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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la rapidité de la livraison. Les clients soulignent la qualité des produits et un service client réactif.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTop.
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiésuper cadeau !
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison en 48h. Service parfait !!!
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiébien livré dans les delais produit propre
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPas de problème lors de la passation de commande. Ensuite difficulté de rentrer en relation avec Bananair par téléphone. Mais cela devrait rentrer dans l'ordre après le déménagement. J'ai été très bien accueillie à Choisy-le-Roi où le personnel est très accueillant et professionnel.
Réponse de bananair.fr
Bonjour Mariette, Merci pour votre commentaire. Nous avons enfin finalisé notre emménagement et nous sommes désormais joignables par téléphone au 01 84 23 17 32 :) A très vite. L'équipe Bananair
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéSite super, ma fille pas déçue. Moi aussi, livraison rapide.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité. Et bon rapport qualité prix. Très agréablement surpris de la rapidité de livraison. Commandé dimanche, livré dès le mardi. Parfait pour l'anniversaire de ma princesse. Expérience à renouveller
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiétout est correct cela à été très rapide
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTop je recommande totalement 💯
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéEntreprise au top , Livraison extrêmement rapide avec un très bon suivi
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéBananair n’a pas respecté ma date de livraison ce qui m’a beaucoup embêté par la suite. De plus, ils n’ont pas de numéro pour se renseigner. Ils ne m’ont pas prévenu que mon colis avait déjà été récupéré. Leur manque de communication les ont mené à cette note.
Réponse de bananair.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre colis (cadeau) n'ait pas été livré à la date que vous souhaitiez. Cependant nous avons fait le nécessaire pour que votre colis soit livré le plus rapidement possible. En effet comme nous le précisons sur notre site, nos livraisons sont effectuées uniquement du lundi au vendredi. Votre commande passée le jeudi 20/05 à 18h30 a donc été remise à notre transporteur le vendredi 21/05 pour une livraison sous 24-48h. En raison du lundi de Pentecôte (férié), votre colis a été mis en livraison et livré le mardi 25/05. Nous ferons en sorte à l'avenir d'être plus explicite sur les dates de livraison afin qu'il n'y ait plus de confusions possibles. Concernant notre téléphone, nous sommes sincèrement désolés qu'il soit momentanément indisponible suite à notre déménagement. La situation devrait se rétablir d'ici quelques jours ! Nous sommes malgré tout joignables par mail ou chat en ligne si nécessaire. Cordialement, L'équipe Bananair
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci beaucoup pour vos explications, la situation n’était pas la simple mais je reconnais que vous avait tout ce que vous pouviez pour me satisfaire et je vous en remercie. Bien à vous
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien , 2eme commande livraison rapide produit conforme
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéDe la commande à la livraison partait .
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéPas d accusé réception de ma commande reçu par mail Qualité livraison moyenne car transporteur a laissé le colis sous la pluie alors qu une protégée était à proximité
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPeluche parfaite comme attendue. Livraison extrêmement rapide je recommande bananair a 100%
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSuper arrivée en 2-3 jours nickel
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéPeluche conforme au descriptif. Livraison rapide.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoie rapide et soigné. Produit conforme à la commande.
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