Evaluations clients
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Produit de bonne qualité. Sav à bien régler mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Genial
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Lourd délai de livraison, plus d'un mois. Il faudrait une vidéo d'aide car il m'a fallu 3 heures pour la monter, les supports de la barre transversale médiane ne coulissant pas jusqu'à ce que nous y mettions du dégrippant......
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison en fois suite à erreur d expédition
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE27 P.
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Le délai annoncé sur le site de reflète pas.la réalité. Commande reçue sous 15j.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Produit reçu rapidement mais pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC J.
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service livraison défaillant !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la confusion concernant la livraison. Après vérification, nous confirmons que le colis a bien été livré le 29/04. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Merci pour votre patience, Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Très bon site et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
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Store arrivé déroulée manque ressort HS. Fixation cassé. Rideau Hs
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre store est arrivé en mauvais état, avec un ressort HS et une fixation cassée. Ce n’est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Notre service après-vente va vous contacter rapidement pour résoudre la situation et trouver une solution adaptée. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Très bien 👍 bon il faut être un bon bricoleur quand même !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY S.
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Marque noir sur la peinture blanche quelque impact peinture pas net une poignée d’émail d’aluminium
Avis du , suite à une expérience du par FAUDEL H.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les imperfections de peinture et la poignée d'émail d'aluminium. Ce n'est pas la qualité que nous souhaitons offrir. Notre service après-vente va vous contacter aujourd'hui pour résoudre la situation et trouver une solution adaptée. Merci pour votre patience, Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Je suis satisfait de tout le système en général. J'ai pu poser mes moustiquaires sur mesure sans problème. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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pour la livraison j'ai trouvé qu'aucun signe de suivi pendant les 2 mois d'attente c'était stressant surtout qu'on avait un départ proche ... par contre beaucoup de sérieux à partir du moment ou le produit est chargé ...
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.
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Rien à dire. Commande parfaite, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Rien à signaler, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon matériel, le kit de transformation en volet roulant solaire se monte facilement et fonctionne très bien, plutôt silencieux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Super et assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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tres satisafaite de mon achat, livraison rapide service client efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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La documentation est un peu juste, manque certaines explications et cela ne correspond pas toujours à la moustiquaire. Je cherche encore la côte A sur l'emballage !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la documentation ne soit pas suffisamment détaillée et qu’elle ne corresponde pas entièrement à la moustiquaire. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous allons faire remonter cette remarque à notre équipe afin d’améliorer les instructions. En attendant, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente pour toute question ou si vous avez besoin d’assistance pour le montage. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Dommage j'avais huit jours de retard
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
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1- Pas facile de trouver la bonne rubrique dans le menu : confusions possibles 2- Une fois la commande dans le panier, on ne peut plus la modifier
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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dommage, arrivé plus tard que prévu, mais aucune précision sur le site, j'ai du appelé pour que le suivi sur le site soit mis à jour. Sinon, aucun problème pour récupérer le colis et moustiquaire nickel. Très contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par DENIER C.
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Semble de bonne qualité,simple à installer,a voir dans le temps merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Très facile pour passer commande, livraison comme prévu, qualité tout à fait correcte
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.
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Délais trop longs-article salle à manger non conforme en dimensions trop court pose impossible-moustiquaire non ébavurée après coupe chez Avos.. bref la cata
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de délais, ainsi que des difficultés avec les dimensions et la qualité des produits. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre service après-vente va vous contacter rapidement pour résoudre ces soucis et vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre patience et compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
Réponse de Dominique RSignalerMerci pour votre réponse attends la suite que vous allez donner pour solutionner l échange de la moustiquaire non conforme.A savoir votre SAV m a demandé des photos pour la moustiquaire trop courte en hauteur j attends votre réactivité Cordialement
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Produit qui l'air de bonne qualité, montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE B.
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commande bien reçu bon emballage avec les repères et démentions
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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A part une petite vis manquante.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE Z.
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satisfait, c'est ma 2 ème commande en 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Produits très bien, par contre 2 semaines pour expédier la commande pas top
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY D.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes désolés pour le délai d'expédition de votre commande. Nous comprenons que 2 semaines soit un délai un peu long et faisons tout notre possible pour améliorer nos temps de traitement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Navigation sur le site facile Livraison un peu longue Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Très bien , sauf un peu de limaille dans le carton et les coulisses des rails.
Avis du , suite à une expérience du par KHALID B.
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Très bon site envoie soigné et réponse rapide aux mails
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA C.
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produit de qualité - prix compétitif pour une moustiquaire de fenêtre avec mécanisme assemblé . Juste à fixer les coulisses avec guide de perçage fourni . Un petit bémol pour savoir ou positionner les arrêts du bas , car pas de notice . J'ai dû regarder la vidéo sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Site très accessible et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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La dernière commande laisse a désirer kit motorisation filaire court matériel de mauvaise qualité j'ai l'impression d'avoir commandé sur un site chinois bon marché et sans notice de montage. Et sur le site la notice ne correspond pas à l'article reçu 😪
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous êtes déçu par la qualité du matériel et que la notice de montage ne correspond pas à l'article reçu. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions concernant le montage. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Très bien de la navigation à la livraison et très simple de mise en œuvre.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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Toujours aussi satisfaite de avosdim.com : sérieux, qualité, envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Site facile et clair. SAV très réactif et rapide pour apporter des réponses claires sur la marchandise à commander. Moteurs pour volets au top et facile à installer. Tout fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.
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Site bien fait, description du produit fidèle à la réalité, livraison à temps
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO C.
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Commande partie et toujours livrée mais mon compte débité !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Commande facile, livraison rapide et produit correspondant bien à mes attentes. Seul petit soucis, la notice sur laquelle les dessins sont peu clairs et d'une façon générale les explications ne sont pas forcément claires pour un néophyte.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Commande arriver un peux en retard avec sont carton endommagé mes le produit n’a pas l’air habime nous ne les avons pas encore monter donc je vous dirais quand ce seras monter
Avis du , suite à une expérience du par FISCHETTI F.
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Site pratique et précis Réponses aux questions rapides
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Bonne documentation sur le site qui permet de motoriser un volet roulant avec les adaptations proposées. Prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Mobilisation d'une journée pour la livraison un peu trop long, en comparaison des autres sites
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site pratique. délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.
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Livraison dans les délais annoncés, produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.
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Site agréable et fluide
Avis du , suite à une expérience du par DENECKER N.
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Commande de deux kit avec télécommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARCEL D.
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Rapidité et qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Chiffrage du devis assez facile sur le site. Choix des couleurs intéressantes par rapport au GSB. Emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
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Livraison et produit parfait , montage facile , fait son job sur porte .
Avis du , suite à une expérience du par LOUAT D.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Commande de store occultant Super service client pièce manquante ds mon colis aussitôt renvoyé et dialogue suivi par mail parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
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ça va
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Satisfait de ce site , la pièce correspond à mon besoin . Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Bon site, mais quelle problème de connexion dernièrement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Cela fait a peu près 3 semaines que nous avons commandé et nous n'avons toujours pas reçu nos moustiquaires. Le SAV nous dit que c'est bloqué chez le livreur depuis 15 jours. Donc pas du tout satisfait de la livraison. Personne ne nous a rappelé pour nous dire où ça en était
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de livraison et la situation avec le transporteur. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses pour cette attente prolongée. Le colis est toujours bloqué chez le transporteur et malheureusement, nous devons patienter jusqu'à ce qu'il soit débloqué. Nous nous engageons à vous tenir informé dès que nous avons des nouvelles. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Le produit me semble de qualité comme d’habitude avec Avosdim. Un gros bémol cependant avec l’absence de notice. Un QR code renvoie sur une notice papier très et trop succincte . J’ai l’expérience d’installer des moustiquaires mais j’ai galéré quand même. Pourriez-vous envisager de créer une vidéo propre à chaque produit ? Ce serait un gros plus pour tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Envoyé dimensions erroné ett pas de retour/réponse pour la fixation du problème.
Avis du , suite à une expérience du par SENCER T.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration. Nous vous confirmons que l'envoi des pièces correctes sera effectué sous 24h. Notre service après-vente prendra également contact avec vous pour s’assurer que tout soit en ordre. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
Réponse de sencer tSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous attendons avec impatience notre commande avec les bons dimensions. Cordialement
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bon produit, nécessite un peu de matériel pour la pose, et un peu d'attention..
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LEADTHUMP T.
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Commande facile et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Colis arrivé avec un joint en moins sur les coulisses. Après réclamation j'attends.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME E.
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Navigation facile du site, livraison rapide et satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Passable
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer continuellement. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Avosdim
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Installation complexe et produit décevant, comme il y a le store tamisant en bas, il ne fait jamais vraiment noir dans la pièce. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que l'installation ait été complexe et que le produit ne réponde pas entièrement à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente qui pourra vérifier la situation et vous aider à résoudre ce problème. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
Réponse de Laura SSignalerJe les ai contacté il y a plus d'une semaine, je suis en attente. J'espère aussi trouver une solution avec leur aide :)
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J'ai reçu la commande à la date indiquée. Taille, matière, couleur tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Site bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Produits conformes Tout en alu Par contre moteur premier prix pas top donc prennez le modèle au dessus ! Aussi top pas de soucis vous pouvez y aller les yeux fermés! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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Pas satisfaite je n ai toujours pas mon colis
Avis du , suite à une expérience du par KADRA Z.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre colis. Il semble qu'il y ait eu un problème de livraison. Nous vous confirmons que le colis va être réexpédié dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service client à l'écoute, aimable et compétant, livraison ok, bien emballé et bien protégé, le volet correspond parfaitement aux mesures commandées, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Commande toujours pas reçue J’ai appelé déjà 2 fois avosdim et 2 fois on m’a répondu la même chose je cite : je me renseigne auprès du transporteur et je vous tiens au courant par mail. Et aucun retour par mail ni par téléphone……..
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de communication concernant le suivi de votre commande. Ce n’est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Notre service après-vente va immédiatement faire le nécessaire pour obtenir des informations précises sur votre commande et vous tenir informé(e) rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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2 commandes passées le 29 mars, une seule reçue à ce jour. Nous sommes le 24 avril. Moyen, non?
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard de votre deuxième commande. Nous comprenons que l'attente ait été longue. Nous vous confirmons que votre commande sera expédiée prochainement et nous faisons tout notre possible pour que vous la receviez rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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SITE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Très déçu : manque plus que la moitié de pièces dans le kit , le sav ne réponds plus. Impossible d'avoir une réponse rapide .du coup l'argent parti directement au poubel. A fuir !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande reçue rapidement. Les moteurs (filaires) sont très simples à adapter sur des volets roulants anciens. le réglage des fins de courses est assez facile
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE E.
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Site très bien. Large gamme de produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Moustiquaires de fênetres, velux et baié vitrée : Prix légèrement élévé pour le temps de montages et le besoin de redécoupes mais de bonne qualité pour certains accessoires. Il serait tout de même plus confortable que vous proposiez des tailles standards afin d'éviter d'obliger a acheter une taille au dessus disproportionnée. Pour les éléments sur mesure vu le prix il serait appréciable que, au minimum, vous ébavuriez les découpes. Vis non reçues sur un modèle commandé.
Avis du , suite à une expérience du par NOLAN B.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que le prix puisse vous sembler un peu élevé pour les moustiquaires à recouper, mais le principe des tailles standard est justement de permettre un ajustement personnalisé en fonction de vos besoins, tandis que le sur mesure offre le confort de ne pas avoir à faire de découpes. Nous essayons de répondre aux besoins de chacun en proposant ces deux options. En ce qui concerne l'ébavurage des découpes, nous prenons votre remarque en compte et allons essayer d'améliorer ce point à l'avenir. Pour les vis manquantes, notre service après-vente va vous contacter rapidement pour résoudre ce problème. Merci pour votre patience et vos suggestions. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Moteur reçu défectueux, attente du nouveau avant de renvoyer mais délai de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le moteur reçu soit défectueux. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante. Le nouveau moteur sera livré dans les plus brefs délais, et nous faisons tout notre possible pour accélérer la livraison. Merci pour votre patience et compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Commandée sur mesure et assemblée, c'est parfait. Mise en place facile en appliquant le tuto vidéo.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Bon suivi livraison - Le site est bien -Mais IMPOSSIBLE de joindre le SAV
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Facilité pour suivre les indications pour les mesures
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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parfait, clair, bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.
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J arrive a la dernière plaquette et aucun résultat, malgré le repas équilibré et le vélo.je pensais qu il fallait un peu de temps pour que sa face effet et rien.tres déçu .vue le prix
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas observé les résultats attendus, malgré vos efforts. Cependant, il doit y avoir une erreur car nous sommes Avosdim, et nous ne proposons pas ce type de produit. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Trop trop nul
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui sera heureux de vous assister. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
Réponse de Frederic FSignalerBj le livreur m à appelé il y a 3 j et tj pas de colis
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Rapide et efficace. Il s’agit de la 2e commande toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA V.
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Il serait souhaitable de donner une information complémentaire sur le réglage haut et bas par 2 lignes cela évite une recherche fastidieuse
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Juste petit probleme la notice de la télécommande ne correspondait pas au kit moteur donc impossible à appairer
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Si j'avais su que la livraison soit aussi longue, je me serai peut être dirigé vers un autre site bien sûr je suis client du votre. J'ai des moustiquaires fenêtres à commander, je vais bien y réfléchir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après une expérience où la livraison a pris plus de temps que vous ne l’aviez anticipé. En raison de forte affluence, nos délais peuvent parfois être allongés, mais nous faisons tout notre possible pour améliorer ce processus. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir, notamment pour vos futures commandes de moustiquaires. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
Réponse de Christophe gSignalerJe n'ai toujours pas reçu ma commande.... C'est inadmissible. Votre réponse ne me convient pas, Elle est "bateau". Cdt
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Je suis mitigé après avoir passées plusieurs commandes je me demande si j'ai fais le bon choix
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous soyez mitigé, et nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Cependant, nous sommes heureux que notre service après-vente ait répondu de manière positive à votre interrogation concernant la notice du produit commandé. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance pour vos futures commandes. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Commande de un store moustiquaire à enrouleur pour fenêtre en version luxe aluminium reçue sous cinq jours (colis déchiré et ouvert mais article complet). Article de qualité pour moins de quarante euros et facile à poser à condition de bien prendre et vérifier ses mesures pour l’ajustement (store recoupable à la scie à métaux). Abaissé, il faut prendre le coup en tirant les poignées délicatement vers soi pour relever le store. Gros plus pour cette Entreprise qui propose les pièces détachées fabriquées à 100% en France: je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon store de fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Quoi dire... Parfait en vrai. La notice est assez explicite si vous bricolez un peu (la marque suédoise fait mieux mais c'est correcte). La découpe est aisée, la pose est simple, le résultat est très convaincant ! En l'utilisant normalement, je pense que ça devrait tenir dans le temps. What'else ? Le prix ? Il est déjà ras de plancher, alors pas d'hésitation. Personnellement je l'ai déjà recommandé à 4 personnes de mon entourage !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Prix correct, store occultant de bonne qualité et parfaitement adapté à ma fenêtre de toit d'une célèbre marque. Délai d'expédition un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H.
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Des tutos vidéo qui aident vraiment pour arriver à une installation parfaite et une très bonne qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Délai de livraison trop long . Service client nul
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été trop long et comprenons votre frustration. Cependant, après vérification, nous confirmons que le colis a bien été livré le 19 avril. Quant à votre expérience avec notre service client, nous vous remercions de souligner qu'ils ont bien répondu. Nous faisons toujours de notre mieux pour assister nos clients de manière efficace et rapide. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
Réponse de didier NSignalerNe demandez pas l avis de vos clients si vous trouvez que tout est normall
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Pour le grand store enrouleur 220cm les supports ne s'adaptaient pas aux équerres. Carton d'emballage abîmé. Toile avec des trous d'épingle . Notice très succincte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir. Nous comprenons bien votre frustration concernant les supports incompatibles, l’emballage abîmé, et les défauts sur la toile. Notre service après-vente va vous contacter rapidement pour résoudre la situation et vous apporter une solution. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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comme d'abitube tous est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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A aujourd'hui je n'ai pas reçu ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre livraison. Notre service client va vous contacter rapidement pour gérer la situation et vous apporter une solution. Merci pour votre patience, Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Le site devrait contenir une indication de pose des petites pièces en bout de coulisse.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis client profesionnelle et ma commande étais urgente pour réaliser un dépannage dans un magasin mes les delais de livrison non pas été tenue retard de 6 jour . concerant la marchandise rien a dire satisfais
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de 6 jours sur votre commande, surtout dans le cadre d’une commande urgente pour un dépannage. Nous comprenons parfaitement l'impact que cela a pu avoir sur votre activité. Concernant la qualité de la marchandise, nous sommes ravis qu’elle vous ait satisfait. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison afin de mieux répondre aux besoins de nos clients professionnels. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Très facile à assembler car peu de pièces, mais d'une réel mauvaise qualité, pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux, ne coulisse pas bien,
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes, notamment concernant le coulissement et la qualité. Si vous rencontrez des difficultés supplémentaires ou souhaitez un accompagnement, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Ils se feront un plaisir de vous aider. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Colis arrivé avec un choc sur la moustiquaire au niveau du coffre bien que l’´emballage soit arrivé intact que dois-je penser sur le contrôle du produit avant emballage et est-ce que l’on prend soins du produit livré au client !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Envoi rapide et grand choix. En revanche, notice de montage incompréhensible et pas adaptée au produit commandé. Résultat une perte de temps et un risque d'abimer le produit. Au final, je l'ai monté sans cette notice.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT S.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l'envoi rapide et le choix de produits aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que la notice de montage n'ait pas été claire et adaptée au produit. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer nos instructions. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Bonjour, J ai commandé 4 volets solaire en Alu. Je suis à l arrêt pour le montage. La cause: Il manque les caches des visses et les caches des montants! J'ai envoyé un message et on m"a répondu positivement. Je suis dans l attente du matériel manquant. Tout le matériel était au complet pour un volet , j'ai donc rehussi á monté un volet au complet. Le probleme que j ai detecté lors du premier fonctionnement : Une descente sacadé et un freinage. Pour la remonte : Un bruit de freinage en fin de cours et a ma grande surprise une deformation du capot avant , la cause : Une partie de la battrie est sortie legerement de son emplacement j ai meme su voir son etiquette avec numero du model. J'ai contacé AVOSDIM pour expliquer le problème et avoir de l aide . J'espere que les trois autres autres n auront pas de probleme! A savoir que tout est surmesure et que j ai eu l intelligence de prendre la fameuse assurance tout risque de AVOSDIM . J attends la réponse et une aide ou un remplacement. Je note 1 etoile pour l instant , en attente que mon problème se règle. Il va sans dire que cela ne commencé pas bien du tout pour un début et c est tres dommage. J attends donc que AVOSDIM se rattrappe et fait le necessaire.
Avis du , suite à une expérience du par HAMOIR L.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors du montage de vos volets solaires, ainsi que des problèmes de fonctionnement. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après une commande sur mesure. Votre dossier est bien pris en charge par notre service client, et nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement. Nous vous remercions de votre patience et faisons le nécessaire pour vous satisfaire pleinement. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Parfait. Site clair, intuitif. Livraison rapide, produit conforme, super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
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15 jours de plus que prévu pour la livraison………..
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard de 15 jours sur votre livraison. En raison de la forte demande, nous avons rencontré quelques retards de traitement. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais et vous remercions pour votre patience et compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Bon site et commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A L.
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Livraison rapide et conforme à ma commande je recommande avosdim
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Produit répondant à mon besoin. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERAFIN D.
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Très content du service et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Meilleur rapport qualité prix et livraison parfaite ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Livraison rapide , montage très simple. La qualité semble très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Délai de livraison très très long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un délai de livraison aussi long. Nous comprenons parfaitement votre frustration et faisons tout notre possible pour améliorer nos délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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livraison parfaite ,pas encore installées
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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A ce jour, toujours pas monté, le produit est de très belle qualité à voir dans le temps sur la durabilité et fonctionnement. je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD - MICHELINE H.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction sur le long terme. Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup ! 😊 N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de support pour l’installation. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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Le produit commandé, était contrairement aux précédents reçu complètement démonté et sans aucune notice....de montage
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-HENRI R.
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre surprise, mais il s’agit d’un modèle recoupable, et ces modèles ne sont jamais assemblés, contrairement à vos précédentes commandes qui n’étaient pas destinées au recoupage. Cela explique pourquoi le produit est arrivé démonté. Nous vous invitons à consulter notre vidéo de montage disponible sur YouTube pour faciliter l’assemblage. Si vous avez des questions supplémentaires, notre service après-vente est à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
Réponse de Jacques-Henri RSignalernos précédents produits étaient aussi découpable
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juste une petite erreur de mesure
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retard considérable dans la livraison, carton livré ouvert...c’est une cata.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de avosdim.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison et le carton ouvert à la réception. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre service après-vente va vous contacter rapidement pour résoudre cette situation et trouver une solution adaptée. Bien cordialement, L’équipe Avosdim
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