Avis clients de bazile.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 29 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2358 avis depuis le 11/02/2020

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Informations bazile.fr

Société

Bazile SAS
Description

Plus qu'un simple opérateur, Bazile est un véritable allié au quotidien avec une palette de services 24h/24 dédiés aux séniors et à leurs proches : Téléphonie, Téléassistance, Assistant Personnel
Adresse

11 bis Avenue J R G GAUTIER DE LA LAUZIERE 13290 Aix-en-Provence
Website

https://www.bazile.fr/
Catégorie

Téléphonie & communication

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Téléphone

04 42 12 64 62

A propos de Avis Vérifiés

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57

Avis affichés par ordre chronologique

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Très satisfaite de mon achat et du service client que j’avais contacté pour des questions.

Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par BRIGITTE D.
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Dommage d'avoir reçu qu'un objet sur deux au premier envoi sans m'expliquer la raison.....

Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par BERNARD T.
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La commande est vite arrivée et en bon etat

Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PIERRE-MARIE B.
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envoi rapide et conforme à la commande. bon service.

Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ERIC G.
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......

Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LAURIANE M.
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CONFORME A LA COMMANDE

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARC P.

Réponse de bazile.fr

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Bonjour, Nous sommes ravis que votre matériel Doro 8100 Plus vous plaise. Si vous avez une question sur son utilisation ou autres, n'hésitez pas à contacter nos conseillers au 04.42.12.64.63. A très bientôt chez Bazile.
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Il est clair et net. On trouve facilement ce qu on veut.

Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANTOINETTE R. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite et information facile d'accès

Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par NADIA D.
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Livraison dans le délai imparti

Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par DENIS J.

Réponse de bazile.fr

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Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Si vous avez la moindre question sur votre matériel, n'hésitez pas à appeler nos conseillers qui sont disponibles au 04.42.12.64.63. A bientôt chez Bazile, Théa.
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Très bonne écoute du service après-vente, suite à un problème lié au transport de l'objet.

Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par VERA H.
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toujours satisfaite de mes commandes et de leur suivi

Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LOUISE B.
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Parfait avec en plus un bon service client

Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par DANIEL L.
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CE N'EST PAS MOI QUI AIT PASSE LA COMMANDE DE CE MATERIEL MAIS MES ENFANTS DONC JE NE SUIS PAS AU COURANT ; POUR L'INSTANT CELA FONCTIONNE CAR JE PEUT AVOIR MA MERE AU TELEPHONE ET C'EST LA PRINCIPALE FONCTION D'UN TELEPHONE; CDT . J.HENRIOT

Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JOEL H.

Réponse de bazile.fr

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Bonjour, Nous sommes ravis que votre produit vous plaise. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à toutes vos interrogations. A très bientôt chez Bazile. Théa
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SITE ET PASSER LA COMMANDE+ LE PAIEMENT EST PARFAIT . RAS . COMMANDE DE MI OCT 2022

Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARIE A.
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Sérieux, rapide. Vous pouvez leur faire confiance.

Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par CHRISTOPHE P.
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Envoi rapide, très bien emballé.

Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par PATRICK M.
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site clair

Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par OTTIS W. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande très facile. Délai de livraison précis et parfaitement respecté. Produit très bien protégé pour l expédition.

Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ARMELLE L.
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Très bon service !

Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MICHEL P.
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Article conforme

Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MONIQUE T.
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Sérieux et livraison rapide par la poste

Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par WILLIAM B.
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Le telephone que j ai acheté ne s allume plus Je l ai signalé mais pas de nouvelles!!

Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MICHELLE B.

Réponse de Michelle B

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Bonjour Je n ai toujours pas de nouvelles du service après vente concernant la panne de mon swissvoice G50 Pouvez vous me dire ce qu il en est Cordialement,

Réponse de bazile.fr

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Bonjour, Suite à votre premier message nos services ont essayé à plusieurs reprises de vous joindre sans succès. Suite à votre relance, ils vont à nouveau tenter de vous joindre, et au besoin vous feront parvenir un e-mail pour convenir d'un rdv téléphonique afin de pouvoir traiter la panne de votre téléphone. Nous vous invitons également à vous rapprocher de notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63 afin de régler au plus vite votre demande. En vous souhaitant une excellente journée, Théa

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....

Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par MARTIAL S.
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Satisfaction à toutes les étapes : de la commande à la livraison. Je suis client depuis longtemps.

Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par RAYMOND F.
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produit conforme à mon attente

Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par YVETTE M.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.
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globalement satisfaisant

Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par DANIEL B.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous savoir satisfait. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa
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Site au top 👍Je recommande

Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par NATHALIE S.
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trés satisfait

Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CLAUDE B.
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site sérieux, rapidité

Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ISABELLE D.
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Simple, respect du delai, prix interresssant.

Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par GORIN J.
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bon service.

Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HUBERT T.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.
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Site sérieux ! Rapide

Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par BEGONIA L.
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Site facile pour la commande. Commande reçu rapidement et correspondant à mes attentes

Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par YOLANDE C.
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J'ai commandé une coque de protection transparente et j'ai reçu une coque noire imitation cuir. J'ai signalé cette erreur et j'ai eu droit à des excuses pour cette erreur. OK très bien les excuses mais j'aurais préféré le bon produit ou un geste commercial significatif.

Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DANIEL M.

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Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, malgré votre échange avec notre Centre de Relation Clients. N'hésitez pas à suivre nos newsletters, pour bénéficier de codes promotionnels pour de prochaines commandes. A très bientôt chez Bazile. Théa,

Réponse de Daniel M

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C'est bien noté. Merci pour votre retour

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Sans commentaire. Echange conforme à mes attentes

Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par JOSIANE H.
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livraison rapide et bien emballer

Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par HERVE C.
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colis arrivé dans les temps, en bon état.

Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par SYLVIE G.
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ENVOI RAPIDE

Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GISELE G.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.
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Navigation facile. Bon choix des produits.

Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JEAN-PIERRE L.
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Rien à signaler, tout est parfait

Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par NADETTE D.
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Livraison rapide ras

Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par JACQUES G.
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Tout est ok je recommanderais

Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par MARC D.
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Site pratique

Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par S G.

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Bonjour, Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à toutes vos interrogations. A très bientôt chez Bazile. Théa
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très bien

Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par JEAN-FRANÇOIS V.
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Ras. Produit conforme. Délai de livraison raisonnable.

Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par PIERRE-JEAN B.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.
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tout c'est bien déroulé rapide et produit comforme .

Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ROBERT M.
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Ras tout Ok

Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par PHILIPPE S.
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Trouvé-par hasard-sur internet,ce site m'a (tout de suite)paru satisfaisant...Le produit que je recherchais était là,mais pas la couleur! Livraison un peu longue...Rien de plus ajouter.

Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par CHRISTIAN S.

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Bonjour, Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Pour information, le délais de livraison ne dépend pas de la société Bazile mais des compagnies de livraison. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, si vous avez la moindre questions. A très bientôt chez Bazile. Théa
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Simple et rapide

Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par LAURENCE F.
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Produit à la hauteur de ses promesses. Bien

Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par NADIA R.
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Réactif Reçu à la date annoncée

Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par PASCAL P.
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Pratique

Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARCELLE P. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service est convenable mais je trouve dommage que le produit ne soit accessible que sur internet et pas en magasin

Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par RAYMOND C. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent service, infos données par blog compètes et accueil chaleureux Merci

Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AGNÈS D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien , vendeur serieux, je recommande

Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par THIBAUT G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis satisfaite de ma commande

Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par SIMONE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien

Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par HONORÉ C. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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étant malentendant je n'ai pu utiliser le téléphone car le son était très faible j'ai commande un geemarc très bien

Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MARINE G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de bazile.fr

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Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer les fonctionnalités de nos produits. Nous sommes néanmoins, ravis que le téléphone geemarc vous plaise et convienne à vos attentes. Les conseillers Bazile restent disponible pour répondre à vos questions, n'hésitez pas à les contacter au 04 42 12 64 63. A très bientôt chez Bazile. Théa
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pour une première commande chez Bazile, tout c'est passé correctement

Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ZOÉ M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile d'utilisation, livraison très rapide et soignée, parfait.

Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par SÉBASTIEN B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Téléphone acheté pour une dame de 70 ans dont lla facilité d'utilisation n'est pas celle vantée sur le site. Très déçue de mon achat

Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par JÉRÔME C. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer les fonctionnalités de nos produits. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à vos interrogations sur ce produit et trouvent une solution adaptée à votre besoin. A très bientôt chez Bazile. Théa

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