Avis clients de bagageprive.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapide. Belle valise mais couleur différente. Jamais utilisé donc ne peux pas dire pour la qualité

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ALICE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les valises ont l’air solides, agréablement surprise par leurs tailles et leurs volumes. Très satisfaite par mon achat.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme ala présentation du site Livré en 48h comme annoncé Je recommande vivement 🙂🙂

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par THIERRY M. *

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  Bonjour; nous sommes ravis que votre commande ait répondus à tous vos critères. Nous mettons tous en oeuvre pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Merci pour votre fidélité L'équipe bagage Privé

• 2 / 5 1

  

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  C'est un produit très fragile avant même de voyager la grande valise s'est cassé. Je ne suis pas du tout satisfaite

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ANTOINE D. *

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  Bonjour cher Client(e), Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions et nous sommes navrés de ce désagrément. Notre service client est disponible au 01 78 77 00 30 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Surtout n'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations concernant votre commande. Cdt Olivia Service Client Bagage Privé

• 5 / 5 1

  

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  Livraison express, c'est parfait

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super. Livraison en 48 heures et produit conforme

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par SIMONE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair. La livraison en relais colis rapide et de qualité. Emballage nickel

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ANOUK I. *

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• 1 / 5 1

  

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  récemment acjzter le lot de 3 valises Daniel hechter, je suis parti début octobre à un séjour d’à peine quelques jours , j’ai pris la plus grande valise j J’ai eu un problème avec la fermeture de l’intérieur et au retour de mon séjour j’ai retrouver ma valise sans poignée principale, je ne comprends pas pourquoi ça n’a pas tenu pourtant valise neuve et testée ! Donc je souhaiterais avoir un dédommagement et un envoie d’une poignée

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par TIMOTHÉE B. *

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  Nous sommes navrés de cet incident, nous avons traitons votre demande via le chat bot. Cependant pour toutes demandes supplémentaires vous pouvez nous contacter au 01 78 77 00 30

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide belle valises contente de mon achat

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’aime beaucoup

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé dimanche livré mardi

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par PHILIPPINE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par MARTIN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  J’ai apprécié le remboursement rapide des valises commandées et qui apparaissaient disponibles sur le site sans l’être en réalité / j’ai bien reçu les valises très rapidement merci / juste une remarque :les bords plastiques autour des fermetures étaient tous déformés j’ai dû appuyer dessus pour redonner la forme normale, on verra avec le temps / ensuite la couleur silver commandée correspond plus à un gris foncé j’étais un peu déçue ayant déjà eu une valise silver manoukian je ne m’attendais pas à cette couleur / je mets un 4 pour encourager cette nouvelle société française de bonne volonté :)

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par LUCIE H. *

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  Bonjour, Nous avons eu un bug technique sur la disponibilité de votre article lors de votre achat qui est maintenant résolu. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Cdt Votre équipe Bagage Privé

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par LUCAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide, 48h! Valises conformes à la description. Bon prix!

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par SUSANNE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  la plus petite des valises a un défaut au niveau des roues. Il y en a une qui est plus petite donc la valise est bancale . Sinon délais de livraison ultra rapide !

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par BRIGITTE L. *

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  Bonjour, Si vous rencontrez un défaut sur l'une de nos valises, surtout n'hésitez pas à contacter notre service client du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 au 01 78 77 00 30. Veuillez par avance nous excuser de la gêne occasionnée. Cdt Votre équipe Bagage Privé

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Qualité des valises et à un prix tellement abordable ! Super !!

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client parfait et livraison plus que rapide en 24h je recommande !

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et reçu très rapidement

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu mon colis le lendemain de ma commande en état et super qualité prix je le recommande et remercie ce genre de site qui prend soin de leur engagement

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et rapide

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CAROLINE O. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour Livraison rapide rien à redire à ce niveau mais malheureusement j’ai reçu une des valise avec un défaut de fabrication j’ai appelé le service client en pensant avoir un retour rapide malheureusement sans réponse

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par SABINE P. *

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  Bonjour, Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 au 01 78 77 00 30 afin de répondre à toutes vos questions. Cependant vous pouvez utiliser notre formulaire de contact sur le site, ou nous envoyer un mail directement à contact@bagageprive.com. Nous nous excusons par avance de la gêne occasionnée et restons bien évidement à votre écoute. Cdt Votre équipe Bagage Privé

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  Rien à redire, livraison conforme et à temps. Je recommande

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par LUCE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ma valise a été livré très rapidement par contre elle est arrivé abîmé et après juste un voyage une des roues de la valise est abîmée

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par GRÉGOIRE G. *

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  Nous sommes navrés de l'état de votre bagage. Vous pouvez nous contacter au 01 78 77 00 30 qui est le numéro dédié au service client. Contactez-nous et nous traiterons votre problème dans les plus brefs délais

• 5 / 5 1

  

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  Super valises à prix compétitifs Dommage que l on ne peut pas récupérer ces achats dans un point relais

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par JOSÉPHINE A. *

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  Bonjour, Le service point relais est disponible sur le site. Cdt Votre équipe Bagage Privé

• 4 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix suis satisfait ,le seul pas compétant je l'ai même pas vu, il a laissé le bagage au pied de l'ascenseur et il est parti ,sinon je suis content demain commande merci.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par MATHILDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit, commande livree très rapidement, je vous conseille ce site

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  5 étoiles la livraison s’est bien passée.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par LORRAINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande envoie rapide

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ROLAND B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Déçu. Sans commentaire. Je n’ai jamais reçu ma valise.. Une équipe très sympa qui réponds aux Messages Facebook. Je sais qu’ils évolueront dans le temps et leur souhaite que du meilleur, en espérant qu’ils apprennent de leurs erreurs pr rapport à la livraison. Je suis juste déçu de ne pas avoir reçu ma valise par rapport a un soucis avec le transporteur.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ANDRÉE B. *

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  Bonjour, Nous avons eu un problème suite à votre demande de livraison dans les DOM TOM, effectivement le transporteur n'a pas su remédier à ce problème assez rapidement. Notre service client a su rester à votre écoute pendant la gestion de ce litige et nous nous excusons de la gêne occasionnée.

• 5 / 5 1

  

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  Service client super réactif. Rien à dire je recommande

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nikel personnes sérieuses

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle présentation du produit et livré en moins de 48h. Je suis très satisfaite de ma commande merci

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras. Livraison rapide et sans problème

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai bien aimé mes valises 3 set

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente première expérience sur ce site. J’ai pu profité d’une promo très intéressante d’une part et de l’aide très efficace de mon interlocuteur au tél pour passer ma commande. Commande reçue en 48 h chrono, livrée en parfait état par un transporteur précis qui n’a pas balancé les colis par-dessus mon portail et qui a pris le soin de me tél au préalable…. J’avais oublié que ce service pouvait encore exister!!! Enfin le produit semble de très bonne qualité comme attendu. L’avenir nous en dira plus à l’usage. Je recommande ce prestataire.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top Rien à dire Je recommande !!!!

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par AIMÉE A. *

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• 1 / 5 1

  

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  L article en photos ne correspond pas à la valise que j ai reçu. La forme est la même mais pas la couleur qui est beaucoup plus clair donc très déçue

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site web bien fait.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ASTRID G. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai donner une consigne pour la livraison, elle n à pas été respectée .....

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par MONIQUE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  sur le site il est indiqué livraison sous 24h ou 48h or cela n'a pas été le cas puisque nous l'avons reçu 5 jours plus tard donc il faudrait revoir ce fonctionnement

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super et rapide

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ÉTIENNE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu mon colis sous 3 jours. Le carton était nickel mais l'article est défectueux. J'ai porté réclamation photos à l'appui, mais je n'ai eu aucune réponse. Je suis très déçu et ne renouvellerai pas d'achats sur ce site

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par DAVID R. *

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  Bonjour, Nous avons bien eu votre réclamation et comme convenu avec vous nous vous avons envoyé un bon de retour le 27 septembre par email afin que nous puissions procéder au retour du produit défectueux. Merci à vous d'être fidèle à bagage privé

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d’accès Communication efficace et articles qui semblent conformes à leur description j’attends de les mettre à l’épreuve d’un voyage je reste assez satisfaite Cordialement

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  j’aime bien !!!! merci beaucoup

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par NATH E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande simple et livraison rapide

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CHARLOTTE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, articles conformes. Très bien !!

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison effectuée en parfait état 24h après la commande et en tous points conforme au descriptif

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par GUY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  reçu comme prévu, en très bon état et conforme à ma commande.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par SIMONE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  La livraison a été faite dans un relais correct. Par contre grosse déception concernant le produit.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par MARYSE D. *

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  Réponse de bagageprive.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolé de la déception de notre article, avez-vous appelé notre service client pour signaler le problème ? Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 - 01 78 77 00 30 ou à partir de noter site https://bagageprive.com/nous-contacter/

  Réponse de Maryse D

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre réactivité, effectivement je viens de contacter le service client et je viens de leur expliquer la problématique et ils étaient très compréhensible, ils m'ont proposé le replacement du produit défectueux. J'apprécie leur réactivité et le service client. Je recommande les services de ce site web.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par NICOLAS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, sérieux, avec des prix vraiment attractifs. A recommander !

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par LUCY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait :) envois rapide et tres bonnes valises:

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MONIQUE H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Après avoir reçu validation par mail que ma commande été prête le26 juillet plus aucune nouvelle du site ni du transporteur pour la livraison. Aucune réponse ni par téléphone ( alors que j’ai appelé toute la journée) ni sur Messenger .

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par THIBAUT B. *

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  Réponse de bagageprive.com

  

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  Bonjour, Nous avons eu un problème technique majeur sur notre service téléphonie et CRM de la plateforme, nous vous avons contacté dès le lendemain et avons traité votre problème immédiatement. encore désolé pour le désagrément. Service client Bagage Privé

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne transaction et l'équipe est à l'écoute et répond à ttes les questions

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par PAUL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple a utiliser, colis reçu en moins de 48h

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple d utilisation

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par FRANCK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la description, belles valises

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ARNAUDE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je trouve bien fiable, pratique

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’adore ! Super il m’en fallait deux pour la maternité pas déçu du tout

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Je recommande !

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, livraison ultra rapide et service client réactif pour les conseils. Merci beaucoup

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par GRÉGOIRE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon rapport qualité/prix. envoi rapide

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site très réactif et l écoute des problèmes

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par RAYMOND D. *

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  Super rapide et efficace je recommande

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  Livraison rapide et très bonne qualité

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LUCAS L. *

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  Je recommande vivement 👍 Livraison gratuite en 24h. Le service client répond de suite aux questions via Messenger ou par téléphone et est très agréable. Le set de bagages que j'ai commandé est très bien et pas cher, très bon rapport qualité prix

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par JACQUES L. *

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  Livraison très rapide et gratuite( pas négligeable pour 2 valises!) , les valises sont de très bonne qualité, et le prix est imbattable ( 27€ les 2 en promotion). Rien à redire, parfait.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par THIBAULT A. *

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  Super livraison rapide et article pas cher Le top

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par XAVIER L. *

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  Reçu rapidement parfait je suis très contente des valises elles sont magnifiques

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARCELLE B. *

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  Livraison ultra rapide

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  Parfait

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  Délais de livraison respecté, informé par mail et SMS dès étapes de livraison.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par EMMANUELLE R. *

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  Très bien

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  J’ai reçu mes 3 valises en très peu de temps, super expérience, prix imbattables, je compte recommander lorsque j’ai besoin de bagages supplémentaires, merci !

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par VÉRONIQUE P. *

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  Réception conforme à la commande valises de qualité bon rapport qualité prix

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MADELEINE L. *

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  Ras envoi rapide mais qq traces de frottement sur les valises

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MARGOT M. *

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  Parfait

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉLISABETH D. *

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  Prix défiant toute concurrence valises conformes livraison rapide super

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MICHÈLE L. *

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  mes valises sont super et la livraison a été super rapide je recommande vivement bagageprive.com merci encore

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MICHÈLE C. *

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  Très satisfaite, livraison très rapide et de qualité vraiment au top !

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CONSTANCE T. *

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  Site très bien

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par PAULETTE D. *

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  Bon achat

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SABINE F. *

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  Envoi ultra rapide. Bonne communication et excellente valise

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par DOMINIQUE L. *

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  Prix avantageux, livraison rapide

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par SUSAN R. *

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  Livraison conforme et très rapide

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par FRÉDÉRIC O. *

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  Livraison rapide bagage de qualité correspondant aux images

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par XAVIER B. *

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  Communication super livraison rapide et produit top je recommande

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par EMMANUELLE F. *

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  Valises magnifiques , bonne qualité

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARINE M. *

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  Très bien, Livraison ultra rapide

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par AGATHE V. *

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  Envoi super rapide, les valises sont top pour le prix

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par OLIVIE P. *

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  Commande rapide. Super prix soldés (2 valises cabines à 29.99€) et livraison en deux jours... Bravo !

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par ÉLISE L. *

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  Pas déçu du voyage !!!!

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par VALENTINE B. *

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  Réception à date et à l'heure

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par AUGUSTIN T. *

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