avenuedesvins.fr

Avis clients de avenuedesvins.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 356 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations avenuedesvins.fr

  • Société

  • Description

    Avenue des vins, c'est le meilleur des vins à la propriété en ligne et par Internet. Découvrez nos producteurs de vins à la propriété, les vins de Bordeaux, les Vins d'Alsace, les Vins de Provence, les Chablis et les champagnes.

  • Adresse

    12 rue le Châtelier 75017 PARIS

  • Website

    http://www.avenuedesvins.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les délais annoncés.

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto e veloce...imballo esemplare

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait de la commande à la livraison.En particulier,excellente note,écoute,conseil,patience à mes interlocuteurs.

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Topp

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  • 5 / 5 1
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    bons prix, bon choix, expedition rapide et soignée. bravo,

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Perfetto!

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  • 5 / 5 1
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    Après une erreur dans la livraison d'un colis, la rectification a été immédiate avec un excellent échange.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Merci aux sommeliers pour vos conseils. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    transaction sans aucun problème Merci

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  • 5 / 5 1
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    commande rapide ,livraison conforme comme a chaque fois ,pas de casse et très bien emballé dans cette caisse à compartiment; je recommande excellente journée

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  • 5 / 5 1
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    Tout splendide

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  • 4 / 5 1
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    Le champagne reçu est de qualité mais le service de livraison est catastrophique (voir plus bas).

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  • 5 / 5 1
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    Tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    La loupe permet de trouver rapidement ce que l'on cherche. Rapidité d'envoi de la commande. Bonne communication sur l'expédition.

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  • 3 / 5 1
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    Avenuesdesvins et le domaine viticole étaient comme toujours parfaits. Mais cette fois-ci, je ne peux pas donner une bonne note. Le service de livraison était mauvais. Je dois me plaindre de DHL Express. Je n'ai jamais rien vu de tel. Le chauffeur était tout simplement insolent. J'avais commandé 19 caisses de vin et je suis un particulier. Le chauffeur m'a dit que je devais porter moi-même les 19 caisses à la maison. Je suis un client professionnel. Sinon, il reprendrait tout. Il a même appelé son chef, qui a confirmé : tout retourner à l'expéditeur si je ne suivais pas les instructions. C'est fou ! J'ai donc porté moi-même une grande partie des caisses jusqu'à la maison. Un travail difficile, car j'ai un handicap. De plus, le chauffeur a essayé de me laisser les ordures, une palette en bois. Je suis un client régulier. Jusqu'à présent, tous les chauffeurs ont livré le vin jusqu'à la porte d'entrée.

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    Réponse de avenuedesvins.fr
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    Cher Gerhard, Toute notre équipe est sincèrement désolée de lire votre mauvaise expérience avec ce transporteur. Nous allons leur communiquer votre déception concernant cette livraison. Nous restons bien-sûr disponibles pour échanger plus en détails à ce propos. Bien cordialement. L’équipe Avenue des Vins

    Réponse de Gerhard S
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    Merci pour le message. Avenue des Vins est une entreprise fantastique, que j'ai toujours souhaitée en tant qu'amateur de vins français. Veillez à ce que les employés démotivés du service de livraison de colis ne nuisent pas à votre bonne réputation. C'est avec plaisir que je continuerai à être client d'Avenue des Vins. Meilleures salutations Gerhard

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio e spedizione immediata. Raccomandato

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  • 5 / 5 1
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    Service ultra professionnel. L’équipe met tout en œuvre pour satisfaire votre demande et avoir une livraison en temps et en heure.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent choix ! sympathique et a votre écoute en cas de pb

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  • 4 / 5 1
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    aucun pb

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  • 3 / 5 1
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    les moyens de payments sont restraints - c'est apres avoir fait l'effort de contacter votre equipe via telephone et email que mon paiement a ete effectue. j'ai eu bcp de mal a traquer le colis. c'est encore une fois votre equipe qui m'a tenu au courant.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif si une question posée sur l’encours d’une livraison

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    On trouve bien le produit demande

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfait se mes achats

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  • 5 / 5 1
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    aucun pb

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  • 4 / 5 1
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    La passation de commande fut relativement simple, et la qualité des vins livrés est bonne.Cdt. Yvon Broudeur

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  • 5 / 5 1
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    Ça a été simple et rapide livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    site clair, documenté. Nombreuses références et interviews de vignerons.

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  • 5 / 5 1
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    great selection and variety

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  • 4 / 5 1
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    It was all very easy

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  • 5 / 5 1
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    Conversation et compréhension au taquet avec Antoine… réactivité par rapport au besoin client et suivi de l’expédition

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  • 4 / 5 1
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    Pb de livraison.

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    Franc Floral allée

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très convivial, mais présente quelques difficultés concernant les adresses de facturation et livraison. Les infos concernant notamment le numéro de téléphone n’est pas repris pour la livraison.

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    Très clair et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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    Hi, this in an excellent site for wine orders. Very very large selection where to choose. And the price/quality is excellente. Also the delivery system works very well and very fast.

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  • 5 / 5 1
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    Alle Schaumweine, die wir von ihnen geliefert bekommen haben, waren/ sind genial. Dieser ganz besonders. Merci

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    Tout s'est bien passé

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    Prix intéressants et service impeccable!

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    Navigation aisée sur le site Web. Délais de livraison raisonnables

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    livraison rapide et précise.

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    Livraison rapide emballage de 6 bouteilles excellent rien à dire

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    Facile à commander, colis reçu dans un délai resonnable

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  • 4 / 5 1
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    Not applicable

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    100%

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    Suite à la commande,préparation et information sur le suivi très satisfait. Livraison bouteilles très bien emballées.et délai bien respecté.

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  • 5 / 5 1
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    pas de problème

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    vvvv

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    100%

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  • 5 / 5 1
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    Top et top

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  • 5 / 5 1
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    je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Super !!!

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    livraison et emballage impeccables

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service clients

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    BON VIN

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    J’apprecie des présentations des vignobles differents dans le courriel, ça m’aide trouver ce qui m’interesse.

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    Produit d'une grande régularité dans la qualité, livraison en temps et en heure. Client béat. Punchline "un client béat reviendra" :-)

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    Perfect!

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  • 5 / 5 1
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    Wie immer: Zuverlässig

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    Simple et rapide. Emballage parfait, support clientèle exceptionnel.. il ne reste plus qu’à boire le vin !

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    Parfait, rien à dire sinon "continuez"

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    Super expérience

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    Super site, je recommande vivement

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    Super expérience, livraison et service client au top

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    Parfait

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    Site facile et très bon service

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    Site très sérieux et bon service commercial

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    Très professionnel.!Rapide. Efficace. Respecte les délais. Suivis impeccables.je les recommande vivement.

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    accueil parfait suite problème informatique. Livraison rapide et produits très bien emballés

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    Site tre bien explique !

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    tout parfait

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    Wie immer schnelle Lieferung. Gute Preise, sehr gute Weine.

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    Très efficace et simple d'utilisation

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    Suivi impec.

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    parfait

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    Service client top et livraison rapide je recommande

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    Livraison dans les délais

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    Perfect service and short delivery time !

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    Commande livrée dans les délais convenus.

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    Rapide, aucun problème parfait

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    Parfait.

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    Bon produit de qualité !

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    très bien. Facile, sérieux et très bons vins

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    Top!!

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    Navigation efficace. Paiement rapide. Commande trés soignée. Je recommande vivement.

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    Très content par le vin acheté, mais pas du tout content par le livreur, UPS, qui ne veut pas me livrer à domicile et dont les relais saturent.

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  • 4 / 5 1
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    Site plutôt bien fait. Un peu déçu car je n ai pas reçu le vin dans l année demandée. J ai commandé du 2020 et on m'a livré du 2021.

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    r a s

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    bonne communication sérieux

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    aucun problème

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    Satisfait!

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    Excellent speedy service

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    tres correct

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    Service clientèle excellent

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    Parfait. Je recommande

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    Les descriptions des vins correspondent bien à ce qui est livré. Le site est facile à utiliser et la livraison rapide.

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