bazile.fr

Avis clients de bazile.fr

4.2 / 5 1

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Informations bazile.fr

  • Société

    Bazile SAS

  • Description

    Plus qu'un simple opérateur, Bazile est un véritable allié au quotidien avec une palette de services 24h/24 dédiés aux séniors et à leurs proches : Téléphonie, Téléassistance, Assistant Personnel

  • Adresse

    11 bis Avenue J R G GAUTIER DE LA LAUZIERE 13290 Aix-en-Provence

  • Website

    https://www.bazile.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais (coque pour Doro). Livraison rapide. Donc tout très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire sur le site Bazile.

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  • 5 / 5 1
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    envoi conforme, soigné et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Clair simple & efficace ; livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Un bon site

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  • 5 / 5 1
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    Je cherchais un téléphone pratique pour mère âgée, pratique et simple d'utilisation tout en ayant un bouton SOS, afin de pouvoir prévenir les proches en cas de problèmes. J'ai trouvé ce que je voulais sur ce site, prix correct, réception 3 jours après la commande. J'en ai parlé à ma cousine, qui va certainement faire pareil pour sa mère.

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  • 1 / 5 1
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    très mécontente je commande avec chonopost , 20 € de plus et le colis a mis 6 jours pour arriver je ne recommanderai plus jamais chez vous

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience et prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. Bonne journée, A bientôt chez Bazile, Théa

  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site internet, les produits sont bien décrit, les prix sont corrects, la livraison est très rapide, vendeur sérieux, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée rapidement avec un léger délai d'une semaine car le téléphone n'était plus en stock

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  • 5 / 5 1
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    Simple et bien présenté

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  • 1 / 5 1
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    Une vrai catastrophe un service client en dessous de tout, d’une incompétence rarissime Je vous déconseille très fortement d’acheter chez eux

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Notre service client est basé en France, nos conseillers joignables au 04 42 12 64 63 sont bienveillants et répondent à toutes vos interrogations. A très bientôt chez Bazile. Théa

  • 3 / 5 1
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    Pour un produite indiqué sur votre site comme étant fabriqué en France, il est en réalité fabriqué en Chine, je suis très déçu !

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Le Binom X2 est un téléphone fabriqué en France, et plus précisément, en Occitanie. A très bientôt chez Bazile. Théa.

    Réponse de Constance R
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    Bonjour Veillez prendre la peine d'ouvrir un boitier de votre stock et vous verrez qu'il est écrit aussi bien sur la batterie que sur l'étiquette collée sous la batterie dans le téphéphone: -Sélectionnée en France sur la batterie et Made in China ! -Sélectionné en France et Made in China dans le boitier Bien à vous !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler. Commande conforme

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  • 5 / 5 1
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    A chaque commande toujours satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Livraison arrivée en bon état satisfaite de la marchandise

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de la commande et de la mise en marche .merci à vous.!!!

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  • 5 / 5 1
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    Ce site est pratique et facile à utiliser.

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  • 1 / 5 1
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    Toujours pas reçus

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre produit ne soit pas encore arrivé chez vous. En regardant votre commande, nous voyons que celle-ci a bien été expédiée le 22 mai, nous nous rapprochons de nos équipes concernées pour regarder plus en détails. Merci pour votre patience, Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Rapidité, sécurité paiement

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  • 5 / 5 1
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    Conseils et respect des délais. Fiabilité.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat et du service client que j’avais contacté pour des questions.

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  • 3 / 5 1
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    Dommage d'avoir reçu qu'un objet sur deux au premier envoi sans m'expliquer la raison.....

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  • 5 / 5 1
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    La commande est vite arrivée et en bon etat

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et conforme à la commande. bon service.

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  • 5 / 5 1
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    ......

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  • 4 / 5 1
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    CONFORME A LA COMMANDE

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre matériel Doro 8100 Plus vous plaise. Si vous avez une question sur son utilisation ou autres, n'hésitez pas à contacter nos conseillers au 04.42.12.64.63. A très bientôt chez Bazile.

  • 5 / 5 1
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    Il est clair et net. On trouve facilement ce qu on veut.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite et information facile d'accès

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans le délai imparti

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Si vous avez la moindre question sur votre matériel, n'hésitez pas à appeler nos conseillers qui sont disponibles au 04.42.12.64.63. A bientôt chez Bazile, Théa.

  • 5 / 5 1
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    Très bonne écoute du service après-vente, suite à un problème lié au transport de l'objet.

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite de mes commandes et de leur suivi

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  • 5 / 5 1
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    Parfait avec en plus un bon service client

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  • 3 / 5 1
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    CE N'EST PAS MOI QUI AIT PASSE LA COMMANDE DE CE MATERIEL MAIS MES ENFANTS DONC JE NE SUIS PAS AU COURANT ; POUR L'INSTANT CELA FONCTIONNE CAR JE PEUT AVOIR MA MERE AU TELEPHONE ET C'EST LA PRINCIPALE FONCTION D'UN TELEPHONE; CDT . J.HENRIOT

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre produit vous plaise. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à toutes vos interrogations. A très bientôt chez Bazile. Théa

  • 5 / 5 1
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    SITE ET PASSER LA COMMANDE+ LE PAIEMENT EST PARFAIT . RAS . COMMANDE DE MI OCT 2022

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, rapide. Vous pouvez leur faire confiance.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    site clair

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  • 5 / 5 1
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    Commande très facile. Délai de livraison précis et parfaitement respecté. Produit très bien protégé pour l expédition.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service !

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme

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  • 1 / 5 1
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    Le telephone que j ai acheté ne s allume plus Je l ai signalé mais pas de nouvelles!!

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec le Swissvoice G50. Nous allons transmettre votre email et la référence de votre commande auprès de notre service après-vente, afin de vous contacter au plus vite à ce sujet et faire le nécessaire pour régler le problème de fonctionnement que vous rencontrez avec votre téléphone. Notre Centre de Relation Clients reste joignable au 04 42 12 64 63. A bientôt chez Bazile, Théa,

    Réponse de Olivier R
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    Bonjour Je n ai toujours pas de nouvelles du service après vente concernant la panne de mon swissvoice G50 Pouvez vous me dire ce qu il en est Cordialement,

    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Suite à votre premier message nos services ont essayé à plusieurs reprises de vous joindre sans succès. Suite à votre relance, ils vont à nouveau tenter de vous joindre, et au besoin vous feront parvenir un e-mail pour convenir d'un rdv téléphonique afin de pouvoir traiter la panne de votre téléphone. Nous vous invitons également à vous rapprocher de notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63 afin de régler au plus vite votre demande. En vous souhaitant une excellente journée, Théa

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et livraison rapide par la poste

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction à toutes les étapes : de la commande à la livraison. Je suis client depuis longtemps.

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  • 4 / 5 1
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    produit conforme à mon attente

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.

  • 4 / 5 1
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    globalement satisfaisant

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous savoir satisfait. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

  • 5 / 5 1
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    Site au top 👍Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    trés satisfait

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  • 5 / 5 1
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    site sérieux, rapidité

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    Simple, respect du delai, prix interresssant.

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  • 4 / 5 1
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    bon service.

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.

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    Site sérieux ! Rapide

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    Site facile pour la commande. Commande reçu rapidement et correspondant à mes attentes

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commandé une coque de protection transparente et j'ai reçu une coque noire imitation cuir. J'ai signalé cette erreur et j'ai eu droit à des excuses pour cette erreur. OK très bien les excuses mais j'aurais préféré le bon produit ou un geste commercial significatif.

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, malgré votre échange avec notre Centre de Relation Clients. N'hésitez pas à suivre nos newsletters, pour bénéficier de codes promotionnels pour de prochaines commandes. A très bientôt chez Bazile. Théa,

    Réponse de Sabine L
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    C'est bien noté. Merci pour votre retour

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    Sans commentaire. Echange conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et bien emballer

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  • 5 / 5 1
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    colis arrivé dans les temps, en bon état.

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  • 4 / 5 1
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    ENVOI RAPIDE

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.

  • 5 / 5 1
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    Navigation facile. Bon choix des produits.

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    Rien à signaler, tout est parfait

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    Livraison rapide ras

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    Tout est ok je recommanderais

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    Site pratique

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à toutes vos interrogations. A très bientôt chez Bazile. Théa

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Ras. Produit conforme. Délai de livraison raisonnable.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile. Théa.

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    tout c'est bien déroulé rapide et produit comforme .

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    Ras tout Ok

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  • 4 / 5 1
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    Trouvé-par hasard-sur internet,ce site m'a (tout de suite)paru satisfaisant...Le produit que je recherchais était là,mais pas la couleur! Livraison un peu longue...Rien de plus ajouter.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Pour information, le délais de livraison ne dépend pas de la société Bazile mais des compagnies de livraison. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, si vous avez la moindre questions. A très bientôt chez Bazile. Théa

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    Simple et rapide

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    Produit à la hauteur de ses promesses. Bien

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    Réactif Reçu à la date annoncée

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    Pratique

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    Le service est convenable mais je trouve dommage que le produit ne soit accessible que sur internet et pas en magasin

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    excellent service, infos données par blog compètes et accueil chaleureux Merci

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    tres bien , vendeur serieux, je recommande

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    très bien

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    étant malentendant je n'ai pu utiliser le téléphone car le son était très faible j'ai commande un geemarc très bien

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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer les fonctionnalités de nos produits. Nous sommes néanmoins, ravis que le téléphone geemarc vous plaise et convienne à vos attentes. Les conseillers Bazile restent disponible pour répondre à vos questions, n'hésitez pas à les contacter au 04 42 12 64 63. A très bientôt chez Bazile. Théa

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    je suis satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    pour une première commande chez Bazile, tout c'est passé correctement

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    Site facile d'utilisation, livraison très rapide et soignée, parfait.

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  • 2 / 5 1
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    Téléphone acheté pour une dame de 70 ans dont lla facilité d'utilisation n'est pas celle vantée sur le site. Très déçue de mon achat

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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer les fonctionnalités de nos produits. N'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Clients au 04 42 12 64 63, pour que nos conseillers puissent répondre à vos interrogations sur ce produit et trouvent une solution adaptée à votre besoin. A très bientôt chez Bazile. Théa

  • 1 / 5 1
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    Inadéquation entre le prix indique sur le site et le prix promis en promotion

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  • 2 / 5 1
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    Je résume : je téléphone à bazil car je chercher un téléphone spécifique , la une personne très aimable me renseigne mais croyais connaître son produit ? le jour même de ma livraison j?ai du prendre l?imitative de contacter la marque du téléphone qui ma bien affirmer que toutes informations donner s?avère erroné ! J?ai du payer de ma poche le retour et j?ai bien l?impression que comme tous geste commercial ,ils vont attendre la fin des trente jours pour passer au remboursement, je ne risque pas un jour de refaire appel à Bazille et encore moins de le conseiller !

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    Rapide, efficace, précis et consciencieux

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    Transaction parfaite

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    Très satisfaite de la qualité de la prestation.

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    J'ai passé ma commande facilement, merci.

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  • 2 / 5 1
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    Bon emballage. Livraison cependant assez lente

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  • 4 / 5 1
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    Rapidite, ecoute, bon service

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site pour la livraison impeccable, et la disponibilité du service client pour m'aider dans le choix de mon téléphone portable.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    prestation rapide et efficace tres bon acceuil

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  • 4 / 5 1
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    Qualité de restitution sonore du télephone à revoir. Accueil du service BAZILE parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Qualité prix satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Ma recherche a été rapide, et les fournitures rapidement envoyées. Le matériel reçu est de qualité Satisfaction totale

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service qui répond exactement à mes besoins.

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  • 2 / 5 1
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    Commande de 2 téléphones passée et payée par internet le 10 juin reçue le 19 juin après réclamation de ma part le 17 juin. La commande n'avait pas été expédiée sous 48h comme indiqué !

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  • 4 / 5 1
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    appareil très pratique à utiliser. Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfaite du produit reçu, celui ci a été envoyé rapidement à mon domicile.

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  • 5 / 5 1
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    efficacité, rapidité, sérieux....

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  • 5 / 5 1
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    Très bon appareil, spécialement adapté aux malentendants. Mes parents qui ont du mal à lire et à voir ont été ravis de cet achat.

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 1 / 5 1
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    mauvais, j'attends depuis bientôt 3 mois le remboursement suit à une annulation de commande

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour Monsieur, Veuillez accepter nos sincères excuses. Le délai de remboursement a été plus long que prévu, c'est pour nous une situation, bien évidement exceptionnelle. Je vous confirme que votre dossier a été traité, et que vous allez recevoir sous peu votre remboursement. Cordialement Le service client 04 42 12 64 63 Votre équipe bazile.fr

  • 5 / 5 1
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    J'ai beaucoup apprécié d'avoir rapidement un correspondant téléphonique en ligne et donc d'avoir les renseignements qui m'ont permis de faire mes achats. j'apprécie de même la qualité de de la téléphonie achetée ce qui montre le sérieux de votre site. Merci pour vos excellentes prestations.

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  • 4 / 5 1
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    bon . livraison rapide. revoir le gude de mise en marche. Avais des problèmes de mise en route votre corespondant m'a très bien aidé . Mais pourquoi le guide de mise en sevice ne correspond pas aux explications qu'il m'a données. Pourquoi ajouter date pour la mise à l'heure ? D'après lui c'est pour cela que je ni arrivais pas.

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  • 4 / 5 1
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    Bonnes explications fournies par téléphone, commande par Internet OK, formulaire OK, changement de couleur du Tel blanc à la place de noir, fait par téléphone OK. Seul petit bémol, erreur du nom et de l'adresse du souscripteur, inversion avec celui du destinataire de la livraison. Correction faite sur les documents à envoyer après contact avec ******.

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  • 1 / 5 1
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    J ai commandé un téléphone à plus de 150euros et je n ai pas été livrée..j'appelle le service client qui m'informe que mon expédition à été annulée alors que Javais reçu un mail pour m informer de la date d'expédition!! Personne n'est au courant et le comble on dois me rappeler à 14h bien sûr personne ne m a rappelé! On m a dis que c était certainement une rupture de stock mais personne ne m a informé!! Un site pas sérieux du tout À EVITER !!!!!

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette mauvaise communication. Nous revenons rapidement vers vous afin de vous informer d'une date de livraison dans le cas ou vous maintenez votre commande. Sinon, nous procéderons au remboursement. Nous restons à votre disposition pour toutes questions éventuelles. Cordialement Le service client. Votre équipe bazile.fr

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    etablissement tres serieux contact à votre écoute à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité excellente du personnel gentillesse

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  • 1 / 5 1
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    1/Toujours dans l'attente du remboursement différentiel de prix de 20 euros que m'a annoncé la commerciale car appareil reconditionné ce qui commence à être plus que long 2/Ceci n'est pas indiqué sur internet aussi j'ai payé le prix fort : par conséquent le prix mentionné est erroné. 3/Erreur dans l'adresse d'expédition alors que j'ai pris soin d'appeler avant et que dans ma commande sur internet les adresses de facturation et de livraison étaient clairement indiquées. Le respect de l'adresse de livraison était important. 4/ la personne qui a pris mon appel lors de ma réclamation sur cette erreur d'adresse s'est montrée désagréable 5/ A quand le remboursement des 20 euros ?????? merci

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  • 4 / 5 1
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    RAS, BIEN DU DÉBUT DE LA COMMANDE JUSQU A LA RECEPTION.

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  • 5 / 5 1
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    enfin un telephone pour telephoner,c est tres bien de penser aux personnes qui ont besoin que de telephoner et etre appelees.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne et une écoute parfaite

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  • 5 / 5 1
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    commande facile, site internet bien réalisé, délai de livraison impeccable, produit conforme, Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Sans aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Achat d'un téléphone Doro 334 gsm ,livraison rapide ,bien emballé , appareil conforme à la description. Cet appareil est facile d'emploi pour une personne âgée La notice d'utilisation est fournie , facile à comprendre.

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  • 4 / 5 1
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    Très. Facile d utilisation pour un déficient visuel Je me sens independante

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  • 4 / 5 1
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    parfois pas assez simple pour une personne âgée :SMS inutile ,un seul accès à la messagerie suffirait avec la possibilité d'appeler et de répondre

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  • 4 / 5 1
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    Très bon fonctionnement du site, et bon suivi. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    excellente prestation, le colis a pu être renvoyé avant le weekend, à une adresse différente de ce que j'avais envoyé au départ.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, excellent produit.

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  • 2 / 5 1
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    le téléphone reconditionner ne fonctionne pas,je devait recevoir un chèque de remboursement de 20 euros,j?attends ...mais les hôtesse d?accueil très agréable,

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  • 5 / 5 1
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    Cette commande s'est passée sans incident. Délai de livraison respecté. J'ai appelé un conseiller avant de passer ma commande et j'ai été satisfaite des réponses apportées à mes questions.

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire, informations très claires, traitement et livraison de commande rapide, en bref je suis très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Bon service client. Le téléphone que j'avais commandé n'était plus disponible et une opératrice m'a téléphoné une heure après ma commande pour m'en proposer un autre!

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  • 2 / 5 1
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    la livraison était prévue dans les 48 heures, mais ma commande n'a été traitée que 3 jours plus tard. à ce jour, le colis n'est pas arrivé. Il semble que la poste n'ait pas l'adresse complète pour pouvoir effectuer la livraison. commandé le 24 juin et en attente de livraison le 8 juillet !

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prestqtion

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  • 1 / 5 1
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    pas eu de prestation. commande le 20/10/2013 non reçu rupture du produit et personne ne m'a informé. Après mon appel téléphonique du 29:10:2013 une personne devait me rappeler dans la journée et ne l'a pas fait. J'ai donc rappelé en fin de journée je suis tombée sur une autre personne qui m'a dit que l'on me rappellerait le lendemain. A 16h00, j'ai rappelé toujours pas le produit, j'ai donc pris la décision d'annuler ma commande.

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette mauvaise communication. Comme demandé nous avons procédé au remboursement le 30/10/2013. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. Cordialement Le service client Votre équipe bazile.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande parfaitement gérée.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps bon produit

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  • 2 / 5 1
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    Commande perdue 1, 5 semaone ppur se faire livrer

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité dans l'envoi de la commande

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  • 4 / 5 1
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    La prestation est bonne. Cependant, bien que la publicité laisse entendre que l'usage du Doro 810 soit facile, je n'arrive pas à utiliser ce téléphone et vais vous le retourner. Je vous contacterais pour voir quel autre modèle pourrait me convenir.

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  • 4 / 5 1
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    Doro 606 Appareil semblable à la réception de celui décrit sur le site Notice d'emploi claire pour sénior. Facile à utiliser. Service rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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  • 4 / 5 1
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    emballage parfait. Téléphone qui semble très pratique : pas encore mis en service, car prochain cadeau de Noël !

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait. Je suis très satisfaite

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  • 2 / 5 1
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    le materiel recu ne correspond pas a la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Délai respecté en tout point et produit conforme. Dommage que dans la perspective d'un cadeau, l'emballage du fabricant ait été en mauvais état (déchiré).

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, a ce jour je n'ai pas encore pus utiliser les services proposés mais je pense qu'ils seronts à la hauteur du système d'assistance. Pour ce qui est du portable Alcatel de base, très facile a utiliser, intuitif et innovant. A conseiller

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  • 4 / 5 1
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    A ce jour rien à dire . c'est la première fois que je travaille avec ce site. A conseiller , en terme de prix ,de renseignements telephonique et de prestations . .

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  • 5 / 5 1
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    Prestation parfaite Tant en délai de livraison qu'en qualité de produit. Merci à l'équipe de gestion commerciale et de logistique. ***

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  • 5 / 5 1
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    Prestation excellente..à RECOMMANDER

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  • 3 / 5 1
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    bien dans l'envoie , mais les oreillettes du téléphone portable Maxcom MM820 ne sont pas adaptable a une oreille normale, diametre trop gros, 2 centimetre de diametre il faut des oreilles de lapin pour les adapté a un humain cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Le site de Bazile Telecom est clair, lisible, fluide et simple d'utilisation. Il propose des filtres de sélection de téléphone qui s'avèrent utiles et permettent d'identifier facilement les produits qui correspondent exactement à ce que l'on recherche. Les informations fournies sur les produits sont complètes et précises. La vente en elle-même s'est déroulée de façon simple et sans aucun accroc. La livraison a eu lieu de manière sûre et rapide. On ne peut dès lors que recommander ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 1 / 5 1
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    Pas vraiment satisfaite dans le sens où j'avais demandé à ce que la commande effectuée soit livrée à une adresse bien spéciale ce qui n'a pas été fait : la personne à qui a été envoyée le téléphone est très agée, ellene l'a pas réceptionné et n'ira pas le chercher au bureau de poste car ne se déplace pas ! Et moi j' habite à 200 km !

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  • 3 / 5 1
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    Livraison longue. Boite abimee a la reception du colis.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité quant au changement de couleur du mobile commandé.

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  • 2 / 5 1
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    Très satisfait du produit commandé et de sa livraison, mais pas de réponses aux courriels.

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    Réponse de bazile.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons bien reçu votre email en date du 07 novembre. Notre commercial vous a répondu par retour de mail le lendemain. Pensez à vérifier votre dossier SPAM, il est possible que certains mails s'égarent dans ce dossier. Je vous communique ci-dessous la réponse de notre service commercial : Bonjour, Effectivement, le socle du Doro 606 n'est pas compris. Il n'en existe pas. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Le service commercial. Florine BERTOLI Bazile Telecom 04.42.12.64.61 fbertoli@bazile.fr Votre équipe bazile.fr

  • 5 / 5 1
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    l'article commandé était conforme et l est arrivé dans un délai correct.

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  • 2 / 5 1
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    commande a bazile telecom le 12 novembre du 'BIGTEL 480 amplicomms' j'ai telephone le 19 afin de connaitre la date de la livraison . reponse ' RUPTURE DE STOCK apres maintes discussions ont me promet une livraison dans deux semaines . dommage car mon telephone actuel fonctionne tres mal

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  • 2 / 5 1
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    J'aurais mis un 17/20 si le mode d'emploi était bien fait, hélas ce n'est pas le cas!!!Beaucoup de verbiage mais peu d'éléments précis.EX: effacement des messages,des appels.C'est l'ensemble qui pèche. Dommage car l'appareil est bon. Je met 9/20.

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés, prix très compétitif

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    Facilité d'usage du site internet. Livraison rapide et parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente. Rien à redire.

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  • 1 / 5 1
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    Catastrophique ! Je m'explique, je commande un téléphone un vendredi à 15h, vous me proposez colissimo ou chronopost je choisis chronopost parcequ'il me permettez de recevoir ce téléphone le lendemain avant 13h (service à 20 euros). J'attends le lendemain jusqu'à 13h : rien. Impossible de vous joindre puisque we. Le lundi vous m'expliquez qu'une commande du vendredi n'est enregistrée que le lundi (ce serait gentil de nous le signaler au moment de la commande) et je n'aurai mon telephone que mercredi matin alors que chronopost c'est sous 24h ! CATASTROPHIQUE ! Et je ne vous parle pas de chronopost ! Conclusion, une commande passée le vendredi à 15h, réception du téléphone le jeudi matin : Bravo à vous et ne faites surtout plus appel au service chronopost, eux aussi sont catastrophiques !

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  • 5 / 5 1
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    très bien livraison comme prévue merci

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très agréablement surprise par l'accueil et la gentillesse de vos service pour l'aide lors de la mise en service de mon Doro easyphone 621.

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  • 2 / 5 1
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    Erreur sur le site concernant la disponibilité du produit. Impossibilité de l avoir pour noel de ce fait Remboursement proposé toujours pas effectif a ce jour.

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  • 5 / 5 1
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    excellente prestation , commande arrivée rapidement.

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  • 1 / 5 1
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    Envoi de courriel, sans réponse à ce jour ???

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide. excellent. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    très bonne

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité et rapidité

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  • 4 / 5 1
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    Temps d'acheminement initialement annoncé pas respecté. Livraison effectuée à l'adresse de facturation alors qu'il s'agissait d'un cadeau!

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  • 4 / 5 1
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    La livraison a été efficace, concernant le téléphone c'est un cadeau!

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne présentation du catalogue. Facilité de commander par mail, excellents délais de livraison et règlement sécurisé

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT

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  • 4 / 5 1
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    J'avais commandé un téléphone rouge. Un message sur mon répondeur m'a averti qu'il n'y en avait plus et que j'allais recevoir un téléphone de couleur ivoire. Finalement j'ai reçu un noir. Je pense que cela conviendra. C'est pour offrir à Noël. Mais cela manque de professionnalisme. Au moment de ma commande le produit de la couleur souhaité semblait en stock.

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison un peu long mais bonne réactivité face à une demande du client par mail.

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  • 4 / 5 1
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    très bonne

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    excellente

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Délai de livraison respecté.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne performance acoustique. Manque touche relief pour personne plus ou moins mal voyante.

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