Evaluations clients

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  Conforme à mes espérances

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Commande partie le 1er decembre et toujours pas livrée

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Nous vous informons que pour toute commande aux frais de livraison s'élevant à 1,95€, le délai est de 5 à 7 jours ouvrés. Cependant, dû aux conditions sanitaires actuelles, il se peut que la livraison subisse un retard de quelques jours.Nous vous invitons donc à patienter encore quelques jours. Si vous ne recevez toujours pas votre commande d'ici la fin de la semaine, nous vous inviterons donc à nous recontacter par mail afin que nous traitions votre réclamation dans les plus brefs délais, ainsi nous pourrons alors contacter le service interne qui procédera alors à un nouvel envoi de votre commande. L'équipe Batteries-Online.

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  LA BATTERIE NE CORRESPOND PAS AU MODELE DE MON TELEPHONE

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne correspond pas à vos attentes. Toutefois, pouvez vous nous renseigner par mail à l'adresse ci dessous le modèle de votre téléphone portable, ainsi que nous joindre une photo de la batterie reçue. Voici l'adresse mail en question: service-clients@batteries-online.fr L'équipe Batteries-Online.

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  TELEPHONE GALAXY CORE PRIME N°SM-G361F BATTERIE RECUE PATONA For B150AE

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous vous informons que la batterie que vous avez commandé est une batterie compatible avec le modèle Galaxy Core/Core Duos. Cette batterie n'est donc en effet pas compatible avec votre téléphone. Nous venons de vous envoyer par mail la procédure de retour pour un remboursement. L'équipe Batteries-Online.

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  Parfait

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  11 jours d'attente et toujours rien reçu...

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Nous allons vous envoyer un mail vous demandant de confirmer si l'adresse de livraison enregistrée pour la commande est bien correcte. L'équipe Batteries-Online.

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Batterie de bonne qualité, livraison rapide

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Correspond à mon besoin

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  Pas encore reçu la marchandise

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, nous vous informons qu'en période de fêtes, ainsi qu'avec les conditions sanitaires actuelles, les délais de livraison sont allongés. Merci de bien vouloir patienter. Aussi, vous pouvez retrouver le suivi de votre commande par mail que nous vous avons envoyé il y a peu. Cordialement, L'équipe Batteries-Online.

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  Parfait rien à dire je recommande

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais livraison est ok, prix et qualité également

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement, qui correspond à nos attentes.

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme en tout point , je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Ras, respect des produits et des délais. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande batteries-online.fr, j'ai acheté plusieurs batteries et mes commandes sont toujours livrées rapidement. Même si vous recherchez une référence ancienne de batterie, vous la trouverez sur batteries-online.fr.!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujour pas reçu ma batterie

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Nous vous informons que votre commande est en cours de dédouanement selon le suivi de votre commande. Il est donc normal que votre commande mette plus de temps que prévu avant livraison. Nous allons vous renvoyer le numéro de suivi par mail afin que vous puissiez suivre votre colis. -L'équipe Batteries-Online

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour Je vous remercie de votre message J'ai reçu ma batterie meilleurs salutations

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  Impeccable. Reçues rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Aucuns soucis commande conforme reçue rapidement. Merci.

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• 5 / 5

  

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  mieux que bien colis arriver en 2 jours avant méme la facture,tout a été parfait a recommander

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• 5 / 5

  

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  Un service rapide et de qualité !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, fonctionne bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  rien n'a dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Produit satisfaisant. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison / emballage impeccable en temps et en heure super merci

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• 5 / 5

  

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  service rapide et amabilité

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• 5 / 5

  

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  tres bien rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison rapide, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Merci !

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• 5 / 5

  

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  batterie reçue rapidement

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• 4 / 5

  

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  commande facile, délais respecté. Port plus que compétitif. pour l'instant pas de problème de compatibilité. photos vraiment pas contractuelles...

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• 5 / 5

  

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  pas problème, très satisfait de ma commande

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• 4 / 5

  

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  pour une première commande : satisfait .....

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, article de bon qualité, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit correspond à ce que je voulais et expédié assez rapidement

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• 4 / 5

  

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  Batterie reçue rapidement suite commande. Satisfait !

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 5 / 5

  

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  parfait,livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait, très bon service, impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commandée le mercredi après midi la batterie pour mon ordi portable est arrivée le jeudi matin. Super.

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• 4 / 5

  

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  Ce qui m'intéresse c'est la durée dans le temps. Le chargeur précédemment acheté ne rechargeait plus alors que je pensais que le problème venait de la batterie.

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long 24 h serait plus juste

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• 1 / 5

  

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  Arnaque ou pas ? Commande et paye le 10/11 J’attends toujours...

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Nous vous informons que votre commande datant du 16/11 et expédiée le 17/11 a été envoyée sous mode de livraison à 1,95€, de ce fait, le délai de livraison est habituellement estimé à 5 à 7 jours ouvrés. Toutefois, veuillez noter que suite au confinement ainsi qu'aux conditions sanitaires actuelles, la livraison peut subir un retard plus ou moins important. Si vous ne recevez pas votre commande d'ici la fin de la semaine, nous vous prions alors de nous recontacter par mail via cette adresse service-clients@batteries-online.fr afin que nous puissions porter votre réclamation vers le service interne qui après enquête auprès du livreur, effectuera un nouvel envoi de votre commande si vous ne la recevez toujours pas. Aussi, veuillez nous excuser pour toute cette attente, nous faisons au mieux pour traiter les commandes de nos clients et ferons le nécessaire pour que celle-ci puisse vous parvenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Batteries-Online.

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  Bonsoir! Aucun soucis pour passer la commande et facilité à trouver le produit demandé grâce à la recherche automatique. Et le point très important ! Le livraison! Collissimo par la poste!fiable à 99% par rapport aux transporteurs en général,à se demander s'il ne charge pas à la pelle vue l'etat des colis à la réception! (Je parle de plusieurs expériences ! Pas que chez vous) Bonne soirée !

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• 5 / 5

  

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  cool

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  commande conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation sur le site. J'ai reçu ma batterie dans les délais

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• 5 / 5

  

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  RAS produit reçu rapidement à la date prévue conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  agréablement surpris malgré cette petite commande , bien reçu rapide en livraison , merci trés pro

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• 5 / 5

  

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  Service ultra rapide et performant.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et envoi rapiďe. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Qualité produit livré OK timing livraison parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site; sérieux; efficace; à recommander.

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• 1 / 5

  

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  JE N AI PAS RECU CE PRODUIT !!!!!!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Afin de pouvoir régler le problème que vous rencontrez avec le produit reçu, pouvez vous nous envoyer par mail des photos du produit reçu afin que nous les transmettions au service interne qui confirmera votre réclamation, ainsi nous pourrons alors procéder à un retour de votre produit pour un échange avec celui que vous désiriez. Voici l'adresse mail où vous devriez envoyer les photos du produit: service-clients@batteries-online.fr Merci de votre compréhension. L'équipe Batterie-Online.fr

• 4 / 5

  

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  ras tout c'est bien passe pour la commande et la livraison et pour le moment les batteries fonctionnent

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes au descriptif, emballage soigné, expédition rapide, bon rapport qualité-prix. Vendeur sérieux.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, bonne qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Tout a été super Merci très rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne transaction RAS

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé ma commande un dimanche à 18h, la batterie était livrée par transporteur le mardi matin, tout ça pour 1,95 € de frais de port. Si je dois commander une autre batterie, je sais où aller. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  navigation site facile, service rapide et prix raisonnable

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est parfait, merci.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  très grand choix + expédition très rapide . Merci je vous recommande auprès de mes connaissances

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande. RAS

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• 4 / 5

  

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  pas grand chose à reprocher à lexception de la description du chargeur; (je ne m attendais pas à la différence entre mon ancien chargeur et le nouveau); je ne m'en pains pas cat le nouveau me permet de charger à partir de l'allume cigare

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très satisfait, service impeccable, soigneux et attentif, Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très pro !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, recherche facile sur le site, expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Temps de réaction très bref entre la commande et l'envoi. Matériel bien protégé ! Heureusement car l'emballage était complètement déformé ! Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  J'attribue une 5 sur 5, mais je suis déçu que pour la Belgique mon colis ne soit pas livré par la poste belge comme mentionné sur votre site. Mon colis a transité par ma poste des pays-bas et je ne trouve pas cela bien même si la livraison vous coute éventuellement moins cher chez eux.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien renseigné, livraison au Top. Bravo à tout le personnel

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  Transport livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sauf un peu long entre la commande et la livraison

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• 5 / 5

  

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  C'est exactement ce que j'attendais c'est la même forme que la batterie d'origine

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  Livraison ultra rapide et conforme a la commande. Je recommande

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  tres satisfait de ma commande tant pour la clarté du site que pour la livraison Marchandise conforme a ma commande

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  TOP, car rapide et tout est conforme

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  service rapide malgré un prix un peut élevé

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  Rapidité de livraison efficacité et colis bien protégé.

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  Super délai de livraison

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  Réception rapide et conforme . Autonomie des batteries assez faible

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  livraison un peu tard mais c'est le bon produit

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  navigation sur le site impéccable;prévoir une livraison plus rapide pour l'outremer Suis satisfait

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  Batteries livré à temps Site à recommencer ! Très bien Merci

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  Très bien merci beaucoup

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  il ne faut pas vendre du matériel que l'on a pas ! remboursé.

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  En effet il arrive que certains produits rencontrent un franc succès et que malheureusement, un incident se produise lors de la commande. c'est pour cela que nous préférons rembourser le client dans les meilleurs délais au lieu de faire patienter jusqu'au prochain réapprovisionnement. Nous sommes navrés de la gêne occasionner et restons à votre disposition.

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  Livraison rapide produit conforme

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  Super choix. Très satisfait

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  Délai de livraison très court et le produit conforme à ma commande

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  Service rapide correspond bien à l'original

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  Je sais pas trop quoi dire, c'est juste nickel. Le produit marche très bien et a été expédié rapidement malgré le covid. Très bon service quoi

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  Livraison rapide et produit conforme , je recommande ce site

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  RAS, batteries reçues dans les temps, site internet lisible et facile. tarifs raisonnables et les batteries fonctionnent comme il faut. A voir dans le temps bien entendu.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  suite a une mauvaise batterie pour mon portable après 6jours toujours pas de réponse ???

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, veuillez nous excuser pour toute cette attente, malheureusement nous n'avons pas reçu de mail au sujet de votre réclamation. Pouvez vous nous envoyer le modèle de votre batterie et portable (ainsi que des photos) par mail à cette adresse service-clients@batteries-online.fr afin que nous puissions traiter votre demande? Nous sommes à votre disposition afin de régler le problème que vous rencontrez avec ce produit.

  Réponse de anonymous a

  

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  Type :Samsung Core Prime modèle:SM-G361F 5.1.1 et la batterie:1/CP6/51/54 merci de faire le nécessaire pour m'envoyer le plu rapidement possible cet achat

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  zéro souci.

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