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Avis clients de axess-industries.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 472 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2716 avis depuis le 29/10/2020

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icon sparkle Résumé des avis

Axess Industries se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la rapidité des réponses et des livraisons, ainsi que le suivi professionnel. Les produits sont souvent décrits comme de bon rapport qualité-prix et bien conditionnés, ce qui renforce la satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations axess-industries.com

  • Société

    axess-industies

  • Description

    Spécialiste de la vente de matériel de manutention, de stockage et d'équipement industriel pour professionnels avec plus de 80 000 références disponibles. Devis et commande en ligne.

  • Adresse

    8b Rue Schertz 67100 Strasbourg

  • Site web

    https://www.axess-industries.com/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

Contacter axess-industies

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Axess Industries se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la rapidité des réponses et des livraisons, ainsi que le suivi professionnel. Les produits sont souvent décrits comme de bon rapport qualité-prix et bien conditionnés, ce qui renforce la satisfaction générale.

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.

  • 2 / 5
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    2 mois de retard

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE H.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    REtour rapide et consciencieux des différents interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par JÉROME L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    rapidité de réception

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.

  • 2 / 5
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    on a toujours des problèmes de préparation de commande avec des pieces en moins mais aussi en trop qui ne sont pas reprises et qui encombrent nos espaces de stockage.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 1 / 5
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    Retard sur commande en cours & aucune information en amont.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 1 / 5
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    PAS DE SUIVI SUR UNE RECLAMATION POUR UNE MACHINE LIVREE

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 2 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    PRIX INTÉRESSANT ET DELAI COURT RESPECTÉ

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Service client excellent: très disponible, efficace et toujours très agréable (vraiment au dessus de ce que j'ai connu), délais de livraison un peu long et surtout manque de communication sur l'évolution des délais, service commercial correct mais bénéficierait d'une attention client un peu elevée. Je vais passer mes prochaines commandes sur Axess et recommander autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR Q.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    équipe au top ! très conciliante et toujours à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY B.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison largement non respecté, manque pièces, qualité médiocre du matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Commande passée sans souci, délai de livraison très correct. Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 1 / 5
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    Pas respecteux des engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA S.

  • 3 / 5
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    Pour un entreprise avec paiement à 90 jours, il est exigé un paiement immédiat ce qui n'est pas très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    RAS, tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLATIF Y.

  • 4 / 5
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    Grand choix de couleurs et de dimensions avec des prix corrects. Rien à dire sur la commande. Peut-être un petit bémol sur la livraison: l'emballage étant nickel, nous n'avons pas déballer le casier avant de valider avec le livreur (malgré la recommandation d'axxess). Le produit que nous avons reçu a des pocs sur le dessus et au niveau des pieds mais nous n'aurions jamais fait le retour car trop compliqué pour nous.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 2 / 5
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    La personne au téléphone a confirmé une livraison monté alors que reçu en pièces détachées et 1H00 de montage à 2 personnes nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE N.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Choix rapide grâce à des fiches techniques explicites - Commande, validation de commande sans aucun problème et délai respecté. Merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

  • 4 / 5
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    produit correct et conforme. petit bémol sur les délais annoncés de 3-4 semaines, produit arrivé au bout de 6 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL L.

  • 3 / 5
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    Les produits sont de qualités. Le catalogue est fourni, les descriptions soignés. Les informations circulent a l’exception des délai de livraison. Dommage de ne pas pouvoir consulter le suivi de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL M.

  • 5 / 5
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    La rapidité de réponse suite au devis, le délai de livraison est rapide aussi. Ravi des produits reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Pour ce produit, le délai de livraison a été long. Petit couac comptable mais résolu. Et qualité à revoir, fixation rivet pour une des étagères défaillantes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE M.

  • 5 / 5
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    j'ai particulièrement apprécié la réactivité sur le traitement de mes demandes, produit conforme à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Oubli d'envoi de la commande. Délai incroyablement long. Exige le paiement avant la mise en production de l'usine et non après l'envoi. Pas de geste commercial alors que nous sommes un association. Le matériel est de qualité, et surtout nous sommes liés par une première commande (dimensions et système de fixation des pièces. C'est la seule raison de sa commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    La réactivité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit correspondant à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Rapport téléphonique avec le personnel courtois, renseignant bien le client. La livraison laisse à désirer: pas de traking, pas de coup de fil avant livraison et donc une livraison Gennevilliers Paris pour rien à refaire deux jours plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    service et communication au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    La réactivité selon nos échanges

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    RAS

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    Bonne communication et date et envoi convenue respectée et sécurisé.

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  • 4 / 5
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  • 5 / 5
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    Matériel conforme, livré dans les délais

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    rapide

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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très réactive et de bon conseil

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  • 3 / 5
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    La longueur du délai entre la commande et la livraison sans savoir où se trouve mon colis. Je n’ai pas trouvé le secrétariat compétent. Concernant les produits au niveau du bureau pas très logique à monter mais ça va facile concernant les armoires elles étaient plein de coups. Je pense que je ne recommanderais pas sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    RAS

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  • 5 / 5
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    C'est bon merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    .

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    Points positifs : rapidité de la commande communication sur la livraison

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    Transmission du devis rapide, disponibilité du SAV et livraison soigné et rapide. Merci rien de plus a améliorer.

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  • 3 / 5
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    L'armoire présente un renfoncement dans la partie haute du coin droit, malgré l'emballage pourtant bien scellé. Et nous remarquons que la fermeture de la porte est assez dure au niveau de la poignée

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  • 5 / 5
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    Traitement efficace de notre demande jusqu'à la livraison.

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, qualitatif

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    Très bonne réactivité

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    Rapidité de traitement

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    Rapidité de la prise en charge de la commande - de la livraison

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    Un commercial à l'écoute et réactif .

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  • 5 / 5
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    Sur L'ensemble rien à redire.

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    Armoire conforme aux attentes. Les rétentions ont des bords saillants et sont sales, mais cela n'enlève rien à l'utilisation prévue de l'équipement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité du produit, peut-être 1 notice de montage inclus?

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    .

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    Produit conforme à la commande. Délais de livraison respecté.

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