Résumé des avis
Les avis sur BatterySet soulignent une efficacité et une rapidité d'envoi remarquables, avec des clients satisfaits de la qualité de l'emballage et des prix compétitifs. La facilité de commande et le bon état des produits à la réception sont également fréquemment appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis sur BatterySet soulignent une efficacité et une rapidité d'envoi remarquables, avec des clients satisfaits de la qualité de l'emballage et des prix compétitifs. La facilité de commande et le bon état des produits à la réception sont également fréquemment appréciés.
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Évaluations clients
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service rapide et emballage soigné!
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Conforme à la commande, matériel en bon état, bien protégé
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Nickel
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Service client parfait
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Très bien
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Tout à été parfait, de la commande à la livraison.
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Site bien fait, mais experience negative due au délai annoncé non tenu, un choix du mode de livraison serait necessaire (ups etc...).
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Votre commande du lundi 23/05/2022 à 15h37 a été traitée et expédiée le 24/05 par nos équipes. Le 26/05 étant férié puis le 28 et le 29/05 un weekend, vous avez réceptionné votre colis le 31/05, nous avons bien 4 jours ouvrables entre la date d'expédition et la livraison. Nos délais de livraison sont donc bien respectés comme le précise l’Article 8 de nos CGV. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne utilisation du produit et restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET
Réponse de A ASignalerÀ part l'indication à la commande "livraison pour le 27/5 qui a été un facteur de choix de votre site." Vous avez expedié rapidement, le prob vient du choix de DPD.
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bonjour , le colis est annoncé par dpd le lundi 30 05; je modifie sur le site ,de ce fait le colis n' est arrivé au pick up le 31 fin de journée , le colis était éventré carton cassé mais heureusement la batterie était intacte ; d p d pas sérieux sans doute pas cher. cordialement cordialement
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné un colis endommagé. Nous constatons qu'aucune réserve n'a été émise sur le bordereau de livraison. Il est de la responsabilité du client de vérifier l'intégralité du colis avant d'en accepter la livraison comme le rappelle l'Article 9 de nos CGV. Afin d'aider nos clients, nous apposons également une étiquette jaune fluo qui rappelle cette information. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre transporteur DPD. Cordialement. BATTERYSET
Réponse de A ASignalerBonjour . merci de votre réponse . Ni batterie est ni carrefour ne so . t en cause . seul dpd est incriminé . J ai accepté le colis car celui ci étant éventré j ai pu constaté que tout a l interieur était intacte . Cordialement . ****** ****
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Très satisfait, batterie commandée rapido un samedi livrée et montée 2 jours après. On the road again !
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Produit conforme à la description donnée par le site, livré dans les délais. Je recommande cette adresse.
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Très bien, batterie moto correspond à mes attentes.
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Commande livrée très rapidement
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Livraison très rapide
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Rien à redire.
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Délais de livraison respecté et conforme a la commande.
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Parfait rien à dire. Félicitations au livreur très professionnel. Merci beaucoup
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Toute est parfait
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Rapidité emballage parfait Livraison flexible Ç est très bien
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bon produit livré rapidement très satisfait des services batteryset
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De la commande à l'arrivée de mon colis tout ça été parfait. Merci aussi pour les conseils avisés qui m'ont été donnés par vos services.
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Conforme à la commande et hyper rapide à livraison.👍top
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super .rapide merci
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Très bien
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Commande conforme.
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Bien reçu, bien emballé, dans les délais.
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Dpd, c'est le transporteur des retard. 48 Heures = 4jours. Prenez un autre.
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Votre commande du Jeudi 26/05/2022 à 13h08 (jour férié) a été traitée et expédiée le 27/05 par nos équipes. Le 28 et le 29/05 étant un weekend, vous avez réceptionné votre colis le 31/05. Nos délais de livraison sont donc bien respectés comme le précise l’Article 8 de nos CGV. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne utilisation du produit et restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait
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Très bien et rapide Très sérieux.
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Très rapide. Site sérieux
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Bien
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satisfait de ma commande
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Parfait
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♫ Article conforme à la description ♫ Très bien emballé ♫ Envoi très rapide ♫ Transaction parfaite ♫♫ Merci ♫♫
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Produit conforme mais livraison au bout d une semaine au lieu de 24 à 48h00 prévu !
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Rapidité et efficacité
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Produit conforme a la description. Livraison rapide
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Rien à redire
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très bien
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Il y a eu un problème de dimensions des batteries qui ont été mal définies sur le site de vente. Je ne peux donc pas les utiliser et j'ai demandé un retour. Battery set n'a pas répondu à ma demande. J'ai essayé de les joindre à plusieurs fois par téléphone et ils ne répondent jamais
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait une erreur dans le choix du modèle de votre batterie. Pour rappel, il est bien précisé lors des résultats de la recherche : "Chers clients, les résultats fournis par notre moteur de recherche sont régulièrement mis à jour par nos fabricants partenaires, ceux-ci sont donnés à titre indicatif. Nous vous conseillons de vérifier les dimensions et la polarité de votre ancienne batterie avant de valider votre commande." Vous pouvez néanmoins nous contacter soit via le tchat du site soit par Email à l'adresse : info@batteryset.com, le Service Client fera son possible pour traiter votre demande dans le respect des conditions générales de ventes du site. Cordialement. BATTERYSET
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Livraison super rapide prix super intéressant que du bonheur je recommande
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Prix compétitif et livraison rapide.
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j'ai commandé 2 batteries le 19/05/2022 , nous sommes le 30/05/2022 et je n'ai toujours rien reçu . La livraison prévue le 24/05 n'a pas eu lieu et depuis plus de nouvelles !!! Changez de transporteur , C'est pas vraiment sérieux .
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, suite à la réception au point relais de votre colis endommagé, nous allons procéder au remboursement de votre commande ce jour. Veuillez nous excusez du retard du traitement de votre SAV, nous attendions le retour du transporteur à ce sujet. Cordialement BATTERYSET
Réponse de A ASignalerMerci pour votre compréhension mais j'ai réellement besoin de ces batteries. Je voudrai rééditer la commande
Réponse de batteryset.comSignalerJe vous laisse donc repasser commande sur notre site internet, et nous apporteront un soin particulier à celle-ci pour qu'elle vous arrive sans encombres chez vous. Cordialement BATTERYSET
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Commande conforme. Un très bon rapport qualité prix .Livraison dans les temps en très bon état
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Livraison très rapide
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Bonjour, livraison trop longue. Premier message comme quoi DPD ne peut livrer à domicile. Il faut que j’envoie une adresse de relais, livré a ce relais sans que j'en sois averti et il a fallu que j'envoie quelqu'un récupérer le colis ne pouvant me déplacer.
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que la livraison n'a pas été effective à la 1ere date indiquée. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre mécontentement à notre transporteur. Néanmoins, nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit. Cordialement. BATTERYSET
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Rapide , efficace et pour le moment bon produit
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livrée en temps et en heure et en bonne état
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A l'heure
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bien recu
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il va falloir changer de partenaire pour la livraison ! Livraison : DPD dit que le colis va être livré un jour et dans la même journée il est dit que la livraison est décalée Suivi sur Battery set : le suivi n'est pas bon, il y a une différence entre la réalité et ce qui est marqué sur le site de Battery set et la livraison en 48h ... c'est faux.
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Effectivement le transporteur a subi une hausse des livraisons sur votre secteur, ce qui a engendré un retard de livraison. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement BATTERYSET
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rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait rapide efficace
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La batterie reçu correspond à ma commande. Par contre déçu du délai de livraison et de la livraison en point relais au lieu de domicile comme j'avais demandé.
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Livraison rapide et conforme à mes attentes
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Très bien emballé
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Très bien conforme à la description
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Au top de la commande à la livraison
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Très bien, je recommande.
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Super très rapide
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Très satisfait en tout point de ma commande chez batteryset Du début à la fin c'est parfait Je recommande ce site
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13 jours aprés je reçu le colis cassée.une batterie coules liquide.
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, Les batteries que nous expédions sont neuves et en parfait état lors de l'envoi. Les boîtes de transport utilisées sont destinées à des produits fragiles, nous prenons toutes les précautions (calage, …) nécessaires afin que le produit voyage dans les meilleures conditions. Néanmoins, il arrive parfois que des colis soient malmenés, c'est pourquoi il est bien stipulé sur le colis via une étiquette jaune fluo, de vérifier la totalité du colis avant d’en accepter la livraison. L’Article 9 de nos CGV rappelle également qu’il est de la responsabilité du client de vérifier l'intégralité du colis avant d'en accepter la livraison. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. BATTERYSET
Réponse de A ASignalerbonjour.déjà je le jeter au poubelle.je acheté une outre à norauto.merci
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Rapport qualité prix excellent.
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Tout ok et rapide
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Tres sérieux & rapide Je recommande
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Impeccable
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produit facile à trouver et correspond parfaitement à ma moto
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Très satisfait
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La batterie livrée correspond au produit commandé.
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Bien
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Emballage bien protégé Livraison ok
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Batterie parfaitement compatible avec le pcx 2010, beaucoup sont trop grosses pour le logement.
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tout c'est déroulé comme annoncé
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Bon produit identique à la description, délai d'expédition très bon, mais concernant la livraison ... Voir remarque.
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Très bien
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Bon produit, commande traitée rapidement, envoie rapide
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No Problem with placing my order - thank you.
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Génial
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Ses parfait comforme à ma commande délais respectés merci 👏😀
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Bonjour, dommage de ne pas contacter le client en cas de remplacement de la référence et la marque. j'aurais pu attendre une réappro d'où les 3 étoiles.
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livraison conforme à la commande. difficultes à obtenir des renseignements par telephone
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Batterie expédié rapidement, mais le livreur imposé DPD est une catastrophe, l'un des seuls service de livraison aussi mal organisé. Deux annulations de livraison en dernière minute pour cause ''manque de place''
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Bonjour, J’ai commandé et payer une batterie yuasa 12-bs et j’ai reçu une batterie yusa-12 Cordialement
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Réponse de batteryset.comSignalerBonjour, avez-vous pris contact avec notre Service Client ? Après une recherche sur nos boites Emails, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part concernant votre commande. Vous pouvez encore le faire par Email en suivant la procédure indiquée sur notre site internet. Cordialement BATTERYSET
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Parfait !
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Site sérieux emballage abimé rapidité dans la livraison
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livraison rapide et dans les heures indiquées, bravo
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Service très rapide et sérieux. Dommage qu'ils ne répondent pas au téléphone.
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Nikel et conforme à la commande et en plus livraison rapide
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Livraison très rapide. RAS
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Le site facile La livraison decalee d'un jour mais j'étais prevenue donc pas de soucis
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Bon prestataire ,a l’écoute de la clientèle !prix et délai impeccables.je recommande sans réserve !
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bon prix et livraison rapide
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Ras batterie arrivée dans les délais
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Très bien
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Site parfait, batterie commandée, livrée, montée, tout fonctionne, donc super content. Merci
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Très bien et livraison rapide
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J'ai rapidement trouvé la référence qui m'intéressait a un prix correct ,seul la livraison a prix 2 jours de plus mais il y avait un weekend donc pas grave.
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Parfait. Details produit, commande et délais OK.
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Nickel
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Commande facile et livraison rapide. Je recommande.
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Avis affichés par ordre chronologique