Avis clients de bazile.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 04/03/2019 par BRIGITTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  satisfait, MAIS !! apr!s avoir du retourner le premier achat (j'espère être rembourse rapidement) satisfait de la deuxieme commande

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 18/02/2019 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait commande arrivée rapidement je recommande.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2019 par VICTOIRE H. *

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• 1 / 5 1

  

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  mon colis était noté sur le lien distribué en boite aux lettres le 21/02/2019 or le 21 et le 22 rien.Difficile de trouver un interlocuteur le 23 après midi mon étui commandé était dans ma boite aux lettres sans nom sans adresse et la pochette ouverte!!!! c est regrétable.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/02/2019 par NOÉMI L. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre produit ne soit pas arrivé à la date prévue. Votre produit a bien été fermé par nos soins, nous sommes malheureusement dépendants de la vigilance des transporteurs. Théa. Votre équipe bazile.fr

• 5 / 5 1

  

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  produit correspond bien a mes attentes livraison dans les délais merci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/02/2019 par CHARLOTTE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  j'ai retourne un portable qui ne me convenait pas. Ma demande de remboursement est refusee au pretexte que l'emballage serait dégradée. Bravo pour votre honnetete!. C'est la premiere et derniere fois que je contacte bazile telecom, et je le deconseille fortement.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 28/02/2019 par THÉOPHILE L. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience malheureuse. Tous nos produits sont éligibles à la garantie satisfait ou remboursé, sous réserve de les renvoyer en parfait état, dans leur emballage d'origine complet et en bon état. Théa. Votre équipe bazile.fr

• 5 / 5 1

  

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  aucun conseil tout était parfait

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2019 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C?était parfait, bonne communication, expédition et livraison rapide. Prix correctement placé sans être le meilleur.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/02/2019 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'avais demandé qu'on m'appelle c'est ce qui a été fait et la personne m'a bien renseignée et c'est ainsi que j'ai fait affaire. L'autre jouir on m'a prévenue que je dépassais mon forfait internet et je trouve que c'est bien. Je recommande Bazile, d'autant que les téléphone Doro sont très faciles et

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/02/2019 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Bons conseils Promesse tenue pour livraison

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/02/2019 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tb ras

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/02/2019 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service commercial, dans le conseil et l?accompagnement.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 19/02/2019 par ARNAUDE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Service commercial un peu long pour rembourser les avoirs lors de retour de commande. Sinon, ça peut aller dans l'ensemble.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2019 par SUSAN C. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt sur bazile.fr Théa. Votre équipe bazile.fr

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement (3 jours) et sans soucis

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2019 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Téléphone compatible à mes attentes. Facile d'utilisation pour une personne âgée.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 03/03/2019 par DOROTHÉE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a la commande

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/02/2019 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  a l'écoute, contact agréable

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/02/2019 par THOMAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  sans commentaire

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 16/02/2019 par MAURICE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 18/02/2019 par MICHEL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/02/2019 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison conforme, colis bien réalisé et protégé.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2019 par ALIX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  le service relation clientèle a été exceptionnel (***) très surprise de l'accueil et des conseils. Encore un grand merci.***

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 19/02/2019 par JULIEN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'article que j'ai commandé est d'une simplicité d'utilisation pour les seniors, je recommande ce site.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 17/02/2019 par LAETITIA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoie satisfaisant.. En revanche,c est dommage que vous enregistriez sur internet un téléphone qui est en rupture de Stock.. Bon,l incident a été vite réparé..donc merci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/02/2019 par ALEX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à mes attentes , basées sur le descriptif et les photos du produit , délai d'envoi rapide , je suis très satisfait de Bazile .com .

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2019 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide et précise à ma demande.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/02/2019 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait du produit et du service

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/02/2019 par HÉLÈNE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super très bon téléphone je le recommande simple envoyé rapide Cordialement

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/02/2019 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  R.A.S

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/03/2019 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  après renseignements téléphoniques, j'ai pu passer ma commande par internet. Je suis très satisfait de vos services.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 16/03/2019 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite, si on pouvait avoir une heure approximative de livraison ce serait parfait.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/04/2019 par CAROLINE W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de l?envoi, mais l?explication de la mise en place de la glace de protection du Doro 8035 est très insuffisante. De ce fait,, il y a malheureusement une tache opaque au milieu de l?ecran, gênante et que je ne peux supprimer. Dommage pour une protection à ***?...car il faudrait la remplac

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 19/03/2019 par GENEVIÈVE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  par contre pour l instant je n arrive pas a mt(tre en service le téléphone thomson que j ai bien réçu rapidement cordialement ***

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/03/2019 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité clarté pour choisir et commander.et grand choix .Parfait

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 16/03/2019 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS Temps de livraison correct Produit bien emballé Tout est ok

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/03/2019 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  il serait bon de trouver une autonomie une peu plus grande

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/03/2019 par CÉLINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne relation clientèle, produit conforme livré dans les temps.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/03/2019 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 05/03/2019 par JÉRÔME F. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide, délai annoncé respecté. Appareil téléphonique élégant facile d'utilisation ( ai acheté pour ma maman âgée de 85 ans) La tonalité sonnerie est suffisamment forte par contre lorsqu'on reçoit un appel il n'est pas confortable d'écoute sans le haut parleur. Problème réglage ?

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 19/03/2019 par RENÉ T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait pour la dimension de l appareil car pour ce type de produit on ne trouve que des modèles très petit . Livraison très rapide. Bravo et merci.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 19/03/2019 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  réception du colis dans les meilleures conditions, l'article acheté était très bien emballé. je n'hésiterai pas à recommander ce site.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/03/2019 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Telephone adapté pour mon usage .Très bien

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/03/2019 par DENISE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  C'est une honte de vendre un produit non tenu en stock sur votre site. J'ai reçu le téléphone en mars alors que je l'avais commandé en décembre ! Mis à part ça RAS pour le moment, j'attends la mise en service du téléphone lorsque j'irai donner le cadeau à mes grands-parents avec 3 mois de retard...

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/03/2019 par DENISE S. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée. Nous avons subi une rupture de stock le jour de votre commande. Nous sommes disponibles pour toute question au 04 42 12 64 63. Théa. Votre équipe bazile.fr

• 5 / 5 1

  

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  excellente communication et très bons conseils .

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 19/03/2019 par BERNARD L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Téléphone renvoyé chez Bazile en raison d'un mauvais fonctionnement et remboursement non effectué....

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 07/04/2019 par THIBAUT L. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Le remboursement satisfait ou remboursé s'effectue sous 30 jours à partir de la réception du matériel, sous réserve que celui-ci soit intact et complet. Pour plus d'informations sur votre remboursement, je vous invite à contacter notre service client au 04.42.12.64.63. Théa. Votre équipe bazile.fr

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prise en charge téléphonique, envoie dans les délais du téléphone commandé. Matériel correspondant à ce qui a été commandé.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/03/2019 par VALÉRIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse très efficace des conseillers pour résoudre quelques petits détails de mise en service. Rapidité de réaction

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 11/03/2019 par HONORÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais respecté, emballage correct, Satisfait de la prestation

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 07/04/2019 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes. Site sérieux

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/03/2019 par ALFRED W. *

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• 1 / 5 1

  

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  je n ai toujours rien recu

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 03/04/2019 par JÉRÔME M. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous n'avez toujours rien reçu dans votre boite postale à ce jour, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client au 04.42.12.64.63. Théa. Votre équipe bazile.fr

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 18/03/2019 par AUGUSTE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  l?achat correspond à mon attente,livraison rapide mais le colis était mal emballé. Il est arrivé écrasé et ouvert car le carton était trop grand par rapport à la boîte dedans et aucune protection ! le carton du téléphone était lui aussi ouvert ! après vérif il ne manquait rien et il fonctionne

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/04/2019 par EUGÈNE G. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que le téléphone réponde à vos attentes. En revanche, nous sommes navrés pour l'état du colis. Malheureusement, nous sommes dépendants de la précaution apportée par le livreur lors de la livraison. Théa Votre équipe bazile.fr

• 5 / 5 1

  

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  comme convenu

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 17/03/2019 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente car j'ai reçu le portable plus tôt que prévu. Très contente de mon achat.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/03/2019 par AUGUSTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai particulièrement apprécié le conseil préalable à l'achat : j'avais une question et vous y avez répondu rapidement et clairement. Livraison OK. Produit OK. Merci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/03/2019 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour - site fluide - toutes les infos nécessaires trouvées - livraison rapide - appréciable le 'satisfait ou remboursé' qui permet de tester notre achat Pas de conseils à rajouter - belle expérience personnelle

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 11/03/2019 par LUCIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait pour une senior et service client au top ! Je recommande !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/05/2019 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Téléphonez avant la livraison ou envoyer email que l'on soit présent livreur très bein m'a porté mon colis à l'appartement

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/06/2019 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Téléphone top Rapidité d'expédition

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 13/05/2019 par ADÉLAÏDE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit livré dans les délais prévus, dans un emballage adapté, et bien conforme au descriptif de présentation. Reste à valider la fiabilité du produit dans le temps.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/04/2019 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 04/05/2019 par ROLAND B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bien, livraison rapide

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 12/04/2019 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à redire c'est parfait

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/05/2019 par FRANÇOIS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai beaucoup apprécié la commande en ligne de mon portable, le site est clair, facile à utiliser, l'envoi de la commande est rapide et précise, mais n'étant pas à l'aise avec l'informatique, j'ai beaucoup de mal à utiliser ce portable,, je le trouve complexe pour le moment. et très petit..

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 07/05/2019 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison ok. produit correspond à l'attente

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/04/2019 par JACQUELINE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je suis mécontent car la boite du téléphone était ouverte au cutter. J'ai acheté un téléphone neuf, l'est'il?

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/05/2019 par ADRIENNE L. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Vous avez commandé un téléphone doté de l'option ''Simply''. Cela nécessite un paramétrage spécifique afin d'installer l'interface simplifiée sur votre téléphone. Il nous faut donc ouvrir la boîte afin de manipuler le produit. Tout cela est fait avec le plus grand soin. Un courrier vous expliquant cela était joint à votre téléphone dans le colis reçu. Théa Votre équipe bazile.fr

• 4 / 5 1

  

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  Le téléphone est bien pour ma maman. Sauf petit soucis, nous ne trouvons pas comment faire pour mettre en route le répondeur du téléphone pour dire (vous êtes bien chez Mme ).etc... Vous pouvez me dire où aller. Merci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 06/05/2019 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit livre rapidement

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 28/04/2019 par CHANTAL R. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai utilisé le moyen proposé pour poser des questions sans jamais avoir de retour. Une 2ème fois par mail je crois, idem. Je regrette vivement que ne soit proposée la livraison en point relais ou autre moyen plus souple que La Poste.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 31/05/2019 par TRISTAN B. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés si vous n'avez pas reçu de réponse plus tôt. Notre service client est disponible 7j/7 au 04.42.12.64.63 Théa Votre équipe bazile.fr

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme â l'attendu.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 14/05/2019 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site d'accès facile, présentation des articles très clairee, ainsi que les prix, organisation de la commande aisée, expedition respectueuse des délais annoncés! donc parfait!

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/05/2019 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Téléphone portable livré rapidement. Correspond exactement à la description faite sur le site. Produit bien emballé et répondant exactement à mes besoins.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 31/05/2019 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit est conforme à la description, la livraison rapide.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 19/05/2019 par DANIEL N. *

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  Livraison rapide et colis correctement emballé. Nous testons le téléphone pour malentendant et nous verrons si nous en sommes satisfaits

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/05/2019 par ÉMILE F. *

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  pour l'instant je suis satisfait trés bon téléphone, le fascicule du mode d'emploi est clair.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/04/2019 par CLAUDINE B. *

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  prix correct site facile livraison ok

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 14/05/2019 par CÉLINE K. *

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  Contact humain très appréciable par ces temps de mécanisation .

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 17/04/2019 par HENRI C. *

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  Service rapide mais dommage le produit acheté n'est pas pratique

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/05/2019 par ALAIN L. *

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  Smartphone conforme à la description et livraison très rapide dans un emballage soigné

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 18/05/2019 par GILBERT D. *

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  colis bien arrivé en temps et en heure .produit qui correspond bien à la commande

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/05/2019 par THÉOPHILE R. *

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  parfait

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 18/05/2019 par ASTRID P. *

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  Site très facile à utiliser Envoi rapide

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 31/05/2019 par DOMINIQUE G. *

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  livraison rapide et colis bien protégé, rien à dire

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/05/2019 par SUZANNE C. *

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  Excellent service et bons produits

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 30/04/2019 par ARNAUDE T. *

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  ras

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/07/2019 par ÉMILE R. *

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  Produit reçu rapidement et conforme à la description . Seul bèmol, le carton d'emballage avait été très endommagé durant le transport et re scotché par la Poste. Le livreur a refusé que je vérifie le contenu sous prétexte que la poste n'avait pas assuré le transport dans sa totalité ????

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/06/2019 par CLAUDE L. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité. En revanche, nous déplorons votre mauvaise expérience lors de la réception. Malheureusement, nous sommes dépendants du manque de diligence de certains livreurs. Théa. Votre équipe bazile.fr

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  je suis très satisfaite de mon achat. J'ai pu apprécier le sérieux des renseignements de présentation et me suis sentie en confiance. Je dois noter aussi la rapidité de votre envoi, le petit paquet très soigné. Bref, je n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi. Merci.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 17/06/2019 par ALAIN B. *

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  RAS POUR PASSER LA COMMANDE ET POUR LA LIVRAISON concernant le produit acheté (téléphone DORO), l'ouverture du couvercle n'est pas facile

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/06/2019 par ALEXANDRIE L. *

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  Rapidité d.envoi et conformité du produit

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/06/2019 par ALEXANDRIE P. *

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  Vraiment excellent dans la gestion d'envoie que celle du matériel, je recommande aussi bien le matériel que le marchand. 5 */5

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/06/2019 par OLIVIER A. *

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  pourquoi? j'ai commandé un téléphone , j'ai reçu un téléphone

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2019 par ROGER G. *

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  Rapidité d envoi et suivi de la commande.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/06/2019 par BERTRAND B. *

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  rapidité, écoute, gentillesse...

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/06/2019 par JULIETTE L. *

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  commande et livraison satisfaisantes

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 10/06/2019 par NATHALIE D. *

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  rien à dire

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 16/06/2019 par LUCAS M. *

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  Tres bien les articles commandés correspondent exactement au Doro 8035 Livraison très rapide Merci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/06/2019 par ANAÏS R. *

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  Livraison rapide..

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/06/2019 par SÉBASTIEN V. *

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  produit conforme et délai de livraison respecté Rien à redire

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 21/06/2019 par JACQUELINE P. *

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  de très bon conseil,et rapide pour vous rappeler.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 02/07/2019 par SÉBASTIEN B. *

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  Bon téléphone pour le moment. A voir dans le temps.Reçu rapidement et service de renseignement Bazile très à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 16/06/2019 par LUC D. *

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Avis affichés par ordre chronologique