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Avis clients de banio.be

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Informations banio.be

  • Société

    Banio salle de bain

  • Description

    Banio est le Site de salle de bain à Bruxelles - Baignoires - Douches - Meubles de salle de bain.Toutes les marques sont chez Banio à prix cassé !

  • Adresse

    370 Ninoofsesteenweg 1700 Dilbeek

  • Website

    http://www.banio.be

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 4 / 5 1
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    produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Excellent très bien livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Délais respectés. Bon suivi

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  • 5 / 5 1
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    Top. Je me suis trompé de référence de baignoire, et m'en suis rendu compte une semaine après ! Je les ai contacté par mail le dimanche soir, réponse le lundi à 9H00. Et ils ont accepté immédiatement le changement de référence. Et ils m'ont appelé très courtoisement. Qualité client incroyable

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaction générale

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les temps, de tout le matériel, bien emballé. Quelques difficultés néanmoins pour obtenir la livraison à l'appartement comme prévu car les livreurs souhaitaient aller au plus facile en l'amenant au garage par exemple...

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    Réponse de banio.be
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    Bonjour nous vous remercions pour votre commande , nous remontons la remarque au transporteur !

  • 5 / 5 1
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    La livraison, comme la commande, a été parfaite. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    J avais besoin d aide et l équipe de banio a été a l écoute, serviable et rapide. J avais essayé de commander dans plusieurs autres enseigne mais l article était en rupture de stock. Chez banio j ai pu commander directement et la livraison a été très rapide. Service de qualité. Je commanderai encore chez eux. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et correspond aux attentes.

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  • 3 / 5 1
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    Dessus par des défauts de montage robinet pomme de douche échanger par les g Miroir qui bouger non fixe en bas et invisible de le fixé Fuite au tube

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banio.be
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    Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Apres vérification , nous n'avez pas contacté le service après vente pour vous aider . Nous vous conseillons de le faire pour avoir une aide pour le montage Bien à vous, Banio

  • 5 / 5 1
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    Bon tarif et respect des délais de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Equipe de professionnel bravo rien a dire a recommander

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  • 5 / 5 1
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    j'ai reçu très vite la baignoire et le service de livraison a monté la baignoire à l'étage

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  • 3 / 5 1
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    Délai plus long qu'annoncé sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banio.be
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    Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous fessons le maximum pour écourter les délai vue la situation actuel . l information sera transmis au fabricant Bien à vous, Banio

  • 5 / 5 1
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    Matériel arrivé très rapidement. Bien emballé et colonne de douche géniale Parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    R. A. S

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  • 5 / 5 1
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    prix tres correcte; efficacité service client; livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    service correcte et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Assez clair et détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Douche reçue dans 4 colis, bien protégée, pas de cassé. Livraison dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service rapide, sérieux, emballage correct, livraison soignée. Je recommande et ce n'est pas mon premier achat sur ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait,livraison en temps et en heure,baignoire bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres bien!

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    commande ok, le mélangeur était de stock et a été enlevé chez Banio

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit , pour un prix raisonnable.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, produit arrivé plus tôt que prévu. La communication peut être améliorée, mais dans l'ensemble je suis satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    La perfection

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  • 4 / 5 1
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    Juste une remarque, sur les chrome de la porte coulissante il y avait une matière très collante que nous avons eu difficile d'enlever, donc résultat maintenant il y a des griffes sur le rail central de la porte coulissante.

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    Réponse de banio.be
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    Bonjour Merci pour votre achat , nous remontons cette information a notre fabricant . Bien à vous service client

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. En plus, on vous appelle le lendemain de la commande pour confirmer ...👍

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  • 4 / 5 1
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    Site correct même si les infos relatives à l installation du matériel livré sont absentes notamment concernant les arrivés d eaux froide / chaude et la vidange.. Comment passe t on ces tuyaux?

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banio.be
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    Bonjour, Merci pour votre achat , nous remontons votre remarque au fabricant. Cordialement, Banio

  • 3 / 5 1
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    Manque d'informations

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    Réponse de banio.be
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    Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Quels sont les information manquant svp ? Bien à vous, Banio

  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, commande très rapide, interlocuteur téléphonique très serviable et très professionnelle. Le tout est arrivé très bien emballé et en verticale beaucoup plus facile pour le déballage.merci pour votre service et gentillesse.

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire tout était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme, emballage soigné, merci, nous n'hésiterons pas à commander à nouveau chez vous !

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien suivie livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit de qualité et prix compétitif.

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    Excellent service

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    livraison très rapide. article conforme a la commande, très bien emballé et protégé

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  • 1 / 5 1
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    Produit arrivé endommagé. Service Client à fuir.

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    Réponse de JESSICA I
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    C'est complément faux je n'ai absolument pas ouvert le colis au point relais. Qui déballe ses colis dans un point relais ?!

    Réponse de banio.be
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    Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Après vérification, nous voyons que vous avez vérifié votre produit dans le point relais et que vous avez signé que la livraisons était conforme Bien à vous, Banio

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  • 5 / 5 1
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    Bonne présentation du site, articles correspondant à ce qui est proposé. Dès la validation de ma commande, j'ai directement été contacté pour fixer une date de livraison. Matériel reçu en parfait état à la date prévue.

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  • 2 / 5 1
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    Site à première vue intéressant mais commande très peu qualitative

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide. Service de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait. Première commande et service, emballage nickel.

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    Très bonne état comme sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Commande hors stock, pourtant dispo en magasin en 48h. J'ai sûrement eu de la chance, mais franchement je suis très content. Prochaine fois, je simule sur le site, je vérifie par téléphone avant de commander. A recommander.

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  • 3 / 5 1
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    Commande effectuée sur le site le 30/10/21, délai trop long pour le réception malgré que l'article était en stock

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de banio.be
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    Bonjour Bonjour Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions Nous avons noté votre déception sur le transporteur Le transporteur était en cours de migration informatique et il vous présent ces excuses pour ce contre-temps A présent les délais de transport sont redevenu normal Bien à vous Le service Client

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai eu aucun problème merci à Banio.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, livraison sans problème, service client au top, très satisfait du produit.

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  • 4 / 5 1
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    J’ai trouvé le produit que je cherchais

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Produit de bonne qualité et livraison rapide, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Petit détail juste la bonde et son évacuation flexible trop fragile, sinon satisfait du produit et du service de livraison,conforme à ma demande

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    Réponse de banio.be
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    Bonjour Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions Nous avons noté votre déception sur la bonde et le flexible , nous allons transmettre votre remarque a l'usine Nous vous souhaitons bonne utilisation Bien à vous Le service Client

  • 5 / 5 1
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    La commande s'est fait rapidement ainsi que la livraison.

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    Rien à redire. Rapides et soigneux. Article de très bonne qualité.

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    Envoi soigné et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Colis vite reçu, marchandise conforme à mes espérances.

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    livraison rapide et sans problème

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  • 4 / 5 1
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    Entièrement satisfait du produit commandé et du service.

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    Conforme à mes attentes Juste une remarque le manuel de montage un peu léger et surtout minuscule

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    Réponse de banio.be
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    Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Concernant le manuel de montage, nous sommes désolé d'apprendre qu'il ne correspondait pas à vos attentes. Nous faisons tout de suite remonter l'info auprès de l'usine afin d'améliorer la qualité de celui-ci à l'avenir. En espérant vous revoir prochainement chez nous pour un nouvel achat. Bien à vous, Banio

  • 4 / 5 1
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    Très bon contact clientèle . Efficace. Livraison dans les temps Produits en adéquation avec l’offre sur le sitew

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    Très bien

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    Site très clair / réponse rapide apportée à question posée . i

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    Excellent en tous points.

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    Livraison et emballage du colis parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Site où le choix est multiple, mais attention au soi disant réduction, certains produits ne valent pas le prix indiqué ou en tout cas il y a moins cher ailleurs. Si vous voulez une cabine de douche de vrai qualité, il faut y mettre le prix, le gros prix… je le serais à l’avenir.

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    Réponse de banio.be
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat chez nous. Nous faisons le maximum tout les jours pour garder le meilleur rapport qualité/prix sur la majorité des produits présents sur notre site. Suite à votre remarque, nous allons faire encore plus pour améliorer ça. En espérant vous avoir à nouveau comme client à l'avenir pour une prochaine expérience d'achat. Cordialement, Banio

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    Superbe lave main

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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