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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour la qualité et la rapidité de ses services, avec des produits conformes aux attentes et bien emballés. Les clients se déclarent satisfaits de leur expérience et recommandent le site pour sa fiabilité et son efficacité.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRapide,ponctuel. Je recommande
Réponse de barcelonaled.fr
Un grand merci pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéDate livraison respectée et rapide Produit conforme fourni avec les lampes réglables et le nécessaire au montage ( vis, cache, joint )
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Zelia, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat ! À très bientôt L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéCommande non livrée ... le niveau de service a baissé !! très déçu du suivis, tous cela n'est pas fiable !!
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, votre réclamation auprès du transporteur est bien en cours. Nous attendons un retour de votre part concernant la suite des événements à savoir si vous préférez un remboursement ou un renvoi de matériel. Nous vous rappelons, que pour chaque problème de livraison, nous sommes dans l'obligation de contacter le transporteur et d'attendre un retour de sa part pour toute décision. Nous sommes désolés si cela prend parfois 24/48h. Nous faisons au mieux. Passez une bonne journée Julie
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès compétitif.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Raymond, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison reçue rapidement, matériel commandé conforme.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Laurent, Un grand merci pour ce commentaire, ça fait plaisir à lire ! Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrés sérieux et rapide
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur cet achat. À bientôt ! L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéExpéditon rapide
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Serge, Nous sommes ravis de voir que votre commande est arrivée dans les temps ! Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site, Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiésérieux livraison rapide mais tubes cassés mais remplacés rapidement
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Gerard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous essayons toujours d'être le plus réactif possible face à ces incidences. Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de barcelonaled.fr
Merci pour ce commentaire positif, Umberto :)
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, J’ai reçu mon lampadaire en noir alors que je l’avais commandé en blanc ! Donc pas vraiment satisfaite …
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Isabelle, Nous accusons réception de votre commentaire et vous prions de bien vouloir nous contacter par email afin que nous puissions faire le nécessaire : commercial@barcelonaled.fr Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien, rien a dire
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Jean-paul, Toute l'équipe tiens à vous remercie pour cet avis positif :) À bientôt L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiétres professionnel et rapide
Réponse de barcelonaled.fr
Merci Christian pour ces 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Barcelona LED France, Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéRas. Impeccable
Réponse de barcelonaled.fr
Merci pour ces 5 étoiles !
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiétubes cassés car en verre !! alors qu'ils devait être en pvc
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire et vous en remercions. Ces tubes sont bien en verre. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec photos sur commercial@barcelonaled.fr pour que nous puissions résoudre cet incident. Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, y compris réponse suite à une demande d'information précise.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Jean-louis, Un grand merci pour ces 5 étoiles !! Au plaisir de vour revoir bientôt sur notre site, Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéRapide bien emballé impeccable
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Didier, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat ! À bientôt, L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié l'aide via le tchat avec une personne attentive à mes besoins. Cela change de certains sites où votre interlocuteur est un robot.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Pierre, Notre équipe vous remercie pour cet avis positif. C'est important pour nous d'être attentif au besoin de nos clients. Rien de mieux qu'un personnel qualifié pour ça ! Bien à vous L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéCommande conforme et relativement rapide. L emballage d un des 2 colis était un peu moins solide.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour cet avis positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vos articles ont été endommagés pendant le transport : commercial@barcelonaled.fr Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme, pas encore installé, mais de qualité.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Christophe Un grand merci pour cet avis positif ! Nous espérons que ce spot vous plaira une fois installé ! Bien cordialement L'équipe de Barcelona LED Fracer
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéService client très à l'écoute et répond rapidement
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Pierre-Étienne, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour 5 étoiles. À bientôt L'équipe de Barcelona LED France
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