Evaluations clients

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  Commande du 2 juin toujours rien reçu le 12 juin. J'ai appelé mais il faut attendre 14 jours pour pouvoir porter réclamation.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour monsieur, En effet, le choix d'un envoi standard ne permet d'avoir un suivi de colis et les délais sont de 14 jours après la date d'expédition pour ouvrir une réclamation auprès du service de La Poste. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Cordialement,

  Réponse de anonymous a

  

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  Bien reçu votre message dont je vous remercie. Je maintiens donc mon commentaire et ne commanderai plus sur votre site ni le recommanderai. Cordialement

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation et choix facile.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour trouver la batterie recherchée, navigation facile, simplicité de commande. Rien à dire c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée 14 jours après la commande. Bien emballée. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  il est facile de naviguer sur le site et je le recommande !

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• 5 / 5

  

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  rapide et clair

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  reception rapide service client disponible lors de questionnement

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• 4 / 5

  

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  Commande partie le 28 mai 2020 en attente de livraison GLS à ce jour 10 juin 2020

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• 1 / 5

  

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  service de livraison non effectue à ce jour!!!!

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes toujours en attente de la livraison de votre commande. J'ai vérifié votre commande et je peux confirmer vos produits ont été expédiés le 26/05/2020. Il s'agit sûrement d'un léger retard de La Poste. Votre colis a été expédié en envoi standard, donc sans suivi. Nous aurons la possibilité de faire une réclamation auprès des services La Poste 14 jours ouvrés après la date d'expédition, soit le 12/06/2020. Merci de nous contacter à partir de cette date en cas de non réception afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

  Réponse de anonymous a

  

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  Bjr miracle viens de m'être livré ce jour à 14h merci à batterie online, matériel conforme à mes attentes la poste pas fiable pour les délais. CORDIALEMENT GT

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été livré et que vous soyez satisfait ! Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Cordialement,

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  Parfait , envoi très rapide.

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  Expédition rapide et conforme. Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Envoi bien emballé et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement. A recommander

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée. Livraison rapide Articles reçus conformes à ceux commandés Satisfait de votre site. Prêt à recommander sur Celui-ci si besoin ulterieur.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, conforme à la commande

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• 1 / 5

  

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  pas reçu ma commande ! grrrrrrrrrr

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• 4 / 5

  

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  Bien. Livraison rapide. Un seul petit problème : pas de notice à l.interieur.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site... Maintenant, à savoir si mon achat perdurera dans le temps ! Merci à vous.

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• 2 / 5

  

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  La batterie dite Samsung ne tient pas plus la charge que celle que j'ai remplacée.Ce n'est pas la batterie d'origine identique à celle des appareils de cette marque.Je suis très déçu et ne recommencerai pas ....

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour Monsieur Morel, Nous sommes navrés que votre commande ne vous convienne pas. Afin de pouvoir vous apporter la meilleure solution, pourriez-vous me communiquer le modèle exacte de votre téléphone Samsung? Merci d'avance pour votre retour.

  Réponse de anonymous a

  

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  Il s'agit d'un SAMSUNG GALAXY S5

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Nous sommes navrés d'apprendre que l'article commandé ne convienne pas. Merci de nous renvoyer votre article dans son emballage d'origine accompagné de la copie de la facture de vente à l'adresse suivante: Batteries-online.fr ZAC La Croix Bonnet 2D rue Georges Mélies 78390 Bois d'Arcy Nous vous échangerons le produit dès réception et traitement de votre retour. A bientôt. Cordialement,

  Réponse de anonymous a

  

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  J'ai tout jeté tellement que j'étais satisfait!!tant pis pour moi......Cdt

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Nous acceptons votre retour avec un autre emballage. Mais celui-ci doit être accompagné de la facture de votre commande que nous vous avons envoyé par mail.

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• 5 / 5

  

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  Super commande livrée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  grandes compétence & efficacité délais respectés

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• 5 / 5

  

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  rapide et prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à mes attendus, livraison dans les règles de l’art.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  convivialité du site

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le cite très facile. Nous avons trouvé la bonne solution à notre problème parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler

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• 4 / 5

  

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  Site agréable mais dont l'ergonomie est un peu vieillissante.

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  bien

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• 4 / 5

  

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  No problème à propos du site : clair, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, jamais de problèmes !

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• 5 / 5

  

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  kjgkhjglkhjg

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée et livraison rapide. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Pas encore essayer

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• 1 / 5

  

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  Mon addressee était incomplete il y avais que le numero pour tout et tout (7) de rue heureusement qu il y avait mon telephone.

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• 4 / 5

  

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  ok corect

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, bonne batterie à suivre...

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• 5 / 5

  

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  CLAIR ,NET ET PRECIS;

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,parfait

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• 5 / 5

  

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  super bien

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• 2 / 5

  

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  pas de réponse du service client pour le moment

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait pour le délais

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide - produit conforme - prix correct

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• 2 / 5

  

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  commande pas reçu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité du produit, site internet clair. Commande sans problème. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide, colis bien emballé et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Délais rapide, qualité du produit, livraison efficace

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• 3 / 5

  

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  L'absence de documentation en langue française est dommageable dans ce sens que certaines recommandations sont très importantes en matière de sécurité

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• 5 / 5

  

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  C est nikel commande tres rapide très professionnel et surtout tres bonne batterie et tres bon prix et tres bonne qualité

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon dans sur tous les points

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bonne réactivité, produits de qualité?

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,bien.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN CONFORME A MA COMMANDE ET RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Une qualité de service irréprochable, je n'hésiterai pas à les solliciter.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et délai de livraison tres bref. Rien a dire

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  tres bien !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Site placé dans mes favoris pour plus tard.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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  Delivré en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à celui commandé, rapidité de livraison et avis fréquent sur internet

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT .BATTERIE CONFORME .LIVRAISON RAPIDE

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  facile pour commander, aucun problème, livraison rapide et soignée je recommande ce site car j'en suis satisfaite pour une première commande

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  Aucun problème pour commander. Un service impeccable. Peut-être une légère lenteur au niveau de la distribution, mais ma commande n'était pas urgente à ce point et le colis est arrivé. Il faut aussi tenir compte des circonstances "spéciales". Encore Merci.

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Malgré le confinement le service était parfait! Merci

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attente

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme et assez rapide . Tarif des piles bouton plates un peu cher .

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• 5 / 5

  

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  le produit correspond exactement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait, je recommande également.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, assez rapide merci a recommander

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• 5 / 5

  

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  Facile de accès beaucoup de référence produit conforme

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, un produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement pour le moment tient très bien la charge

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  très bien. livraison rapide. et matériel conforme.

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• 4 / 5

  

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  bien mais délai livraison non respecté

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• 5 / 5

  

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  commande très facile et délais de livraison respectés

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  délais courts en cette période d'épidémie Conforme et fonctionne tout de suite (chargée à 50%) Très bien

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  Commande non reçue à ce jour; Pouvez vous me tenir au courant; Merci.

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  manque de précision dans les différents produits . il semblerait pour le sansung Galasy s3 il existe plusieurs formats. Une Commande précédente était conforme à mon attente

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  Super service

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  Très bien, service impeccable,merci

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  Toujours pas livré, pour une commande expédiée depuis 10 jours.

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  Facilité d’utilisation du site Livraison par transporteur et non par la poste comme indiqué. Informations sur la date de livraison peu fiables.

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  Expédition très rapide, mais en raison des dysfonctionnements de la Poste, enveloppe reçue une semaine après ! Batterie.com n'y est pour rien.

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  Bon site. Livraison ( poste )en temps record

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  tout est OK ...

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  tout ok, rapide même en confinement...

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  pour une première commande parfait dans le service de ce fait une deuxième commande a été passée

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  Matériel conforme à la commande livré extrêmement rapidement (même en période de confinement: bravo !) et très bien emballé. Je recommande sans réserve !

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  Très bien livré 3 jours après le départ mais rien a dire au vu des circonstances actuelles

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  Livraison très tardive due probablement au covid 19

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  tres bien

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