Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison corrects

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu la commande et malheureusement la batterie est gonflée et ne rentre même pas dans le téléphone

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et immédiatement disponible. Envoi rapide

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• 1 / 5

  

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  colis soit disant envoyé 2 fois (sans possibilité de suivi du colis) mais jamais reçu. finalement ils ont remboursé sans problème. mais il a tout de même fallu de nombreux échanges d'e-mail pour savoir où en était le colis et finalement se faire rembouser

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément, En effet nous avons procédé à deux expéditions pour votre commande qui ne sont jamais arrivées jusqu'à chez vous et nous en sommes désolés. Comme vous avez choisi un envoi standard à 1.95€ sans suivi de colis, nous devions attendre le délais de 14 jours après la date d'expédition avant de pouvoir agir, ces délais nous sont imposés par la prestataire La Poste. Comme le second envoi n'est jamais arrivé jusqu'à chez vous, nous avons préféré procéder au remboursement pensant être la meilleure solution car les deux envois n'ayant jamais aboutit. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Cordialement,

• 2 / 5

  

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  J'attends toujours la livraison ???

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes toujours en attente de la livraison de votre commande. J'ai vérifié votre commande et je peux confirmer vos produits sont arrivés en Suisse. Vous pouvez suivre l'évolution de votre livraison en cliquant sur le lien suivant: https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/LA779740305NL/CH/1196 Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  transaction OK

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• 5 / 5

  

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  bien. service rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour l l'envoie

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente de vos services , merci .

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• 5 / 5

  

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  L'accu commandé m'est parvenu en excellent état en temps voulu.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, rapide

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• 5 / 5

  

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  bon service, bon produit, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Très pratique et vite trouvé. ....livraison rapide et article bien protégé. ... Moi je suis très contente de vos services. ....c'est sur je reviendrai. ...😊

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• 5 / 5

  

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  navigation ok

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site très aisée. Envoi rapide et soignée. Excellente communication. Totalement satisfait de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais sans surprise. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produit OK prévoir l'expansion sur plein d'autres batteries

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• 5 / 5

  

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  rien a dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Réception super rapide !

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• 3 / 5

  

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  5 Cite très sérieux A recommander

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• 5 / 5

  

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  fiables et rapide pour la livraison impeccable

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• 3 / 5

  

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  bonjour, une fois payé, on m'annonce que le délai va être bien plus long, j'appel pour annulé ma commande qui était urgente. au téléphone on me dit aucun problème on vous rembourse. on vous envoi un mail de confirmation. résultat j'ai été livré, bien sur en retard comme annoncé après commande. sauf que j'avais passé commande sur un autre site les produits, donc j'ai tout en double, et comme tout le monde, tellement de temps à perdre à m'occuper de tout ça, téléphoner, (si on m'écoute- pas comme la première fois ou on devait me remboursé) expliquer, retourner les produits, enfin bref...

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• 4 / 5

  

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  Sûre, nette & rapide. R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  J'avais essayé de faire faire la commande de cette batterie pour appareil photo par une grande enseigne du secteur : 10 fois plus chère ! Commande facile à passer, et , livraison (petit volume) dans les délais annoncés (2 jours), comme un courrier, dans la boîte aux lettres. Tout bien

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• 1 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Cependant l'adresse a été tronquée sur l'envoi. Ceci a malheureusement occasionné un retard dans la livraison sur mon lieu de vacances. Le n° de localisation dans le centre de villégiature ayant disparu. Le système avait accepté la totalité de la frappe. Une correction informatique serait nécessaire. C'est souvent à la fin de l'adresse que l'on indique la dernière précision : batiment, étage, etc...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  bon affaire

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• 5 / 5

  

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  Aucuns problèmes !

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, choix des produits

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• 5 / 5

  

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  rapidité dans la livraison produit protégés '(sans plus)

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• 1 / 5

  

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  Nous somme le 30 juin je n'est toujours pas reçu ma batterie, j'ai même poser une question pour acheter chez vous une autre batterie pour un Nikon EN-EL 19, toujours pas de réponse, je n'est pas assez d'étoile pour mes avis chez vous.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas encore livré. Votre colis est bien en cours de livraison et devrait être livré aujourd’hui ou demain au plus tard. Vous ouvez suivre l'état de livraison en indiquant le numéro 20310097058858 sur le site suivant: https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis. Pourriez-vous me préciser votre question concernant la batterie EN-EL19 s'il vous plaît ? Merci d'avance pour votre retour.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très correct, livré comme prévu, service nickel

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• 4 / 5

  

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  Un petit manque d'informations entre la commande et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Choix et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  très rapide, livraison bien menée

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et efficace

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• 2 / 5

  

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  A ce jour, le 29 juin, je n'ai toujours pas reçu ma commande !?

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes toujours en attente de la livraison de votre commande. J'ai vérifié votre commande et je peux confirmer vos produits ont été expédiés le 19/06/2020. Il s'agit sûrement d'un léger retard de La Poste. Votre colis a été expédié en envoi standard, donc sans suivi. Nous aurons la possibilité de faire une réclamation auprès des services La Poste 14 jours ouvrés après la date d'expédition, soit le 08/07/2020. Merci de nous contacter à partir de cette date en cas de non réception afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Produit conforme.Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  RAS: livraison conforme, délais raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Top ! Réception rapide et SAV très efficace !! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, car simple et efficace. Produit correct

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• 5 / 5

  

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  parfait mais un peu cher...

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 2 / 5

  

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  Très déçue par la qualité de la batterie commandé. Seul + la livraison rapide !

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez déçu. Pourriez-vous nous préciser exactement la nature de votre déception par rapport à la qualité de la batterie ? Merci d'avance pour votre retour.

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  Elle de décharge à une vitesse alors que j'espérais avoir une de rechange pour tenir longtemps dans la journée. Ma batterie d'origine fonctionne une journée de shoot studio ! La vôtre 3h environ. Et je peux vous assurer que j'eteinsrégulièrement mon appareil entre les sujets. Pour une neuve, d'accord pas cher mais tout de même...

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Nous sommes navrés d'apprendre que l'article commandé ne fonctionne pas. Merci de nous renvoyer votre article dans son emballage d'origine accompagné de la copie de la facture de vente à l'adresse suivante: Batteries-online.fr ZAC La Croix Bonnet 2D rue Georges Mélies 78390 Bois d'Arcy Nous vous échangerons le produit dès réception et traitement de votre retour. A bientôt.

  Réponse de anonymous a

  

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  Je vous remercie pour votre attention et offre d'échange. Je vais le faire. Cordialement, Sylvia

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  C'est avec plaisir, nous attendons votre retour et procéderons à l'échange dès réception. Je vous souhaite un excellent week-end !

  Réponse de anonymous a

  

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  Voilà ! C'est parti par la Poste aujourd'hui. Cordialement, Sylvia Schiff

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre message. Dès réception, nous vous enverrons l'article adéquat. Je vous souhaite une bonne journée.

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour ! La batterie de remplacement est bien arrivé aujourd'hui. Ya plus qu'à l'essayer. Cordialement, Sylvia Schiff

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes ravis que vous soyez livrée et espérons que vous serez très satisfait. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Cordialement, Audrey G

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  Commande conforme a mes attentes,livrée très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  une longue attente -2semaines- confinement oblige; RAVI de mon acquisition et du prix proposé. je recommande

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 1 / 5

  

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  livraison impeccable ,mais déçue par la batterie .plastic dessus qui chauffe lorsque je me sers de mon appareil photo , obligé d' enlever le plastic .Il reste de la colle sur la batterie .

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Je reviens vers vous par mail afin que nous puissions trouver une solution favorable.

• 5 / 5

  

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  rapide parfé sauf qu'il menque le voltage des batteries sur le site

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, beaucoup de choix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, livraison et emballage me satisfont pleinement

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• 5 / 5

  

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  ------

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au caméscope d'origine qui est pourtant ancien. Je suis content. Dommage qu'on ne peut suivre la progression du colis. À part celà, je suis satisfait du site.

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• 4 / 5

  

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  La livraison a mis un peu de temps à venir peut-être dû au Corona

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• 1 / 5

  

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  * concerne la livraison . Commandées le 9 juin, je n ai toujours pas reçu les piles à la date du 20 juin. Cordialement

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Merci de votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes toujours en attente de la livraison de votre commande. J'ai vérifié votre commande et je peux confirmer vos produits ont été expédiés le 09/06/2020. Il s'agit sûrement d'un léger retard de La Poste. Votre colis a été expédié en envoi standard, donc sans suivi. Nous aurons la possibilité de faire une réclamation auprès des services La Poste 14 jours ouvrés après la date d'expédition, soit le 26 juin 2020. Merci de nous contacter à partir de cette date en cas de non réception afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  le visuel sur le site ne correspond pas au produit livré mais le produit fonctionne et c'est l'essentiel

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  TB RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à cout raisonnable, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bon site. On trouve facilement le produit recherché

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Site au top, l'expérience utilisateur est incroyablement efficace. En plus la livraison ultra rapide est vraiment mais vraiment à souligner.

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• 5 / 5

  

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  Bon site, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site facile et livraison rapide ! Ça donne juste envie de le recommander !

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  rien à signaler !!

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  Commande expédiée le jour-même, reçue deux jours plus tard. Parfait.

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  Bonne communication, envoi rapide . Très satisfait de ma commande.

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  Livraison rapide. Très sérieux, je recommande.

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  site très clair , livraison rapide , bon produit livré avèc conseils d'utilisation ,prix tres correct ......

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  TOUTO BENNE

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  Bonne réception de la commande site clair

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  Top rapide sans mauvaise surprise

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  Rien de particulier à signaler. J'ai été très content et satisfait.

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  En temps et en heure Produit conforme à la commande

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  Délais de livraison court et article bien emballé

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  satisfait 4etoiles

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  La recherche sur le site est facile et pratique.

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  tout est OK

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  Aucun problème parfait merci.

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  Un bon site, clair, précis, envoie rapide très sérieux

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  bien reçu en trois jours la batterie commandée

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  PARFAIT

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  site très accessible lorsque l'on sait ce que l'on recherche...

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  Commande prise en compte rapide.La batterie correspond bien a l'originale livraison dans le delais convenu. merci

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  Commande aisée sur le site Envoi très rapide Très satisfait

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  bien

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  Livraison très rapide. Article conforme à la commande

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  Simple efficace rapide . Top !

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  Rapide rien a redire

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  Très bonne réactivité

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  r a s

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