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Avis clients de avenuedesvins.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 307 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3636 avis depuis le 06/05/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations et contact Avenue des vins SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations avenuedesvins.fr

  • Société

    Avenue des vins SAS

  • Description

    Avenue des vins, c'est le meilleur des vins à la propriété en ligne et par Internet. Découvrez nos producteurs de vins à la propriété, les vins de Bordeaux, les Vins d'Alsace, les Vins de Provence, les Chablis et les champagnes.

  • Adresse

    12 rue le Châtelier 75017 PARIS

  • Website

    https://www.avenuedesvins.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Great selection and easy to navigate.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS F.

  • 5 / 5
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    Un peu long pour le traitement de la commande, bien rattrapé par un coup de fil et envoie et expédition impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
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    je n'ai pas reçu ma facture

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, vins bien mis en avant, logistique très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.

  • 5 / 5
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    commande et livraison traitées sous délai court, selon le dispositif prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Guter Service.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J ai eu un probleme a la livraison....comme cela peut arriver dans la vie. Me Robiquet a trouve une solution parfaite .Forcement cela cree de la confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre rapidité et efficacité, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE E.

  • 4 / 5
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    Delivered home well-packed in a week, but I got no shipping confirmation or tracking code

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une réactivité et une amabilité exceptionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 4 / 5
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    Pas satisifié tout à fsit à cause d'un délais de livraison, mais le support était très poli et vite. Ajouté à cela, l'erreur ne s'est pas passé du côté d'Avenue des Vins, plutôt de DHL.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Perfect service

    Avis du , suite à une expérience du par TIINA T.

  • 5 / 5
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    Très bon vin et bonne maison 🏠

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Excellent contact après commande .Envoi rapide et bien emballé ,le vin est en cave et donnerai mon avis après dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 5 / 5
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    Buono

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO P.

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 5 / 5
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    J'apprécie la réactivité et surtout de pouvoir communiquer directement quand c'est nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 3 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    tout est bon: le prix des vins, la livraison, la qualité des vins !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée! C’est parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA D.

  • 5 / 5
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    conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    parfait; commande facile sur le site; prix corrects; envoi rapide; colis bien protégé; c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par 'ST%C3%A9PHANE' D.

  • 5 / 5
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    tres bien conforme a ma commande tres serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUMINEAU F.

  • 5 / 5
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    Dans l'impossibilité de me livrer le produit commandé j'ai accepté la Blanquette Prima Perle de Paul Mas.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.

  • 5 / 5
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    Es ist alles perfekt. Super Organisation, super Weine bzw. Winzer

    Avis du , suite à une expérience du par INES A.

  • 5 / 5
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    facile et bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.

  • 5 / 5
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    Your wines are excellent. I buy only Burgundy wines, but they are so amazing that I don't want to change. :

    Avis du , suite à une expérience du par RAMI V.

  • 5 / 5
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    Good wines .Always delivered on time and in good condition.

    Avis du , suite à une expérience du par HAROLD F.

  • 5 / 5
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    très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO I.

  • 5 / 5
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    Nous connaissons ce champagne depuis plus de 40 ans. Nous sommes ravis de pouvoir l'acheter maintenant de l'Allemagne par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    good selection with great prices and fast delivery

    Avis du , suite à une expérience du par TOOMAS T.

  • 3 / 5
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    Problème de livraison Mais accueil téléphonique très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 4 / 5
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    Livre tres vite Livraison facile et correcte Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Rápido y sencillo

    Avis du , suite à une expérience du par FUSTER M.

  • 4 / 5
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    Conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des modalités d'achat, de la livraison rapide et du service d'assistance au moment où j'ai eu des problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO T.

  • 5 / 5
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    Champagne excelent, je ne change pas, je vais en recommander, très bientot. Livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H.

  • 5 / 5
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    the customer experience is very good, well served.

    Avis du , suite à une expérience du par MAIENZA C.

  • 5 / 5
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    je n'ai rien a dire, si ,tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Vollständige, schnelle Lieferung. Perfekt!

    Avis du , suite à une expérience du par RALF M.

  • 5 / 5
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    Claire et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WOAYE C.

  • 5 / 5
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    Site très clair, et suivi des commandes très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Tout est tres bien. Professionell

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 4 / 5
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    Un site web facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PETER D.

  • 3 / 5
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    La qualité des vins n'est pas parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.

  • 4 / 5
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    molto comprensibile

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Encore une fois satisfaite par ma commande chez Avenue des vins. Les producteurs et leurs produits sont biens sélectionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable et très sérieux. J'ai été livrer au bout de deux jours remarquable! Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Parfait à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    un léger retard dans la livraison (+3 js) par rapport à la date prévue suite un problème chez le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Conforme au description sur la site

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARINA G.

  • 5 / 5
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    rien a dire tout a été parffait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    tres aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Le Diaphane est extraordinaire, nous allons certainement essayer d'autres propositions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Bons produits, très bon suivi du colis, bref, une entreprise sérieuse à recommander chaudement!

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
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    très bien et bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Super bon - excellent service client et vins délicieux!

    Avis du , suite à une expérience du par SAM B.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter la note résume tout.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Vlekkeloze service!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Muy buen servicio

    Avis du , suite à une expérience du par TERENZI M.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.

  • 5 / 5
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    Excellent et service client au top.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 5 / 5
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    Impeccable. C’était le vin de notre mariage et je voulais faire une surprise à ma femme. Effet réussi, livraison exemplaire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAN C.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    commande arrive rapidement et bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE K.

  • 3 / 5
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    aucun, la demande d'avis arrive trois jours après la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de avenuedesvins.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le délai de demande d’avis. Afin de mieux vous servir, nous avons organisé notre processus de manière à ce que les avis sur notre site et notre service client soient demandés dans les premiers jours suivant la livraison, tandis que les avis sur nos vins , arrivent environ trois semaines après. Cela laisse le temps de savourer nos vins et de donner un avis plus réfléchi. Nous tiendrons compte de votre commentaire pour continuer à améliorer l'expérience client et veiller à ce que chaque étape soit aussi fluide que possible. Nous espérons que votre expérience avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !

    Réponse de Nath R
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    je comprends, merci et bonne continuation

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  • 5 / 5
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    Colis parfaitement emballé et reçu rapidement avant les fêtes. Site serieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire la note résume tout.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MARK S.

  • 5 / 5
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    Ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 5 / 5
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    Pas le site avec le plus grand nombre de références mais de la qualité et de bonnes surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.

  • 4 / 5
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    - RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Parfait Livré rapidement pour un prix raisonable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi. Emballage des bouteilles très sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 3 / 5
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    shipping parti trop tard malgré la promesse de recevoir rapid emdnt le vin en belgique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    It works really well to get wine directly from the winery!

    Avis du , suite à une expérience du par ERNESTO F.

  • 5 / 5
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    Tout était très clair et efficace. J'ai reçu mon colis en temps et en heure, avec une possibilité de suivi Ups également efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le bon colis très déçu pour Noël la surprise était totalement gâchée

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M.

    Réponse de avenuedesvins.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon colis, surtout en cette période de Noël. Nous comprenons combien cela a pu être décevant et nous vous présentons nos excuses pour cet incident qui a gâché la surprise. Suite à notre échange téléphonique pour vérifier votre commande, nous allons rapidement résoudre ce problème. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rectifier la situation dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions encore d'accepter nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    ordine come previsto, prezzi leggermente rincarati spedizione celere

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO C.

  • 5 / 5
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    Très bon prix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCA R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience rapide et efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par VASILE D.

  • 4 / 5
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    Satisfaction du produit et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE J.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite avec une super délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis livré en point relais suite à une absence avec message du transporteur. Le lendemain, appel et mail d’Avenue des Vins avec adresse et horaires d’ouverture du point relais. Suivi de commande au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 5 / 5
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    Site rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MANIYAZOUWE P.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très sympathique et efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE T.

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Grand Choix Options de Paiement avec carte American Express.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Commande reussie

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Si le conditionnement des bouteilles est parfait, je n'en dirai pas autant de la livraison. Une première livraison est annoncée "pendant la journée" (sic !). J'ai attendu en vain avant de lire sur le site de UPS que la livraison avait été retardé et serait reprogrammée plus tard. Une seconde livraison est annoncée "pendant la journée" (re-sic !). J'ai attendu en vain avant de lire sur le site de UPS que la livraison n'avait pas pu être réalisée, et qu'il m'appartenait d'aller retirer le colis à un point relais dans un village voisin.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

    Réponse de avenuedesvins.fr
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    Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que le conditionnement des bouteilles vous ait satisfait, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison avec notre transporteur UPS. Nous comprenons parfaitement votre frustration liée à l'absence de précision sur les horaires et les problèmes de reprogrammation. Nous avons bien pris en compte vos remarques et ferons remonter l’incident à UPS afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Pour votre prochaine commande, nous vous suggérons de choisir notre partenaire DHL, qui, bien que légèrement plus cher, offre une qualité de service supérieure, avec une meilleure gestion des délais de livraison et un suivi personnalisé, notamment par appel client. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer l’expérience de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire au 01 55 38 50 74 Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    great selection of wines, fast and hassle-free delivery. I recommend.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent site, très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D.

  • 5 / 5
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    Très rapide et livraison complète en une fois

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS XAVIER F.

  • 5 / 5
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    C'est la première fois que je commande du vin chez vous. J'avoue que j'avais peur de la livraison. J'ai été agréablement surprise quand j'ai vu combien le carton était correctement fermé et les bouteilles correctement protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Tous Bien!

    Avis du , suite à une expérience du par UMBERTO Z.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif et de très bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, colis très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, suivi effectué conversation fluide. Le produit correspond a mes attentes, c'est un super cadeau à offrir.

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA A.

  • 5 / 5
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    Nous aimons le Champagne Josselin que nous connaissons depuis longtemps. Nous sommes très contents de pouvoir l'acheter sans y voyager.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé du champagne, tout c'est bien passé pour la livraison. Je ne peux pas dire si le champagne est bon, je vous dirai après les fêtes !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Merci bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THEO S.

  • 5 / 5
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    Bon vin. Commande parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HEIDE E.

  • 5 / 5
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    molto bene

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 5 / 5
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    Very good value and fast delivery

    Avis du , suite à une expérience du par OSKARI R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

  • 5 / 5
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    tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 4 / 5
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    bon conseil rapidité suite à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    rien à dire, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Flaschen gut verpackt und alles schnell in Hamburg angekommen. Bouteilles bien emballées et tout est arrivé rapidement à Hambourg.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPH I.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Le suivi par l'équipe est nickel. Le transporteur imposé (UPS) l'est beaucoup moins.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    parfait, comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Produits toujours très bien emballes

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    un colis sur les 3 égaré, puis retrouvé, et livré avec retard après avoir demandé des explications. Il y en a marre de ces transporteurs qui n'assument pas. Sinon, pour les 2 premiers colis livré, pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Excellent service aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.

  • 4 / 5
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    Site facile à consulter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    *****: impeccable, comme d'habitude. Rien d'autre à rajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Effective and efficient service.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL N.

  • 5 / 5
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    Sehr schneller und gut verpackter Versand nach Deutschland

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'était parfait merci !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

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