Avis clients de bazile.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  j attends quelques renseignements suite a explorer whatsapp et cvomment ecrire des texto caractere par caractere

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par STEPHANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison supérieur à ce qui avait été annoncé

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par HEYRAUD P.

• 5 / 5 1

  

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  site agréable , facile à utiliser , respect des délai , marchandise bien emballée , aucun souci .

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par SOPHIE C.

• 4 / 5 1

  

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  tout à fait satisfait de ma commande. ce téléphone est pratique et facile à utiliser

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme. Bémol : sur le site, tchat pas assez réactif.

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par FABIENNE B.

• 3 / 5 1

  

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  Pas tres contente car votre stock n'est pas mis à jour. Remb attendu

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par ANNE P.

• 4 / 5 1

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par GEORGES C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien. La personne du chat a répondu à mes questions. Et la livraison a été rapide. Seul bemol, ûon ne puisse pas être livré en Point Relais.

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par GRAZIANO R.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai acheté un téléphone, 1 semaine après, Bazile annule la commande car le produit ne se fait plus, pourquoi est il toujours en vente sur le site ??

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais (coque pour Doro). Livraison rapide. Donc tout très bien.

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par CAROLINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire sur le site Bazile.

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ROBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi conforme, soigné et rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par LOÏC C.

• 5 / 5 1

  

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  Clair simple & efficace ; livraison rapide

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par THIERRY P.

• 4 / 5 1

  

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  Un bon site

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AUDREY B.

• 5 / 5 1

  

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  Je cherchais un téléphone pratique pour mère âgée, pratique et simple d'utilisation tout en ayant un bouton SOS, afin de pouvoir prévenir les proches en cas de problèmes. J'ai trouvé ce que je voulais sur ce site, prix correct, réception 3 jours après la commande. J'en ai parlé à ma cousine, qui va certainement faire pareil pour sa mère.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JEAN-DAVID C.

• 1 / 5 1

  

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  très mécontente je commande avec chonopost , 20 € de plus et le colis a mis 6 jours pour arriver je ne recommanderai plus jamais chez vous

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par BLANCHE V.

  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience et prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. Bonne journée, A bientôt chez Bazile, Théa

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site internet, les produits sont bien décrit, les prix sont corrects, la livraison est très rapide, vendeur sérieux, je recommande

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LOUISE N.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement avec un léger délai d'une semaine car le téléphone n'était plus en stock

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et bien présenté

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ALINE A.

• 1 / 5 1

  

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  Une vrai catastrophe un service client en dessous de tout, d’une incompétence rarissime Je vous déconseille très fortement d’acheter chez eux

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par XAVIER G.

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  Bonjour, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Notre service client est basé en France, nos conseillers joignables au 04 42 12 64 63 sont bienveillants et répondent à toutes vos interrogations. A très bientôt chez Bazile. Théa

• 3 / 5 1

  

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  Pour un produite indiqué sur votre site comme étant fabriqué en France, il est en réalité fabriqué en Chine, je suis très déçu !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CONSTANCE R. *

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  Bonjour, Le Binom X2 est un téléphone fabriqué en France, et plus précisément, en Occitanie. A très bientôt chez Bazile. Théa.

  Réponse de Constance R

  

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  Bonjour Veillez prendre la peine d'ouvrir un boitier de votre stock et vous verrez qu'il est écrit aussi bien sur la batterie que sur l'étiquette collée sous la batterie dans le téphéphone: -Sélectionnée en France sur la batterie et Made in China ! -Sélectionné en France et Made in China dans le boitier Bien à vous !

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• 5 / 5 1

  

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  A chaque commande toujours satisfaite

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler. Commande conforme

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JEAN-MARC N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison arrivée en bon état satisfaite de la marchandise

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JOËLLE B.

• 1 / 5 1

  

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  Toujours pas reçus

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par LAURENT H.

  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre produit ne soit pas encore arrivé chez vous. En regardant votre commande, nous voyons que celle-ci a bien été expédiée le 22 mai, nous nous rapprochons de nos équipes concernées pour regarder plus en détails. Merci pour votre patience, Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Ce site est pratique et facile à utiliser.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité de la commande et de la mise en marche .merci à vous.!!!

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par LEGRANGER M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, sécurité paiement

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ROLLAND T.

• 5 / 5 1

  

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  Conseils et respect des délais. Fiabilité.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat et du service client que j’avais contacté pour des questions.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ROLAND C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dommage d'avoir reçu qu'un objet sur deux au premier envoi sans m'expliquer la raison.....

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est vite arrivée et en bon etat

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GUY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et conforme à la commande. bon service.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VALENTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  ......

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ALPHONSE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  CONFORME A LA COMMANDE

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AURORE G. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre matériel Doro 8100 Plus vous plaise. Si vous avez une question sur son utilisation ou autres, n'hésitez pas à contacter nos conseillers au 04.42.12.64.63. A très bientôt chez Bazile.

• 5 / 5 1

  

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  Il est clair et net. On trouve facilement ce qu on veut.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GILLES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite et information facile d'accès

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par AUDREY G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans le délai imparti

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARTINE M. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Si vous avez la moindre question sur votre matériel, n'hésitez pas à appeler nos conseillers qui sont disponibles au 04.42.12.64.63. A bientôt chez Bazile, Théa.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne écoute du service après-vente, suite à un problème lié au transport de l'objet.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours satisfaite de mes commandes et de leur suivi

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait avec en plus un bon service client

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ISAAC D. *

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• 3 / 5 1

  

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  CE N'EST PAS MOI QUI AIT PASSE LA COMMANDE DE CE MATERIEL MAIS MES ENFANTS DONC JE NE SUIS PAS AU COURANT ; POUR L'INSTANT CELA FONCTIONNE CAR JE PEUT AVOIR MA MERE AU TELEPHONE ET C'EST LA PRINCIPALE FONCTION D'UN TELEPHONE; CDT . J.HENRIOT

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SIMONE W. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre produit vous plaise. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à toutes vos interrogations. A très bientôt chez Bazile. Théa

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  SITE ET PASSER LA COMMANDE+ LE PAIEMENT EST PARFAIT . RAS . COMMANDE DE MI OCT 2022

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JACQUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, rapide. Vous pouvez leur faire confiance.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, très bien emballé.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par SABINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile. Délai de livraison précis et parfaitement respecté. Produit très bien protégé pour l expédition.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service !

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et livraison rapide par la poste

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par CLAUDINE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le telephone que j ai acheté ne s allume plus Je l ai signalé mais pas de nouvelles!!

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par OLIVIER R. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec le Swissvoice G50. Nous allons transmettre votre email et la référence de votre commande auprès de notre service après-vente, afin de vous contacter au plus vite à ce sujet et faire le nécessaire pour régler le problème de fonctionnement que vous rencontrez avec votre téléphone. Notre Centre de Relation Clients reste joignable au 04 42 12 64 63. A bientôt chez Bazile, Théa,

  Réponse de Olivier R

  

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  Bonjour Je n ai toujours pas de nouvelles du service après vente concernant la panne de mon swissvoice G50 Pouvez vous me dire ce qu il en est Cordialement,

  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre premier message nos services ont essayé à plusieurs reprises de vous joindre sans succès. Suite à votre relance, ils vont à nouveau tenter de vous joindre, et au besoin vous feront parvenir un e-mail pour convenir d'un rdv téléphonique afin de pouvoir traiter la panne de votre téléphone. Nous vous invitons également à vous rapprocher de notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63 afin de régler au plus vite votre demande. En vous souhaitant une excellente journée, Théa

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction à toutes les étapes : de la commande à la livraison. Je suis client depuis longtemps.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par DAVID S. *

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• 4 / 5 1

  

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  produit conforme à mon attente

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par FRANCK D. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.

• 4 / 5 1

  

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  globalement satisfaisant

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par SUZANNE T. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous savoir satisfait. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5 1

  

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  Site au top 👍Je recommande

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par CORINNE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés satisfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux, rapidité

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ANTOINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon service.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par LAURENT L. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, respect du delai, prix interresssant.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux ! Rapide

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile pour la commande. Commande reçu rapidement et correspondant à mes attentes

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par GILLES H. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé une coque de protection transparente et j'ai reçu une coque noire imitation cuir. J'ai signalé cette erreur et j'ai eu droit à des excuses pour cette erreur. OK très bien les excuses mais j'aurais préféré le bon produit ou un geste commercial significatif.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par SABINE L. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, malgré votre échange avec notre Centre de Relation Clients. N'hésitez pas à suivre nos newsletters, pour bénéficier de codes promotionnels pour de prochaines commandes. A très bientôt chez Bazile. Théa,

  Réponse de Sabine L

  

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  C'est bien noté. Merci pour votre retour

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• 5 / 5 1

  

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  Sans commentaire. Echange conforme à mes attentes

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et bien emballer

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  colis arrivé dans les temps, en bon état.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par BENOÎT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  ENVOI RAPIDE

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile. Bon choix des produits.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MANON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide ras

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, tout est parfait

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ALEX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok je recommanderais

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ÉTIENNE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site pratique

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par GRÉGOIRE G. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à toutes vos interrogations. A très bientôt chez Bazile. Théa

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par MICHEL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras. Produit conforme. Délai de livraison raisonnable.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par RENÉE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.

• 5 / 5 1

  

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  tout c'est bien déroulé rapide et produit comforme .

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras tout Ok

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par JEAN J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trouvé-par hasard-sur internet,ce site m'a (tout de suite)paru satisfaisant...Le produit que je recherchais était là,mais pas la couleur! Livraison un peu longue...Rien de plus ajouter.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par PAULINE C. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Pour information, le délais de livraison ne dépend pas de la société Bazile mais des compagnies de livraison. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, si vous avez la moindre questions. A très bientôt chez Bazile. Théa

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  Simple et rapide

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par XAVIER M. *

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  Produit à la hauteur de ses promesses. Bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par JACQUES M. *

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  Réactif Reçu à la date annoncée

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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  Pratique

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par GABRIEL M. *

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  Le service est convenable mais je trouve dommage que le produit ne soit accessible que sur internet et pas en magasin

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par SOPHIE B. *

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  excellent service, infos données par blog compètes et accueil chaleureux Merci

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ALIX S. *

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  tres bien , vendeur serieux, je recommande

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par LAURE T. *

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  étant malentendant je n'ai pu utiliser le téléphone car le son était très faible j'ai commande un geemarc très bien

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par VIRGINIE M. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer les fonctionnalités de nos produits. Nous sommes néanmoins, ravis que le téléphone geemarc vous plaise et convienne à vos attentes. Les conseillers Bazile restent disponible pour répondre à vos questions, n'hésitez pas à les contacter au 04 42 12 64 63. A très bientôt chez Bazile. Théa

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  je suis satisfaite de ma commande

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ALEXANDRE F. *

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  très bien

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AUDREY A. *

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  pour une première commande chez Bazile, tout c'est passé correctement

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par SUSANNE L. *

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  Site facile d'utilisation, livraison très rapide et soignée, parfait.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par JULIEN P. *

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  Téléphone acheté pour une dame de 70 ans dont lla facilité d'utilisation n'est pas celle vantée sur le site. Très déçue de mon achat

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par AIMÉ L. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer les fonctionnalités de nos produits. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à vos interrogations sur ce produit et trouvent une solution adaptée à votre besoin. A très bientôt chez Bazile. Théa

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  Rapidite, ecoute, bon service

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par ROBERT L. *

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  Bon emballage. Livraison cependant assez lente

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par JULES S. *

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  J'ai passé ma commande facilement, merci.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/06/2013 par ÉLÉONORE J. *

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  Très satisfaite de la qualité de la prestation.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par MARYSE T. *

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  Excellent service qui répond exactement à mes besoins.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/06/2013 par NICOLAS R. *

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  Ma recherche a été rapide, et les fournitures rapidement envoyées. Le matériel reçu est de qualité Satisfaction totale

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par ÉLÉONORE M. *

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  Commande de 2 téléphones passée et payée par internet le 10 juin reçue le 19 juin après réclamation de ma part le 17 juin. La commande n'avait pas été expédiée sous 48h comme indiqué !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/06/2013 par AUGUSTIN J. *

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  Je résume : je téléphone à bazil car je chercher un téléphone spécifique , la une personne très aimable me renseigne mais croyais connaître son produit ? le jour même de ma livraison j?ai du prendre l?imitative de contacter la marque du téléphone qui ma bien affirmer que toutes informations donner s?avère erroné ! J?ai du payer de ma poche le retour et j?ai bien l?impression que comme tous geste commercial ,ils vont attendre la fin des trente jours pour passer au remboursement, je ne risque pas un jour de refaire appel à Bazille et encore moins de le conseiller !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par ALIX P. *

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  Transaction parfaite

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par NOÉMI F. *

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  très satisfait

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 28/06/2013 par CHRISTINE G. *

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  Inadéquation entre le prix indique sur le site et le prix promis en promotion

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par VIRGINIE L. *

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  Rapide, efficace, précis et consciencieux

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par ÉTIENNE A. *

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  prestation rapide et efficace tres bon acceuil

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par FRANÇOIS H. *

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  Qualité de restitution sonore du télephone à revoir. Accueil du service BAZILE parfait.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 28/06/2013 par PAULINE B. *

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  Qualité prix satisfaisant

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par MARYSE F. *

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  Je recommande ce site pour la livraison impeccable, et la disponibilité du service client pour m'aider dans le choix de mon téléphone portable.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/06/2013 par HENRI B. *

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  Disponibilité excellente du personnel gentillesse

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/07/2013 par LAURENCE P. *

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  Cette commande s'est passée sans incident. Délai de livraison respecté. J'ai appelé un conseiller avant de passer ma commande et j'ai été satisfaite des réponses apportées à mes questions.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 03/10/2013 par CATHERINE B. *

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  Bon service client. Le téléphone que j'avais commandé n'était plus disponible et une opératrice m'a téléphoné une heure après ma commande pour m'en proposer un autre!

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 17/10/2013 par CHARLES R. *

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  J'ai beaucoup apprécié d'avoir rapidement un correspondant téléphonique en ligne et donc d'avoir les renseignements qui m'ont permis de faire mes achats. j'apprécie de même la qualité de de la téléphonie achetée ce qui montre le sérieux de votre site. Merci pour vos excellentes prestations.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/10/2013 par ALEXANDRE L. *

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  mauvais, j'attends depuis bientôt 3 mois le remboursement suit à une annulation de commande

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/09/2013 par ALEXANDRIE D. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Veuillez accepter nos sincères excuses. Le délai de remboursement a été plus long que prévu, c'est pour nous une situation, bien évidement exceptionnelle. Je vous confirme que votre dossier a été traité, et que vous allez recevoir sous peu votre remboursement. Cordialement Le service client 04 42 12 64 63 Votre équipe bazile.fr

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  Très. Facile d utilisation pour un déficient visuel Je me sens independante

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 17/10/2013 par THÉOPHILE L. *

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  1/Toujours dans l'attente du remboursement différentiel de prix de 20 euros que m'a annoncé la commerciale car appareil reconditionné ce qui commence à être plus que long 2/Ceci n'est pas indiqué sur internet aussi j'ai payé le prix fort : par conséquent le prix mentionné est erroné. 3/Erreur dans l'adresse d'expédition alors que j'ai pris soin d'appeler avant et que dans ma commande sur internet les adresses de facturation et de livraison étaient clairement indiquées. Le respect de l'adresse de livraison était important. 4/ la personne qui a pris mon appel lors de ma réclamation sur cette erreur d'adresse s'est montrée désagréable 5/ A quand le remboursement des 20 euros ?????? merci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 30/09/2013 par ALEXANDRE B. *

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  Bonne prestqtion

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 28/06/2013 par PAULINE B. *

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  la livraison était prévue dans les 48 heures, mais ma commande n'a été traitée que 3 jours plus tard. à ce jour, le colis n'est pas arrivé. Il semble que la poste n'ait pas l'adresse complète pour pouvoir effectuer la livraison. commandé le 24 juin et en attente de livraison le 8 juillet !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 07/07/2013 par DAVID L. *

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  rien à redire, informations très claires, traitement et livraison de commande rapide, en bref je suis très satisfait.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 16/07/2013 par AIMÉE C. *

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  efficacité, rapidité, sérieux....

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/10/2013 par ALPHONSE B. *

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  J ai commandé un téléphone à plus de 150euros et je n ai pas été livrée..j'appelle le service client qui m'informe que mon expédition à été annulée alors que Javais reçu un mail pour m informer de la date d'expédition!! Personne n'est au courant et le comble on dois me rappeler à 14h bien sûr personne ne m a rappelé! On m a dis que c était certainement une rupture de stock mais personne ne m a informé!! Un site pas sérieux du tout À EVITER !!!!!

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/10/2013 par LÉON G. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette mauvaise communication. Nous revenons rapidement vers vous afin de vous informer d'une date de livraison dans le cas ou vous maintenez votre commande. Sinon, nous procéderons au remboursement. Nous restons à votre disposition pour toutes questions éventuelles. Cordialement Le service client. Votre équipe bazile.fr

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  bon . livraison rapide. revoir le gude de mise en marche. Avais des problèmes de mise en route votre corespondant m'a très bien aidé . Mais pourquoi le guide de mise en sevice ne correspond pas aux explications qu'il m'a données. Pourquoi ajouter date pour la mise à l'heure ? D'après lui c'est pour cela que je ni arrivais pas.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 11/10/2013 par MARYSE P. *

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  etablissement tres serieux contact à votre écoute à recommander.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/07/2013 par LAURENT B. *

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  Très bon fonctionnement du site, et bon suivi. Livraison rapide.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 10/10/2013 par MARC L. *

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  parfois pas assez simple pour une personne âgée :SMS inutile ,un seul accès à la messagerie suffirait avec la possibilité d'appeler et de répondre

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/10/2013 par CHANTAL V. *

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  excellente prestation, le colis a pu être renvoyé avant le weekend, à une adresse différente de ce que j'avais envoyé au départ.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 04/10/2013 par ODETTE L. *

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  Livraison rapide, excellent produit.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/10/2013 par LÉON W. *

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  le téléphone reconditionner ne fonctionne pas,je devait recevoir un chèque de remboursement de 20 euros,j?attends ...mais les hôtesse d?accueil très agréable,

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 03/10/2013 par LOUISE L. *

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  RAS, BIEN DU DÉBUT DE LA COMMANDE JUSQU A LA RECEPTION.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/10/2013 par JULIE W. *

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  enfin un telephone pour telephoner,c est tres bien de penser aux personnes qui ont besoin que de telephoner et etre appelees.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 13/10/2013 par TRISTAN N. *

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  Très bonne et une écoute parfaite

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/10/2013 par THÉODORE G. *

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  commande facile, site internet bien réalisé, délai de livraison impeccable, produit conforme, Très bien

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/10/2013 par DIANE F. *

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  Sans aucun problème

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/10/2013 par AIMÉE S. *

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  Achat d'un téléphone Doro 334 gsm ,livraison rapide ,bien emballé , appareil conforme à la description. Cet appareil est facile d'emploi pour une personne âgée La notice d'utilisation est fournie , facile à comprendre.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/08/2013 par RAYMOND R. *

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  je suis très satisfaite du produit reçu, celui ci a été envoyé rapidement à mon domicile.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 18/09/2013 par VALENTINE L. *

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  appareil très pratique à utiliser. Livraison très rapide

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/07/2013 par THIBAULT G. *

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  Bonnes explications fournies par téléphone, commande par Internet OK, formulaire OK, changement de couleur du Tel blanc à la place de noir, fait par téléphone OK. Seul petit bémol, erreur du nom et de l'adresse du souscripteur, inversion avec celui du destinataire de la livraison. Correction faite sur les documents à envoyer après contact avec ******.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 06/08/2013 par ANOUK B. *

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  rapide

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/10/2013 par EUGÈNE M. *

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  Très bon appareil, spécialement adapté aux malentendants. Mes parents qui ont du mal à lire et à voir ont été ravis de cet achat.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 09/10/2013 par MARGUERITE M. *

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  La prestation est bonne. Cependant, bien que la publicité laisse entendre que l'usage du Doro 810 soit facile, je n'arrive pas à utiliser ce téléphone et vais vous le retourner. Je vous contacterais pour voir quel autre modèle pourrait me convenir.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 06/12/2013 par AURÉLIE R. *

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  Prestation parfaite Tant en délai de livraison qu'en qualité de produit. Merci à l'équipe de gestion commerciale et de logistique. ***

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 14/11/2013 par ALFRED R. *

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  Prestation excellente..à RECOMMANDER

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 06/11/2013 par CLAUDE P. *

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  bien dans l'envoie , mais les oreillettes du téléphone portable Maxcom MM820 ne sont pas adaptable a une oreille normale, diametre trop gros, 2 centimetre de diametre il faut des oreilles de lapin pour les adapté a un humain cordialement

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 31/10/2013 par CONSTANCE H. *

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  emballage parfait. Téléphone qui semble très pratique : pas encore mis en service, car prochain cadeau de Noël !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 21/11/2013 par SYLVIE A. *

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  pas eu de prestation. commande le 20/10/2013 non reçu rupture du produit et personne ne m'a informé. Après mon appel téléphonique du 29:10:2013 une personne devait me rappeler dans la journée et ne l'a pas fait. J'ai donc rappelé en fin de journée je suis tombée sur une autre personne qui m'a dit que l'on me rappellerait le lendemain. A 16h00, j'ai rappelé toujours pas le produit, j'ai donc pris la décision d'annuler ma commande.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/10/2013 par SUZANNE B. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette mauvaise communication. Comme demandé nous avons procédé au remboursement le 30/10/2013. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. Cordialement Le service client Votre équipe bazile.fr

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  l'article commandé était conforme et l est arrivé dans un délai correct.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 17/11/2013 par ALAIN H. *

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  commande a bazile telecom le 12 novembre du 'BIGTEL 480 amplicomms' j'ai telephone le 19 afin de connaitre la date de la livraison . reponse ' RUPTURE DE STOCK apres maintes discussions ont me promet une livraison dans deux semaines . dommage car mon telephone actuel fonctionne tres mal

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 20/11/2013 par ANTOINE G. *

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  Très satisfait du produit commandé et de sa livraison, mais pas de réponses aux courriels.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 13/11/2013 par STÉPHANE L. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons bien reçu votre email en date du 07 novembre. Notre commercial vous a répondu par retour de mail le lendemain. Pensez à vérifier votre dossier SPAM, il est possible que certains mails s'égarent dans ce dossier. Je vous communique ci-dessous la réponse de notre service commercial : Bonjour, Effectivement, le socle du Doro 606 n'est pas compris. Il n'en existe pas. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Le service commercial. Florine BERTOLI Bazile Telecom 04.42.12.64.61 fbertoli@bazile.fr Votre équipe bazile.fr

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  Commande parfaitement gérée.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/11/2013 par SIMONE C. *

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  A ce jour rien à dire . c'est la première fois que je travaille avec ce site. A conseiller , en terme de prix ,de renseignements telephonique et de prestations . .

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 15/11/2013 par THIERRY P. *

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  Rapidité dans l'envoi de la commande

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/11/2013 par RÉMY P. *

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  Commande perdue 1, 5 semaone ppur se faire livrer

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 06/12/2013 par MANON J. *

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  Livraison dans les temps bon produit

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/11/2013 par CAROLINE R. *

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  Très bien.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/11/2013 par LAURE V. *

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  Pas vraiment satisfaite dans le sens où j'avais demandé à ce que la commande effectuée soit livrée à une adresse bien spéciale ce qui n'a pas été fait : la personne à qui a été envoyée le téléphone est très agée, ellene l'a pas réceptionné et n'ira pas le chercher au bureau de poste car ne se déplace pas ! Et moi j' habite à 200 km !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/11/2013 par SÉBASTIEN W. *

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  Le site de Bazile Telecom est clair, lisible, fluide et simple d'utilisation. Il propose des filtres de sélection de téléphone qui s'avèrent utiles et permettent d'identifier facilement les produits qui correspondent exactement à ce que l'on recherche. Les informations fournies sur les produits sont complètes et précises. La vente en elle-même s'est déroulée de façon simple et sans aucun accroc. La livraison a eu lieu de manière sûre et rapide. On ne peut dès lors que recommander ce site.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 10/11/2013 par HENRI D. *

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  Livraison longue. Boite abimee a la reception du colis.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 05/12/2013 par MARGAUX G. *

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  Bonne réactivité quant au changement de couleur du mobile commandé.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 31/10/2013 par GABRIELLE R. *

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  Doro 606 Appareil semblable à la réception de celui décrit sur le site Notice d'emploi claire pour sénior. Facile à utiliser. Service rapide.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 07/12/2013 par ANAÏS H. *

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  Professionnel

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 02/12/2013 par CHANTAL F. *

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  Service parfait. Je suis très satisfaite

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 02/12/2013 par THIBAUT B. *

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  le materiel recu ne correspond pas a la commande

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/11/2013 par ANAÏS P. *

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  Délai respecté en tout point et produit conforme. Dommage que dans la perspective d'un cadeau, l'emballage du fabricant ait été en mauvais état (déchiré).

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/11/2013 par DAVID B. *

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  Très bien

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 14/11/2013 par JÉRÔME F. *

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  TRES BIEN

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 13/11/2013 par THÉRÈSE L. *

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  Bonjour, a ce jour je n'ai pas encore pus utiliser les services proposés mais je pense qu'ils seronts à la hauteur du système d'assistance. Pour ce qui est du portable Alcatel de base, très facile a utiliser, intuitif et innovant. A conseiller

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 20/11/2013 par ALFRED H. *

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  livraison rapide. excellent. Je recommande.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/12/2013 par MARTINE F. *

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  très bonne

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/12/2013 par JACQUELINE L. *

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  La livraison a été efficace, concernant le téléphone c'est un cadeau!

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/12/2013 par CAROLINE B. *

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  Bonne performance acoustique. Manque touche relief pour personne plus ou moins mal voyante.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 28/12/2013 par CHARLES T. *

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  J'avais commandé un téléphone rouge. Un message sur mon répondeur m'a averti qu'il n'y en avait plus et que j'allais recevoir un téléphone de couleur ivoire. Finalement j'ai reçu un noir. Je pense que cela conviendra. C'est pour offrir à Noël. Mais cela manque de professionnalisme. Au moment de ma commande le produit de la couleur souhaité semblait en stock.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 07/12/2013 par AURÉLIE T. *

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  Très agréablement surprise par l'accueil et la gentillesse de vos service pour l'aide lors de la mise en service de mon Doro easyphone 621.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/12/2013 par MICHEL L. *

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  Erreur sur le site concernant la disponibilité du produit. Impossibilité de l avoir pour noel de ce fait Remboursement proposé toujours pas effectif a ce jour.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 26/12/2013 par YVES B. *

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  Catastrophique ! Je m'explique, je commande un téléphone un vendredi à 15h, vous me proposez colissimo ou chronopost je choisis chronopost parcequ'il me permettez de recevoir ce téléphone le lendemain avant 13h (service à 20 euros). J'attends le lendemain jusqu'à 13h : rien. Impossible de vous joindre puisque we. Le lundi vous m'expliquez qu'une commande du vendredi n'est enregistrée que le lundi (ce serait gentil de nous le signaler au moment de la commande) et je n'aurai mon telephone que mercredi matin alors que chronopost c'est sous 24h ! CATASTROPHIQUE ! Et je ne vous parle pas de chronopost ! Conclusion, une commande passée le vendredi à 15h, réception du téléphone le jeudi matin : Bravo à vous et ne faites surtout plus appel au service chronopost, eux aussi sont catastrophiques !

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 14/12/2013 par ALEXANDRIA R. *

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/12/2013 par LOUISE F. *

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  Délais respectés, prix très compétitif

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 12/12/2013 par ANASTASIE W. *

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  Produit conforme à la commande. Délai de livraison respecté.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 08/12/2013 par AURORE E. *

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  J'aurais mis un 17/20 si le mode d'emploi était bien fait, hélas ce n'est pas le cas!!!Beaucoup de verbiage mais peu d'éléments précis.EX: effacement des messages,des appels.C'est l'ensemble qui pèche. Dommage car l'appareil est bon. Je met 9/20.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 13/12/2013 par VINCENT R. *

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  excellente

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 28/12/2013 par ANASTASIE D. *

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  Temps d'acheminement initialement annoncé pas respecté. Livraison effectuée à l'adresse de facturation alors qu'il s'agissait d'un cadeau!

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 02/01/2014 par DIANE M. *

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  Facilité d'usage du site internet. Livraison rapide et parfaite.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 10/12/2013 par SYLVIE P. *

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  Excellente. Rien à redire.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/12/2013 par MARTINE R. *

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  EXCELLENT

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 12/12/2013 par EMMANUEL A. *

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  Délai de livraison un peu long mais bonne réactivité face à une demande du client par mail.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 21/12/2013 par JOSEPH J. *

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  Très bonne présentation du catalogue. Facilité de commander par mail, excellents délais de livraison et règlement sécurisé

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 10/12/2013 par WILLIAM L. *

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  très bonne

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 10/12/2013 par THIERRY D. *

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  très bien livraison comme prévue merci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/12/2013 par ANTOINE J. *

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  produit conforme, livraison rapide

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 27/12/2013 par GRÉGOIRE M. *

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  excellente prestation , commande arrivée rapidement.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 02/01/2014 par GUY L. *

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  Envoi de courriel, sans réponse à ce jour ???

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 25/12/2013 par TIMOTHÉE R. *

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