Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité générale des produits, la clarté des descriptions et la rapidité de livraison. Le montage est souvent perçu comme simple, et le service client est réactif, facilitant la communication. Les prix sont jugés attractifs, et la gamme de produits est variée et adaptée aux besoins.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tout la commande est arrivée ensemble mais la porte battante que j'ai commandé en sur mesure est arrivé sans découpe alors que cette dernière m'a été facturée...
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Commande le 21 juin. Le 16 juillet toujours rien… des dizaines d’appels… enfin on décroche pour me dire de façon mal aimable qu’on ne sait pas où est mon colis. J’ai l’impression de déranger, pour rester poli, la personne que j’ai au bout du fil. Le transporteur m’enverra un e-mail. Quand ? Pas de réponse puis silence total donc je raccroche puisqu’on ne me parle plus en face. Quel regret pour une société française. J’ai voulu y croire mais je n’y retournerai pas hélas. J’ai lu -après coup- que cela fait des années que cette société croule sous les commentaires négatifs à force de ne pas honorer les délais et d’avoir un standard inefficace et surchargé. C’est normal et c’est honteux. M. Lombart, c’est bien dommage. !!!
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Site de confiance,jamais déçu.
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bon suivi de commande, livraison conforme aux dates prévues et livreur aimable et efficace.
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délais de livraison très moyen et très long toujours pas réceptionné mon colis
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Stores de qualité, dommage livraison incomplète. Service relation client injoignable.
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Service VPC parfait
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Erreur dans la livraison et service client non joignable depuis 4 jours !!! Pas de réponse à mon mail et jamais d'interlocuteur au téléphone...
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tres bon
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ne peux donner d'avis car je n'ai rien reçu ?
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Pratique et simple d'utilisation.
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Clair et precis
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Bon rapport qualité prix
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Très bon produit juste qu'il manque beaucoup de détails sur la notice heureusement qu'il y a internet et des vidéos maintenant à voir dans le temps je recommande ce produit moustiquaire pour baies vitrées
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1 mois d'attente pour la réception de 2 moustiquaires de lit. 4 appels téléphoniques au standard, 8 jours entre le moment où la commande est partie de l’entrepôt et la réception en point relais. Sans oublier 5 jours où le colis a disparu des radars, ni chez Avosdim, ni chez le transporteur ! Expérience désagréable donc et piqures de moustiques assurées pendant ce mois d'attente.
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commande conforme aux descriptifs déjà commandé plusieurs fois pas de problème
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Bien
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Commande passée le 17/06/2021 , commande expédiée le 07/07/21 c'est à dire 3 semaines pour envoyer un article en stock ça c'est de la rapidité de plus à ce jour le 16/07/21 ma commande n'est toujours pas arrivée..
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J’ai trouvé le site plutôt facile à utilisé
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Livraison trop longue et peu d'information, la fabriquation et finition sont limites
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Très bon concept. Service impeccable
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Le site plus bien fait. Mais la qualité des produits sont a revoir
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Pas de problème particulier.
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Produit conforme a mes attentes, délais de livraison bien plus rapide que prévu. Personne très agréable et compétente après un contact téléphonique sur la mise en œuvre de la télécommande, problème rapidement solutionné grâce aux conseils donnés.
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Site très bien, facile d'utilisation et bien structuré pour donner ses mesures. Retard d'expédition mais en cette période il faut comprendre que c'est pas facile donc j'en tient pas rigueur
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nous attendons toujours la commande Impossible de vous joindre au téléphone ligne constamment occupée
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J'avais commandé chez Avosdim mes moteurs de volets. De mémoire, livraison rapide, tout impeccable. J'ai commandé le 24.06 des attaches pour mon volet, les précédentes ayant cassé. La commande est prévue pour être expédiée le 08.07, soit 2 semaines après. C'est très long, mais on va faire avec. Pas d'expédition le 08.07. J'envoie une demande le 09.07, et le 10.07 je reçois une notification d'expédition de mon colis. Chouette, c'est enfin parti. Sauf que je regarde où ça en est le 13.07 et le colis n'est toujours pas pris en charge par le transporteur. Le colis n'a réellement été expédié que le 15.07. Et le service client n'a répondu à mon courriel que ce jour. 3 semaines pour expédier 10 attaches de tablier, je trouve ça extrêmement long. Et dépasser d'une semaine le délai annoncé, sans excuse, je trouve ça commercialement parlant irrespectueux. Heureusement que j'ai commandé assez d'attaches pour réparer plusieurs fois, ça m'évitera d'avoir à refaire une commande. Vraiment déçu cette fois.
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Le site bien
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Rien à dire
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Pratique et efficace
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande de moustiquaire, commandé et payé le 21 juin !
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service excellent et site interessant, je le recommanderai
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Très bien
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satisfaisant
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Le site est bien
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Pas reçu
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Très satisfait, service impeccable, délai de livraison plus court qu'indiqué à la commande. Emballage très satisfaisant.
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Service client au top
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Le matériel est ok. Des progrès sont a faire sur la livraison
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Je m'étonne de ce sondage puisque je n'ai toujours pas été livré de mon volet . Nous sommes le 15 juillet, et le volet a été commandé et payé début mai.
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Cmd faite et payée. Livraison pas réalisée aucune information de suivi. Délai de traitement insupportable. Pour l'instant je pense que j'ai eu affaire a des voleurs.
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Commande bien reçu. Délai assez long. Moustiquaire reçu blanche. Je pensais l'avoir commandé en grise. Un peu déçu.
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pas de commande avant longtemps
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bon produit
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Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis. D'après le transporteur il n'a pas livré car il ne savait pas où le livrer. Le bordereau d'accompagnement ne mentionnait pas le destinataire. Cela fait maintenant 8 jours que je devrais l'avoir reçu. La société Avosdim devait me tenir au courant mais je n'ai pas de nouvelles. je vais donc demander le remboursement de ma commande. Je ne suis pas du tout satisfait de ce premier contact. Si c'est le transporteur qui est mauvais il faut en changer si c'est Avosdim qui est mauvais je le ferais savoir autour de moi.
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J'ai passé commande de 2 embouts de glissières de moustiquaire le 16 juin. Paiement encaissé aussitôt. Nous sommes le 16 juillet, et je n'ai toujours rien reçu.. Je suis Déçu !
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Très bon produit un peu de retard avec la livraison mais très bonne qualité c’est la troisième commande et j’en suis très content
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Commande et livraison satisfait
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À recommander. Très bon rapport qualité prix.
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bien prendre son temps sur les divers choix de conception et surtout utiliser un mètre pour les dimensions (pas de télémètre!)
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Retard de livraison de plus de 20 jours Livraison confiée a Schenken NULLE Passé chez moi 15 seconde et sont repartis sans attendre ni déposer les paquets Impossible de les joindre au téléphone J'essaie de joindre Avosdim mais après 3 fois 15 mn d'attente la ligne est raccrochée J'attend donc ce qui va se passer
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Retard d'expédition
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livraison dans les temps,aucun problemes
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livraison trop long
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Correct
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colis non livré comme prévu colis expédié mais non livré. pas de réponse à mon message demandant des explications
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pas de notice de montage à la livraison mais on la trouve sur le site
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Site bien fait. Attention de bien saisir les bonnes côtes et ne pas confondre largeur et hauteur. Il faut être un bon bricoleur pour la pose. 2 semaines de retard pris à la fabrication
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Livraison trop longue
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Site clair et facile.
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Bien conçu
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bonjour delai beaucoup trop long pour du materiel qui ne necessite pas de travail et probablement en stock
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L'entreprise ne respecte pas son engagement sur le délai de livraison : après avoir passé ma commande, il a plus de deux mois, je n'ai toujours pas ma livraison à ce jour.
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Matériel conforme a ma demande. Notice d'installation simple .
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Claire et net!
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Défectueux et service client inexistant qui fait le mort
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Livraison extrêmement longue !!! Il ne faut pas être pressés !!!
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Tout est très bien. Une seule remarque : Au moment de la commande on me proposait de noter le nom des pièces auxquelles étaient destinés les cadres et je l'ai fait. Mais à la livraison impossible de retrouver la trace de ces informations (ni dans le colis, ni sur le bon de commande ni sur la facture et nulle part sur mon compte perso. Alors : à quoi ça sert ? J'ai donc dû tout remembrer pour savoir à quelles fenêtres correspondaient les cadres. Dommage.
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pas d'avis
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Ras.
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Bon produit mais problème sur la livraison
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Délais à améliorer sur les commandes, le site aussi mais plus pour les yeux que pour les fonctions.
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Site clair, livraison correcte, et produit très bien embalé.
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Commande reçue bien plus rapidement que prévu. Aucun soucis avec ma commande. Le seul bémol, il n’y a aucun mode d’emploi fourni. Toutefois, ils font de bons tutos sur YouTube. Je recommande
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J’ai passé ma commande le 13 mars 2021 j’en ai reçu une partie de cette commande après plus de 2 mois d’attente et relance de ma part et la seconde partie pour une moustiquaire simple cadre amovible il m’a fallu 4 mois pour la recevoir….
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Très bien. 2 stores intérieurs électriques de 3 m de long Produits conforme à la commande à part une inversion d'enroulement des toiles que j'ai modifié sans problème. Seul bémol: le délai (2 mois) mais les prix sont plus que corrects
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Rien a dire produit conforme .
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Navigation sur le site excellent
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À fuir !! Moustiquaire dite de "Luxe" mais en réalité d'une piètre qualité. Elle est complètement écaillée de partout. Déjà 3 contacts avec le SAV pour procéder au retour et obtenir un remboursement. Sans succès jusqu'à présent... SAV inexistant. Je vais donc faire intervenir ma protection juridique.
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Satisfait du produit
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Gros manque de communication sur l'expédition et la livraison. J'attends toujours ma commande, celà fait 15j qu'elle a été prise en charge par relai colis et aucune mise à jour du suivi, je ne sais pas pourquoi il y a un tel retard. Il y a eu également un retard à l'expédition dont je n'ai eu connaissance que parce que j'ai contacté le service client ! Je me demande aujourd'hui si je ne vais pas annuler ma commande et aller dans un autre magasin.
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je déconseille,beaucoup de problèmes très, très ,très difficile à joindre pars téléphone,ne réponde pas aux mails,livraison pour une moustiquaire commandée le 11 juin,livré un mois,à-près,beaucoup de limailles à l'intérieur du colis,limaille qui à fait de très nombreuses rayures sur les montants laqués en blancs .
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Matériel très conforme, et contrairement à ma première commande, il y a avec le moteur les adaptateurs d'origine pour tube de 60 ainsi que le support moteur. J'ai pris avec adaptateur ZF64 et support 205. Seul reproche le delais de deux semaines pour la livraison... Mais ça le fait quand même N'hésitez pas chez ce fournisseur, moins cher et les adaptateur ZF64 sont les vrais
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Livraison non faite 20 jours plus tard...Si je ne téléphone pas 2 fois pour connaître la future date de livraison, aucune info de retard apparaît sur mon compte. Et la personne qui m'a répondu n'est pas certaine de la date de livraison !!!Je ne mettrais même pas 1 étoile.
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delai de livraison trop long apres le payement
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Article conforme à la description. Livraison dans les délais prévus
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erreur sur le colis ,mon colis ne correspond pas du tout à ma commande je crois que j ai reçu un colis d une autre personnes colis commander n 295592FR202110620 COLIS reçu n 250062106053147959
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Très mauvais service, commande effectué le 11/06/21 (débité le jour même ,pour ça vous savez être très rapide). Expédié le 02/07/21 et arrivé le 08/07/21. En résumé un mois pour recevoir un colis qui doit faire 200gr et qui viens de France.
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avis a conpleter aprés la pose
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correct
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RASssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
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Tout s'est bien passé comme à chaque fois. Produits conformes, de qualité.
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Je suis très satisfait de ma commande. Produits de qualité. Ma commande m’est parvenue dans des délais très corrects. Envoie deux jours après la date prévue. Je suis très satisfait et je recommande ce site.
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Après avoir installé un store pour Velux, nous allons en commander 2 autres!
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Tres bien
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Produit moustiquaire enroulable parfait, la moustiquaire pour velux n est pas correcte Livraison date non conforme à la proposition livrée le 8 prévu le 5 ou 6 Entreprise de Livraison correcte
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