Evaluations clients

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  Excellent suivi et information au Top... merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Site ayant un grand nombre de références. Envoi rapide et de qualité.

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• 4 / 5

  

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  bonjour bien je dois chercher un cable pour recharger votre chargeur de 2 batteries a moins que vous en vendiez et par la meme occasion acheter 2 autres batteries mais je ne sait pas retrouver s v p aidez moi merci cordialement

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté un adaptateur alimentation pour mon appareil photo et ça ne marche pas.

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas trouvé satisfaction lors de votre achat chez Batteries Online. Pouvez vous nous renseigner par mail ( service-clients@batteries-online.fr ) le nom du modèle de l'appareil photo avec lequel vous souhaitiez utiliser le chargeur en question, ainsi que d'une photo du chargeur reçu ? Aussi, pouvez vous nous dire si vous avez bien refermé le cache de la batterie avant de la charger? Merci d'avance pour vous réponse, nous sommes à votre disposition afin de résoudre le problème que vous rencontrez. L'équipe Batteries Online.

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  Reçu le lendemain

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, délais de livraison respectés, bon emballage.

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• 5 / 5

  

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  Très bien,reçu comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix, bonnes explications sur le site, délais de réception très corrects et emballage très correct.

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma commande et livraison dans les temps. RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité vite reçue rien a dire :-)

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, excellent.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis ! merci

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• 5 / 5

  

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  tres contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  commande rapidement envoyee

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la demande ,délais respectés

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• 5 / 5

  

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  parfait ..rapidité et efficacité .

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  commande reçu. prelevement en double plus frais de douane, la fille me dit : que c est pas eux.. le prelevement oui et personne à l adresse.. site à éviter.

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Cependant, nos livraisons ne font effet d'aucuns frais de douane. Pouvez vous vérifier que le colis reçu avec des frais de douanes s'agit bien d'un colis provenant de chez Batteries-Online? Cordialement, L'équipe Batteries-Online.fr

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  entreprise sérieuse, rapide et efficace, envoi par la poste en très bon état et rapidement. Je recommande cette adresse.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Rien à redire sur le produit.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, bonsoir ! Dommage qu'il y avait un trou dans l'enveloppe d'environ 5 cm sur le pli de fermeture de cette enveloppe... Excepté cela, ça frise la perfection...!!... Merci. !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait de ce vendeur services rapide et respectueux dans ses engagements je recommande cordialement

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  Livraison rapide Ras

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit belle finition.

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  tout s'est déroulé parfaitement à partir de la saisie des références de la pile d'origine....

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la batterie !!! Merci de revoir

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• 1 / 5

  

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  Colis toujours pas livré 10 jours après pas d'informations. Impossible de savoir où est mon colis. Service déplorable

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Cependant, nous vous rappelons qu'en période de fêtes ainsi qu'en cette période particulière dû aux conditions sanitaires actuelles, les délais sont allongés. Aussi, nous vous rappelons que vous avez choisi les frais de livraison à 1,95€. De ce fait, les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h et reçues sous 5 à 7 jours ouvrés, et ne disposent d'aucun numéro de suivi. Le délai de livraison étant allongé pour les raisons citées précédemment, nous vous recommandons de bien vouloir patienter encore quelques jours.

• 5 / 5

  

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  tres rapide. efficace

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant pour les matériels proposés très qualitatif. Aimerais avoir plus de détails sur les normes électriques des matériels proposés (Power delivery par ex étant une réf Canon). Petit incident de livraison en cette fin d'année avec GLS mais tout est rentré dans l'ordre hormis le délai.

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé commande et je ne suis toujours pas livré!!!

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Cependant, dû aux conditions sanitaires actuelles ainsi que la période de fêtes, il se peut que votre commande ait du retard. Aussi, veuillez noter que toute commande à 1,95€ de frais de livraison, le délai habituel est de 5 à 7 jours ouvrés. Votre commande ayant été expédiée le 21, nous vous recommandons de bien vouloir patienter encore quelques jours. Merci de nous recontacter si vous ne recevez toujours pas votre commande sous 14 jours après envoi de celle-ci. Bonne journée à vous, L'équipe Batteries-Online.

  Réponse de anonymous a

  

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  Merci de votre réponse, je ne manquerai as de vous tenir informé dès réception de ma commande. G.Stricher

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Conforme et livraison rapide

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  A fuir absolument !!! Marchandise non livrée dix jours après la commande. Envoi d' un mail de réclamation, pas de réponse !! Tentative d' explication par téléphone, pas de réponse ou occupé...constamment !! Quel honte de travailler comme ça !

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Cependant, dû aux conditions sanitaires actuelles ainsi que la période de fêtes, il se peut que votre commande ait du retard. Aussi, veuillez noter que pour toute commande à 1,95€ de frais de livraison, le délai habituel est de 5 à 7 jours ouvrés. Votre commande ayant été expédiée le 21, nous vous recommandons de bien vouloir patienter encore quelques jours. Merci de nous recontacter si vous ne recevez toujours pas votre commande sous 14 jours après envoi de celle-ci. Bonne journée à vous, L'équipe Batteries-Online.

  Réponse de anonymous a

  

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  Vous pouvez garder vos arguments "tout prêts", il suffit de lire les avis des acheteurs Batteries-online, pardon, des ex- acheteurs, pour se rendre compte de votre réponse "Type". Cela ne vous grandit pas !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide, et conforme

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• 5 / 5

  

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  Super fiable rapide et suivi de commande de qualité. Entreprise française basée en région parisienne toujours mieux que de faire marcher les "femmes guerrières" des US dont je ne veux plus citer le nom pour eviter de faire de la pub via les algorithmes !!

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• 4 / 5

  

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  Livraison correcte

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le transporteur n'avait pas de masque et que je n'ai rien signé. Sinon très contant de la batterie

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme!

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• 5 / 5

  

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  Excellent service : produits conformes à la demande et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  la commande correspond à mon attente, très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide. Très bien. Je conseille !

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACITE

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter.

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• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations: rapidité des opérations, suivi correct, emballage bien protecteur. Une maison sérieuse, sans fioritures inutiles.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Pièce conforme.

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• 5 / 5

  

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  Reçu produit conforme de la commande.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et correspondant bien a la commande

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est bien arrivée et dans un emballage bien adapté Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Je suis entièrement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, produit conforme à la commande, livraison rapide, RAS

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• 5 / 5

  

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  Délai très bien, contrat respecté, dommage que cette nouvelle batterie n'a pas solutionné mon problème de caméscope

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Nous vous informons que pour toute commande aux frais de ports à 1.95€, le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés. Toutefois, suite aux conditions sanitaires actuelles, les délais peuvent être allongés. Merci de bien vouloir patienter encore quelques jours. Si vous ne recevez pas votre commande d'ici la fin de la semaine, merci de nous recontacter par mail afin que nous puissions traiter votre réclamation. Cordialement, L'équipe Batteries Online.

  Réponse de anonymous a

  

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  désolé, mais c'est la commande du 8 décembre que je n'ai pas reçu. celle du 11 est bien arrivée. cordialement

  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Concernant votre commande, nous tenons à rappeler à nos clients qu'en cette période difficile, en plus des périodes de fêtes, nous subissons de lourds retards au niveau de la livraison. Si toutefois vous ne recevez pas votre commande d'ici la fin de la semaine, merci de nous recontacter par mail afin que nous puissions traiter votre demande afin de régler le problème que vous rencontrez avec la commande non reçue.

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• 5 / 5

  

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  RAS commande conforme

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et produit parfait

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  livraison rapide. matériel conforme à la commande

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  Très bien envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  un bon site, sérieux et abordable. Envoi rapide, soigné et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique de pouvoir avoir ce produit sur votre site par internet cela évite de se déplacer en magasin surtout en ce moment compte tenu des problèmes sanitaire.

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• 5 / 5

  

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  Respect du temps de livraison qui a été très rapide. Produit conforme, site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et soigné, rapport qualité prix imbattable. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et bien conditionnée

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• 5 / 5

  

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  clarté du site. Envoi très rapide.

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• 4 / 5

  

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  super bien reçu merci!!

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une batterie pour mon Nikon D3000 le 25/11/2020 je l'ai reçu trois jours après mais ce n'était pas la bonne batterie je l'ai renvoyé et à ce jour je n'ai toujours pas de batterie bien que je les ai appelé plusieurs fois.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre commande chez nous. Cependant, concernant votre commande, nous n'avons toujours pas reçu le retour de celle-ci et nous ne pouvons traiter votre demande tant que nous n'aurons pas reçu le retour. Aussi, veuillez noter qu'en cette période de fêtes ainsi que les conditions sanitaires actuelles, il se peut que votre retour prenne du retard. -l'équipe Batteries Online

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  Aussi, nous vous informons que la batterie en question était bien compatible, selon le service interne. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée, cependant tant que nous recevront pas le retour de votre commande, nous ne pourrons alors pas traiter votre réclamation. L'équipe Batteries-Online.Fr

  Réponse de anonymous a

  

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  J'espère que la poste n'a pas perdu la batterie et que vous la recevrez courant janvier

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  Très bien

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  tres bien

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  Matériel reçu rapidement et fonctionnel

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  Produit et service parfait seul la livraison annoncée en j+2 à été en fait en j+10 et annoncé comme normal par le service client

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  Recu rapidement , fonctionnel , correspond au modèles commandés Que demander de plus

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  Tout s'est très bien passé

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  conforme à ma commande et pour l'instant bonne batterie, mais; la notice est en anglais alors à 80 ans j'ai rien compris, donc j'ai fait au pif,5 cycle complet et vogue la galère

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  Très satisfait rapide,clair,même en période de virus et un Homo sapiens pour répondre au téléphone à mes interrogations. Merci !

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  Reçue après 10 jours mais en bon état de fonctionnement

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  Nickel. aucun souci. une première réussie. Merci

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  Rapide et efficace

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  commandé, payé mais toujours pas livre!

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  Réponse de batteries-online.fr

  

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  Bonjour, Nous vous informons que pour toute commande aux frais de livraison s'élevant à 1,95€, le délai est de 5 à 7 jours ouvrés. Cependant, dû aux conditions sanitaires actuelles, il se peut que la livraison subisse un retard de quelques jours.Nous vous invitons donc à patienter encore quelques jours. Si vous ne recevez toujours pas votre commande d'ici la fin de la semaine, nous vous inviterons donc à nous recontacter par mail afin que nous traitions votre réclamation dans les plus brefs délais, ainsi nous pourrons alors contacter le service interne qui procédera alors à un nouvel envoi de votre commande. L'équipe Batteries-Online.

  Réponse de anonymous a

  

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  Bis repetitas!

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  Bon cite, livraison rapide, produit correspond bien à ce que j’avais commandé. Je recommande ce site.

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  GT Produit reçu conforme a la commande.

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  Livraison rapide et produit impeccable. Merci !

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  Conforme à la commande très satisfait.

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  Matériel de très très bonne qualité. Rien à redire

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  Site bien fait Ensemble de navigation correct Dans l'ensemble parfait

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  RAS ormis du à la COVID 19 expédition un peu lente

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  Rapide, fiable, je recommande.

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  Bon référencement, livraison en temps et en heure, pas de problème majeur. Un site qui fait correctement son travail.

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  Livraison rapide et conforme à ce qui était annoncé.

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  Beaucoup de retard dans la livraison

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  Très bien !

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