Evaluations clients
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commande conforme a ceux que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Pas problème concernant ma première commande chez Barcelona led. Commande correspondant au descriptif, Bonne qualité du produit. Commande traité rapidement colis de livraison ok. Seul bémol, mais Barcelona led n’est pas responsable. La livraison était prit en charge par UPS, il m’avait envoyé un message pour me dire que la livraison serait faite le mercredi. Je suis resté à la maison et vers 13h, je reçois un message en me disant que mon colis avait été déposé au relais colis, car personne à la maison. Ce n’est pas la première fois que UPS me fait ce genre de choses. UPS n’est pas un service de livraison fiable .
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tres bien
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Très bon suivi des colis
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Commande conforme à mes attentes. Produit qui à fait son office comme je l'escomptais. La distribution s'est faite dans les temps previs. Le client est parfaitement renseigné lors des différentes phases de l'expédition et lors de la réception du colis au Mondial Relais. Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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Service rapide. Un petit souci de perte de colis par le point relais. Renvoyé immédiatement après contact avec le service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Parfait, produit correspondant seul bémol la livraison produit livré directement au point relais ! Alors que je n'ai pas bougé de la journée, et effectivement j'ai eu confirmation, donc on paye un supplément de livraison à domicile pour rien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Super efficace et super produits
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Sans aucun soucis ! Tout correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Produit conforme à la commande et livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Envoi rapide, produits de bonne qualité, tarifs raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Envoi rapide et produits de qualité à un prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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site très claire
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Très satisfaite de mon achat. Livraison ultra rapide. Rien à redire, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Je donne un avis correspondant à une expérience désagréable pour la raison suivante: Je n'ai pas été averti par le livreur de son passage et étant absent de mon domicile, il a jeté le colis au dessus de la grille d'entrée de mon jardin et j'ai retrouvé le colis par hasard à 22h lorsque j'ai fermé la fenêtre donnant sur cette partie extérieure..Je trouve ce procédé inadmissible et n'ayant pas encore installé votre guirlande extérieure je ne sais pas si les ampoules commandées ont subi un dommage. tout ceci est regrettable pour votre société sachant que cela va à l'encontre de la qualité des produits que vous affichez. Merci de me donner des explications.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Réponse de barcelonaled.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cet expérience négative avec le transporteur. Nous n'avons que très peu de retour négatif avec le transporteur que nous utilisons mais il se peut que dans votre zone le chauffeur ne soit pas très consciencieux et nous en sommes sincèrement navrés. Sachez que tous les produits sont garantis et s'il y avait le moindre dégâts ou un produit ne fonctionnant pas, nous vous invitons à contacter notre service client qui solutionnera votre problème. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Barcelona LED France
Réponse de Nathalie ASignalerMerci pour votre réponse. J’espère que vous contacterez le transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise pas et qu’a L’avenir soit par Sms soit pa tel île client soit averti de la livraison pour éviter ce genre d’incident qui n’a rien à voir avec la qualité de vos produits mais donne une mauvaise image de votre service livraison et donc par conséquence de votre société .
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Livraison rapide, produit conforme, bien emballé, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Je suis satisfaite quant à la qualité du produit, délai de livraison raisonnable à savoir 4 jours après la commande. Merci mes filles sont tres contentes.
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très bien, rien à redire
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Service client très réactif !
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Bien
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simple d'installation
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Cela fait plusieurs fois que je commande chez B.LED et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de leurs produits et de leur service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Aucun problème de communication. Bonne écoute.Aimable; Réponse à mes interrogations.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Rien à dire - efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Expédition rapide,guirlande de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Parfait Rapide Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Pleinement satisfait de ma commande. Pour la livraison, côté UPS, je ne comprends pas qu'il bloque le client pendant deux jours en annonçant une livraison qui arrive sans prévenir Le troisième jour. Le matériel est de très bonne facture. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Livré comme prévu par UPS.
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Très bien
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Produit conforme et livraison très rapide!
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Commande facile, traitement rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Bon rapport qualité prix Matériel de très belle qualité Ai notamment commandé micro spots led 3w pivotant et orientable blanc mat Et guirlandes guinguette 6m50 Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Produits reçus très rapidement, bien emballés, conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Livraison rapide, très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *
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Site très bien achalandé et les prix sont très compétitifs.De plus le service est très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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produit reçu endommagé, j'ai signalé les faits par mail, réponse de remplacement du produit dans les 4 jours (week-end inclus). Mon bureau d'architecture d'intérieur va devenir un client assidu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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site très clair , bons produits , qualité/prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Commande reçu très rapidement, bien emballé, très satisfait de la qualité des produits. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Envoi rapide et sur
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Très bien ..!!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Rien à redire. Livraison rapide. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Délais respectés et marchandise conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Bonne navigation et description produits. Perd une étoile pour le prix des frais d’envoi
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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produits de qualité , service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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très bien pour le service commercial. J'avais oublié un appareil sur ma commande et j'ai pu le rajouter suite à un mail envoyé tout de suite pendant la préparation à l'envoi. très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Super service reprise commande et très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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Produits conformes à mes attentes. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Tout à fait satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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très satisfait! Merci Barcelona led
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Livraison assez rapide malgré les problèmes liés au covid-19. Colis conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Très bien sav réactif par contre il faut changer de transporteur ups nul
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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envoie du produit exemplaire 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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super Profilé aluminium de surface flexible modélable18x6 (2m) rien a dire au top
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Rapide. Commande conforme.Emballage correct
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Choix et commande faciles. Description des produits correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Très bien. Troisième commande et rien à reprocher ! C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Paquet bien arrivé, produit conforme merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Première commande sur ce site et tout c'est correctement déroulé. Livraison rapide. Cependant, emballage un peu juste.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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ok très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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je suis satisfait de mon achat mis a part le port que je trouve un peu onereux!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Excellent correspond au descriptif prix competitif délai livraison rapide(malgré covid !)emballage solide tout est parfait ne changez rien !!! je commanderai à nouveau Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Très bien dans son intégralité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Très sérieuse entreprise, je n’hésiterai pas à la recommander !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Excellent service rapidité efficacité sérieux. Le top.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *
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very good
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Tres satisfaite de ma commande .Rapidité de la livraison malgrés la crise sanitaire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Top!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Parfait, délais, livraison rapide Dommage que la marchandise n'a pas été ouverte avant d'être livré. Ils se seraient rendus compte que la peinture s'écaillé.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Délai respecté, produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Nickel, très reactif et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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très bien sauf facture pas possible de la télécharger sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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Très bon servicr
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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ras, tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Commande facile, prix compétitifs, emballage adapté, livraison rapide et délais annoncés respectés. J'en connais qui devraient s'en inspirer...
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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livraison très rapide en période de confinement !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Ce n'est pas la première fois que je commande, et je suis toujours très satisfait. Délais, produits et prix : parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Une ampoule est arrivée, mais ne fonctionne pas. J'ai contacté Barcelona LED le jour de la réception du colis pour les prévenir, mais je suis toujours sans réponses depuis (deux semaines maintenant). Les autres articles sont biens.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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J’ai reçu très vite ma commande mais je trouve que ces ampoules stroboscopique manque de puissance et de rapidité de flash dommage.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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raz raz
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Livraison très rapide malgré le covid-19
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Excellent produit, esthétique et solide que nous avons assorti d’une lampe originale.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Reçu avec un jour de décalage mais dans la situation actuelle c'est un beau défi réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique