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Résumé des avis
La marque offre un service rapide et de qualité, avec des produits souvent conformes aux attentes, appréciés pour leur qualité. La facilité d'utilisation de la plateforme de mise en page est également soulignée, satisfaisant de nombreux clients.
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Eloïse L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéla livraison non efficace nous avons dû nous rendre en point relai alors que nous sommes une entreprise et le PC sécurité est là H24 7j/7.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas déroulée correctement. Nous mettons tout en œuvre afin que vous soyez satisfait jusqu’à la réception de votre commande. Notre service client reste à votre disposition pour modifier ou demander une nouvelle livraison. Cordialement, Maeva - Chargée du Service client
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Laura B.
17 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai découvert le site d’impression en ligne. Je n’ai pas très bien compris les limites des marges mais le service m’a contacté dans la journée pour revoir ma commande. Livraison rapide, les invitations correspondaient à ce que je voulais. Je recommande carrément.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Toute l’équipe Avery vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Avery.fr ! Maeva - Chargée du Service client
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Valerie M.
17 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de avery.fr
Bonjour, Toute l’équipe Avery vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Avery.fr ! Maeva - Chargée du Service client
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Caroline C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent travail! Le rendu des étiquettes à poser sur un gobelet est magnifique. Je recommande.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Maeva - Chargée du Service client
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Christophe S.
15 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience très décevante avec Avery. Depuis le 30 septembre, plusieurs commandes ratées, délais interminables et une gestion du problème qui nous a fait perdre plus de 10 jours de ventes et plusieurs milliers d’euros de chiffre d’affaires. Notre dernière commande, d’un montant de plus de 250€, n’a toujours pas été reproduite correctement, alors que les fichiers défectueux ont été signalés à plusieurs reprises. Pour une entreprise qui met en avant son sérieux et son expérience, c’est inacceptable. Nous ne cherchons pas le conflit, simplement que les erreurs soient reconnues et corrigées. Avery doit impérativement revoir la qualité de son impression et son suivi client — surtout quand il s’agit de soutenir de jeunes entreprises françaises qui paient leurs services au prix fort.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Je suis navrée que les services d'impression Avery n'ai pas convenu à vos attentes, toutefois je me permet de préciser que le problème venait de vos fichier qui avaient des problèmes de calques, problème qui a été résolu en quelques jours par nos services et les nouveaux fichiers vous ont été fournis pour vos futures commandes Soucieux que vous receviez des étiquettes conformes à vos attentes vos commandes faites avec les fichiers défectueux ont toutes été remboursées ou réimprimées (celle du 30/09 a été remboursée, celle du 15/10 intégralement réimprimée), vous avez même pu bénéficier d'un code promotionnel de 30% pour une future commande Je suis toutefois surprise que vous indiquiez des problèmes récurrents car nous n'avons reçu aucun message concernant vos dernières commandes Je reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Maeva - Chargée du Service client
Réponse de Christophe S.
Bonjour, Plusieurs éléments de votre réponse ne correspondent pas à la réalité de nos échanges. 1. Le problème “fichier” n’a jamais été évoqué initialement. Sur les trois premières commandes, aucun problème de calques ou de fichiers ne nous a été signalé, malgré nos retours répétés sur la non-conformité des impressions. 2. Vos services n’ont pas “corrigé” les fichiers. Contrairement à ce que vous indiquez publiquement, vous ne nous avez jamais fourni de nouveaux fichiers exploitables. Au contraire, vos équipes sont revenues vers nous pour nous demander de fournir les visuels en PNG, indiquant ne pas pouvoir exploiter les PDF vectoriels transmis initialement. 3. La dernière commande n’est toujours pas conforme, malgré ces échanges, ce qui invalide l’affirmation selon laquelle le problème aurait été “résolu en quelques jours”. Nous ne cherchons pas la polémique, mais une présentation fidèle des faits. Si les fichiers sont réellement en cause, merci d’indiquer quand ce diagnostic a été formulé, sur quels éléments précis, et de fournir un élément technique vérifiable (BAT, rapport prépresse, ou exemple de page concernée). À défaut, merci de ne pas réécrire a posteriori l’historique du dossier. Cordialement.
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Thierry B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéCommande reçue sans problème. Comme acheté.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Toute l’équipe Avery vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Avery.fr ! Maeva - Chargée du Service client
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Etienne H.
15 nov. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, résultat impeccable dans les délais.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Maeva - Chargée du Service client
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Aline R.
15 nov. 2025
Avis vérifiéLes étiquettes commandées étaient totalement conforme à mon besoin, mais la livraison via un livreur était vraiment chaotique : il a dû revenir 3 fois, n'ayant pas suivi les explications données. Je ne comprends pas que la livraison n'ait pas pu être effectuée simplement par la poste, car il s'agissait de feuilles A4 pour un montant assez peu élevé.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas déroulée correctement. Nous mettons tout en œuvre afin que vous soyez satisfait jusqu’à la réception de votre commande. Notre service client reste à votre disposition pour modifier ou demander une nouvelle livraison. Cordialement, Maeva - Chargée du Service client
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Sarah B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produit de qualité
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Maeva - Chargée du Service client
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Frédérique H.
13 nov. 2025
Avis vérifiéService rapide, facilité de commande via le site et qualité à la hauteur de nos attentes. Je commanderai de nouveau sur ce site pour mes prochaines impressions.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Natalia D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéça fait des mois que j'ai commandé mes étiquettes. Elles sont arrivées deux fois imprimées dans le mauvais sens, et depuis aucune nouvelle.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Je suis à nouveau, sincèrement navrée pour ces problèmes techniques d'impression. Je vois que votre réimpression est actuellement en livraison ce jour par UPS. Notre service client reste à votre disposition pour modifier ou demander une nouvelle livraison. Cordialement, Louise - Chargée du Service client
Réponse de Natalia D.
la livraison a été réalisée ce jour, mais UPS ne m'a pas prévenu avant de sonner à ma porte. Je n'étais pas chez moi, et heureusement quelqu'un y était, mais c'est la moindre des choses de prévenir un peu en avance histoire que je m'organise pour être là.
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Daniel D.
6 nov. 2025
Avis vérifiébonne qualité
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Nathalie B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Florian D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTop Beau Produit
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Marie B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJe n' ai pas reçu ma commande
Réponse de avery.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours, et nous nous préoccupons toujours de vous offrir une pleine satisfaction. Je suis navrée, mais votre commande est notée livrée par UPS le 14/10. Notre équipe reste disponible pour vous guider lors de vos achats ou pour toute autre interrogation, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client Avery. Nous espérons vous revoir. À très bientôt ! Louise - Chargée du Service client
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Bernard D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, variété des choix
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Garnier V.
6 nov. 2025
Avis vérifiéCommande conforme.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous avons hâte de recevoir vos nouvelles commandes sur Avery.fr ! Louise - Chargée du Service client
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Sylvie A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRIEN A DIRE C'EST PARFAIT
Réponse de avery.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe Avery pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir très vite ! Louise - Chargée du Service client
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Sidonie T.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et commande conforme à ma demande
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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Valerie D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéÉtiquettes de très bonne qualité . Service très rapide et efficace. Livraison rapide.
Réponse de avery.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction, nous apprécions grandement votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Louise - Chargée du Service client
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