Résumé des avis
Les avis sur BatterySet soulignent une efficacité et une rapidité d'envoi remarquables, avec des clients satisfaits de la qualité de l'emballage et des prix compétitifs. La facilité de commande et le bon état des produits à la réception sont également fréquemment appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tres bien
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Très satisfait du site
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parfait comme d’habitude
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Rien à reprocher au site vendeur, si ce n'est le choix du transporteur, DPD. Ces gens sont incompétents et le nombre de fois où j'ai eu des problèmes avec eux m'a fait hésiter à acheter sur BATTERYSET, cette fois-ci, livraison en temps et heure, mais colis défoncé comme d'habitude. Heureusement bien protégé à l'intérieur
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bien reçu dans les délai, produit conforma à la description
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Première commande et franchement rien à dire paiement expédition le tout rapidement parfait
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Conforme à la commande
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bien recu
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Conforme et rapide
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Très satisfaite du service
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Prix intéressant ma commende et arrivé avec un peut de retard sinon très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Beaucoup de choix, prix très bien placés. Livraison parfaite.
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Quelques hésitations/ doutes d'avoir fait le bon choix pour mon véhicule, Par contre très bonne surprise / livraison très rapide et un prix nettement inférieur à batterie strictement identique au prix de site auto connus..
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prix au top !
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Produit conforme à la commande, cela n'est pas le premier achat aussi je recommande ce site.
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Excellent site, sans surprise, rapide et efficace !
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Livraison rapide. Dommage que les mails soient redirigés dans les indésirables systématiquement. Du coup un peu de retard à la livraison mais du à la poste. Produit correspond parfaitement à mes attentes pour un prix très maîtrisé.
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Super site rapide il y a du choix et des bons prix très contents pour un premier achat
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satisfaisant
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Très bon service , produit de qualité et livraison rapide
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Excellent rapport Qualité prix et livraison gratuite en fait un TOP
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Rien à signaler Batterie conforme et bien livré
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pas de commentaire
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livraison rapide produit conforme
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aucun souci pour la sélection du produit. Par contre il n'y pas de délai estimé indiqué. le délai n'est fourni qu'après expédition, c'est à dire le délai du transporteur. Produit cependant conforme aux attentes
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Tout a été facile precis et sans mauvaise surprise, donc très bien. Je recommande
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Site bien fait pour passer commande. Le délai de livraison annoncé à été respecté, c'est parfait.
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Impeccable
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Site parfait, livraison rapide et efficace. De plus le produit Nikel, la Vespa a démarré du premier coup par rapport à la concurrence ou j ai acheté une batterie au mois de février avec des difficultés à faire démarrer et en plus batterie HS au bout de 3 mois..
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Aucun problème sur l’ensemble du site que ce soit la recherche l’article ou de l’exposition très bien passé
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Rien a dire 5/5
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Parfait
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Pour une première fois, j'ai commandé une batterie, puis dans la foulée, j'en ai commandé une deuxième, je suis très satisfait - livraisons très rapides, je recommande ce site... Alain - Lardy (Essonne)
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Très bonne batterie, site efficace
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très bien, facile à naviguer, grand choix
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J'ai fait une erreur au moment de la commande, j'ai envoyé un mail avant que ma commande ne sois préparé afin d'avoir la bonne référence de batterie, on me dit de renvoyer mon colis après réception,bref une perte de temps alors qu'il il y avait juste la référence à changer. Je me suis débrouillé autrement.
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Rapide et emballage très propre
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tout va bien .conforme à l'espérance
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parfait
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Bon rapport qualité prix
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Batterie conforme à mes attentes Livraison rapide
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site complet et très pro
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Très réactif et professionnel
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Nickel!
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Produit conforme, très bien emballé
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Délai d’envoi et emballage très satisfaisants
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Produit conforme et expédié très rapidement
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Livraison très rapide!
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Choix prix peut être un manque de précision dans le descriptif qui peut vous être préjudiciable, je n'avais pas lu que l'acide était fourni
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la batterie ne correspond pas aux dimensions de la batterie d'origine,déçu pour une batterie de marque Varta et vendu pour le type de moto bien précis
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Site performant et clair, permettant une identification facile du modèle de batterie à acheter pour une machine ancienne.
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RAS c est parfait c est la 3 eme batterie que je commande ,Chez vous
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Parfait
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service rapide comme promis
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Super
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Batterie conforme et expédition rapide.
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Parfait! Très rapide!
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Conforme à mes attentes.
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Conforme à mes attentes et dans les délais.
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Site facile et agréable.Batterie commandée reçue rapidement et correspondance au modèle espéré parfaite.
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Très satisfait.
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Super rapide
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Envoie rapide, conforme à mes attentes Je recommande ce site. Merci
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bon site ,mais tres mauvais livreur .
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Votre commande du jeudi 26/05/2022 à 16h48 a été traitée et expédiée le 27/05 par nos équipes. Vous avez réceptionné votre colis le 31/05. Nos délais de livraison sont donc bien respectés comme le précise l’Article 8 de nos CGV. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne utilisation du produit et restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET
Réponse de A ASignalerBonjour ,toujours pas reçu mon colis !
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Bonjour je peux reçu la commande le jour même que j’ai eu Le message j’ai eu la commande le lendemain
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Conforme au besoin, Envoi rapide.
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Excellent service client , l'emballage de ma commande pour 2 batteries de moto étaient très bien sécurisé, la livraison est très rapide, boutique sérieuse .
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Excellent rapport Q/P et service parfait.
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Tres compétitif, sérieux et pas de frais de transport comme sur Amazon....
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Service ok, livraison en 3 jours, produit conforme
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Produit conforme à la commande
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parfait
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Article conforme à la description sur le site de vente. Prix attactif
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Rapide et efficace avec des tarifs très corrects.
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J ai retrouvé le colis devant chez moi sans être prévenu alors que j étais présent de plus j ai reçu une mauvaise batterie pas celle commandé depuis plus d une heure je vous téléphone mais personnes ne réponds plus de 10 minutes et on raccroche
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Comme vous l'a indiqué notre Service Client dans vos échanges de mail : Il est normal que vous ayez reçu cette référence, comme stipulé sur la fiche article « Conformément à la nouvelle Règlementation Européenne UE n°2019/1148 applicable au 01/02/2021, la référence YB9-Bévolue et vous sera livrée sous la référence YTB9 ». Nous vous souhaitons bonne utilisation de la batterie. Cordialement L'équipe BATTERYSET
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Très bien
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Livraison retardée 2 fois
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Stop avec la livraison avec DPD toujours des problèmes.j’ai fais 30km pour aller dans un point relais,j’ai perdu 1 journée de travail pour une livraison jamais arrivée. Ce n’est pas la première fois avec DPD Clermont fd.
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colis conforme, installé et opérationnel. Expédié en 48H00
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Parfait, livraison ultra-rapide, emballage impeccable, commande réalisée en un clin d'œil, prix correcte et produit conforme à la commande. je recommande vivement. Cordialement Philippe
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Service impeccable je recommande
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Bonjour, cela fait 2 fois que j'achète des batteries chez Batteryset.com. Pas de soucis. Prix quasi identiques à d'autres sites, mais je privilégie ce vendeur car paiement PayPal et je sais que la livraison est rapide et le produit hyper bien emballé. Petite appréhension sur les mail reçus après commande, une mention faisant penser à un fishing apparait à l'ouverture des mails" Gmail n'a pas pu vérifier que ce message provient bien de batteryset.com. Évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes que ce message pourrait contenir..........". Ceci est simplement du au fait que toute la communication et la commande sont faites depuis batteryset.com et que les mails de confirmations émanent d'info@batteryset non reconnu par Gmail. Mais tout est OK et parfait, même si on ne peut pas imprimer sa facture, celle- ci est dans la carton avec le produit.Donc jusqu'au bout nickel.
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Je reçois une batterie d occasion avec les bornes bouffés abîmées j'envoie des photos le vendeur me dit ( ce sont des traces d'usinage monsieur ) il y a de quoi halluciner sur la mauvaise foi de ce vendeur !!! C'est incroyable !!! Litige PayPal en cours ....
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous vous certifions que nos batteries sont neuves et non usagées. Les traces sur les bornes sont normal et ne gêne en rien l’utilisation de votre batterie. Ces traces sont dues à l’usinage des batteries lors de la fabrication. Nous n’avons aucun intérêt à vendre des produits usagés. D'autre part le Service Client vous a déjà fait un retour neuf exceptionnel sans frais à votre charge pour votre commande. Votre commentaire n'a plus lieu d'être, je vous remercie de le modifier ou de le supprimer. Pour votre information je vous rappelle que la dénonciation calomnieuse est puni de cinq ans d’emprisonnement et de 45 000 € d’amende (article 226-10 du Code pénal). Cordialement L'équipe de BATTERYSET
Réponse de A ASignalerUn culot spectaculaire chez batteryset ou l'art de prendre les gens pour des imbéciles des bornes de batterie bouffés complètement sont des traces d'usinages dommage on ne peut pas publier de photos ici j aurais envoyé celle que je vous ai d ailleurs fait parvenir que tout le monde puisse rire un peu gardez donc aussi vos menaces pénales ridicules avec les éléments que j ai vous seriez bien mal lotis vous avez proposé que je renvoi a ma charge votre produit d occasion désolé ça ne passera pas avec moi adoptez donc le comportement et la bonne foi d un service client digne de ce nom et puis je rectifie sans problème je suis moi même commerçant et garagiste depuis de nombreuses années et ce genre de moqueries ça ne passe pas du tout !!! Même pour 65 euros
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je souhaitais acheter une batterie moto YUASA YB9-9 de 115Ah. Le site batteryset la propose . Une photo de la batterie est donnée et un descriptif complet. Sauf qu' en bas du descriptif complet dans les 3 dernières lignes et écrites en plus petits caractères ( lignes que vous ne liez sans doute pas, car vous connaissez la batterie vu que le visuel les caractéristiques correspondent ) il est dit que la matériel livré sera une YTB9; batterie de caractéristique inferieure . C'est une 95Ah . Ensuite, le BON de LIVRAISON dit bien que dans le colis, il est livré une YB9-B, mais physiquement une batterie différente est dans le colis . !!!!!!! Ce qui est limite un faux document. vu qu'aucune indication n'est porté sur le BL qui explique la différence entre le libellé du Bon de Livraison et le contenu. Une information en Haut de site et en gros , disant que la Ref YB9-B n'est pas ou plus disponible à la vente et est remplacée par la ref YTB9 serait une pratique bien moins trompeuse.... Coté colisage, on est dans le même style. Attention le chauffeur va se trouver dans une situation difficile : Une étiquette jaune fluo (très visible celle la) sur le colis demande de vérifier la CONCORDANCE du CONTENU du colis avec la Commande. La difficulté est de faire attendre le chauffeur qui vous remet un colis en bon état, et a qui vous demandez d'attendre car il faut que vous alliez chercher un mètre, un multimètre et un cutter pour faire le contrôle que le contenu est le bon et est sain. Chose d'autan plus ardue, car si vous le faites, vous serez en présence d'un BL ne correspondant pas au Contenu,!!!! Cerise sur le gâteau : Echaude par cette situation, en lisant attentivement les petites lignes du BL on découvre que pour faire un retour de garantie lors des 12 prochains mois, il faut renvoyer le matériel dans son emballage d'origine ET dans sa BOITE de TRANSPORT d ORIGINE. - La Conclusion s'impose d'elle même .! j'espère vivement que cet avis soit publié . Photos et documents sont sauvegardés et disponibles
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous sommes surpris par votre avis... En effet, nous n'avons aucune demande de SAV de votre part, de remboursement ou d'échange de produit. Notre Service Client se tient à votre disposition si vous rencontrez un problème avec votre commande ou l'utilisation de votre produit. Cordialement L'équipe BATTERYSET
Réponse de A ASignalerBonjour Nous sommes toujours dans l inexactitude et les fausses informations. 1) des l'ouverture du colis, lorsque j ai constaté que la batterie n'etais pas celle commandee , 3 actions ont été prises: 1 - j ai ouvert via le lien" contactez nous " une demande de retour - Pour preuve, j'ai a disposition des copies d'écrans de la demande avant envoi ( échanges du 1/6/22 vers 12H30) 2) J ai appelé le SAV au 04 74 96 36 93 - service 1 : personne n'a décroché. J ai a disposition comme preuve l'historique du téléphone. 3) J ai ouvert un chat , et la personne (Cyril) m'a confirmé que ce que lon m'a livre est ce que j avais commandé - en argumentant sur la base des 3 lignes qui modifie la commande. ( Cf échanges plus haut) J ai a disposition pour preuve des copies d'écrans du chat et la copie intégrale que VOUS m'avez envoyé. Donc votre réponse toute faite plus haut est triplement prise en défaut. Conclusion : que penser de la relation client fournisseur .... Vous n'avez même pas fait l'effort de consulter vos Data & historiques.
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Très bon site très bon prix.
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Bon matériel, bon achat
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attention produit similaire mais pas de différence sur les caractéristiques techniques fournies mais avec des prix différents ?
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Bon rapport qualité prix site sérieux et fiable rapidité de livraison, je recommande !!
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Impeccable
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tres bien aucun souci livrée rapidement
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Conforme et livraison rapide
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C'est ma première commande commande sur ce site, j'ai commandé une batterie pour tracteur tondeuse le samedi et l'ai reçue le mardi par le transporteur DPD (que je connais, plutôt sérieux), donc c'est assez rapide d'autant plus que le port était gratuit. Les prix sont parmi les plus bas notamment pour des bonnes marques, reste à savoir la durée de vie de la batterie mais à priori il n'y a pas de raqu'elle ne dure pas autant que les précédentes. Si c'est bon, je n'hésiterai pas à commander toutes mes batteries (auto, jardinage, quad....) sur ce site car il y a le choix parmi les meilleures marques contrairement à beaucoup de magasins de motoculture qui vous vendent des marques bas de gamme à des prix trè élevés.
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Envoi rapide et sérieux, je recommande 👍👍
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Tout est transparent et parfaitement bien expliqué pour commander
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Service rapide. Très bonne communication. Le produit correspond parfaitement.
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very good
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Toujours au top 👍👍
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Rapide bien emballé conforme
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Avis affichés par ordre chronologique