Evaluations clients
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Facile de s'y retrouver, excellent service, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Très bon site je conseille! Interface compréhensive et accessible facilement, suivi de la commande détaillé et régulier. Bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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Tout était très bien, la navigation sur le site est très lisible, tous les détails apparaissent. La livraison est rapide et le nounours est arrivé en excellent état, bien que compressée au maximum pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Le service client est très réactif et la livraison a été parfait Le pouf géant est vraiment génial parfait pour cet hiver
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Quel bonheur !!! Livraison gratuite par chance en 24h au top ! J'étais inquiète en voyant le petit emballage mais une fois ouvert, l'ours reprend pleinement sa forme et n'est plus que 8 kilos de câlins illimités !! Site que je recommande pleinement ! Super réactif et à la hauteur des plus grandes espérances.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *
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Réception hyper rapide, montage facile mais long(1h) je recommande.par contre le site devrait indiqué plus explicitement le montage à faire et
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Rapide !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Accessible
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT E. *
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Comme prévue un gros nounours, rapide a prendre ça taille final. Petit bémol par contre sur la livraison j’étais présent à l’heure est l’endroit ils n’ont pas pris la peine de venir sonner ils ont déposé le colis en point relais. Si non le prix et justifier bonne qualité la tête se forme bien.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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Bonne communication livraison rapide et encore une fois mille Merci pour le petit mot que je vous ai demandé de rajouter !!! ❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Content de la livraison de Bananair et le site est correcte. Il pourrait y avoir des endroits plus intuitifs mais le boulot est fait et on arrive à atteindre et commander notre produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Parfait rien à dire commande très vite arriver 👏🏻👏🏻
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Contrairement aux nombreux avis publiés, j'ai reçu ma commande dans les temps, excellente qualité de service, merci beaucoup, surtout que j'ai regardé les commentaires juste après avoir commandé j'étais assez inquiet mais JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Super ,mais il faut avoir de la place
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Vraiment très content de la qualité du produit et contact avec vos services simple et efficace . Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Livraison très rapide pour 2 ours de 200cm, RAS produit conforme à l'image et bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Peluche livres en 24h bien emballés avec les indications que j’ai donner et comme sur les photos . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *
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Livraison très rapide. Bonne qualité du produit. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Livraison très rapide et produit conforme à ce que j'ai acheté.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH N. *
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Bon site sérieux, envoie rapide et simple pour passer commande (utilisation de Paypal pour ma part).
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Très bien mise à part la couleur du rembourrage qui ressort légèrement
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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très bien beau nounours livraison ultra rapide entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Qualité top super peluche
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Site clair et fiable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Un Pouf Magnifique qui a trouvé sa place dans notre salon, on l'adore c'est vraiment un endroit Coocooning grâce à lui ❤️ et sinon livraison rapide, 1h pour mettre en place le pouf (remplissage) mais sa vaut le coup ! Ps : pour infos nous avons pris le pouf 120cm de couleur marron
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Parfait. Nounours magnifique. Livraison très rapide. J’ai qu’une envie c’est recommander pleins de nounours.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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La couleur rose elle est magnifique le banabear est très beau reste à voir la qualité pour l’instant il n’est pas utilisé pck c’un cadeau d’anniv pour niece on vera ensuite mais j’ai peur que les poils commence a s’enlever
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Livraison rapide société sérieuse bonne emballage
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Rapidité d'expédition en 48h
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Pas prévenu que mon article serait compressé
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Belle qualité et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Inscription rapide, une fois la commande faite le soin est apporté pour la livraison avec un transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Excellent à tout les niveaux! mis à part un bémol concernant la livraison effectué par GLS qui est malheureusement souvent mauvais
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Ce nounours est tellement sympathique que, bien qu'adulte, j'ai craqué après l'avoir vu dans les boutiques du 13ème arrondissement! Il est maintenant dans mon salon
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Top top
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nounours corespond qualite prix et surtout tres tres vite reçu
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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rien à redire
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Rien a dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Livraison vraiment rapide, reçu en 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Super ! Rien à redire, très simple d’utilisation et livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Parfait. Livraison en 2 jours
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Rapide, tout doux, livreur fort sympathique 5 étoiles a l’aise
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Envoie très rapide, peluche de bonne qualité et propre à la description. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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livraison rapide et sans facture, idéal pour un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Terriblement déçue mais je n'imagine pas la déception de la personne à qui j'aurais souhaité offrir une peluche géante à sa soirée d'anniversaire ce samedi 25 février soir. J'ai commandé une peluche géante le mardi 21 février avec une livraison standard (jusqu'à 72h d'après le site). Ayant le mauvais site de suivi du colis, je téléphone bananair le jeudi 23 février afin de savoir où en est mon colis et on m'apprend qu'il y a eu du retard et qu'il sera livré début semaine prochaine lorsque nous serons tous en cours à l'université. Tous mes plans tombent à l'eau sachant que c'était non seulement un cadeau collectif. Beaucoup de personnes seront déçu. Je ne ferais plus confiance au site de bananair pour commander quoi que ce soit.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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,Merci!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Tout s'est bien passé, le livreur a été tres agréable , et s'est arrangé pour correspondre à mon emploi du temps 😊
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Article reçu rapidement et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Rien a redire, livraison rapide et aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Aucun soucis particulier, reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Terriblement déçu!!! J’ai commandé 2 fois cette tasse 2 fois que je la reçois cassé. La 1ere fois je l’ai signalé et bien évidemment je n’ai rien a dit sur le SAV, on m’a répondu rapidement pour me renvoyer une nouvelle tasse mais à la 2eme réception de la tasse, elle était une nouvelle fois cassé. J’ai pas eu le courage de refaire une demande environ 18€ dépensé pour rien ...
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de bananair.frSignalerBonjour Laurianne, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré deux fois le même problème avec cette tasse. Nous procédons immédiatement à votre remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Bananair
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Super nounours , effet garantie pour une surprise. Tres bon qualitéSuper. Sent un peu lors du déballage mais l odeur part très vite.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Réponse de bananair.frSignalerKevin merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre peluche géante :) A très vite
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tout est parfait livraison rapide avec prise de rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *
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Réponse de bananair.frSignalerMarie nous sommes ravis que votre peluche vous plaise ! Si vous souhaitez faire un nouvel achat ( pour noël ? ) n'hésitez pas à utiliser le code promo Bananair ;) A très vite
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le livreur etait poli et le colis intact
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de bananair.frSignalerDany nous sommes ravis que la livraison ce soit passée comme prévue. Profitez bien de votre cadeau de noël :)
Réponse de Patricia BSignalerbonnes fètes de noel
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Réponse de bananair.frSignalerThibaut merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre achat vous plaise ! N'hésitez pas à nous faire parvenir un petit selfie de vous et votre Peluche Nounours ;) A très vite sur Bananair
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Réponse de bananair.frSignalerMaxime merci pour votre commentaire. A très vite sur notre site Bananair ! Ps: utilisez le code promo Bananair pour votre prochaine commande ;)
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de bananair.frSignalerBonjour Véronique, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaite par votre achat. Sachez que vous disposez sur internet d'un délais légal de 14 jours pour retourner un produit si vous n'êtes pas satisfaite. Cela vous permet ensuite de retourner le produit pour obtenir votre remboursement. Généralement chez Bananair nous prolongeons ce délais à un mois. Si vous souhaitez procéder à un retour du produit n'hésitez pas à nous faire parvenir un mail à l'adresse suivante : serviceclient@bananair.fr avec une photo du produit et nous verrons ce que nous pourrons faire. Cordialement, L'équipe Bananair
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Produit de qualité Rapidité de livraison Est S.A.V au top Je suis très satisfait 😁
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Réponse de bananair.frSignalerGeatan merci pour votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vous lire :) A très vite sur notre site. L'équipe Bananair
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Réponse de bananair.frSignalerBonjour Anabelle, Vous n'êtes pas la seule à nous avoir fait la remarque concernant le remplissage du Banabag. C'est pour cela que nous proposons désormais depuis un peu plus d'un an la livraison premium ou le produit arrive déjà rempli de sa garniture. Nous savons que cela ajoute un coup supplémentaire au pouf dont le prix est déjà conséquent mais cela permet d'en profiter directement sans tracas. Pour ce qui est du coût initial du pouf nous avons conscience que le prix n'est pas donné. Cela est dû essentiellement aux dimensions XXL du produit et à sa garniture de mousse déchiquetée ultra moelleuse. Dans tous les cas nous espérons que vous profitez pleinement de votre pouf :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe Bananair
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Très mauvaise livraison : le transporteur c’est trompé d’adresse, pourtant bien écrit sur le colis. J’ai du chercher partout dans Lyon 8eme arrondissement mon colis. Heureusement qu’un monsieur l’avait récupéré pour moi et m’a gentiment contacté par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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Réponse de bananair.frSignalerBonjour Alan, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée ! Il s'agit malheureusement d'une erreur humaine commise par le livreur lors de sa tournée. Nous regrettons le fait que vous ayez dû rechercher votre colis dans Lyon. Vous auriez dû nous solliciter pour que l'on puisse vous aider. Pour information si votre colis avait été perdu nous aurions procédé à un nouvel envoi ou à votre remboursement. Nous sommes une nouvelle fois désolé pour cette erreur. Nous restons disponible si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe Bananair PS: Nous avons également remarqué que vous nous aviez laissé un avis de 5/5 au Banabear 130 cm. Nous sommes ravis qu'il vous plaise ! :)
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Livraison extra rapide avec un service au top !!! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de bananair.frSignalerAhmed merci beaucoup pour votre commentaire ! En espérant vous revoir très prochainement chez Bananair :)
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Parfait très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerToute l'équipe Bananair est ravie que le produit vous plaise ! N'hésitez pas à utiliser le code promo NEXTORDER lors de votre prochain achat sur notre site ;)
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Super marque très bonne qualité Magnifique découverte
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Réponse de bananair.frSignalerMélanie merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons de bonnes après-midi Netflix & Chill avec votre pouf géant :)
Réponse de Alphonse BSignalerHaha comptez sur moi ! Les gens qui viennent chez moi en sont fans, j’ai eu vent que vous n’allez pas tarder à avoir une vente d’un pouf en taille L très prochainement 😉 Encore merci Ps: j’ai reçu mon BanaBear, de nouvelles photos ne devraient pas tarder non plus 😉
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Réponse de bananair.frSignalerBaptiste merci d'avoir prix le temps de nous laisser ce commentaire ! A très vite sur bananair.fr PS: Nous serions ravis de recevoir un selfie de vous et du Banabear ;)
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Un peu de retard sur la livraison express à cause d’un jour férié mais plutôt précis sur l’heure d’arrivée
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Réponse de bananair.frSignalerAmandine nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et ce délai supplémentaire pour votre livraison. Grâce à votre feedback nous avons mis à jour notre FAQ (foire aux questions) et plus particulièrement la section livraison afin que nos futurs clients s'y retrouvent d'avantage ! La FAQ est disponible ici :https://www.bananair.fr/faqs En espérant vous revoir très prochainement sur notre site :)
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de bananair.frSignalerNous sommes ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez Bananair ! N'hésitez pas à utiliser le code promo NEXTORDER pour votre prochain achat ;)
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Site correct. Navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Réponse de bananair.frSignalerJessy merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons de bonnes siestes au sein de votre pouf géant Banabag :)
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Super nounours
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de bananair.frSignalerRavi que la peluche vous plaise :) A très vite sur Bananair !
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Très content de mon achat,correspond parfaitement a la description. L’emballage sous vide est parfait pour l’effet de surprise
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *
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Réponse de bananair.frSignalerNous sommes ravis que vous ayez apprécié l'effet de surprise ! A très vite :)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de bananair.frSignalerMerci Anaïs, Nous espérons que vous prenez bien soin de votre Panda :)
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site impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Réponse de bananair.frSignalerMerci pour ce commentaire Laurent :) Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous ! Pourquoi pas avant Noël ;)
Réponse de Raymond CSignalerpeut être a voir les promo
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Réponse de bananair.frSignalerDidier merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ! Nous espèrons vous revoir très prochainement sur notre site :) A très vite L'équipe Bananair
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Parfait super magnifique
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Réponse de bananair.frSignalerMerci Zinedine pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur Bananair :)
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site bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
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Réponse de bananair.frSignalerMerci d'avoir pris le temp de poster ce commentaire. N'hésitez pas à nous envoyer un petit selfie avec votre Banabear. Bénéficiez dès-à-présent d'une réduction sur votre prochaine commande avec le code "NEXTORDER". Profitez-en vite ;)
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Articles originaux
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Réponse de bananair.frSignalerGwennaelle merci pour votre commentaire:) Notre catalogue s'agrandit alors n'hésitez pas à revenir faire un tour sur notre site. A très bientôt
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Je n’ai jamais été déçu des produits et la livraison est dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Réponse de bananair.frSignalerMerci pour cet agréable commentaire. N'hésitez pas à profiter d'une réduction lors de votre prochaine commande avec le code "NEXTORDER" ;) A très bientôt !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de bananair.frSignalerChristiane merci pour votre commentaire :D Nous espérons qu'avec ce paillasson, les forces du mal se garderont de venir chez vous ! A très vite. PS: May the force be with you
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Réponse de bananair.frSignalerSacha merci pour votre commentaire ! Si jamais vous cherchez un compagnon pour votre peluche.. Le Banabear est désormais disponible dans de nouvel colori :D A très vite.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de bananair.frSignalerNatacha merci pour votre commentaire ! On attend désormais un selfie de votre part avec ce Panda Géant :) A très vite sur notre site.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Réponse de bananair.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur bananair.fr Pensez à utiliser le code NEXTORDER lors de votre prochaine commande ;)
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Excellent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Réponse de bananair.frSignalerVincent nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! On attend plus que le petit selfie avec votre Banabear. A très vite. PS: testez le code NEXTORDER lors de votre prochain achat ;)
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La préparation du produit un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Réponse de bananair.frSignalerDeborah merci pour votre commentaire. Désolé pour cette longue attente. La production des Banabear est un peu longue en raison de leur gigantesque taille. Nous annonçons en général un délais d'expédition sous une dizaine de jour pour ce produit. Votre nouvelle commande a elle été expédié sous 24h :D Merci encore et à très vite sur Bananair
Réponse de Alexandrie CSignalerEt j'en suis pas mécontente, ma commande est dans le point relais ? Puisque celui est fermée ...
Réponse de bananair.frSignalerSelon les informations de suivi le colis a été livré ce matin au point relais suivant: UPS Access Point™ DELICE PAIN AVENUE ROGER SALENGRO,3, 42240, UNIEUX Cependant le point relais en question est fermé à la clientèle le dimanche et le lundi. Vous devriez pouvoir vous y rendre dès demain :) N'hésitez pas à téléphoner avant votre passage. Voici le numéro de téléphone indiqué sur Google => 04 77 56 33 97
Réponse de Alexandrie CSignalerEh bah dis donc vous êtes bien gentil, pourquoi tout le monde n'est pas comme vous, bien dommage. Merci !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Réponse de bananair.frSignalerMerci pour votre commentaire Sandra. N'hésitez pas à utiliser le code promo NEXTORDER lors de votre prochaine commande ! A très vite :)
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J’ai commandé 2 bouchons bouteille de verre , sur les photos de présentation il était bien plus grand qu’en réalité .. je suis suis donc déçue que le produit présenté ne corresponde pas au produit reçu ..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de bananair.frSignalerBonjour Camille, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre produit. Cependant nous tenions à vous informer que les dimensions du produit sont indiquées dans sa description ainsi que dans les caractéristiques techniques. De plus en cas de mécontentement nous aurions pu vous faire parvenir un bon retour afin de nous retourner le produit pour vous rembourser. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, L'équipe Bananair
Réponse de Christophe MSignalerBonjour , merci d’avoir pris note de ma remarque . Effectivement les dimensions sont précisées mais je n’y ait pas prêté attention . J’avais le même objet semblable à la photographie et J’ai donc commandé en toute confiance .. celui reçu est bien plus petit . il serait préférable à mon sens de mettre la photo réelle de l’objet afin de ne pas tromper vos clients . Bonne journée , cordialement .
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Très bien livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerFloriane merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur Bananair :)
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