Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Banio est saluée pour son excellent service, sa facilité d'utilisation du site et la satisfaction des clients. Les produits sont jugés de qualité et à des prix compétitifs, avec une expérience d'achat agréable et fluide.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAvant de commander, j'ai eu par téléphone les renseignements demandés. Le produit livré correspondait à mon attente.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison a été rapide; Le montage a été un peu difficile à réaliser car le mode d'emploi était assez sommaire. Mais bon on y est arrivés et on est satisfait du résultat.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéDélai de livraison correct; le personnel de la société de livraison sympathique...et serviable...(je me devait de le signaler).
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéDifficile de limiter la recherche précisément
Réponse de banio.be
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfaite par le produit que vous avez acheté chez nous. En revanche, nous sommes déçus de lire que vous n'êtes pas totalement comblée par votre expérience d'achat via notre site. Pourriez-vous nous expliquer en quelques mots les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site svp ? Ainsi nous pourrons essayer d'améliorer ces points par la suite. En attente de votre réponse, Cordialement, Banio
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe livreur était très gentil et très sérieux ça fait plaisir
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAucun souci et rapide
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéFacilité à commander et livraison à la date prévue. Excellent suivi.
-
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Produit conforme et très très bien protégé.
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace !
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéBel élément pour les we, de qualité
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du délai de livraison. Le montage s'est fait sans difficultés. Sommes très contents de notre achat.
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon site , livré rapidement.
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéWij hebben een mega lekkage gehad door onze vorige douchedeur. Dus nu zochten wij een nieuwe douchedeur met een profiel aan de onderkant. Op de foto's op de website was deze duidelijk te zien. Na ontvangst bleek deze er niet bij te zitten. Maar wij moesten hem wel plaatsen want de oude douchedeur was al verwijderd en wij wilden graag weer kunnen douchen. Geen klacht ingediend, maar gewoon geplaatst.
Réponse de banio.be
Beste, Het spijt ons te horen dat u niet helemaal bent tevreden met uw winkelervaring bij Banio. Helaas is de foto een beetje misleidend. Wat we zien is een douchebak na het snijden van de foto en niet van een profiel. Onze excuses voor dit ongemak Mvg, Banio
Réponse de A. A.
Bedankt voor het eerlijke antwoord.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéService client à l'écoute. Délai de livraison un peu long.
-
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéSerieux
-
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, produits conformes. Rien à dire, je recommande
-
A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSERIEUX
-
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de mon achat car car il manquait des pièces quand j'ai reçu ma commande et j'ai contacté le service plusieurs fois en laissant des messages sans réponse
Réponse de banio.be
Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Après vérification, nous ne voyons aucune trace de mail de votre part dans notre système. De plus, nous avons aussi vérifié auprès de nos préparateurs de commande et celle-ci a été indiqué comme étant complète à l'expédition. Cordialement, Banio
Réponse de A. A.
Bonjour j'ai contacté le service Banio à Paris par téléphone où j'ai laissé plusieurs messages sans être recontacté il me manque une pièce importante de la chasse d'eau sans cette pièces la chasse d'eau ne peut pas fonctionner le colis est arrivé ouvert
Réponse de banio.be
Bonjour, Nous n'avons pas non plus de traces de vos appels ou de vos messages dans notre système. Mais nous sommes prêts à faire un geste commercial en votre faveur et à vous envoyer la pièce manquante si vous le souhaitez. Nous vous demandons juste de revoir votre note à la hausse en échange. En attente de votre retour, Cordialement, Banio
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
