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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour la qualité et la rapidité de ses services, avec des produits conformes aux attentes et bien emballés. Les clients se déclarent satisfaits de leur expérience et recommandent le site pour sa fiabilité et son efficacité.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Commandé 3 luminaires, reçu dans les délais mais avec 5 pattes de fixation sur 6 cassées ! Après avoir contacté le SAV j'ai reçu 3 nouveaux caches avec encore une patte cassée, dégât constaté en déballant le colis ! Je recontacte alors le SAV qui me dit avoir vérifié les pattes avant l'envoi précisant qu'il n'intervient plus !!!!! J'avais pourtant envoyé une photo de la patte cassée en la sortant de l'emballage. Le transporteur n'a pas non plus attendu que j'ouvre le colis avant de partir ! Plus aucune nouvelle depuis !!!!!!!! SITE A ÉVITER :(
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Nous avons bien, comme indiqué par email, vérifiés mais aussi tester les pattes. Comme indiqué dans notre mail, il était important de faire attention lors du montage de votre luminaire. Il est très rare d'avoir des retours sur des pattes cassées, et encore plus rare que toutes le soient. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de remplacer indéfiniment ces éléments. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
Réponse de A. A.
Bonjour, Comme je l'ai déjà signalé, la patte était cassée au déballage et je n'ai PAS MONTE LE LUMINAIRE !!! Je ne puis être tenu responsable ni de l'emballage ni du transport !!!!! Je tiens particulièrement par la présente à mettre en garde les autres consommateurs ! A l'avenir, mieux vaut se rendre en magasin !!!
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéc bien
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiésuper et à l'écoute
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe espère vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de Barcelona LED France
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéQualité/prix imbattables, rapidité de livraison parfaite
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéChoix qualité prix ultra corrects.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéBons produits, très bon prix et livraison rapide. Parfait
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéSuper produits
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéLes articles correspondent à la commande, ils sont arrivés en très bon état car ils étaient bien emballés La livraison fut très rapide. Je suis enchantée par ma commande les cache pots sont de bonne qualité. Je recommande !
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéSite très bien.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, choix original
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
Réponse de A. A.
Oui, je reviendrai ! car, en plus, j'ai été enchantée de la manière dont vous avez répondu, extrêmement rapidement et efficacement, au souci de vis que nous avons eu. Merci encore !
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide merci
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéConforme à la photo, de bonne qualité, reçu en 2 jours, parfait
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous espérons que votre ou vos articles répondent entièrement à vos attentes. A très vite. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéObjet conforme à la commande. Frais de port pour un retrait en relais un peu chère
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous prenons bonne note de vos conseils. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas recu ce que jai commandé
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Nous sommes surpris de votre message. Nous n'avons pas reçu d'appel, ni de mail concernant une erreur dans votre commande. Nous vous invitons à nous envoyer une photo de l'article reçu sur sav@barcelonaled.fr afin de solutionner ce problème. Bien cordialement, L'équipe de Barcelona LED France
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéR.a.s. très bien
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTres bien, facile a utiiser, Je recommande.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéfacile à utiliser
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéAucun soucis avec le produit ni avec la livraison
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