Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour son accueil agréable et la qualité des échanges, avec des conseillers professionnels et à l'écoute. Les clients apprécient les explications claires et détaillées, créant un bon sentiment lors des interactions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonjour comme je
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bien competent au tel
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Très bien,service impeccable,très bon explication téléphonique,et j'ai bien reçu les 2 document sur ma boite mail .
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Bonjour, je n'ai toujours pas eu de mail concernant le cadeau exclusif qui m'est attribué. En vous remerciant de votre réponse.
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Très bien. L’interlocuteur était très professionnel, très bien expliqué.
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Conseillère très agréable !!!!
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On nous promet de participer à un concours et je m'aperçois que c est faux car aujourd'hui je ne fait pas partir de ça et le contact je le refuse merci de bonne réception
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Réponse de avocotes.comSignalerMerci de l’accueil que vous m’avez réservé lors de notre entretien téléphonique faisant suite à l’avis que vous avez déposé. J’espère que vous avez pu ainsi avoir toutes les réponses à vos interrogations. Lors de notre entretien téléphonique, j’ai bien noté que vous souhaitiez renoncer à votre adhésion et vous confirme que votre demande a bien été prise en compte. Vous allez recevoir un courrier de confirmation d’annulation. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire au 09.74.75.01.75 (Appel non surtaxé). Séverine G
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Très bien
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SUPER BRAVO
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Appel téléphonique très courtois, interlocutrice agréable et compréhensive. Explications complètes et claires.
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Une écoute remarquable - plus une explication pas-à-pas - mon interlocutrice s'appliqua avec patience à convaincre un petit vieux de 84 ans de l'intérêt de ses propositions. Qu'elle en soit remerciée.
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La conversation a été un peu longue à mon goût, et j'ai réalisé après coup qu'on ne m'a pas renseignée au sujet du tirage au sort pour lequel j'avais appelé !
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J’ai eue à faire à un conseiller très compétent, mais je trouve quand même, que vous exercez une forte pression à la souscription d’un contrat, Attention ! Pour ce qui me concerne, je vais faire un essai avec votre société, d’autant que cela me parait intéressant. Salutations.
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l adaptation à mes ressources a été respecté
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Bonnes explications suite à la demande
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j'ai été prise en charge par une personne, gentille et compétente, me donnant de très amples explications, prenant tt son temps, effectivement je recommanderai
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Au niveau de la communication je suis très bien renseignée. Ensuite pour le reste il faudra attendre.
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Très satisfait
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Explications claires
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Je suis assez favorable à avocotes.com, mais je ne le connaissais pas auparavant, donc mon expérience est un peu récente pour avoir un avis tranché.
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Apparemment vous ne donne pas de devis et vous voulez que les clients s'inscrivent chez vous sans savoir de quoi il s'agit
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Réponse de avocotes.comSignalerLors de notre entretien téléphonique, j’ai bien noté que vous souhaitiez renoncer à votre adhésion et vous confirme que votre demande a bien été prise en compte. Vous allez recevoir un courrier de confirmation d’annulation. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire au 09.74.75.01.75 (Appel non surtaxé)
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pour le moment venant seulement de m'inscrire je n'ai pas d'avis qu'il soit positif ou negatif
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Interlocutrice tres convaincante à vérifier lorsque je recevrai les documents sur papiers
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tres bien et tres clair
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Explications précises,trés competitive.dans l'attente des documents promis
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Ça a l'air très intéressant
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Je suis mecontente carondieu lacour m avait indiqué que j aurzi 3 mois gratuits en fin d année 202 et j ai reçu le contrat avec seulement 1 mois donc sans réponse dans les 3 jours qui suivent j annule tout
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Réponse de avocotes.comSignalerMerci de l’accueil que vous m’avez réservé lors de notre entretien téléphonique faisant suite à l’avis que vous avez déposé. J’ai bien noté que ce commentaire et cette note ne faisaient pas référence à notre Société. Je suis donc ravie de constater que vous êtes désormais rassuré et que vous nous conservez toute votre confiance. Nous sommes à votre écoute au 09.74.75.01.75 (Appel non surtaxé).Nathalie.V
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Bon contact...Bonnes explications...
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Excellent accueil comme toujours!
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à l'écoute et compétente
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explications très claires et contact avec les services très agréables
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tres bien explique
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Très bien et surtout très bonne écoute.
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Très bien
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je n ai pas d avis pour le moment
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explications nettesclaires et precises
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Contente en geberal
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Explications claires et personne agréable
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Toujours à l'écoute de mes besoins
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bon acceuil et bons renseignements
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Je n'ai jamais utilisé le site
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Accueil, explications, sont biens faits et contact aimable
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Bon contact et bonnes explications du conseiller
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A première vue pas de pb Conseils avisés J attends le contrat pr confirmation
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C'est une assurance sérieuse
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Les explications sont très claires Cordialement
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J'ai indiqué que ce n'était pas moi qui décidait, je recevrai quand même le dossier et il faudra que je fasse une lettre pour demander l'annulation du contrat. Je n'apprécie que régulièrement on vous appelle pour rajouter une nouvelle assurance le total finit par être important.
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Réponse de avocotes.comSignalerJe vous remercie pour notre entretien téléphonique au cours duquel j’ai pu vous expliquer notre démarche commerciale. J’ai bien noté que vous souhaitiez toutefois renoncer à votre adhésion et vous confirme que votre demande a bien été prise en compte. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire au 09.74.75.01.75 (Appel non surtaxé).
Réponse de A ASignalerMerci d'avoir fait le nécessaire pour annuler mon adhésion. Cordialement Bernard HURTARD
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bonne conversation telephonnique puisque je me suis laisser convaincres
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la personne qui m'a répondue a été très explicite et polie
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navigation facile,
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Façon particulière pour amener sur le sujet, on parle pour acheter une voiture et on vous refait le toit de la maison, pas
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Très bien
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Bon conseils, clair, net, précis, persuasifs
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clair et précis aimable
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J'ai eu un très bon contact avec le conseiller Orange qui m'a bien conseillé.
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Bien
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Fait une déclaration d'accident le 25/10/2021 et jamais reçu le dossier une fois que mon accident terminé je resilerais mon contrat. Nous sommes très en colére!!! Cordialement, Mme Anon
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Réponse de avocotes.comSignalerSuite à l’avis que vous avez déposé, nous avons tenté, en vain, de vous joindre pour faire le point avec vous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question supplémentaire. Nous sommes à votre écoute au 09.74.75.01.75. Séverine G
Réponse de A ASignalerBonjour Enfin j'ai reçu votre dossier pour vous envoyer les documents.ILs vont partir ce soir au courrier. Je ne comprends pas que vous avez tenté à me joindre car je suis immobilisée, j'espère que vous avez bien enregistré mon nouveau numéro de téléphone que je vous avais donnéqui est le 0644884178 Cordialement Mme Anon
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je suis très insatisfaite de la façon dont j'ai pris ce contrat, car l'interlocuteur m'a vraiment forcé la main ce que je n'ai pas du tout apprécié
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Réponse de avocotes.comSignalerNous sommes désolés de votre ressenti négatif et avons tenté, en vain, de vous joindre pour faire le point avec vous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question supplémentaire, ou si vous changiez d’avis dans le cadre de votre droit de renonciation (voir modalités dans les Conditions Générales). Nous sommes à votre écoute au 09.74.75.01.75. Séverine G
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Très bien
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très satisfaite
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Très aimable
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Excellent échange téléphonique avec des conditions d'adhésion efficaces, rapides.
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Bon accueil
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2500
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Je suis très satisfait de L'ENTRETIEN TÉLÉPHONIQUE QUE NOUS AVONS EU
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Conseillère très claire sur les réponses aux questions posées. Entretien très professionnel cependant très agréable car porte dans la bonne humeur et la courtoisie. Le site est très bien mis en valeur par une conseillère de cette valeur. Un conseil de mon côté : faite ce qu'il faut pour la conserver.
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Une personne très agréable au téléphone bonnes explications tout est bien
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interlocutrice tres professionnel
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Correspondante très agréable et qui explique très bien.le suivi est efficace aussi.
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Bonsoir , je ne peux encore rien dire , vu que je viens de commencer et que je n'ai pas encore mon contrat . Cependant , BRICE RAISSA a bien fait son travail de commerciale et je l'en félicite vraiment ! Je suis à la retraite et j'étais cadre dans le même domaine donc je sais de quoi je parle , cordialement , Mr DEBHI . c
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Bien documenté sur tous ce que j ai demandée
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Très bien
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Protection étendue et surtout la dame au téléphone d'une très grande gentillesse.
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Rapidité Efficacité Un peu trop de pression !
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Mis à part la compétence de votre collaboratrice, son dynamisme, je ne peux en dire davantage; Je peux rajouter que votre manière de recruter des adhérents est relativement originale et vous pouvez remercier le dynamisme de vos collaborateurs pour ces adhésions nouvelles.
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Je viens seulement de prendre connaissance du contrat. Malgré tout cela me parait corret Merci
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Excellent accueil et bonne présentation de l'assurance ..
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Aucun . Puisque je n'ai pas était sur votre site internet ???? J'ai eu une communication téléphonique avec vos services un point c'est
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je n ais rien recu ni signer et je ne vous connais pas
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Personne très compétente avec une bonne écoute et qui explique bien le produit
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je suis très contente de l'accueil ,de l'amabilité et la bienveillance de la personne que j'ai eue au télèphone Mme christi Nira
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je vais voir sur les documents que je vais recevoir ,le contenue qu'on ma proposé est bien sa.
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Super société
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Realation commerciale par téléphone
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Très bien
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bonne et longue explication de votre conseillere
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bon conseil
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Je vous fait entièrement confiance merci!
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je ne pas repondre j attend la suitemerci
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Très bon contact avec la personne au téléphone
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Personne agréable et compréhensive
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La conseillère a su être très dissuasive, elle a bien fait son métier. en donnant toutes les explications Par contre ce qu'il faudra voir c'est le résultat si j'ai besoin de faire une déclaration. J'espère que si cela arrive j'en serai satisfaite. Lire et comprendre les conditions générales est un travail titanesque, espérons que j'ai bien lu et qu'il n'y a pas trop d'exclusions
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Rien a signaler.
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tres bien comme assurance
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souscription rapide
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Très bien et aimable
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tres simple: j'ai indique lors de ma discussion avec la teleprotectrice que je voulais reflechir AVANT D'ACCEPTER CE CONTRAT ,OR CELLE CI M'A FAIT LE CONTRAT , J' AI DU APPELLE POU L'ANNULER
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Réponse de avocotes.comSignalerJe fais suite à l’avis que vous avez déposé et vous confirme que nous avons bien reçu votre demande de renonciation par téléphone et une confirmation vous a été adressée le 23/09/2021. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire au 09.74.75.01.75 (Appel non surtaxé).
Réponse de A ASignalerje vous remercie de votre réponse bien cordialemnt
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Très bien exposé et convainquant
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Votre conseillère exécute très bien sa tâche A présent, il me reste à étudier le contrat Bonne journée
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Ce très bein et c'est bien de recommander pour quelqu'un d'autre je ne manquerai pas s'il faudra
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