top aussi, toute l'année, et produits de première qualité ! Bravo ! 🤩

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. C'est le suivi de livraison qui n'est pas assez précis. La poste peut faire mieux avec ses moyens et préciser une fourchette horaire de livraison. Cordialement.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  commande "cadeau" livrée rapidement.Merci

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIE THERESE F.

• 3 / 5

  

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  Comme souvent, cela devient une habitude chez vous, 4 boîtes étaient cabossées dont une très sérieusement, c'est dommage ! Vous ne pouvez pas faire quelque chose ? Je ne pense pas que cela vienne du transport, car le carton d'emballage était intact et à l'intérieur tout était bien callé !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour commander et aucun souci de livraison

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CLAUDINE N.

• 5 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DENIS S.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, je profite pour mettre un commentaire mais "Auvillage" n'est pas concerné vraiment car ils s'appliquent à bien protéger les contenants dans le carton mais malgré ça des boîtes arrivent cabossés, pour moi c'est le transport qui laisse à désirer. Sinon content des produits, de la rapidité de la livraison. Cordialement.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN-PAUL G.

• 2 / 5

  

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  COMMANDES DIFFICILES LIVRAISON ATROCE NE TROUVENT PAS MA MAISON PRES DU CENTRE VILLE QUALITé en terrible DIMINUTION AU VILLAGE N EST PLUS CE QU'ILS ETAIENT HELAS HELAS

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JULIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Julien P

  

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  MERCI BCP SURTOUT REDONNEZ NOUS LA QUALITE D AUTRE FOIS PLUS DE FROMAGE ALIGOT SANS GOûT = PUREE ORDINAIRE GARBURE A QUITTé SON BOCAL VIANDE PEU ET DURE FRICASSEE PINTADE QUELCONQUE JE NE SAIS A QUI REVIENT CE DECLIN VITE VITE REPRENEZ VOUS JE SOUHAITE VS AIDER J AI 88 1/2 ANS MERCI CORDIALEMENT

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• 4 / 5

  

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  Produits correspondant à notre attente.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  toute la commande est arrivée en bon état comme tant d'autres fois..Bravo!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  tout a bien marché

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN T.

• 5 / 5

  

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  je ne vais pas à chaque commande donner le même avis.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GÉRARD D.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est fiable, mais j'ai commandé par téléphone, et ce fut rapide, clair et sans problème. Merci Au village

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  j"ai toujours été très satisfait du site Au village!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  tout le service est super

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  pas reçu

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par THÉRÈSE C.

• 5 / 5

  

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  foie gras excellent faites moi une nouvelle offre !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Utile, efficient

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAUDE J.

• 3 / 5

  

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  Il est mis en commande des produits epuises

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits, livraisons rapides.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par GEORGES C.

• 5 / 5

  

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  bonne navigation

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BÉRENGÈRE A.

• 3 / 5

  

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  L’un des bocaux était ouvert et une partie de son contenu s’était écoulé : j’ai donc formulé une demande de compensation et attends toujours tes une mesure concrète !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des commandes passées chez "AU VILLAGE"

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison rapide.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Entre la commande et la livraison, tout s'est bien passé, rien à dire. Pour les produits, je les connaissais déjà et ils me satisfont sinon je ne commanderais plus.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CATHERINE G.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BLANC A.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BEATRIX D.

• 5 / 5

  

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  je commande régulierement et je suis satisfaite

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHRISTOPHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  de tres bons choix,de belles promotions,une commande faîte avec facilité et une livraison rapide faîtes par le Net!!!!

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par J-LUC T.

• 5 / 5

  

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  😜 👍 OK

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par FRANÇOISE C.

• 3 / 5

  

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  Je retire deux étoiles à cause de votre nouveau calage avec les particules de maïs. Bien pour la planète peut-être, mais affreux pour le client. Ça vole partout quand on ouvre le paquet, l'horreur !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CLAUDINE I.

• 1 / 5

  

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  La commande n'a pas été livrer suite à un problème de colis abîmer... demande de remboursement faite. Mais 15jours plus tard toujours pas de remboursement et ont me dit que la commande et à nouveau en livraison mais rien reçu... quand ont appel ont nous dit que la commande va être rembourser sous peu ...

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JULIE B.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour Julie, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pu recevoir votre commande et pour les instructions qui semblent contradictoires. Nous confirmons que nous avons bien reçu votre demande de remboursement . Ces informations ont été transmises aux équipes concernées. Nous vous ferons un retour au plus vite. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

• 5 / 5

  

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  conforme à ma commande

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par GILLES L.

• 4 / 5

  

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  Prix un peu elevé

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JACQUES V.

• 3 / 5

  

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  Pour la 1 ère fois mon colis est arrivé abimé avec des boites enfoncées. Je suis déçu.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DENIS S.

• 4 / 5

  

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  ras tout est parfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GREGOIRE V.

• 4 / 5

  

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  correcte rien à redire

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ELISABETH F.

• 4 / 5

  

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  Découverte pour moi

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN JACQUES G.

• 4 / 5

  

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  De bons produits toujours un peu chers.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  toujours parfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JEAN C.

• 4 / 5

  

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  Tout c’est bien passé dans l’ensemble même pour passer la commande

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je suis déçu car avec ma commande je n'ai pas pu avoir le cadeau voulu.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, colis soigné.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  Client depuis des années, je suis satisfait des produits et de la livraison

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LUDOVIC M.

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement .Tout est OK Merci .

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MAURICE J.

• 5 / 5

  

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  Toujours informé de la livraison, bien livré et conforme à la commande.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par REMY R.

• 4 / 5

  

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  bon produit ......,nous devons" tester " l'Aligot ce soir .....

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par THOMAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  satisfaisant, je recommanderai

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MADELEINE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait : delai de livraison conditionnement et produits excellents. Bravo pour votre sérieux A une prochaine fois

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARYSE L.

• 5 / 5

  

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  commande conforme

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN-PAUL D.

• 5 / 5

  

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  OK c'est très bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEAN DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Habituée aux produits, je suis trés satisfaite, toute la famille se régale et le rapport qualité/prix est correct. Je recommande à ceux et celles qui aiment manger sainement

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARIE JOSE C.

• 2 / 5

  

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  Produits livrés ne correspondant pas du tout à la commande !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par BERNARD A.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour Bernard, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes sincèrement navrés de lire que les produits que vous avez reçus ne sont pas conformes à ce que vous attendiez. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails via le formulaire de contact sur notre site, disponible en suivant ce lien : https://www.auvillage.fr/content/51-contactez-nous Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple. Les produits sont pour la plupart satisfaisants et les délais de livraison sont très corrects.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DANIEL J.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité... Parfait !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  Pas encore déguster les produits

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN-LOUIS C.

• 3 / 5

  

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  De bons produits mais également des produits décevants

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CLAUDE G.

• 4 / 5

  

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  Tout est fluide, aucun souci pour commander, livraison rapide.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ELISABETH E.

• 4 / 5

  

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  Pour une fois tout c'est bien passé

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par BERNARD B.

• 4 / 5

  

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  je les ai trouvés bons dans l'ensemble. je le

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JACQUELINE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours formidable et de qualité

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MURIEL A.

  Réponse de auvillage.fr

  

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  Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour notre service et la qualité de nos produits ! Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Muriel A

  

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  Merci pour votre retour, j’ai justement une petite question à propos d’un produit excellent que je ne trouve plus sur votre site, à savoir les crêpes Suzette. Ont-elles définitivement disparu ? Bonne journée et bien sincèrement à vous, Muriel Argaud

  Réponse de Muriel A

  

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  Merci pour votre retour, j’ai justement une petite question à propos d’un produit excellent que je ne trouve plus sur votre site, à savoir les crêpes Suzette. Ont-elles définitivement disparu ? Bonne journée et bien sincèrement à vous, Muriel Argaud

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  Promos toujours intéressantes

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et intuitif. Si besoin de contacter la société, cela se fait avec facilité.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Pas de remarque à faire.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARIE JOSEPHE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et contenus délicieux..

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BRIGITTE D.

• 4 / 5

  

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  site mal conçu par moments

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 4 / 5

  

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  Sérieux, bon SAV.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par BERTRAND L.

• 3 / 5

  

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  Je suis désolée mais je trouve que vos produits sont beaucoup trop chers.J ai gfouté le parmentier de canard au piment d espelette quand c est chaud il y a beaucoup d eau Encore une fois désolée..

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARY B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service à tous points de vue.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN-PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  aucun problème pour cette commande

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JOSETTE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait ‘

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie ce site car je trouve différents produits salés sucrés

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par AGNES D.

• 5 / 5

  

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  livraison reçue a la date prévue les produits commandés comme d'habitude parfaits très bons !bref satisfaite .je recommande

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par RENÉE L.

• 5 / 5

  

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  Avons été livrés une journée plus tard mais les produits restés bien frais. Sommes toujours satisfaits de vos produits.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ALAIN D.

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  produits très bon, livraison rapide

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par GISÈLE S.

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  Parfait. Très bon produit.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARIE CHRISTINE F.

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  Bons produits. Aucun problème de livraison rapide.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ANNE-MARIE C.

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  Bien, aucun problème

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARIE CHRISTINE C.

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  Très bon produits

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par DOMINIQUE D.

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